Водитель автобуса нахамил
Каждый день пользуюсь автобусом или маршруткой,всегда с собой есть мелочь или некрупная банкнота. А сегодня не было ничего,только 1 тысяча.Я опаздывала, даю водителю эту тысячу. Сдачи у него нет,он сердится и начинает мне выговаривать,что есть другие места для размена денег,много раз и разными словами. Стою,извиняюсь,говорю,что я не специально,он продолжает меня учить. В результате я спросила,почему он мне хамит, сказала,что напишу отзыв о его работе и сойду на ближайшей остановке. В ответ услышала,чтобы лучше под ноги смотрела.. Это хамство и как бы вы поступили в такой ситуации?

Никак. Вошла бы в его положение. Ему потом другим нечем будет сдачу давать, и придется весь день от них выслушивать.
А вы думаете водители автобусов высокообразованные и культурные люди? Нет, конечно. Ну нет у него сдачи, вот и хамит. Для него это, как обычный разговор, а вам обидно, понятно.
Забудьте. И больше без мелких денег в автобус не садитесь.

Никак, я прекрасно понимаю водителя. У нас вообще вас никто слушать бы не стал (правда и хамить бы не стали) - у нас строго все под расчет опускается в кассу (касса невскрываемая), водитель вообще к деньгам никакого отношения не имеет, нет у тебя мелких денег опускай в кассу крупные.
И все почему-то имеют при себе мелочь на автобус :-)
С каких щей ее откладывать? На паперти собирать? В магазинах карточками расплачиваются большинство людей.

Не надо упоминать большинство пожалуйста, это не правда. Для тех, кому трудно копить мелочь и нравятся карточки, придумали расплачиваться с помощью мобильного телефона. Если возникает проблема с маршруткой-пользуйтесь муниципальным транспортом и будет вам счастье.

Только не забывайте, что у вас (по крайней мере в Монреале) водители автобусов говорят добрый день, и хорошего дня и улыбаются. Конечно, с оплатой они не помогут, но мило улыбнуться и разведут руками, что мол ничем не помогут, и хамить не будут. В таком случае (для неопытных или новичков) могут и люди в автобусе помочь с мелочью, а не портить человеку настроение. Не оправдываю отсутствие денег, но и хамство здесь неуместно.
Купите единый или "тройку" и катайтесь, бегаете, купюру в руке зажав. С карты зачем 1000 сняли, по 100р не могли взять?

тройка на маршрутки не действует, например. С карты она могла снять 1000, тк в банкомате других купюр не было.

Все ясно. весь мир против автора от банкомата до водителя. Хоть сама не разоралась. Молодец, спокойно себя вела, а не накручивала. ) Будет в сумку заранее мелкие откладывать и проверять для маршруток.

"Нет сдачи" - это проблема продавца товаров/услуг, а не покупателя. См. "Закон о защите прав потребителей", ГК и т.п.
Так что оправдываться Вам было не за что.
У него не было возможности заключить с ней договор.
хоспади, вот для чего вся эта нервотрепка

Ну и пролезла бы под валидатором.) Не поймают- хорошо, поймают-время потеряет, нервы и штраф. Для чего все это?

да щаз.. альтернатива- оставляешь товар и идешь домой.
с точки зрения бизнеса проиграл магазин.
с водителями вообще непонятно, кто виноват здесь, я пару раз ездила бесплатно по той же причине, что и автор - водитель говорил - сдачи нет, потом отдадите свои 3 копейки. отдавала, кстати. на одном маршруте это несложно, одни и те же рожи

Ну херню-то зачем пороть? Его проблемы, раз на конечной не проверил, соклько талонов. Можно подумать, они представления не имеют, сколько им нужно.
была один раз в такой ситуации. водитель - большое спасибо, просто бесплатно провез. в вашем случае - ну,так получилось, у всех неудачный день задался.

Я в такой ситуации записала ФИО и подала жалобу на его работу.
Потом мне звонил директор автопарка, извинялся, говорил, что уволит водителя. Мне крови собственно, не было нужно, понятия не имею, уволили его в итоге или нет.
Водила хам,жалобу на него написать надо, Я в такой ситуации была,теперь водила при видя меня ерзает,я на его хамское поведения орала так,что двери позаклинивало у него, пересела в другую маршрутку которая подъехала а хам в ремонт поехал.у меня очень сильная энегетика лучше не злить себе дороже будет,ппроверено ни раз

Ну это вам еще повезло,мог вообще сказать нет сдачи и все,меняй и жди следующий.у меня так было с 500р в дикий дождь и с ребенком...разменяла и ждала...жаловаться можно сколько угодно,на водителе это не отразиться поверьте,он вообще не имеет права покидать салон ...не приятно но факт(я потом у другого спросила,они не обязаны иметь размет,нету выходи)

Всегда удивляют люди, которые не заботятся об оплате своего проезда заранее. Каждый день езжу маршруткой, ее иногда ждать приходится. Так каждый раз находится особь из очереди, которая достает 1000 купюру и начинает торг с водителем. Спрашивается, что ей мешало разменять деньги пока ждала маршрутку

1000 рублей - это деньги. С какого перепуга водитель будет мне указывать, какие купюры мне носить в кошельке? Он обязан иметь сдачу с любой купюры. Он оказывает услуги. А значит либо оказывает их хорошо, либо плохо.
Вы может вообще ничего крупнее 100 руб в кошельке не имеете. У меня из налички с собой чаще всего 5т.р. В банкомате снимаю, он пятитысячными выдает.

Есть. 5000 для чего? Все магазины карты обслуживают. Заране снять на пописать и на маршрушку, в сумку положить.

просила я как-то банкомат дать мне крупными купюрами - он дал тысячами
попросила мелкими - дал тысячами
тогда я нажала кнопку "разными купюрами" - он дал...правильно, тысячами
Была свидетелем подобной ситуации, пассажира вывели из автобуса и продолжили разборки на улице, так как по факту проезд не оплачен
Была в похожей ситуации,ваше право носить любые деньги,а его право не посадить вас без билета(а у него могли и закончится)...он не обязан иметь размен,узнавала попав вот почти как автор(2 часа ждала трамвай,дождалась а у водителя НЕТ билетов,меня попросили на выход и предложили такси поймать).не приятно но факт,оплата проезда это забота пассажира,а не водителя.

Торг - это когда за бесплатно или за 3 рубля хотят проехать. А у человека нормальные деньги. 1000 руб. - это не так уж много. Даже если даст 5т.р. - водитель должен дать сдачу. Это ОН должен озаботиться тем, чтобы у него была сдача.

Меня водитель должен только безопасно доставить из пункта А в пункт Б. А такие как вы мешают ему это сделать.

Которые не могут без прогибания окружающих жить. Трудно заранее за проезд приготовить? Лучше водителя злить и задерживать других?

Да я вообще иногда не знаю, сколько у меня в кошельке. Знаю, что не пусто, но вполне могла вчера все мелкие в магазине отдать, а сегодня утром бегу и мне негде и некогда разменять.
Про злить - доставило!
Вообще-то это люди, которые меня обслуживают должны меня не злить. Меня не должен злить водитель, аптекарь, киоскер, официант.... Когда они придут ко мне в магазин - Я не должна злить ИХ. Это не только моральные правила, это закон.

Я захожу в автобус или в маршрутку и продолжаю слушать аудиокнигу, а не пререкаюсь с водителем. Заранее покупаю проездные и на метро и на наземный транспорт. Никогда не понимала толпы людей в метро в кассы после праздников, в начале месяца и в других подобных ситуациях. Опаздывают, но все равно стоят эти жуткие очереди. Это такие же, что и мелких денег не имеют))

Например тот факт что он сдал наличку инкассатору, как это требует инструкция. Не можешь разменять-иди пешком.

СХУЯЛИ? У меня есть деньги на оплату проезда. Это у него сдачи нет. Это его проблемы, а не мои.

А где я меняю. Я пользуюсь ОТ. У меня есть два проездных, на разные виды транспорта, мелкие деньги(дома в коробку все скидывают, знают что мне на проезд нужно), есть еще карта сбера( для тех кто думает, что я с одной мелочью путешествую)

То, что автор может жить одна, вы не предполагаете? Я каждый день трачу по 60 р туда и обратно и знаю, какой это гемор каждый день находить этот гребаный размен. Особенно, если автор как я - на работу и обратно, по магазинам не бегает и ничего не покупает. А просто так ей хрен кто разменяет.

Так бедная и ходит от зарплаты до зарплаты с 5000, потом новую бумажку снимает)) Как ее такую на работу то взяли))

в магазинах просто так никто менять не будет, только с покупками. Лично я покупаю в выходные и расплачиваюсь картой

Дойдите уж в выходной до банкомата, а потом что-нибудь купите, деньги отложите на поездки. Вот уж сложности.

меня вообще не должны такие вещи волновать, ровно как не волнует, есть ли размен в магазине, куда я иду. Размен обязан предоставить продавец, а в маршрутках единственный продавец - водитель. Билеты в киосках они не продают, проездных нет. Значит, пусть выкручиваются.

Пусть выкручивается)) вы просто хотите заставить мир крутиться вокруг себя, но даже в таком простом дели у вас это не получается. Нет размена - идите пешком)) Бумага на написание жалобы есть? Или водитель и бумагу должен вам предоставить?

У меня нет причины возмущаться действиями водителем транспортного средства) Мне терпеть нечего. Я имею с собой мелочь исключительно для своего удобства, что влечет за собой удобство водителя и др. пассажиров. А это приятно. Но вам, Шапокляке, этого не понять))

Никого. Водитель обязан предоставить размен и точка. По законам страны, где он живет и работает. Не нравится - открывайте киоск и продавайте билеты.

Водителю легче вообще перестать продавать билеты. Будете заранее заботиться о билетах, как на самолет))

Да ради Бога, мне лично от этого только лучше будет, меньше гемора. Как в метро куплю проездной раз в месяц и усе.

Одна это проще, а вот когда трое детей регулярно стреляют... Бывает вечером поменено, домой пришла и всем на что-то надо было.
Да почему я вообще должна напрягаться с разменом и дергаться на тему "достаточно ли у меня мелкие деньги или водила опять будет недоволен"? Это их святая обязанность - предоставить сдачу. Они не дают возможности людям заранее купить проездной или билет, ну так пусть выкручиваются.

+1, тоже считаю, что с моральной точки зрения пассажир обязан позаботиться о билете заранее.

Ну если бы он просто бубнил, я бы и внимания не обратила, а если б нахамил, я бы устроила жуткий скандал , на след остановке выходить бы не стала, а доехала куда мне надо, но записала бы все его опознавательные координаты и нажаловалась бы потом по пирамидальной системе- где только могла.
Народ, не понимаю вашей логики!
То есть и в магазине вы, набрав товар, сможете не оплатить его на кассе, если у них не будет сдачи?
Это негласное правило.
Я бы для таких имела ворох самых ветхих и замусоленных десяток, быстренько бы отучились от наглости!

Сегодня девушка отправляла посылку на почте, у нее денег не оказалось, за не мужчина заплатил. Много смотрю халявщиков развелось. Там не оплатил, здесь проскочил, не жизнь, а именины сердца, да еще кому-то указывают, что те должны в отношении их любимых.

Вы та девушка? Девушка отправляла посылку, а потом говорит, а денег нет. Причем сказала, когда все оформила. Раньше не видела, что у нее нет 300р? Пока думали и рядили(очередь же задерживается), мужчина оплатил ее посылку.

вы извилиной шевелить умеете? При чем тут та девушка и случай автора? У автора были деньги, достаточные на проезд. Маршрутки не продают билеты в ларьках, заранее их не купить, поэтому водитель обязан предоставить сдачу. Как продавец.
Мне вообще не нравится то, что они на ходу отсчитывают сдачу и принимают деньги, подвергая опасности пассажиров. Мне лично было бы в десятки раз удобнее купить сразу кучу билетов, как на автобус, и не париться. Но они не дают так сделать. Значит, пусть обеспечивают сдачу.

А мне не нравится, когда из-за таких как вы марщрутка уехать не может. Одному отсчитай, другому отсчитай.

Вас больше возбуждает, когда передают во время проезда? Ну, ездите на здоровье, пока очередной казбек, принимающий оплату на ходу, не перевернет маршрутку.

Нет, мне нравлюсь я) У меня всегда мелочь наготове. На маршруте меня уже знают, и всегда останавливают дверь около меня, у меня всегда мелкие деньги без сдачи :-P Вхожу, плачУ и прохожу дальше.

С чего такие выводы, я же не весь день на маршрутке разъезжаю. Иногда и автобусом не брезгую, у меня проездной на него

Да, закрыли кассу и пошли разменивать деньги.
Водитель тоже мог так поступить. остановить автобус и выйти разменивать, нет, он оказал любезность(не только автору, но и всем остальным пассажирам), повез бесплатно, а на него еще и наехали.
Я бывала в такой ситуации. Я сразу когда протягивала купюру извинялась, что других денег нет, если мне говорили сдачи нет, то я говорила, что могу выйти. Всегда отвечали, ну ладно не надо, я благодарила и говорила, что если попаду еще раз к нему на маршрут, то обязательно оплачу (кстати не самая нереальная ситуация, если ездишь всегда одинаково)
На основании письма Минфина РФ № 104 под названием «Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчётов с населением» руководство магазина обязано снабдить кассира разменными деньгами «в количестве, необходимом для расчётов с покупателями». Поэтому даже ранним утром, когда вы являетесь первым покупателем, а выручки ещё нет, у кассира должны быть разменные деньги.
Далее, согласно «Примерным правилам работы предприятия розничной торговли» (устанавливаются местными законодательными органами, но, как правило, имеют общий пункт в отношении выдачи сдачи) – запрещается предлагать покупателю вместо сдачи денег какие-либо товары или требовать от него самому разменивать деньги.
Имейте в виду, что розничная купля-продажа относится к публичным договорам, поэтому отказать вам продавцы в продаже товара не имеют права.
В противном случае вы имеете право потребовать от магазина возмещения убытков, в том числе через суд.
http://www.aif.ru/dontknows/1233625
но согласитесь, никто вам товары не подарит! Побегут разменивать, задержат вас.
Так почему в случае с водителем без сдачи можно с апломбом кривить личико, ах у вас нет сдачи, значит я еду бесплатно, сам виноват.
Давайте отделим мух от котлет)
Удобно ли иметь всегда при себе мелкие купюры? - Да.
Облегчает ли это жизнь, экономит ли время и нервы? - Безусловно.
Обязан ли человек иметь мелкие купюры? - Нет.
Обязан ли продавец товаров/услуг обеспечить размен сам? - Да.
Можно сколько угодно разводить полемику, но это так))
Ну давайте продолжим ваш список
Имеет ли право приобретатель услуг или товаров получать их бесплатно? - Нет
И на этом сойдемся.
Про "бесплатно" речи не идёт. Автор готова была оплатить. Про остальное читайте выше, уже всё Вам разжевала, пора бы вникнуть)
А у водителя нет кассового аппарата. Вообще нужно запретить продавать билеты водителям и отвлекать их от вождения. В самолет или на поезд покупаете же заранее, и деньги находите))

Да пока не прихлопнули лазейку. Это ж так удобно с большой купюрой гулять и сдачу требовать, а если нет, то бесплатно кататься.
Один раз чудик требовал на выездном лотке чтоб ему с карты деньги сняли, т к у него наличных нет, а он пить хочет.

Да все будут только рады, если смогут раз в месяц затариться билетами или купить проездной, не ломая каждый день голову, где бы насобирать мелочь.

Не уверена на 100%, но несколько лет назад неоднократно видела, что на двери водителя были написаны правила, в которых максимальная сумма купюры была оговорена. Сама пару раз была свидетелем того, что люди давали 500 или 1000 рублей, у водителя сдачи не было, начинался скандал и водитель выходил и указывал на правила. Аналогично говорили и контроллеры на линии.
И еще что касается заграницы. В Германии в автоматах, продающих билеты, сумма налички часто ограничена 20 евро. И если у вас нет мелких купюр и билет вы не купите, а будет контроль - оштрафуют легко, т.к. это проблемы пассажиров. Нет денег - ходите пешком.

Они могут писАть на своих дверях что угодно. Но эти правила - филькина грамота, если они противоречат закону)
Нет сдачи, пусть везёт бесплатно.
На общественный транспорт билет можно купить на каждой остановке.

Все это на порядошность.) И под валидатор лезут и детей- школьников подпихивают, и в метро прыгают, и под чужим социальным картам прут. Неразменная монета очень удобная отмазка.

Вы про киоски Мосгортранс? Их массово позакрывали и, по словам сотрудников киосков, говорят о полной их ликвидации.

Вам не отказывают. По причине таких-то событий с Вами не могут заключить договор оказания услуг.

у нас такое количество законов, которые не работают на деле, что ваша ссылка на конституцию - филькина грамота. Сходите в суд, попробуйте посудиться, сомневаюсь, что добьетесь чего-либо.

А вас не возмущает, что в Москве у водители на 1 поездку в автобусе в принципе нельзя купить? Или 90 минут, или 4 поездки? И это все законодательно оформлено... И правильно выше написали - киоски тоже все массово позакрыли. Тут еще другой момент есть. Сколько нужно времени водителю, чтобы выдать сдачу с 1000 рублей? А если этих тысяч несколько? А потом люди жалуются, что транспорт ходит абы как. В общем, вопрос спорный.

ой, ну хватит ныть. Я каждый день на автобусе езжу, за последний месяц ни разу не видела, чтобы у водителя что-то покупали. Дешевле купить карту метро и ездить по ней.

Совесть то у таких тысячников дожна быть, ну взять мелочь дело трех секунд. А отсчитывать сдачу, ставить под угрозу отвелкая внимания водителя жизни других людей, тратить чужое время на эти торчания в дверях, вместо своего, чтоыб вовремя разменять.
Не, ну вы правы, можете носить тысячу, но есть конситутиция, как гвоорится, а есть этикет. Вы пока живете по первому но не тянете на второе.
Заранее подготовится к поездке. Разменять можно в мобильном элементе, в метро, можно что-то купить( сигареты).

внимание водителя под угрозу ставит сам водитель и хозяин маршрутки, ибо даже если у каждого из 15-20 зашедших (как это у нас бывает) есть ровно под расчет, это отнимает примерно минуту, тк водила считает, потом выбивает билет. Наши люди как бараны покорно согласны с тем, что водилам передают деньги во время движения (что незаконно), но готовы наброситься на любого согражданина, у которого оказалась тысячная. Вы бы лучше так воинственно выступали за то, чтобы маршрутки билеты продавали заранее.

У нас в городе есть водитель, который просто и с улыбкой берет эти тысячные и пятитысячные и отправляется на поиски размена. Автобус стоИт. Все спешащие лихо опаздывают на свои электрички в Москву. Сама 2 раза была готова догнать этого водителя и удушить, т.к. опаздывала из-за этого, но приходилось выходить и ехать на следующей маршрутке, естессно, заплатив снова. Сейчас я коммерческими автобусами и маршрутками не пользуюсь, но мужик этот до сих пор работает. Говорят, что народ стал послушнее, несчастные 30 руб. на проезд (или сколько там сейчас это стОит) находит без проблем.

Владелец купюры больше всех возмущался, что опаздывает. Да и в чем его вина, если перед ним четверым дали сдачу с их тысячных, а он с простой пятисоткой был... И на улице ночь, вернее, ранее утро. Время движения автобуса подогнано под расписание электричек. Муниципальный автобус уже ушел. А следующая электричка через 20 минут, что для работающих в Москве равняется капитальным таким опозданием...

Ну сами и идиоты, что в такую рань где-то в е...енях собачьих тыщи водителю суют на размен, у него не банк. Так что правильно водитель этот народ воспитывает, молодец.

народ у нас - стадо баранов, это видно даже по этому топу. Свои права не знает. Пара жалоб на водителя, который обязан иметь сдачу по нашим Российским законам, и водитель поедет обратно на историческую родину.

Там ТАКАЯ куча жалоб была. Я сама по первости жалобу на него накатала, что он бегает ищет размен, а автобус стоИт. Но дело-то было лет 9 назад, а он до сих пор там же и работает ;) Кстати, его историческая родина в этом же городе.

ой, придумываете вы много. Если водитель нарушает законы страны, где живет и работает, то первая же жалоба поставит его на место. А уж куча жалоб...Не имеет он права задерживать рейс, а сдачу обязан иметь.

Вот он и добывает размен. Фирма - обычное ОАО со всеми вытекающими ;)
Обычно сдача с утра есть. Но вместимость автобуса человек 30, иметь мелочи на 30 тыс.руб. - это и есть придумки ;)

"Фирма - обычное ОАО со всеми вытекающими"
Обычное ОАО обязано следовать закону нашей страны. Рассказать, почему? :)
И что, у всех 30 человек тысячные? Ну не сочиняйте, а :) Я каждый день езжу на 2-х маршрутках, сначала из МО в Москву, потом по Москве. Если бы все было, как вы описываете, мы бы не уехали никуда.

http://eva.ru/topic/63/3337719.htm?messageId=88878709
Сколько именно у водителя должно быть на размен, если вместимость 30 человек? ;)

в подобной ситуации написала в интернет - приемную мосирансавто. но там вообще какой - то неадекват был, хамил всем подряд. лишили водителя премии - не лишили я не знаю, но разговаривать ему с начальством пришлось. принесли извинения.
хамить водитель не имеет права, тут и обсуждать нечего.
Что касается размена, лично я действую так, как скажет кондуктор или водитель. Если скажет выходить - выхожу, если разрешит доехать до своей остановки, то спасибо ему.
Например, за рубежом в автобусе стоит терминал для оплаты наличными, который сдачи не даёт. Предполагается, что человек должен заранее запастись нужной суммой. И там так же действует человеческий фактор: один водитель может простить бестолкового туриста, а другой - послать нафиг.
ЗЫ а ведь, как правильно пишут выше, по закону АТП должны обеспечить своих водителей или кондукторов разменом перед выходом на рейс. Если размена нет, то высадить пассажира нельзя. Вот блин, как полезно законы знать :)
к чему кивать на заграницу, когда у нас не так. Нет такого закона, который утверждает, что можно выгнать человека из маршрутки, если у водителя не оказалось сдачи. За рубежом (и у нас) в автобусе можно купить пачку билетов заранее на остановке. В маршрутке так не прокатит.

по сути,водитель должен быть обеспечен достаточным количеством разменных денег,но в реальности этого зачастую нет,впрочем как и в магазинах,но там можно и картой оплатить,в траспорте пока,к сожалению, нет....к сожалению,мелких разменных денег все меньше,даже в банкомате обычно получаешь крупными(несмотря на то,что в банкоматах сбера,например,есть опция получение наличных с разменом,просто в банкомат загружают большую часть крупные купюры........про хамство вообще молчу-но это только от воспитания зависит

именно так и делаю,что очень неудобно,кстати обычно 900р выдает не по 100р,а по 500+4 по 100р((( вот по несколько раз стоишь-снимаешь(((

Тем, кто пользуется таким транспортом, всегда надо иметь мелкие деньги - пассажиров много, водитель просто физически не может иметь столько сдачи, чтобы обеспечить ею всех "тысячников".
А должен) Это как с врачами: должен, должен, должен. Теперь вот и до водителей добрались))

И заметьте, они сами никому не должны, даже себе для своего же блага)) Это же как приятно пособачиться в автобусе с утра, есть потом о чем на работе рассказать, да и нам с вами))

Да не бывает там столько тысячников, это редкие случаи. Большинство под расчет дает. Меня вот больше бесит, когда я даю новенькую сотню, а мне отслюнявливают сдачу то по рублю, то по 50 копеек.

Я всё время езжу на маршрутках. "Тысячников" и "полутысячников" - полно. Водители уже чуть не плачут.
Вы не наблюдательная. Вы эгоцентрист, а они кроме себя никого не видят. Но то что вы не видите, не означает, что этого не существует))

Это не отменяет огромного количества людей, которые думают только о своём удобстве и о том, что им все кругом что-то должны. :)
А вот размен какими купюрами/монетами должен быть. Если с 1000 сдачу отсыпят рублевыми монетами, это нормально будет?

а у меня сегодня в столовой не взяли рубль мелочью. Сказали, что 10-копеечные у них не принимают. Это хуже мне кажется. Деньги из оборота не вышли, с какой стати? мне ими сдачу дают, а я не могу ими заплатить?? :)
Без вариантов написала бы жалобу с требованием взыскания. Права хамить и читать нотации у него нет никакого, почему, что и как я делаю - вообще не его дело. Вы не требовали ничего, что не входит в обязанности водителя.