Посоветуйте тактику поведения
Посоветуйте? перехожу на работе в соседний отдел. прикрепили на обучение к очень неприятному типу, но он вроде как дока в своем деле. Его никто не любит и он скоро уходит на пенсию. Любит он обижать и унижать людей. Он не хочет меня учить и всячески выделывается, разводит демагогию. Типа - возьми листочек и напиши то что ты освоила за это время (обучаюсь уже несколько месяцев там, но изначально не у него).я не очень уверенная в себе и не наглая, взрослая тетка, доброжелательная ко всем и совсем с такими типами не умею
С легким сарказмом относитесь. Возьмите листочек и напишите. В столбик. Под первым пунктом "знаю и умею". Под вторым пунктом "следует научить" перечислите все что вы от него ждете и оставьте несколько свободных строчек. Отдайте и скажите что видите это так, будет хорошо если он проанализирует и добавит во второй пункт то чего там по его мнению не вписано, а так же хорошо если он составит план обучения. Ну можете слега потешить свое ретивое добавив, что если заодно запятые проверит тоже будет не лишним.
Не зная лично этого типа сложно что-то советовать. Но я б стеблась. Т.е. говорит - бери листочек и пиши, я б брала и писала, попутно задавая вопросы. Приносила бы утром круасаны к кофе, угощала бы его, умасливая "Ну не будте же букой, СанСаныч"))) И вообще, не относилась бы к нему серьезно, но знания выуживала бы, конечно
+1, а еще хвалить его взахлеб и льстить без стыда и совести :). Еще поспорить с коллегами на деньги что разозлите его до какой то определенной реакции, или что то в этом роде. Тогда его уколки будут вас даже радовать $$, и пусть себе язвит старый язвенник.
Такттчно и вежливо общаетесь, ваша задача усвоить информацию и забыть как страшный сон, не навсегда же он в конце концов
+100 Трижды передавала участок работы, обучала трех человек. Иногда мои требования казались непонятными, но продиктованы они были не желанием поиздеваться над человеком, а желанием полностью его обучить, чтобы ему было спокойнее работать.
У вас было желание обучить, а у того товарища учить желания нет совсем. У него все сама-сама, я так поняла.
У меня такой же товарищ есть. Снега зимой не выпросишь, фиг, что скажет. А! он говорит: "Я всему научился сам".
Но я уже стреляный воробей. 12 лет назад, когда пришла сюда, тоже для меня было шоком, когда мне говорили, открываем Консультант и читаем. Хрен, кто, что мне объяснял. Все сама-сама. Но у меня и в мыслях нет не поделиться новой инфой, если таковая появляется.
Есть такие... Сталкивалась. Я составляла список вопросов, порой на несколько листов. Подходила и просила ответить на все вопросы, ответы записывала. Если отказывался человек, то предлагала прямо сейчас пойти к руководителю и пояснить, по какой причине он считает нужным утаивать от меня рабочую информацию. В итоге человек откровенно считал меня занудой и занозой в жопе, но участок передал нормально, в полном объеме.
Но для этого потребуется самой изучить участок и определить, что именно Вы в нем не понимаете, а что понимаете. :) В принципе, он этого от Вас и требует. ;)
Скажите ему с улыбкой,что листочек вам ни к чему,устно изложить можете. Умейте отвечать не нагло,но убедительно. Или например,вы могли бы мне подробнее обьяснить? Т.е. как бы и он недостаточно в курсе,как надо делать. Не пассуйте перед такими людьми. У них есть малюсенькая власть и они просто не знают что с ней делать и позволяют себе лишнее.
Это временно, перетерпите :-) Что мешает взять и написать, что усвоили ? может он не хочет повторяться.
Покорите его милой улыбкой, испеките пирожок и угостите. ржууууу У меня бы проснулся спортивный интерес: смогу ли я приручить зануду
Купите диктофон и все, что он говорит пишите на него. Это дисциплинирует и вас и его. Ему скажите что записывать в блокнотик долго. Я к клиентам так хожу. Потом очччень трудно меня убедить, что они хотели зелененькое а сделала синенькое. Находишь запись и там все четко по русски. Ну и сама я с тех пор если просили зелененькое, я зелененькое и сделаю. Очччень много лишних вопросов снимает.
Ну педантичный работник, если вы и правда хотите хоть что-то у него выучить, то делайте как он скажет, может у него метода такая обучения. Запишите все что знаете. Может ему надо подумать как и чему вас далее учить, не воспринимайте это как наезд и как намек на то, что вы маленький ребенок, а не взрослая тетенька. Иногда такие старые перечники и правда среди брюзжания и демагогии могут рассказать важные, не известные другим нюансы. Выуживайте из него инфу, пока он работает.
да везде есть такие офигевшие работнички с самомнением, а если пенсия близка так вообще. Восхищайтесь им и делайте умиленные глаза -помогает. А как открепитесь, сразу обрывайте связь.
Когда-то я увольнялась с работы и взяли девочку на мое место. Я ее взялась обучать. Могла бы и просто уволиться, но я никуда не спешила, на другую работу не переходила, ничего дурного мне мой работодатель не сделал и я согласилась. Там еще специфика такая была, что в 1С мы тогда не работали, была своя программка и мои наработки в экселе (ну типа макросов небольших, чтобы из одного документа в другой цифры не таскать вручную).
И вот попался мне фрукт, который даже вордом и экселем пользоваться не умел. Проходит день, другой.... Девочка приходит, смотрит, как все делать, а потом одни и те же вопросы задает, причем не по работе, а по пользованию программами. Я ей говорю - записывай! Сама я работаю так, что у меня всегда и повсюду бумажки, ежедневники, я все стараюсь записывать. Она не записывает! Дальше надо уже идти, я ж не вечно буду там сидеть и ее учить. но ситуация продолжалась. Я уже озверела и стала ей выговаривать, что я не обязана ее учить пользоваться вордом и экселем, а должна ей просто передать дела. После этого она хоть как-то шевелиться начала, а когда задавала те же вопросы - я говорила, что это мы с ней уже проходили и пусть посмотрит свои записи.
Понимаю, что пример дурацкий, но он из 90-х, специфика такая была.
Мою знакомую на работе заставили учить название всех труб, их диаметр и металлы с их свойствами, хотя она экономист. Тоже пришлось ей все узнавать, записывать и ей потом экзамен устроили.
Так что, в общем-то, это нормальная практика, что человек хочет убедиться, что вы действительно как-то фиксируете то, чему вас учат.
