Что то я не понимаю (рабочие моменты).
Месяц работаю на новом месте. С удивлением обнаружила, что секретаря, которая работает спустя рукава, покрывает начальница. Мало того, она еще раз в неделю дает ей выходной. А секретарь мне нужна для работы. Я не понимаю, как реагировать, а учитывая, что начальница с характером, понимаю, что с ней на эту тему можно даже не начинать разговаривать (судя по всему они подруги). Жаловаться выше? Неудобно как то - я только пришла. Помалкивать? Ну ерунда какая то - надо работать, нет секретаря и никого это не удивляет, все как то выкручиваются и, что удивительно, все молчат. Это нормально вообще? Первый раз с таким сталкиваюсь, не знаю, как себя вести.
наблюдать пока (сорри, а в чем секретарь так незаменим, что она такого делает, что при ее отсутствии остальным приходится выкручиваться?)
Да по-простому - пошли факс туда-то, позвони закажи то-то, отпишись кому-то.
По себе знаю, в отсутствии секретаря можешь час сидеть и тупо куда-то дозваниваться.
Точно выходной? Вы проверяли, или вам так сказали?
Возможно, что в этот день секретарь ездит по делам, что-то местной коммандировки. Или еще какие служебные дела.
Как интересно... Ну любовницы они или подруги, и что? Как вы вообще можете повлиять на эту ситуацию?
а вы сами кем работаете? не понимаю в чем сложность набрать своего клиента самой. Секретарь обычно работает на одного человека -начальника. Все остальные это её личная инициатива.
Да какая разница кем я работаю. Нам секретарь нужен по рабочим моментам. Она работает не только для начальника, но и для других сотрудников тоже.
Если дело можно отложить до завтра - ждите секретаря, если нет - сами : а какие еще варианты?
Ну это так можно дойти и до того, что "нехрен уборщицу напрягать, сами полы помойте, корона не свалится"
Вот старалась сдержаться - но сразу видно подход офисного планктона. Не уважающего ни труд специалиста, который на то и специалист, чтобы заниматься непосредственно решением проблем, а не администрацией (дада, теми же факсами, дозвонами, соединениями, графиками совещаний). Ни секретаря, который, по мнению автора вышенаписанного поста, занимается только тем, что кнопочки тыкает и кофе носит,и работу которого можно в 5 минут заменить.
ну а выше мнение, что секретарь - тскать раб и слукга только начальства - это уже совсем...прошлый век. Бывают, к Вашему сведению, администраторы-ассистенты, помогающие всему отделу, координирующие именно административные вопросы и так сказать начальные контакты (исходящие и входящие). Именно для того, чтобы другие специалисты...нет, не сидели ноги на стол и е резались в тетрис, а решали вопросы и выполняли работу, непосредственно относящуюся к ИХ компетенции.
У нас веселее. Есть коллега, которая подружайка начальницы. Она не только работу свою пытается делегировать коллегам, но и еще откровенная нахалка (пользуется дружбой). Ходят с начальницей целыми днями кофе гоняют, работа же не волк)))
Советую вам сначала узнать, почему начальница так относится к секретарю и дает ей выходной раз в неделю, и уж потом "гнать волну". У нас по вторникам отпускали бухгалтера, у которой дочь болела лейкозом. Ребенка раз в неделю было необходимо возить в Морозовку на процедуры. Почти 2,5 года длилось лечение. Да, это не всегда было удобно, но все относились с пониманием и планировали свои дела с учетом того, что по вторникам бухгалтера на месте не было.
Спасибо за совет! Нет, серьезно спасибо. Я не подумала об этом. Хотя ребенок у секретаря уже довольно взрослый, но может есть и другая серьезная причина. Надо выяснить.
Вот еще:
Статья 262 ТК РФ. Дополнительные выходные дни лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами, и женщинам, работающим в сельской местности
Одному из родителей (опекуну, попечителю) для ухода за детьми-инвалидами по его письменному заявлению предоставляются четыре дополнительных оплачиваемых выходных дня в месяц, которые могут быть использованы одним из указанных лиц либо разделены ими между собой по их усмотрению. Оплата каждого дополнительного выходного дня производится в размере и порядке, которые установлены федеральными законами.Женщинам, работающим в сельской местности, может предоставляться по их письменному заявлению один дополнительный выходной день в месяц без сохранения заработной платы.
Вам это откуда известно? У моей подруги ребенок-инвалид. Об инвалидности знает очень узкий круг (не больше 10 человек). На работе об этом вообще никто не знает.
Она сама рассказала о своей семье. Это первое. И образ её жизни. Это второе.
И что она рассказывала? И какой такой у нее образ жизни?
Мне так нравится ваша уверенность, что вы ВСЕ знаете про эту женщину, работая в компании всего месяц. :)
Я не буду тут писать, что она мне рассказывала. Я не писала, что я знаю ВСЕ. Особенно про эту женщину. Мне все о ней знать и неинтересно. Меня интересует сугубо работа. Если бы в работе она мне была не нужна мне было бы вообще по фиг ходит она на работу или нет.
Некоторые моменты при общении с ней лично (впрочем, как и с любым другим человеком) и дополнительных "вбросах" других сотрудников дают определенное понимание, что она из себя представляет. Я вас уверяю, что у неё нет ребенка-инвалида и что она слегка наглеет, пользуясь расположением начальника.
Какая вы умница. :) Не успели освоиться в коллективе, а уже поняли кто что из себя представляет... Четко знаете кто наглеет, и кто чьим расположением пользуется. :ups1
Вы всерьез полагаете, что все начальство у вас слепо-глухо-немые лохи? Что одними секретарша крутит, как жонглер булавами. А другие об этом и не догадываются. :chr2
Медведица, вы всерьез считаете, что вы истина в последней инстанции? Вы не знаете особенности моей работы, расположения от головного офиса, частоту проверок и возможность прогуливать работу, но упорно пытаетесь доказать мне, что я верблюд. Не могли бы вы не утруждаться в моем топике? Просто спрашиваю, не указываю.
Задело?
Хоть я и не истина последней инстанции... Кстати, я этого никогда и не утверждала. :)
Но, значит, не так уж я не права в предположении ваших стремлений.
Я вас не просила что-то доказывать. Вы не заметили? :)
Вы старательно нагоняете туман, и рявкаете на всех, чье мнение вам не нравится.
Не услышали, что хотели? В этом вся Ева.ру. :)
Да уж, она тут за 2 часа со всеми пересралась, могу себе представить ее на работе, в коллективе. Не, выживут, точно.
Не заметила. Вы упорно делаете из меня непонятно кого.
Я услышала, что хотела. Человек сказал и ушел и только те кто вякает, бегают и продолжают настойчиво писать гадости. В этом тоже доля Евы-ру.
да-да,у меня тоже ребенок-инвалид и я 4 доп выходных по уходу за ним беру,многие думают,что начальник меня по блату отпускает...
у меня на первой работе (очень режимной)была женщина, которая приходила всегда на 40 минут позже начала рабочего дня, уходила, когда хотела, на ДР членов своей семьи вообще не являлась на работу. Все молчали, и начальники, и коллеги. Я посмотрела-посмотрела и тоже стала опаздывать. Ну не на 40, а на 15 минут всего. Много позже выяснилось, что та дама - жена близкого друга председателя правления и может хоть голой прийти, ей ничего не скажут и выпишут большую премию.
Я уже писала, что секретарь похоже ближайшая подруга начальницы. Видимо все дело в этом.
все зависит от устава компании, у кого-то секретарь: принеси-подай, а у кого-то: только помощник руководителя. Ничего страшного в том, чтобы отправить факс, дозвониться до клиента итп не вижу. Может быть, секретарь учится, может быть у нее зп маленькая, руководство за нее держится, да много чего может быть, чего Вы можете не знать...
У нас секретарь чай-кофе вообще никому не готовит, может разве что начальнице, не знаю. Но она нам нужна в рабочее время, она вносит определенные изменения по рабочим моментам, без неё мы работаем в полглаза.
Сижу и думаю какой вам привести пример, чтоб вы поняли, что не всегда то на что закрывает глаза начальство радует других сотрудников. К примеру: вы должны предоставить отчет с изменениями, которые вносит секретарь, а пока её нет вы топчетесь на одном месте, вас это будет устраивать?
Ооооой :). Вы меня убедили. Ну есть на свете глупые люди. Есть.
Мечтать занять место секретаря - это даже не просто смешно, это супер-смешно :).
Странные у вас возмущения. У вас есть позиция в штатном расписании, которая работает не на полную ставку по договоренности. Вас это касаться не должно вообще. Если у вас есть предложения по улучшению работы отдела, вы идете к этой начальнице и выдвигаете предложение. Например, МарьИванна, у нас по пятницам нет Ани, давайте я за нее работать буду в этот день, для повышения эффективности работы.
Обратившись же к вышестоящему руководству, вы же просто:
- ставите под сомнение компетентность своего директора,
- тем самым ставите под сомнение компетентность более высокого руководства,
- нарушаете субординацию,
- ставите в известность всех, что не способны справляться с работой в тех условиях, в которых все всегда справлялись
- и вообще в связи со всем вышесказанным проявляте себя дура дурой.
Главное, что именно последнее - в точку. Почему, проработав в организации месяц на рядовой позиции, вы решили, что вы умнее всех???
Девушка, а как вы определили мою должность? :)
И еще. Где я писала, что собираюсь обратиться к вышестоящему начальству? Я как раз наоборот написала - жаловаться выше неудобно, т.е. я не планировала это делать. Все что вы перечислили ваши личные домыслы, не имеющие никакой почвы. Новые пункты будут? :)
Какие вам новые пункты? Сидите и наслаждайтесь своей новой работой))) ну и возмущайтесь еще в свободное от работы время, какие там все сволочи, козлы и дураки, чоуж))))
похоже, вы такой секретарь) это касается автора напрямую, т.к. мешает ее работе. помимо своих обязанностей ей приходится выполнять обязанности секретаря.
объясните почему автор предлагать себя вместо ани? у автора своя работа. з/п получает аня. отчего автор должна за нее впахивать? имеет смысл постоянно тюкать начальницу тем, что не успевается много дел, т.к. нет ани. предложить в день отсутствия ани не совершать никаких звонков клиентам (например), не отправлять факсов и т.п., а перенести все это на дни, когда аня на месте.
если эффекта не будет - подойти к вышестоящему начальству. именно потому что она ставит под сомнение компетентность своего начальника, к более стоящему не имеет отношения, напротив, обратившись к нему, показывает, что
- верит в его эффективность,
- в нарушении субординации нет ничего плохо в данном случае даже наоборот,
- ставит в известность, что не хочет работать за себя и за того парня и видит понижение эффективности, т.е. показывает, что секретарь - не лишняя ставка, которую можно сократить, раз все без нее прекрасно справляются
- проявляет себя как ответственный, радеющий за дело и уважающий себя сотрудник.
ваше последнее даже не в запятую, не говоря уж о точках. при приеме автора на работу никто не предупреждал, что по совместительству она будет работать еще и секретарем, ей за эту работу не доплачивают, требует с нее так, как если бы секретарь все дни работала, следовательно, требовать объяснений и мер она вправе.
Насмешили. Я - большой начальник, и прекрасно знаю, что рядовые сотрудники любят превознести свои задачи и обязанности, а картины в целом не видят. Вот и вы накатали фигни какой-то на пол страницы печатного текста, которая не имеет отношения к глобальной работе организации. И вы, вместе с автором можете до усера весь день обсуждать, как правы именно вы со своими факсами и бумажками, а мне вот лично проще вас уволить, и взять тех, кто работает в нужных условиях, а не рассуждает про то, что он понятия не имеет. Что я поверьте, радостно сделаю, если вы с этим всем пойдете лично ко мне. И поверьте, так сделает любой начальник здравомыслящий. Максимум, что вы лично можете сделать - это внести короткое аргументированное предложение по тому, как работу можно улучшить. Не по тому, как МЕШАЕТ что-то вашей работе (что вы тут изобразили)))), а именно как он сможет ЭФФЕКТИВНЕЕ РАБОТАТЬ, насколько эффективнее, и как именно эффективнее, и насколько конкретно сможет повысить прибыль департамента и организации. Все остальное - это такой детский лепет, что если вы будете на нем реально настаивать вместо работы, то вас проще будет заметить другим, коих масса вокруг и которые спокойно ВЫПОЛНЯЮТ РАБОТУ, а не качают права (через месяц работы!!!!! - вот уж диагноз клинический))))))
Аффтар, вы же уже осведомлялись о причинах такой работы этой сотрудницы? И что Вам сказали?
Где?
Я только знаю от других сотрудников, что она так давно уже работает и вижу по реакции сотрудников, что хоть это и не очень подходит для работы, но никто ничего говорить не будет, только лишь, чтоб не потерять работу.
- Мария Ивановна, а вот Светы нет по четвергам... Неудобно же?
- Да, Анна Петровна, так давно повелось. Неудобно, но что ж поделаешь...
- А почему так повелось?
Вы задали этот вопрос? Если да - то что услышали? если нет - то что Вам помешало?
Нет, не задавала. Я пока не в той "весовой" категории, чтобы в "чужой монастырь со своим уставом".
При чем тут монастырь и устав? Это естественно при выяснении правил игры в новом составе.
То есть, домысливать причины Вы посчитали возможным. А просто спросить - неловким?
А чем так плохо домыслить причины? Тут на еве мне кстати дали очень ценный совет - выяснить возможные причины (допустили ребенка-инвалида, хотя на самом деле его нет, но возможно есть какие то другие причины). А спрашивать в этой ситуации, когда все вокруг понимают, что начальница просто прикрывает подругу, таки да неловко.
Ну не притворяйтесь, вы все прекрасно понимаете. Перед головным руководством.
Не хочу повторяться в ответах.
Зачем задавать вопросы по нескольку раз? Не отвечайте.
Начальник отдела отвечает перед головным руководством за работу собственного секретаря? не смешите меня.
Она отвечает только за результат работы отдела.
Вы мне будете рассказывать работу и структуру моего подразделения? Это даже не смешно.
И закончим на этом.
Ух ты ))) Уже ВАШЕГО? :) Через месяц работы? :) И правда, какая-то там начальница... под ногами путается...
Удачи Вам на новой работе )))
Ну не вашего же :). Моего разумеется. Только не ЛИЧНОГО.
Вы работу в институтах знаете? Думаю имеете представление. Так вот, в каждом деканате и на каждой кафедре есть секретарь. И отсутствие секретаря не по причине болезни, а просто так бывает очень неудобным для сотрудников данного подразделения. Так понятнее?
Да! Предупреждаю. Это был просто пример.
Отлично знаю. И знаю еще, что директору пофиг, есть секретарь ученого секретаря на месте или нет. А также удобство или неудобство сотрудников конкретного подразделения. У подразделения есть начальник и результат.
:) Я не буду больше приводить примеры. Оставайтесь при своем мнении. Это ваше право.
ну уборщице наверное лет все же поболе, чем секретарше. да и редко уборщиц по имени-отчеству зовут, не взирая сколько им лет. или по имени или типа теть тань.
Нет такого слова "секретарша". У вас стереотип сложился? Секретарша - тупое юное существо, обладающее лишь навыками отвечать на звонки и варить кофе?
Такая должность автоматически записывает человека в "челаэк, чаю!"? ФИО только для больших начальников?
поэтому вы решили еще немного погадать на кофейной гуще на еве? уже бы давно распросили если не начальницу (хотя вполне бы могли дурочкой новенькой прикинуться и спросить) или сотрудников
А чего вы решили, что я не спрашивала у сотрудников? я спрашивала у сотрудников.
А с начальницей не те отношения и она не тот человек, который ответит на этот вопрос. Это все равно, что спросить взяточника почему он берет взятки.
А по поводу прикинуться новенькой - я уже использовала это преимущество по другим вопросам :).
что ответили сотрудники - вы не писали. хотя вас спрашивал об этом не один человек.
Это не оно?
http://eva.ru/jsf/forum/frame-content-post-message.jsp?messageId=81921696&topicId=3160328
Чего вы вообще прицепились?
Увольняйтесь, автор. Или Вас выживут, у нас бы такую дельную выжили на раз. Пришла она, прям директор Азовского моря, щас, все построились и отчитались когда и почему секретарь отсутствует.
Так а в чем я не права? Вы на работе месяц(!!!), у секретаря раз в неделю выходной, не важно, по какой причине, т.е. 4 дня за месяц Вы отработали без секретаря, и так непосильно, что аж на еву пришли за разъяснениями. Ну и зачем себя так истязать? Про коллектив я уже сказала, выживут Вас.
В каком месте я сказал, что вы не правы?
И где вы прочли, что я непосильно работаю? И почему я не могу прийти на еву и просто поболтать о том, что меня удивляет?
Но давайте не будем продолжать. Поздно уже. Спать пора.
во всем вы не правы. давайте тогда секретарь будет выполнять работу автора. всего-то 4 дня в месяц. не переломится, правда, а автор это время будет отдыхать, заниматься своими делами. если посильно, то секретарь вообще не нужна и ее нужно сокращать.
Кобра, но автор же написала, что все молчат, потому что бояться потерять работу, значит люди своим рабочим местом дорожат, значит те "плюшки" (зарплата, соцпакет,график) которые они имеют заставляют остальных сотрудников закрывать глаза на отсутствие Светы на рабочем месте раз в неделю.
И тут пришла автор, без году неделя, но со своим уставом в чужой монастырь. Я б еще поняла, если б она хоть полгода проработала, осмотрелась, себя проявила, а потом уже на Свету бочку катить начала ))) А так склочница какая-то.
молчат все потому что это в крови нашего народа - все глотаьть и не жужжать, пока совсем не край не пришел. а край приходит - увольнение или революция. когда можно все решить проще. обсуждением и высказыванием недовольства. кроме того, з/п, соц.пакет и график никак не зависят от светы. более того, от начальника отдела тоже. поэтому, сидеть и молчать не ыгодно. можно сидеть с теми же зп, соц.пакетом и прочим и с функционирующей рабочей единицей, не паша за себя и за того парня.
на свету она бочку катить может не зависимо от времени работы, т.к. при приеме ей было сказано, что в ее раб.функции дозвон, отпрвка факсов, рассылка писем и прочая мутотень не входит. сейчас выясняется, что входит. она желает выяснить - такая хрень будет продолжаться постоянно или будут приняты меры. это, в частности, позволит ей решить, нужна ли ей такая работа. отстаивать свои права - не есть склочность. молчать в тряпку и терпеть - есть унижение.
слушайте, я не автор, но прям добило! А что такого не ДЕЛЬНОГО в вопросах автора?! Почему весь топ отстаивает какие-то сомнительные правила работы в отделе? Вы чего вообще???
Я работаю в сложившемся коллективе, всех все устраивает, и приходит такой "специалист" незаменимый, сразу все идут не в ногу, одна она в ногу. Месяц отработала, один негатив, да ну нафиг таких "специалистов".
Почему вы меряете на себя? В вашем коллективе всех устраивает, а в коллективе автора нет. Она писала об этом. Об этом ей говорили другие сотрудники. Странно, что вы видите один негатив, я никакого негатива не прочла, только удивленное непонимание почему тогда молчат другие сотрудники и все.
В каком месте реакция вздорная?
Она поблагодарила, когда действительно дали дельный совет. А когда стали её прессовать и высказывать разные гадости и даже мысль, что она претендует занять чужое место - защищалась.
Автору советовали выяснить причину. И спрашивали, что, собственно, мешает ей это сделать.
Автор писала собственные домыслы.
Теперь, даже если эта причина будет признана автором неуважительной. То у нее будет только три варианта:
1. Поговорить об этом с начальницей (отвергнуто автором).
2. Поговорить об этом с вышестоящим руководством (отвергнуто автором).
3. Предложить начальнице иную схему перераспределения обязанностей секретаря во время ее отсутствия (отвергнуто автором).
Все. Больше реальных способов нет. Есть еще четвертый "мутить коллектив". Этот четвертый способ ведет либо к занятию поста начальницы, либо к выбрасыванию из коллектива.
Что-то еще?
Да как то вы не так все представляете. Перевернули как то по своему и везде у вас автор какая то сволочь. Почему не может обычный нормальный человек быть удивленным необычными особенностями устава на новом месте работы и задать вопрос в форуме?
И автор не отказывалась выяснить причину. Только когда она это сделает в субботу вечером? Она это может сделать только в рабочее время выйдя в понедельник на работу. Или вы по другому считаете?
Да почему же сволочь?
И что значит "быть удивленным необычными особенностями устава"? Сколько попов, столько приходов. Не нравится - меняй. Не хочешь менять - уходи. Не хочешь ни менять, ни уходить - сиди и не трынди. Трындишь - будь готова отвечать за это.
Все предельно просто. И без вариантов.
На любой работе есть минусы, где то больше где то меньше, с которыми каждый из нас мирится. Ну не бывает все идеально. И даже если и бывает, (а вы наверняка сейчас напишите, что у вас все идеально :)), то редко. Менять работу, которая в целом устраивает, в поисках идеала, я лично считаю не самым лучшим решением, учитывая особенности поиска работы сегодня. Не факт, что в другом месте будет лучше.
Почему нельзя задать вопрос в форуме на предмет принятия какого то минуса в работе? Почему вы считаете, что вопрос в форуме это "трындедь" и еще и за это надо как то отвечать? Кому собственно? Вам? А вы кто такая?
Автор, как я думаю, поняла, что такое бывает и просто приняла существующий порядок.
Автор, а может быть наоборот, разговаривая с кем-либо из сотрудников (ну которые вам наиболее симпатичны)самой высказать какое-либо предположение об отсутствии секретаря,только приветливым понимающим тоном или просто спросить как они справляются с секретарской работой, когда той нет на месте? И еще, а не может быть такого, что она не на полную ставку работает? Это многое объяснило бы, в частности законность
Что то не пойму, секретарь чей, начальника или общий? Секретарей начальника знаю, понятно. Общих ... не знаю, не бывало такого. Это какая то девочка на побегушках получается. Офис-менеджера знаю, это для заказов чего купить или решения каких то вопросов по организации работы офиса, но тут, видимо, не тот случай. Отправить факс и дозвониться до клиента, это всегда была обязанность самих менеджеров.
Да везде по разному. И личные секретари и общие бывают. У меня на одной работе правда еще до моего прихода взяли секретаря... В связи с тем что штат ужат максимально то взяли ее директору но с условием что по необходимости она будет делать все для остальных сотрудников которых человек семь. Звезда зазвездилась: рефераты на работе пишет, в библиотеки ездит, строчит на форумах но всячески увиливает от поручений коллектива учитывая что вся работа на директора заключается в чай-кофе, билеты в отпуск и тд. В итоге сделать копию срочно ее заставить можно было только большим пенделем...
Вас на работу принимал кто? Одобрял Вашу кандидатуру? Рассказывал о работе? Начальница, видимо. Если Ваша работа настолько завязана на секретаря, то почему бы с ней не обсудить -после испытательного срока- этот момент? Просите прибавку, обоснуйте что весь тот день, что нет секретаря Вы вынуждены заниматься секретарской работой.
З.ы. Насчет отсутствия секретаря в какой то день. Возможно ИМЕННО с таким условием она и пришла работать на это место. Руководство это устраивает, всех остальных-судя по всему тоже, не устраивает лично Вас.
По-моему автор сюда не решать проблему пришла, а так, пожаловаться на горькую судьбу жизненную несправедливость и суку-секретаршу со стервой-начальницей. И... подчеркнуть свою важность: мол, все дураки, а я одна в белом.
Вот снова пардон, редко у меня такая\ негативная реакция бывает.
А почему этот топ в ТД? Что тут такого доверительного? Какая-то хрень про работу. Почему одни работает, другой не работает, блин, идите на работе обсуждайте. К душевным переживаниям никакого отношения эта тема не имеет.
В медицину это если бы она за советом.... А так это ж событие как типа "привет я Петя я уже месяц не пью.... Привет Петя"
что здесь делают капельные наркоманы? они в наркологии должны сидеть со своими событиями и не жужжать.
Автор, а вам вообще секретарь положен? И уточните можете ли давать задания этому секретарю напрямую или надо согласовывать с ее непосредственным начальником. Для отправки факсов установите программу-соединитель компа и факса, и сможете отправлять сама (контролировать секретаря не придется).
