Звонок в дверь-как правильно себя повести?
Здравствуйте. Извините за пространный рассказ, но иначе будет непонятно мое поведение и душевное состояние)).
Сегодня утром со мной произошла неприятная ситуация. Хочу понять, как оградить себя в будущем от подобного или как правильно реагировать.
Я лежала с высокой температурой с пятницы. Вчера немного отпустило, но сильная слабость осталась, плюс голова болит и кружится до сих пор. Сейчас на больничном.
Есть собака, с которой нужно гулять. Муж в выходные с ней гулял, а сегодня утром ребенка в школу собирал и погулять не успел.
Я пошла в ванную, после их ухода - себя взбодриться немного чтобы с собакой прогуляться. Решила, что душем на себя прохладным полью, потом чаю покрепче с лимоном выпью и стану на живого человека похожей)).
Ну вот только я в душ залезла и воду включила, как моя спокойная и флегматичная собака, которая никогда не лает, бросается с Рычанием и громким лаем в коридор из ванной (она за мной везде по дому ходит).
Когда дверь из ванной распахнулась, то я услышала, что в нашу дверь звонят. Звонок у нас тихий, т.к. мы им практически никогда не пользуемся. У нас видео домофон у подъезда и охрана на воротах - просто посторонний не войдет даже во двор, а все визиты друзей, родственников и курьеров на предварительном созвоне.
В прошлом году были случаи краж в нашем подъезде и Правление везде повесило объявление, чтобы никому из посторонних двери не открывали ни в подъезд, ни в квартиры, тем более.
На нашем этаже три квартиры и закрытая железная дверь в общий коридор. Соседей знаю в лицо, но только-здрасти-досвидания. В гости не ходим и беседы не ведем.
Так вот, услышав этот звонок и увидев реакцию "комнатной плюшевой" собаки, мне стало очень не по себе)). Я и так стояла, за шторку в ванной держалась, тут-звонок звонит без перерыва, собака лает и на дверь бросается. Потом в дверь стали бить ногами.
Я наспех вытерлась полотенцем, залезла в халат и просто в полуобморочном состоянии потащилась к двери. Глазка у нас нет.
Спрашиваю - Кто там и что случилось? Мне, сквозь лай собаки и непрекращающийся звонок, истерично женский голос кричит, что их заливает наша соседка и я должна оказать помощь, дать телефон соседки или помочь взломать дверь. Я говорю, что плохо себя чуствую, никакой помощи оказать не могу, т.к. ее телефона у меня нет и дверь я взламывать не буду. Звоните диспетчеру или охране - телефоны висят во всех коридорах и лифтах.
Стук и звонок прекратились и на меня в прямом смысле стали Орать из-за двери, что я как соседка обязана выйти и помочь вызвать охрану и водопроводчика, т.к. у пострадавшей нет телефона домашнего, а по сотовому звонить дорого и она не знает номер.
Я еще раз сказала, что ничем помочь не могу, в квартиру никого не пущу, а все нужные телефоны висят в двух шагах от звонившей, на стене в общем коридоре.
Короче, тетка ломилась ко мне еще два раза, снова с криками и претензиями. Потом она еще минут пять причитала под дверью на тему :"Соседи-гады и сволочи". Когда она ломилась и звонила мне в дверь третий раз, я сказала, чтобы она перестала хулиганить, а то я точно вызову охрану, но совсем по другому поводу.
Скажу сразу - я достаточно отзывчивый человек . И конечно, если-бы меня спокойно попросили вызвать охрану или администрацию без стуков в дверь и диких криков, что я обязана ее впустить, то я вышла бы и помогла набрать номер, висящий на стене.
Я потихоньку оделась и пошла гулять с собакой. Даже чай пить не стала - нервы были взвинчены. Никого в коридоре уже не было. Правда общая дверь была открыта (все соседи закрывают ее на ключ).
Вот теперь думаю - что это было и как правильно реагировать на подобные происшествия.
Спасибо за мнения!
правильно отреагировали. Спросить - спросили, помочь ничем не можете. Всем до свидания!
Я спрашиваю только для того, если вдруг пожар или заливаем соседей (т.е. открою в критических случаях). Если бы этого не боялась, то вообще даже не откликалась бы на звонки в дверь.
Все вы сделали правильно. Вы никого не обязаны пускать. И даже общаться из-за двери.
Ну тут ваша помощь действительно не требовалась, так что вы нормально отреагировали.
Но что до "спокойно попросили", это тоже из разряда фантастики. Люди в стрессе ведут себя по разному, и большая часть именно что начинают шуметь, стучать и прочее.
Правильно все сделали,только зря так долго после душа в коридоре стояли.Надо было пойти спокойно чай с лимончиком попить.
Это да!☺ Только тетка долго не унималась и собака моя вместе с ней. Я и не подозревала, что у нас такой громкий охранник живет)).
Купите себе видеофон и будет Вам счастье. Подошла, нажала кнопочку и сразу видно кто там трезвонит. Если знаю, могу по видеофону поговорить, нет, то просто наблюдаю что делать будет. А к домофону вообще не подхожу.
вы все сделали совершенно правильно.
ломает двери мчс, никак не вы, телефоны в доступе. дорого - не причина не звонить, когда требуется.
я б еще раньше предупредила что вызываю милицию
или еще быстрее спущу собаку если будет безобразничать
а у вас свиной грипп но если ей он так нужен то вы конечно готовы поделиться
что поделать, и неадекватов много, а когда заливает и никто из квартиры сверху не отвечает то и адекват может заистерить
Спасибо, девочки, отлегло☺
Мужу позвонила сейчас, он говорит-позвони сама в охрану, спроси, не поступало ли вызовов по этому поводу.
А вы спросили, кто она, из какой квартиры? Очень странно, что она вообще попала на вашу площадку, если общая дверь закрывается. Может кто из ваших соседей впустил? Вела себя дама в любом случае неадекватно. Колотить в чужие двери ногами - это хулиганство. Просить женщину-соседку выйти и сломать чью-то дверь - клиника.
Я бы вызвала охрану после первого стука ногой в двери, даже не спрашивая кто за дверью.
Думаю, что ко всем, так как она пропадала на несколько минут. Видимо, только я ей ответила или остальных дома на было.
Было такое однажды. Как только я попросила сообщить номер квартиры, в которую нужно вызвать аварийную службу - я сама позвоню тут же, гарантирую, крик сменился чертыханием и утопленник покинул место своей деятельности.
Какая бы охрана ни стояла, сколько консьержек ни сажай, кому надо, тот пройдет даже не режимный объект.
Все кому по сотовому звонить дорого для решения своих же проблем идут накуй.
А я сяду в кабриолет и уеду куда-нибудь
Если вспомнишь меня, забудь,
А вернёшься, меня здесь нет,
А я сяду в кабриолет
И уеду куда-нибудь
Если вспомнишь меня, забудь,
А вернёшься, меня здесь нет,
А я сяду в кабриолет.
Именно это и хотела тоже написать :-) Городской телефон сейчас тоже платный кстати, так что с какой стати соседи должны вникать в странные проблемы непонятной хамки?
Все правильно сделали. Не надо было только переговоры вести. Нет вас дома и точка. У нас вообще считается диким не открывать на звонки. Так я соседей года два приучала к тому, что я никому, никогда не открываю. Если надо, есть телефон мужа, да и я по десять раз туда-сюда хожу с улицы в квартиру и обратно.
Я бы и звонок не услышала, т.к.вода лилась и звонок очень тихий. Собака просто зародилась в лае. Она никогда не лает и не рычит. Тут же явно был чужой и в дверь лишились. Жалко и звонок и обивку)),
Да уж, как прочитаешь свой текст после Т9, и не знаешь-смеяться или плакать)).
А собаку жалко, да и сама я здорово перенервничала
вообще-то это здорово нервирует, когда спокойные питомцы начинают вести себя странно.
да ладно, почему бы не пообщаться с тем, кто за дверью? может там пожар? или преступление какое происходит, может убивают кого, или плохо? может вашу дверь сейчас болгаркой будут вскрывать?открывать необязательно, но и делать вид, что вас дома нет - тоже совсем не обязательно.
Сделали все верно, мало ли кто там косит под бьющуюся в истерике заливаемую соседку. Может, вас хотят под этим предлогом из квартиры выманить, рассчитывая на эффект шока, дать по башке и ограбить.
К нам тоже часто звонят в дверь. Муж не подходит вообще потому что к нам тоже приходят по звонку. А вот я подхожу показать что дома всегда кто-то есть, (сосед стал водить шоблу) общаюсь через закрытую дверь. Разговоры о ремонте, оповещали ли нас о предстоящем ремонте в подъезде и что это за работы итп. Я говорю да все норма :-#. Меня просят открыть дверь потому как это не прилично общаться через закрытую дверь. Я отказываюсь, говорю -сейчас мне не удобно до свидания. Вот фраза "откройте дверь, общаться через закрытую дверь неприлично" меня настараживат. Постоянно это повторяется .
у меня было хуже. жила одна в съемной квартире, никого не знаю.
ночью меня будит звонок в дверь, и я спросони открыла бы, если бы не вспомнила резко, что я совершенно голая. это сподвигло меня спросить кто там, вследствии чего окончательно проснуться и окуеть. короче три каких то грозных силуэта за дверью, сообщали мне, что я их залила и требовали открыть им дверь. я проверила и ванну и кухню, все было сухо. они ушли и больше не появлились.
вот так.
Я чувствовала себя примерно так же, как и вы. В том виде в котором я утром была, я бы и знакомым не открыла☺.
а у меня вообще нет звонка на двери. Все приходят по звонку мобильного и звонят в домофон.
а в вашем случае - безумная "соседка", требующая взломать дверь другим соседям.... нафиг-нафиг сумасшедших...
Шизофреничка ваша соседка, я бы потом зашла к ней вместе с управляющим ЖК и предупредила о вызове милиции без предупреждения, если такое еще раз повториться..
В квартире могли быть дети, беременные, старики со слабым сердцем- и такие выкрутасы для них закончились бы плохо.
Спасибо всем откликнувшимся!
Я с управляющим поговорила и выяснила, что это и была тетка Нашего соседа.
Он ее в выходные из деревни привез, чтобы она с ребенком помогала, т.к. жена в командировку уехала. Почему он ей не оставил нужные телефоны—загадка...
эта тетка перебаламутила два верхних этажа и наш впридачу. Протечкой ей показалось застарелое пятно в ванной на потолке.
кошмар какой—то.
Вот-вот, " тьху, деревня". Они там у себя друг к другу ногой двери открывают. Я была в провинции у подруги, у них тамбур на две квартиры и дверь в свою квартиру она часто днем не закрывала. Так соседка к ней как-то зашла, она в туалете сидела, не слышала, а та постучала-постучала, не открывают и зашла, на ковре сидел реьенок полруги моей, она к нему присела и начала разговаривать)), подруга выходит из туалета, настороженно - слышит разговор - сюрпрайз! Сидит ее соседка с ее сыном . Так мило;, бтльшая дружная семья соседей. Подруга офуела, конечно, двери начала запирать кончно, ак соседка ей высказала, что, мол, непростая ты! Вот муж у тебя простой и добрый, а ты нет!))
Ага, и, главное, реьенку примерно 1-1,5 года было, даже не покричать ( уже в квартире), мол, мать!!! Ты хде??? Нет, села спокойно и в погремухи играет. Наверное еще и горда собой. За ребенком присмотрела, пока мать в туалете прохлаждалась))
Я бы высказала соседу своё ФИ по поводу его теток из колхозанов и их долбежа в МОЮ дверь!!!
Осталось выяснить, как эта особа преодолела общую дверь, которую все запирают на ключ.
Очень просто-это тетка соседа с нашего этажа☺. Видимо она не так выразилась или я не поняла, т.к. слышно ее, из-за стука и лая было очень плохо.
Так вроде ей не открывали там, она и пришла к автору с просьбой вынести дверь плечом :-).
Ну там вон ниже сокрушаются некоторые, что это мы сумасшедшие. Надо открывать двери и помогать людям.
Соседу-тетковладельцу надо объяснить, что: 1. Вашу дверь ему следует починить или помыть, что она там ногами натворила, и 2. Тетке своей он должен втолковать, что общую дверь оставлять открытой - недопустимо.
Надо было сразу звонить на охрану. У меня было подобное происшествие, но я тут же звоню на охрану, сразу прибежал охранник. Ну в баню этих визитеров
Автор, что ж за дверь у вас такая плохая, что через нее разговаривать можно??
Никогда не открываю дверь посторонним. Все, кого жду, обладают уникальной способностью телефонного предварительного созвона. Остальные - в топку!
Сегодня в голове у меня немного прояснилось:)
Вот мне покоя не дает, то что человек действительно мог быть в беде. А я-такая черствая , ничем не помогла. Даже в охрану и оператору не позвонила.
Меня именно это беспокоит-почему я просто отказала в любом содействии? Что меня так вышибло из колеи?
Муж мне говорит, что нужно с соседями получше познакомиться и помогать, чем можно. А то мне вдруг помощь понадобится, а никто дверь не откроет...
я бы незнакомому не открыла, хоть потоп, хоть пожар. Думайте лучше о том, что вы такая сердобольная могли открыть, а вам тюк-и ограбить. Если бы вы знакомой соседке не открыли в такой ситуации, то действительно, могли бы корить себя за бесчувственность.
Вообще с соседями надо дружить и помогать. Вы сами не застрахованы ни от чего. Я бы помогла соседям. Более того, я и помогаю всегда если ко мне обращаются.
Всё просто: из колеи вас выбило агрессивное поведение вашей соседки. Если бы мне колотили в дверь ногами, я бы тоже растерялась. К тому же вы плохо себя чувствовали. Перестань уже переживать. Тем более, что человек в беде не был. Он истерил по поводу старого пятна на потолке.
У вас дежурная волшебная палочка на хранении? Что из того, что могли сделать вы, не могла сделать поживающая этажом ниже заливаемая дама? Она не могла вызвать охранника/администратора/полицию/мчс/сантехника/ мужа (собственного) с работы? Если бы она жила под вами, то вы могли бы помочь, выключив воду. Заливали не вы. Телефон и у нее есть, она сама в состоянии позвонить- язык она знает, говорить умеет, сформулировать мысли тоже в состоянии, да и настойчивости ей не занимать, судя по напору. Набор имеющихся опций вы ей перечислили. Чем еще вы могли бы ей помочь?
Автор не переживайте, я бы тоже не открыла орущей незнакомой тетке. В охрану вы не позвонили, потому что в ступор впали :-) Голая... мокрая... собака лает... в дверь ломятся... кто хош испугается
вы нормальная. абсолютно. вы не должны были никуда звонить по одной простой причине - это мог сделать истерящий, если ему это надо. "дорого" - не причина ни под каким соусом.
вас вышиб ор и напор. и это совершенно естественно. кстати, имейте в виду - на тихую стыдливую просьбу тоже не стоит открывать дверь. потому как за ней может оказаться совсем не тот, кого вы рассчитываете увидеть.
не надо ни с кем знакомиться. помогать в ситуации когда нужна помощь - нужно. но рассматриваемый случай вообще не тот.
дверь никто не откроет в любом случае) так что не парьтесь) кроме того, ваши попытки познакомиться поближе могут еще более охладить желание открывать)
Не, открывать не надо. Правильно сделали. А номера телефонов под рукой надо иметь, чтобы не растеряться в другой раз.
Вот у меня была такая мысль, взять телефон сотовый и позвонить охране, чтобы пришли и выяснили причину такого ее поведения.
Но она не называла номер квартиры, а просто громко орала, что я Обязана ее впустить . Потом стала бить ногами в дверь и непрерывно звонить. При этом она уже ругала всех соседей и меня, на тему-Живут одни сволочи зажравшиеся, никто помощь честному человеку не окажет...
Я все это послушала, и мне расхотелось ей помогать.
вы уже заипали своими метаниями. не открыли и не открыли. не было вас дома, не в себе в этот момент были. вышли. Лучше идите с собакой гулять. :)
Тебе порно в жизни не хватает? Ну хоть здесь подзаипаешься:-P. Специально для Розы тема будет продолжена-заходи, наслаждайся:-D
Я даже и не открываю и не отвечаю - нет меня. Свои все сначала звонят, или хотя бы, если не по тел, то снизу из домофона. А звонок в дверь - накуй, я одна с ребенком живу, мало ли кто там? Никогда не открываю
Читаю тему и ужасаюсь советам, соседям не открывать, всех несогласованных визитеров посылать. Девы, как же так? А просто помочь по человечески, по соседски. Перед НГ ко мне соседка так же стучалась, ногами била, рыдала, я по началу даже не поняла, что произошло. А случилось вот что, пока она на кухне была, ее 1,5 малыш зашел в ванну и запер дверь изнутри, открыть понятно не смог. А ванна с водой была, причем почти полная и судя по звукам малыш или сам туда залез или игрушки кидал. Все обошлсь, дверь отжали топором.
Автора, конечно тоже можно понять испугалась, растерялась. Но ведь может случиться и так, что автору самой помощь срочная понадобится, а соседи так же пошлют из за двери к службам.
вы не видите разницы? к вам ломилась соседка и вы это знали. к автору - непонятная тетка, которая ей неизвестна. вам рассказали про ситуацию с ребенком, запертым в ванне, от автора потребовали вышибить чужую дверь. ваша соседка не отказывалась куда-то звонить, потому что ей дорого и дороговизна, получается, существеннее причины ее истерики.
т.е. ситуации абсолютно несравнимы.
ВСЕ ВЫЗОВЫ через диспетчерскую, коим вы не являетесь и имеете право никого не впускать в квартиру. Это мошенники, действуют на шумихе и панике.
При чем тут мошенники? Речь идет о соседях. А если человек срочно нуждается в помощи? Ну ранили его, в подъезде напали, плохо сердцем стало, например. Тоже к диспетчеру? А если помощь понадобиться вам или вашим близким и никто из соседей дверь не откроет?
Злые все, хуже зверей стали.
Вы о чем? Тётка орала , что её заливают и колотила ногами в дверь автора. Какое сердце и на кого напали, при чем тут это.
Соседке автор бы открыла. Это была незнакомая буйная тётка. Вы всем буйным готовы дверь открывать?
А откуда автору было знать, что не мошенники? Ко мне как-то тоже ломилась в дверь женщина, что ее затопили или помочь ей срочно надо, уже призабыла. Я была подростком, но затормозила чудом и отказалась открывать дветь. Тетка, не торопясь, развернулась и ушла к лифту, а там ее ждали мужчины. И что бы со мной было, если бы я открыла дверь? Страшно даже подумать.
Береженого бог бережет, как говорится. Конечно если ваши соседи последних 10 лет стоят за дверью, то можно и открыть.
Правильно. Дома можно дозвониться до охраны, водоканала, аварийки, справочной, МЧС. Не в лесу живут. А если соседей не знаешь, то правильно они дверь не открывают.
Однажды ночью в три часа звонок настойчивый в дверь. А там тамбур. Мы спим и не открываем. Потом по телефону. Ответили. Нас попросили открыть дверь,это аварийка приехала. Оказывается у нас стояк прорвало в туалете и соседей заливало, а мы не знали, а они аварийку вызвали. Они перекрыли воду и все.