Тонус-клуб, безлимит, перемена планов
Добрый день, многоопытные )) Хотелось бы посоветоваться.
2 августа купила по акции безлимитное посещение тонус-клуба на 2 месяца за 10 тыс. руб.
Оплата была в рассрочку, 5 тыс. оплатила, вторые 5 тыс. - 22 августа должна была оплатить. Ходила, занималась, все ок.
В пятницу, ровнехонько 22 августа мне предложили на моей работе в головной офис перевод. Работа - в соседнем городе (40 км от нас), з/п, ессно, выше, договорились, что со 2 сентября уже к ним.
Теперь проблема: зал с 7.30 до 22.00. В августе у себя в городе я успевала до работы позаниматься. Теперь я буду в 7 уезжать, в 20 приезжать, у ребенка школа. В общем, совсем не до занятий будет ((
Второй платеж 5 тыс. я еще не делала. Вчера утром застала директора клуба, так и так говорю, планы категорически поменялись, как быть? Она: инструктору объясните всё, я потом разберусь, Вам перезвоню. Ок.
Ждала вчера звонка - тишина. Позвонила инструктору, она сказала, что директор отзанималась и уехала. Сегодня утром я не пошла на занятия - мало ли )) Звоню снова, там другая инструктор. Я ей снова объяснила проблему. Она: сейчас директор здесь, я узнаю, перезвоню Вам через 15 минут. Я: ок, спасибо, жду.
2 часа тишина. Как считаете, звонить мне в 3 раз? Или тупо забить и не оплачивать второй платеж, ибо не смогу заниматься? Да, сама себе дурочка, договор я не прочитала (( И 2 экз. еще у них.
Если я просто забуду про них, и не буду ходить в сентябре и эту неделю дохаживать, не начнут они эти 5 тыс. из меня выбивать? ((
Это до лампочки оплатили вы или не оплатили, ЕСЛИ ВЫ НЕ БУДЕТЕ ХОДИТЬ.
А вот если НЕ оплатили и пришли - тогда вас просто не пустят.
Ну во всяком случае я еще нигде по другому не встречала.
Они сами вам будут звонить и напоминать оплатить, ну звонили бы, если бы вы сами не позвонили и не сказали, что ходить не будете. Теперь ситуация для них ясна и они не беспокоят вас лишний раз - так чего вы от них хотите?
моя имхА- ничего подобного. Услугу купила, не оплатила- в чёрный список.
Автор, 5000 для вас такая сумма что стоит рисковать? Если не удастся договориться- платите.
Бред, особенно про черный список.
Доплачивать не надо.
Надо договориться, что в этом месяце не ходите, а в следующем доходите пропущееное и оплаченное.
Ну вот мне тоже кажется, как во многих стандартных договорах (у ребенка на кружки, например). В случае неоплаты - прекращаются занятия.
Я бы заплатила.
Оплата в рассрочку не равно "оплатить вторую часть"
Ну или у вас там клуб - шарашкина контора и договор -бумажка подтереться.
Если бы я полностью ВСЮ услугу получила, ессно, я просто обязана оплатить была бы ) А так, 10 тыс. за 2 месяца. 5 тыс. заплатила = 1 мес. отходила. В силу изменившихся обстоятельств я не могу ходить второй месяц, но я все равно должна их оплатить? )
Никому вы ничего не должны, и никто вас ни к чему принудить не может.
Не заморачивайтесь
да ладно. я покупаю ежегодно карту годовую в фитнес-клуб. а хожу я, или лежу никого не ипет. заморозка до 3х месяцев и все. те, кто не уверен в своих способностях-возможностях просто покупают разовые абонементы. везде так, кмк.
это зависит исключительно от того, что написано в договоре. если написано, что должны заплатить всю сумму и точка, а сверх будут пенни и всякие другие неприятности - то должны, и вас могут легко к этому обязать. не в том смысле, чтолегко получить с вас деньги, а легко подпортить вам жизнь и портить ее пока вы не оплатите.
другое дело, что практика такова, что из-за этих пяти тысяч при наличии потока клиентов никто судиться никогда не готов, поэтому и в подобных договорах обычно не предполагается полная обязательная оплата, а именно что ходишь тот отрезок, который оплатил, и если продолжаешь дальше ходить и оплачивать - то круто. а на нет и суда нет.
Таки позвонила инструктор вчера вечером, сказала, что до 31 августа я могу еще ходить заниматься, вторые 5 тыс. не платить, на карте безлимит аннулируют, но карта остается мне, и всегда будут рады видеть меня ))
Утром видела директора на беговой дорожке ))) поблагодарила ее , она оч. мило пожелала удачи на новой работе и тоже сказала, что всегда могу купить новый абонемент.
Честно - не ожидала )) Приятно удивлена...
Абсолютно нормальный подход. Они же в сфере услуг работают, в сервисе, так сказать. Им выгоднее с вами хорошо расстаться, ибо вы если не сами потом придете, то паре десятков своих друзей при случае хорошее слово скажете. А это деньги. Можно конечно залупиться за пять тыщ и потерять пятьдесят. Но так никто будучи в адеквате не делает. Что вас так изумило?