Типа мошенничество
Даже не знаю, в какой ветке спросить, напишу здесь.
Ситуация следующая: человек покупает некий товар на ощутимую сумму (2000р). Договорились, что передача состоится междугородним автобусом через водителя - покупателю "горело".
Товар передали, девушка пришла встречать автобус, а водитель говорит что ему ничего не передавали.
Покупатель требует доказательств, что продавец точно отправил товар,или же вернуть деньги в полном объеме, так как не получила заказ, угрожая что подаст заявление о мошенничестве.
Как собственно быть?
я часто передаю передачи междугородным автобусом. После того, как передача вручена водителю, я спрашиваю его имя, при нём перезваниваю тому, кто получит передачу и называю: номер автобуса, имя водителя, даю его краткое описание в двух словах, описание передачи. Никогда проколов не было.
Какие были у вас звонки/договорённости, кроме слов продавца, что передача отправлена и слов покупателя, что она ничего не получала?
Я передавала в уже отправляющийся автобус, не было времени на уточнение деталей. Записала номер и марку автобуса, время прибытия, передала эти данные получателю. Говорит, что пришла, автобус встретила, но водитель сказал что ему ничего не передавали.
бывает, что водителей двое, если рейс дальний. Возможно, что принимал один водитель, которому вы дали в руки передачу, а покупательница подошла к другому.
Логичный вопрос, почему не записали ФИО водителя и его тел.хотя бы?
За рулем мог быть другой водитель, а тот кому вы дали вещь и не знает как вам ее вернуть. Извините, но это Ваш косяк. Вы должным образом не организовали передачу вещи добросовесному покупателю.
Никак не быть.
Если девушка оплатила товар банковским переводом - деньги придется вернуть. Либо отправьте ей товар повторно, но уже так, чтоб отвертеться от факта пересылки она не могла. Обычной или экспресс-почтой.
Факт передачи товара девушке недоказуем.
Факт присвоения товара водителем - скорее всего тоже. А он точно будет стоять насмерть, ибо он не имел право брать для перевозки посылки. Признайся он - подстава будет сразу с двух сторон.
Вам урок на будущее: посылать товар разрешенным законом способом, а не через случайных людей.
Оплатила на карту. Товар уже не хочет, требует вернуть деньги. Хочу попробовать найти этого же водителя и послушать,что он скажет. Если скажет, что передавал, склонна считать, что нарвалась на афериста, который хочет получить и товар, и деньги вернуть.
Если откажется - можете на него жалобу накатать на работу - что берет посылки и не передает их по назначению.
Выгнать его не выгонят, если это единственная жалоба, но служебное расследование неприятных моментов принесет.
Деньги придется возвращать. Считайте это платой за урок.
Не буду я ничего возвращать. Она сама подписалась на такой способ передачи, почему я должна терять теперь свои деньги? Она получается останется и при деньгах и при товаре, а я без того и другого, что за бред.
Пусть идет катает заявление, хрен с ней. Пусть полиция тогда разбирается, кто врет.
Не хотите - заставят. И да, принятие денег без исполнения обязательств - это мошенничество.
Фигурантом уголовного дела можете стать легко. При этом потеряете больше чем зажали.
Кстати, почему при деньгах и при товаре? То, что товар она получила - у вас оснований заявлять нет.
Скорее всего она сама стала жертвой вашего раздолбайства. В же отдали товар случайному человеку? Отдали.
ну и как она докажет, что не получила товар если водитель скажет что передал?
Бред какой. Недоказуемый. В общем, буду искать водителя - если скажет что передал, даже заморачиваться не стану. Пусть доказывает что хочет и кому хочет.
Почему Вы думаете, что вас обманывает покупатель? Мне кажется тут слабое звено водитель.
а почему вы думаете, что слабое звено водитель, если очевидно, что слабое звено продавец - именно она наделала косяков, а теперь ищет крайнего. Достаточно всего лишь спустя рукава отнестись к пересылке и теперь не найти концов. А водителей могло быть двое, что часто на междугородных рейсах. И один водитель элементарно мог быть не в курсе передачи, если она была дана уже практически перед отъездом, то что называется на ходу.
Я это и имею ввиду. Если она говорит, что передала водителю, а покупатель его не получил, то вероятнее всего покупатель обратилась не к тому водителю. Вот и все.
Я не думаю, что водитель присвоил вещь себе. Скорей всего произошла замена водителей.
А вина, безусловно, продавца.
Тогда зачем вы этот топик создали? Послали бы даму лесом и не отвлекали бы форумлян своими бредовыми опасениями за свое благополучие
