Вышла на работу
в феврале, продажником, ну менеджер по продажам, в небольшую частную контору, это семейный, можно сказать клановый бизнес.
Вышла сменив специализацию радикально, после 5 лет сидения дома, не столько ради финансов (хотя и это важно), сколько устала от сидения дома.
Работа очень нравится, прям моя тема, торгуют продукцией связанной с творчеством, что мне очень близко и прошлый опыт работы экономистом тоже в точку, и график нра, и рядом с домом, все удобно.
Работа пошла, НО тут появилось большое НО, да мне говорили, что есть такой человек, что надо молчать и кивать, думала получится, а вот не получается.
Короче, есть мать жены владельца бизнеса, которая является одним из руководителем, она считает всех наемных сотрудников "низшим персоналом" дословно, разговаривает только криком, грозит всем аттестацией и ее последствиями.
Вот ситуация, работаю, сидят два клиента, с одним оформляю договор, второй ждет. Звонок, на проводе эта дама, сразу в крик, "ааа, почему вы продали товар компании "х", мне с ней работать не удобно (дословно), нужно было продать товар компании "у". Пытаюсь, объяснить, что говорить сейчас не удобно, клиенты, ор в трубке, извиняюсь перед клиентами, ухожу в другое помещение, пытаюсь что-то объяснить, опять ор, говорю, что так разговаривать не конструктивно, мне тут же про аттестацию, кое-как прощаюсь, руки дрожат. Если, что про неудобства работы с данным поставщиком никто не говорил.
Позже, разговариваю, с директором (владельцем), который звонит каждый день вечером, спрашивая про продажи, объясняю ситуацию, что не знала, что это не удобная компания.
Потом, опять разборки, "аааа, ты нажаловалась".
Блин, дурдом.
Есть варианты, что все утрясется? И смогу работать нормально?
Да все буден нормально, они сами разберутся. Хороших работников не увольняют. Я тем более если остальные члены семьи вкурсе закидонов одного из родственников, между собой выяснят отношения, и все. Сама из "семейных кланов". Но мама на вас будет злится, и срывать всю свою злость на вас, будьте готовы. Просто молчите, или просто говорите хорошо, да.
Ну тогда кто вам злобный Папа Карло? Вас предупреждали? Предупреждали. Ищите новое место работы, потому что семья ближе к телу, чем наемный работник.
Предупреждали, уже когда приняли на работу. Новое место, пока искать не буду. Семья понятно ближе, но они же деньги считать умеют, верно? Или как?
В этом месяце, наш салон сделал продаж больше всех остальных...это мой ассортимент, связанный с моим хобби, в этом плаваю и разбираюсь... и могу себе позволить не работать в принципе.
Но не хочу уходить из-за одной тетки в маразме.
я не могу работать с людьми, повышающими голос на сотрудников на ровном месте. Помню однажды проходила собеседование в одной очень кучерявой компании, кадровичка сразу спросила, смогу ли я стерпеть, что на меня орут (там шеф психопат был походу конкретный), я распрощалась тут же. Спасибо, что хоть сразу предупредили, а могла бы потерять время и нервы.
в школе учителям на себя кричать не позволяла. у нас класс был такой-если учитель начинал на кого то кричать,то класс поднимался и выходил из кабинета. весь! но и своим мы учителей обижать не позволяли-на защиту вставали, директору жаловались. человек не имеет права повышать голос на другого человека.
Поясню, у меня есть хороший тыл, муж, который меня поддерживает, содержит нашу семью, он руководитель в большой компании, у него подчиненных в разы больше, чем во всем этом бизнесе, где я работаю. То есть работать пошла не из-за неизбежности, хотя лишняя копейка греет, и мне очень интересно, мое это))).
Думаю, что пожилого человека вы не перевоспитаете. В лучшем случае вам будет позволено угукать и пропускать ее мимо ушей.
А у вас есть правило по согласованию договоров с покупателем? Спросите у начальника отдела и попросите ознакомить. Вполне рабочая ситуация. Иногда очень даже важная. Бывает что от вида юридического лица покупателя зависит налогообложение сделки. А иногда продажникам это начинаешь объяснять (без крика) - делают кркглые глаза....а нам то чего...? Мы ж продали!....иногда так наорать хочется....вот правда.
Причем тут покупатели, ор был о неудобных поставщиках...
Эххх, скучаю по регламентам до рождения ребенка работала в госучреждении.
Смотрите, я два раза перечитала сообщение поста и Ваши ответы и суть ситуации в них не передана. Вы не производители? И "для того что бы что-продать надо что-то купить"? Те от вида договора продажи зависит закупка? В чем была суть претензий?
На новой работе, тем более после перерыва и еще и сл сменой обязаннотей, а еще и в микро предприятии после бюджета в разы...
"моя твоя не понимай"
Еще раз, мы продаем, есть поставщики, но оказалось, что удобнее клиенту впарить китай, чем италию, потому что так удобнее этой даме, думаю может также разругалась на ровном месте... не в курсе...и ладно бы предупредила, я ж не экстрасенс...
Ну смотрите: вполне возможно что действитель "удобнее" продавать Китай. Да, такое возможно. Кто из вводящих в курс дела это не объяснил скорее всего. И сейчас Ваша задача разложить свою работу в алгоритм и продумать как себя обезопасить, возможно ли получать согласование и в каком виде и у кого. Если уж решили не уходить. На форуме это не напишут, тк надо знать специфику бизнеса, функции работников и наличие начальников. Удачи, меньше эмоций!
Вы зря мне рассказываете, что один плюс один равно два, в курсе.
Спасибо), без эмоций никак), эмоционально не могу продать каку, если знаю, что есть няшка за ту же цену... а ваще не о том, конечно, разговор.
Это плохо, потому что как продавец вас должны интересовать интересы фирмы и ее прибыль. Надо еще знать подробности закупок, а если эту Италию законно просто привезти нельзя, то попадет не только фирма, но и покупатель. Зато продажник "молодец" какашку не продал....а если азы знаете, чего от форума хотите?
Девы, ну прокомментируйте, что ли, просмотров же дофига. Омойте меня, евским целевым прицелом (белиберда конечно), а тож обнаглела походу...
Блин, ну а что тут комментировать-то? Делайте так, как вам удобно. Попросите должностную инструкцию, график документооборота в конце концов. Если не боитесь старушки и потери работы - отстаивайте свои права (может быть и победите, хрен знает, может бабульке и нужны те, кто отпор умеет давать). Если боитесь - молчите. Мы же даже не знаем, кем там бабулька трудится и какие у нее полномочия.
По мне так какая разница? Ну покричит и пройдёт. Это же её проблемы. Если бы за мои промахи орали- я бы психовала что с работой не справляюсь, а так?
Если работаете так же как и пишите, то видимо можно только орать. Все в кучу: в описании ситуации фукционал не отделен от эмоциональной оценки, а значит ситуацию сложно увидеть объективно со стороны.
Вы сами чего ждете от форума? Рабочего решения или просто что бы пожалели?
А почему Вы сразу не положили трубку?
Вы наверное молоденькая:-) растерялись:-)
У меня в молодости тоже был случай: Новая работа. Меня предупредили, что начальник эмоциональный человек:-) Вхожу в кабинет и он начинает орать, что не будет подписывать доки , делать платежи и т.д. . При этом сидит в кресле, а ноги на столе!!! ( американец ,ёпть!).
Я швырнула доки на пол и вернулась на свое рабочее место:-) Через час пришел с цветами и пончиками и больше никогда на меня не орал.
