Новый зонтик крякнул
Ув. модераторы, тема не для ТД, но с вашего разрешения можно тема немного тут повисит, ибо тут дамы, всё знающие и многоопытные ))
Купила зонт 2 недели назад в ТЦ (не инет-магазин), сказали, что гарантия 3 месяца, велели не выбрасывать коробку и чек.
Теперь вопрос: дождь шел сильный, но вполне себе ровный. Потом в один миг прямо ливануло, да ветрище. В общем, зонт выгнуло. Я развернулась, зонт вывернуло обратно, дальше все ок, больше не выворачивало его.
Итог: несколько спиц погнуто, зонт закрывается, но компактно не складывается ((
Вернут ли деньги по гарантии или заменят зонт? Пользовалась сегодня им первый раз всего ((
На сайте одного из инет-магазинов нашла слова о том, что под гарантию не попадают случаи: "Поломка зонта в результате ношения его под сильным ветром во время дождя не является гарантийным случаем. Для защиты от дождя в ветряную погоду используйте непромокаемые плащи и резиновые сапоги".
Но, елки-палки, когда выходили днем, светило солнце (но тучки проплывали небольшие). Носить плащи и сапоги всегда с собой про запас что ли?
Кто-то, может, сталкивался с подобной ситуацией? Цена вопроса 2тыс.+ руб. Но как-то за один раз - дороговато совсем ((
ну дак сходите в магаз, где купили, сначала, а потом тут бухтеть буите))) ежели откажут
эээ, если откажут, бухтеть будет поздно ))
хочется знать, на что напирать при разговоре? а то, правда, скажут, что в ветер нельзя зонт носить ((
Попробуйте, если не получится, носите зонт дальше. Если качество не совсем отстойное, выпрямятся обратно.
так и обувь можно вернуть получается, попали в балетках в дождь и пошли менять, типа выж не знали, что дождик будет :crazy
Хм. Ну вот бежали с ребенком по лужам, домой пришли - у меня полные балетки, у него полные туфли. Но, ессно, мне в голову не придет их возвращать, ибо, это не обувь для хождения по лужам, но раз уж попали под дождь - се ля ви.
А вот зонт я использовала по назначению, укрывалась от дождя. Но налетевший порыв ветра я спрогнозировать, ессно, не могла.
Кстати, ниже писала про возраст старого зонта, который выворачивало за 11 лет не единожды. У ребенка зонт в 2008 году куплен, до сих пор жив, хоть и под ветер тоже попадал.
Угу ) Тем более (уже написала где-то ниже), увидела, что и швы готовы поползти...
если зонт не имеет маркировки "ветроустойчивый" (но тогда б не погнулся), то не гарантийный случай
Причём здесь магазин?.Почему магазин должен возвращать деньги?Абсолютно любой зонт может сломаться от сильного порыва ветра.любой
составьте в магазине претензию, пусть отправляют на экспертизу. Ходя до экспертизы может не дойти, просто свяжутся с поставщиком, возможно тот примет товар назад без экспертизы, смотря какие у них с продавцом договоренности.
Если вы в России вам или вернут деньги или дадут новый зонт. Не рекомендую брать такой же зонт, возомните зонт другой фирмы. У меня как то раз лопнула подошва зимнего ботинка, от мороза. Мне без проблем поменяли обувь, я в том же магазине выбрала другие ботинки. Тоже еще не прошло месяца, была гарантия.
При чем продавец сказала, что если бы это были осенние ботинки, мне бы их не поменяли. Это было бы нарушение правил эксплуатации. Нефиг носить зимой осенние ботинки.
Но вы то! Вы зонтом пользовались в дождь! На то он и зонт. Нарушения нет.
Кстати! Когда мы с продавцом зашли в подсобку, там целая коробка( большая) была обуви этой фирмы с треснутой подошвой. Производитель сэкономил! Поставил на зимнюю обувь , Летнюю подошву. Продовец сказал, что по закону они теперь это все им вернут и те им вернут деньги на счет.
