Противно так!
Вообщем ситуация. Пошли вчера с 4 им сыном на улицу гулять. Сломали детскую лопатку . Я ему говорю пойдём сходим в магазин, вообщем пошли, отоварились почти на 5000, хотя зашли просто лопатку новую купить. При выходе у нас куча пакетов, стали пищать, охранница тётка заорала на весь зал "стойте!". Прибежала, давай нас через этот турникет гонять тюда сюда, пищит, давай по одному пакету проносить, какой пищит, какой нет. Прибежала вторая охранница, потребовала чек, я давай искать чек, честно не помню куда его положила, еле нашла, она давай всё по чеку сверять и заставлять нас покупки доставать и показывать. Я ей говорю, может вообще наряд полиции вызовем, пусть проверят, она так ехидненько поулыбалась. Вообщем после где то получаса! нам наконец то разрешили выйти с этого грёбанного магазина.
Возмущению моему нет предела, это типо их работа? А ребёнок у меня всю дорогу спрашивал, мама, а мы что бандиты? Почему тёти нас не выпускали? Сижу злая на работе, думаю жалобу накатать или уже оставить в покое. Ну прям, как грязью облили, честное слово, все ведь шли и смотрели! Больше в детский мир ни за что не пойду!

Устраивать обыск не имеют права-нет у охранников магазина таких полномочий. Только осмотр , по желанию покупателя. Обыск производится с санкции прокурора)) . Любой покупатель может отказаться и вызвать полицию.
вот подскажите, а если покупатель не желает? какие у них полномочия по извлечению, скажем, реально украденного? ну вызовут полицию, а покупатель уже и след простыл - задерживать же насильно они не могут?

Они могут задержать, но обязаны вызвать наряд и в присутствии понятых полиция может обыскать вас и ваши вещи. Насчет прокурора это Суоми немного загнула:)

Да ну, не верю, чтобы полчаса пакеты трясли. А по факту - мало ли людей, есть и недобросовестные покупатели, так что ничего страшного не вижу. Меня тоже порой проверяют, если пищать начинает, все спокойны.

Тоже такое было. И тоже выбесило. С одной стороны, вроде теток можно понять, у них работа. С другой действо реально унизительное получается.
Я в нем участвовать не захотела. Поставила пакеты и сказала, что разрешаю им делать с содержимым что угодно, искать, лезть. Но сама ничего делать не буду. Не обязана доказывать, что я не верблюд, мне это не нужно.

Да точно не обязаны, но я например всегда сама это делаю. Потому что чаще всего это бляха звенит, которую забыли снять. И мне не хочется из за нее обратно в магазин возвращаться..
Именно в этом случае и возникает. Противно-то как раз от того, что с вполне себе честным человеком обращаются как с вором.

А кто эту книгу читает? Те кто зарплату охране платят! Полиция на стороне охраны-проследуйте для досмотра.

книгу читает начальник, которому не нужны неприятности.
Полиция на стороне закона, если работники магазина не правы, вы иммете право подать в суд на магазин и потребовать компенсацию.
В присутствии полиции это проще

Для досмотра охрана должна показать видеозапись, где вы прячете неоплаченный товар, досмотра без доказательств воровства не будет.
Я в случае когда пищат пакеты возвращаюсь тут же к кассе и прощу все проверить и размагнитить, они сами с этим возятся.

И я.
Вообще не понимаю, в чём проблема:
это ж в наших интересах, чтобы всё размагнитили...
У меня пару раз звенело - сама шла к кассиру, так он потом чуть ли не стелился, и извинялся сто раз...
меня как-то в магазине мурыжили, всю перетряхнули, и какой был у меня шок, когда в закромах моей дамской сумочки нашли помаду фиг знает как давности с магнитной лентой)))) Как то еще мужа шманали, нашли эту ленту вшитую в подмышку новой куртки)))) Ну что я могу сказать, это их работа))

Что значит шмонали и мурыжили?
Если они вежливы, вы можете пойти навстречу.
Если они нарушают ваши права - вызов полиции

они конечно были вежливы, но именно мурыжили, я заколебалась искать что пищит. а уж про подмышку куртки и говорить не стоит)))

ЧТО можно накупить в ДМ на 5 тыров что бы проверять ПОЛЧАСА? Карандаши россыпью? 5 т.р. это в среднем 15 предметов. Если мелочь. Проверяется не больше минуты...
Машем поочереди пакетами (если больше одного) в пищалке. Находим пакет который звенит. Достаем из него по одной вещи и так же взмахиваем в пищалке. Находим которая пищит. Далее взмахиваем пакетом без нее. Если пищит проверяем дальше. Находим все пищащие вещи (обычно она одна), находим ее в чеке далее по обстоятельствам - если там просто наклейка на коробке с лего - идем из магазина. Если съемный магнит - возвращаемся на кассу и снимаем. Лично мне обычно лень терять время и я с охраной делаю эти манипуляции в 4 руки. Неохота - охрана сделает это сама. Но никак не за полчаса))))) А вы истерику развели на ровном месте, еще и ребенку продемонстрировали...
И чего вы так разнервничались? Ну не все размагнитилось, бывает. Спортивные магазины этим грешат часто.
Неделю назад в стоке (рано утром, ехала мимо со встречи по СП и от нефига делать зашла) купила 2 пары перчаток, охранник с меня с самого начала глаз не спускал, чем меня раздражал. На выходе запищала. Охранник говорит- вы не пищали на входе а на выходе пищите. Пишу без пакетов и без куртки - предложили зайти в переодевалку- через занавеску отдавала женщине вещи снятые с себя. На выходе все равно пищала. Но все были доброжелательны и вежливы, говорят у вас наверное какая-то вещь новая вы дома проверьте. А я заметила еще, что быстро прохожу сквозь рамки- не пищу а медленно- пищу. Дома нашла- на внутренней стороне стельки ботинка, купленного год назад в спортмастере магнитные такие наклейки. Так что проходите рамку побыстрее, старые пищалки поздно реагируют :-)

вообще не увидела грязи. похоже вы сами туда себя загнали и на людей из неё выглядываете ;))
жизненная рядовая ситуация... я вас умоляю)
Никто не обязан показывать свои вещи!Это прямое нарушение ваших прав. Раз поставили турникеты, продавцы или кассиры обязаны размагничивать товар! Не размагнители, виноваты они, вот именно человек не должен чувствовать себя верблюдом! Я б вообще в суд подала, обнаглели уже совсем в этих торговых центрах! Ещё рожу такую сделают, вроде как ты весь магазин обчистить хотела! К юристу на консультацию советую сходить!

Автор добровольно показала пакеты, так что нет повода подавать в суд.
А вообще она имела право отказаться от осмотра своих покупок и ждать полицию

Ну да. Тогда вообще никто замечать не будет. :) Все мимо пройдут. Баба отказалась добровольно размагнитить покупки и вызвала полицию вместо того чтобы идти гулять с ребенком.. или кофе пить..
"вызов полиции поможет сберечь нервы и время" - чётаржу :)
мало того, что проидишь в ожидании, так еще потом они заодно с охраной будут, они там в поруке все.

Знаете, когда мне было лет 18, я пошла на рынок. Тогда ещё вещи так продавали на полках, в преходе. Вот хожу, смотрю вещи, подходит ко мне тётка какая то и говорит, девушка это вы сейчас кофту у меня меряли? Я говорю, да я, вообще без задней мысли, а она как заорёт, держи воровку, она у меня кошелёк украла, я вообще ничего не поняла, народу понабежало, все меня держут, завели в какую то комнату, там милиционер, давай говорит по хорошему, я в слёзы, ничего я не брала, вызвали наряд, приехали, раздели меня до трусов, не поверите, не нашли ничего, и тут вбегает эта тётка и кричит, всё я нашла кошелёк, нашла, отпустите её. Столько лет прошло, а я всегда этот случай вспоминаю, я потом долго отходила, по сути ещё ребёнком совсем была.

и что у вас пищало то?Напишите жалобу за некорректное поведение охраны.Мой сын "пищал" в ДМ и охранник очень тактично посоветовал поискать в кармане его новой куртки наклейку.Мы ему были благодарны.

У меня такое было пару раз Один раз заверещало так, что я чуть заикаться не начала. При чём при входе в магазин)))) А это оказался блокнот, который я в этом же магазине купила год назад и уже прилично исписанный... Второй раз было при выходе, когда я ещё даже чек не успела выкинуть. Было крайне неприятно, когда охранник-чучмек на мой удивлённый взгляд ответил- ну мало ли что в чеке написано, может вы помимо чека прихватили.

Меня в Ашане водили в комнату охраны_)))) Я пищалку со штанов спортивных не срезала купленных в адидасе)))) Муж сидит ржот "Аферистка"))))

Я сама пошла, чтобы меня никто не задерживал, я же понимала, что на мне трусы, лифчика, майка, спортивные штаны, носки и кроссовки. Муж со мной ходил

Старанная вы, а что они должны были сделать? У меня было наоборот: НЕ запищало, а ребёнок 2,5 года вынес игрушку. Заметила метров через 200 от магазина. Как мы бежали обратно и как я визжала что у них пищалки не пищат! В результате мы украли, а все, включая охрану и старшего администратора извинялись за неработающие пищалки. Правда мы в Европе.

Ну вы даете! Вы сами себя повели так, что ваш ребенок почувствовал себя преступником! Обычно детей такие пищалки веселят и еще веселее выяснять, а что же там такое пищит

+100 Это же такая развлекуха брать по одному предметы и бегать в рамку искать какой не размагнитился. Ребенок помнится наигрался с удовольствием.))) у нас наоборот охранник пытался проявить недовольство что вы здесь балаган устроили. Но я ему посоветовала стоять спокойно и помалкивать раз у них оборудование не настроено.
Детка запомнила магазин где такое случилось и в следующий раз даже расстроилось, что сумки не запищали.
Это их работа. другое дело что и они могли делать ее более приветливо и вы быть более приветливой. Если я начинаю звенеть при выходе из магазина то сама в первую очередь обращаюсь к охраннику, чтобы прошерстил мои покупки, поскольку мне не хочется звенеть в каждом последующем магазине. вы сами мне кажется настроили ребенка, потому как куда проще улыбнувшись объяснить что с какой то вещи просто забыли снять датчик и сейчас тетеньки/дяденьки проверят.
Автор! В вашем рассказе меня больше всего добивало слово "вообщем". Ну трижды повторили, аж затошнило((( Автор, милая, НЕТ такого слова!!! Есть слова - "вообще" и "в общем". В вашем случае следовало писать - "в общем". Пожалуйста, прошу вас, не пишите так больше(((((

Регулярно обыскивают в одном и том же магазине, при том что пакет не пищит. Объяснять никто не трудится, ну и я не тружусь, даю пакет, пусть разбираются сами. Еще замечания делаю чтоб аккуратно все складывали.

Когда у меня пищит пакет и у меня дурное настроение, я говорю: вызывайте полицию, и далее стою спокойно и никуда не тороплюсь. Охранники не имеют право обыскивать. Только полиция. Если охранников что-то не устраивает - пускай в свои видиокамеры смотрят и доказывают, что я виновата в пищании, а не их продавец.
Как правило, охрана начинает скучать и отпускает.
Есть два выхода.
1. Законный: потребовать вызвать полицию и ждать полицию.
2. Хамский: устроить балаган с проносом каждой вещи через рамку и вычеркиванием ее в чеке. Но имено балаган устроить, настроение себе поднять.
Не, ну можно еще на еве обиженные посты строчить, но смысла большлго не вижу.
А можно спокойно показать сумку, найти недоразмагниченную ленту или неснятный магнит, улыбнуться охраннику и кассиру и пойти дальше по своим делам. Интересно, я вот всегда этот путь выбираю и даже мысли не было вызывать полицию или устраивать балаган. Странно.

Ага, щас. У меня в сумке всегда паспорт, кошелек с деньгами и карточками. Не хватало еще, чтоб потерялось что-нибудь или сперли под шумок.
А можно спокойно вернуться к кассе и пусть кассир все проверит, размагнитит и заново запакует. Это его ошибка. Ну если автор не воровала, конечно же. На мой взгляд только те кто стащил что то требуют полицию и устраивают балаган, в надежде что люди не захотят с этим возиться. Те, кто знает что у него нет неоплаченного товара спокойно предоставляют сотрудникам магазина разобраться и принести свои извинения.

Не считаю второй способ хамским при наличии ребенка которому нравится играть в такую угадайку. Куча взрослых участвует, мама ржет, зрители подтягиваются ставки делают запищит или нет следующий предмет. Бесплатное развлечение. Собственно они сами предложили повеселиться, чего отказываться-то.
п.с. у нас запищала лыжная куртка, таки да, подмышкой вшито было.
распространенная ситуация, нашли о чем переживать. Меня в "Дольче Габане" заграничной чуть в полицию не сдали (занесло в кои-то веки), а вы на "Детский мир" обижаетесь ;-)
Обыкновенный русский разговорный слог. А вы давно понаехали? Видимо недавно, раз эйфория еще не прошла))))

Люди пишут на форумах разговорным языком, а не литературным... поэтому и возникают ваще, давай и тд.
так же было, оказалось это у них не размагничивается. ДМ поменял охрану,ранее были вежливые дядечки,они говорили "можно посмотреть, а то вы везде пищать будете" и как-то не так все противно было. А теперь...Вообще было желание все вернуть и потребовать деньги назад. Стараюсь туда теперь не ходить,да и выбор стал так себе.
Мне кажется, Вы переживаете по какому-то другому поводу, и видите обидчиков там, где их нет.
У людей не самая приятная работа - пожалейте их.
Когда у меня что-то пищит - сама протягиваю сумки: На те, ищите.
Сами извиняются по сто раз, и при этом меня "уговаривают": "А, может, это Ваш сотовый ... А может, пряжка от ремня..."
Не надо так психовать и дергаться. Вы вообще имеете право не показывать пакеты и сумки. Сохраняя спокойствие требуйте вызов полиции! Я вчера была в книжном на Тверской, ничего не купила, на выходе запищала... Дважды охранник попросил меня пройтись на выходе,пищала дважды. Что у вас в сумке ? Подходит и нос свой к сумке сует. На что я спокойно ответила,что у вас видимо поломан аппарат, реагировать не на что! Извинился и я удалилась. Автор, держитесь достойно в любой ситуации.

Странная у вас реакция, автор, на ситуацию. Это работники магазина виноваты - ОНИ не сняли защиту с какого-то товара, их и проблема. Я в таких случаях протягиваю пакеты продавцу и спокойно стою жду, пока он туда-сюда гоняет с этими вещами и прочим через турникет, ищет, где ошибся. Бывает такое в любых магазинах, не часто, но бывает. Всегда потом извиняются перед покупателем, что задержали.