Конфликты
Я не конфликтный человек. Когда на меня повышают голос, впадаю в ступор, могу зареветь( это ещё с детства). Работаю с женщиной, для которой конфликты нужны какие воздух, спокойно говорить вообще не может. Как не быть ромашкой, и спокойно реагировать на ор?

У меня в подростковом возрасте так же было, пошла к психологу, она мне подсказала следующую технику: на вас начинают повышать голос, попробуйте абстрагироваться и представить что вас снимают на камеру, на пленочную, и вы видите как мелькает эти кадры пленки, на которых вы и чел, который на вас орет, потом мысленно можно эту пленку пожечь. Лучше тренироваться на уже прошедших ситуациях. Мне помогает до сих пор. Но ступор у меня на 1 человека тогда был, прошло.
Спасибо, попробую. Я наоборот-старалась быстрее переключиться, думать на другую тему... в отделе несколько человек, не очень хочется, чтобы все видела меня в таком состоянии

В принципе, мы на равных, но она старше, дольше работает, и типа опытнее, и может меня поучать. Она дружит с начальством.

Когда орет, представьте ее в этот момент голой или в странном нижнем белье, например, из секс-шопа. Сходите на сайты таких магазинов, прикиньте какое ей бы подошло (для вашей ситуации ;)).

Я бы рада... но это позже будет когда я выйду из ступора... а в сам момент когда она орет, я выключаюсь.. и вообще думать и представлять что-либо не могу.

вы почему в ступор впадаете? из-за чувства вины? или из-за того, что не знаете что сказать?

Нет. Просто мозг отключается. А потом отходняк, мозг включается, кровь к голове приливает, сердце стучит... чувство вины, может... не знаю точно. Слезы сами текут, это трудно остановить.

Знаете, как бы ни печально это звучало, она нашла свою "жертву"... а вы и впрямь бываете виноваты? ну так, объективно (я, например, сама себя поедом сгрызу, помимо наездов, если реально прошляпила...). А есть еще прямо массовые вампиры ) у нас была такая, довела до слез рекордное количество народу - прям талант! но потом через пару месяцев замахнулась слишком высоко, после чего ее наконец уволили )) Но вообще-то тетка была умной. Только истерической. Жалко даже. Может, в вашей тоже что-то хорошее есть?
да прям... давно меня научили, если коллега или начальник начинает терять берега- сразу представьте его(ее) занимающимся сексом к моменту оргазма или на толчке в момент жестокого запора. Очень рекомендую ;-)
Я тоже чуть какая ситуация - реву. Ничего не помогает. Просто создала узкий круг жизни и редко такое происходит.
как начнет орать- делайте вид, что срочно звоните, на вопрос или вопросительный взгляд- жестко отвечайте: САНИТАРОВ ВЫЗЫВАЮ!!!
Я всегда думаю, хотя ситуация и дискомфортная, вам этого человека послала жизнь, чтобы вы предолели свою проблему. Может стоит покопаться, откуда все пошло? Родители на вас кричали, давили своим мнением, пугали? Как можно изменить свою реакцию?