Развели пенсионера
Подскажите пожалуйста, есть какие-то варианты вернуть залог по ремонту окон. Моя мама повелась на уговоры фирмы в Москве, ей насчитали ремонт на бешеные деньги, она отдала залог, он якобы на покупку материала. Когда опомнилась, то они утверждают, что заказ нельзя отменить в день его выполнения, это действительно было так, стоимость залога не возвращается.
Есть ли какие-то варианты решить этот вопрос и вернуть залог? я уже звонила в фирму, они предлагают вариант только произвести ремонт на эти деньги.

Там в договоре прописано, что дата исполнения заказа - завтра. Она отказалась сегодня. Но фирма аппелирует тем, что усная договорённость на сегодня была.

А в чем проблема? Чтобы вам завтра исполнить заказ, исполнителю жопой надо двигать сегодня. Что вообще за манера сначала назаказывать, напрячь людей, а потом уже думать, а надо ли было.

Вы много видели взрослых людей, которых можно воспитать? А уж пожилых с мозговыми изменениями воспитать... Попробуйте им объяснить, что они ничего не соображают и любое решение принимать за них теперь будут дети. Не со всеми этот номер пройдет. Мой свёкор, которого муж пытался воспитать, теперь стал просто лучше скрывать свои делишки. Вскрывается всё, когда нужна помощь сына, чтобы разобраться со всем этим. Тогда да, божий одуван может и слезу уронить, и сто раз на дню совета спросить. А так "я сам умный!"

А "пенсионер" в заголовке зачем? С намеком на особый статус умственной сохранности?
Бабы! Если ваши родители невменяемы, оформляйте опеку и контролируйте их сделки. А если вменяемы, неча пенять на пенсионерство.

Оформить невменяемость очень непросто. Для этого пожилой человек должен быть реально того. То, что эти горе-фирмы разводят пенсионеров - факт. Увы. Потому что они доверчивы. Маме автора конечно урок, во всяком случае повод советоваться с дочкой по таким вопросам. Но сволочим оконщиков от этого меньше не становится. Уже достали этими обзвоним с "наш мастер работает в вашем подъезде завтра, будьте дома"... Если бы была какая-то статься за навязанные услуги - было бы классно.

Это доказать трудно, что услуги были именно навязаны. Мама автора дееспособная, на какую сумму соглашается, знала и, более того, залог исходя из этого внесла. Другое дело, что по таким вопросам лучше советоваться, собрать мнения и посетить несколько фирм для расчета стоимости, а не упираться в одно предложение. Я меняла окна, так мне (вроде как совсем не пенсионер) в пяти разных местах насчитали 5 разных сумм. Причем сильно так разных, с вилкой 50-100 тысяч. Почему мама автора не попросила совета/помощи у дочери, большой вопрос.
Во-о-о-о-от, дочке надо ОДИН раз маме в этом вопросе не помочь - сама ввязалась сама и разгребай. Нет денег - сиди и голодай, зато следующий раз найдешь способ не открыть дверь, прервать телефонный разговор, позвонить дочке за консультацией.
Ко мне приходили такие.
Х....й-то развели:-7
Ручки смазали все, потратили полчаса времени - и ушли не солоно хлебавши.
Так что я немного отомстила за киданутых пенсов, ящетаю:party4
Еще люблю в разные "медцентры" записываться. Они потом раз по десять перезванивают "а почему вы не пришли?"
- Извините, мой астролог запретил сегодня выходить из дому.
- Вас перезаписать?
- Конечно!
Люблю на этих попугаях оттачивать мастерство:-7
В современном мире есть такое явление как агрессивная реклама. Если ваш пенсионер реально готов каждому выкладывать бабки и рвет потом на жопе волосы, это повод для обследования на предмет слабоумия.

Ясно, что слабоумие. Но слабоумие и недееспособность - не одно и то же. Попробуйте доказать, что человек недееспособен. Ну мало ли, что он скупает всё подряд в магазине, не считая деньги и приходят домой без копейки. Ну мало ли, что заказал ремонт окон. Это же не говорит о том, что он недееспособен. Моя подруга оформляла недееспособность родственницы, это было очень сложно. Для этого человек должен быть реально овощем. Потому старики и просирают свои квартиры и накопления, потому они и добыча для мошенников, что слабоумие, доверчивость у них присутствует, но при этом они дееспособны и считают себя таковыми.

Вам 70+ ? Недоверчивыми старики часто становятся по отношению к близким. Вот от них они шифруются и молчат о планах. А чужим - душа на распашку.

Бред несёте. Деменция не щадит никого и может развиться внезапно и неожиданно.
У подруги Папа в 75 лет работал профессором в институте, через 3 года уже никого и ничто не узнает

скорее всего от него уже в институте уже последние 20 лет вешались, потому что крыша ехала. Как будто звание профессора или докторская- защита от деменции.
В МГУ на юрфаке половина профессуры за 70 в маразме.

У меня бабушка преподаватель в вузе была и вообще разумная во всем. Но в старости и некотором слабоумии на все подряд падкая (85 уже). На таблетках чуть лучше вроде, но не факт.

это горе-пенсионеры, которые ищут везде дешевизны и не могут никак за 25 лет понять, что времена совка прошли и сейчас каждый отвечает за себя сам
Маме поди лет 65, а уж изображаете из нее реально полоумную старуху в деменции

На самом деле, чтобы повестись на всякие "заманчивые предложения" совсем не обязательно быть в деменции или еще в чем-то. Предлагающие заточены на обработку сомневающихся, у них отлично подвешен язык, они убедительны и не дают одуматься. Будь их жертвой только пенсионеры, не гремели бы истории по телеку про наборы косметики, кредиты на суперских условиях, чудо-пылесосы и прочее. Пенсионеры попадают чаще только потому, что их банально дома больше шансов застать и в одиночестве. Трудоспособное население на работе, хоть обстучись и обзвонись - никто не откроет.
Я сама лично, вовсе не пенсионер и абсолютно вменяемая, едва отбрыкалась от заказа в известном телемагазине. Однажды своей волей сделала заказ, вещь была нужна, цена вменяемая, претензий тут нет. Но попала в их базу после заказа и начался прессинг. Звонили с разных телефонов всегда, черный список не спасал. И в один из таких звонков я утратила бдительность, предложение показалось мне нормальным, вещь нужной, я оформила заказ. На следующий день осмыслила, решила, что не надо, позвонила с отменой. И что тут началось:) Как меня обрабатывали, стыдили, угрожали судами и штрафами - дескать уже и курьер едет, и ущерб у них за выкуп вещи, и на жалость давили.
сорри, но это сказки в пользу бедных. Я в курсе, что обрабатывают всех, но надо же свою голову на плечах иметь и знать, что тебе надо, а что нет. Если стариков терроризируют лохотронщики, то либо автоответчик включать, либо с ними разговоры вести до просветления.
В описании автора не похоже на лохотрон и на обработку, больше похоже на "старушке захотелось окна как у соседки, но соседку спросить постеснялась, детей - считает себя умней чем они, вот и поперлась в первую попавшуюся фирму и кивала, как китайский болванчик на все озвученные предложения".
Почему-то моя бабушка в 75 совершенно не стремается задавать вопросы, сравнивать ,просить у нескольких фирм ценовое предложение, брать время до завтра на подумать.

ну это вообще в россии естественное состояние, ухо востро держать, ни на минуту не расслабишься. ТАк что пенсионерство тут не смягчающее обстоятельство.

Они же звонят и говорят:"Мы БЕСПЛАТНО проверяем окна". Затем приходят и начинают качать головой "Боже, да у вас окна совсем плохие, нужно вот тут резинки поменять, иначе вас зимой сдует с дивана, а вот тут ручки необходимо другие , а тут вот это..." Разумный человек просто не пустит к себе названных проверяющих, потому что помнит про бесплатный сыр. А 70+ пустит. Я знаю парочку таких, считающих себя адекватными. Одной 65 (до сих пор уверена, что правильно поступила, утеплив окна за 25 тыщ. И ничего, что в них и прежде не так чтоб дуло), второму 75 (ну этот знатный приз для лохотронщиков, его только ленивый не надул).

Пустить может любой: и пенсионер, и мать в декрете, и глава семейства в свой внеплановый выходной. Пусть-то пустят, но подписывать договора и деньги вручать далеко не все ринутся. Я, например, хоть под гипнозом буду, а денег никаких не дам - их банально в виде наличности нет в доме. Моя мама сразу начнет мне или отцу звонить, дабы мнение спросить. Моего мужа тоже зомбировать бессмысленно. А во почему мама автора звонок другу не совершила, вопрос.
Под гипнозом дадите. Две моих знакомых, весьма трезвомыслящие женщины, цыганкам отдали, одна золото, другая деньги. Ни до, ни после не косячили.
Мне отдавать нечего, понимаете. Так-то допускаю, что могу поддаться гипнозу, не зарекаюсь. Хотя была в ситуации, когда цыганка выманивала деньги активно. Не выманила, хотя деньги были у меня, я с группы как раз на проездные собрала и шла в метро их покупать.А сейчас нет если при себе ни золота, ни денег, что отдавать цыганке?
у меня нет сочувствия. Почему-то считается (и социально одобряется) что в 65 лет мозги отказывают. Я не склонна этому потворствовать. Если кому-то хочется быть дурой за свои собственные деньги, так кто им доктор?
А то я тоже могу пожаловаться на ресторан Сумосан в Славянской, приносили обычные суши, ресторан вообще ничего особенного, а счет на двоих - 12 тысяч рублей. Могла бы возмутиться, что развели, не предупредили, что у них ужасно дорого.

У меня есть сочувствие к детям, которым так или иначе приходится оплачивать эти бзики (помогать-то родителям надо, потратят на окна - не останется на зубы или лекарства) . И злость на фирмы, которые так зарабатывают. Пенсов, которые танцуют на граблях мне тоже уже надоело жалеть. Не думают, потому что есть кому о них заботится, если что.

Да, детей таких персонажей жалко.
Кстати, эти ходы и танцы - часто начало мозговых изменений... слабоумия или сосудистых проблем. Так что советую сразу по врачам послать мамулю
Посмотрим. К сожалению, никто не застрахован ни от чего. Но хочется верить, что моим детям не придется со мной мучиться. Лучше уж подохнуть до этого момента, чесслово.

Вы издеваетесь? У них хорошие окна. Пустите к себе оконную фирму, она вас тоже убедит, что окна у вас плохие. Точнее, вас-то может и не убедит, потому что вы с головой дружите (надеюсь). А старика - пожалуйста.

Непрерывно и постоянно находиться рядом, чтоб им не "улучшили" окна, не продали пылесос по цене автомобиля, не дали попробовать "чудодейственные" процедуры и крема? Самим не жить, только работать сиделками при пожилых "детишках"?
А этого тоже не достаточно. Вы попробуйте удержите их дома. У моей подруги отец, который живет с ними, устроился "на работу" в сетевой маркетинг, в котором естественно сам и покупал всё. Вырвать его оттуда было невозможно, это как секта. Потом начал какие-то книги скупать, чтобы выиграть миллион (ага), прятал их под кроватью, чтобы никто не нашел. Вы не представляете, как обидно таким вот дочерям слышать фразы "надо лучше заботиться о родителях". Мне бы в голову не пришло обвинять её в чем-то, видя, что отец реально живет ни в чем не нуждаясь. Как еще заботиться? Такие умные все...

Просирал накопления. А живет с дочкой, она его кормит (ну не просить же у отца деньги на еду), покупает лекарства. Зато когда реально понадобились деньги на операцию - вынь да полож, дочка , 180 тысяч. И что дочке делать? Оплатила. Неважно, что папа свои деньги прохохотал, подарив чужим дочкам и сыночкам.

я просто не верю, что человек с нормальными мозгами, с доверием детям, спокойный и счастливый, будет такой херней заниматься. Видимо и раньше был невеликого ума, простите.
Мне почему-то удалось убедить своих стариков, что никто им ничего хорошего не принесет и не продаст, что кругом лохотрон и наебка. И ничего, поверили, теперь гордятся и рассказывают, как они очередную херню распознали.
Я понимаю, что вы хотите своим родтителям лучшего, но иногда с ними надо очень много говорить и чтобы они чувствовали, что они за вами как за каменной стеной. Ведь идут в этих лотереях участвовать как правило чтобы подзаработать и в том числе детям и внукам помочь.

Так а кто говорит, что это нормальные мозги? Ни вы , ни я не знаете, какие мозги будут в старости у нас. Деменция - штука коварная, да. И возможно невеликого ума (хоть и с докторской диссертацией на минуточку) . Но дело скорее не в уме, а в характере. Упёртость и привычка ни с кем не считаться - да. Но детям не легче от того, что он всегда таким был. К старости это приобретает вот такие формы...

ну пардон, тогда пусть пожинает плоды своего характера. Что тут скажешь...
Если он и раньше с ними не считался, то что они сейчас хотят?

Ну не то чтобы не считался. Нормально всё было. Упёртость была, но в адекватном размере. И проблема в том, что пожинать плоды приходится не старикам, а их детям, как ни крути.

Вы просто никогда не сталкивались с такими стариками. Вам можно только позавидовать. Объяснять вам бесполезно, увы. Голова об окнах у них не болит. Вообще ни о чем не болит. Может потому они так легко и расстаются с деньгами. Если бы голова болела и пришлось жить на пенсию, тогда, наверное, болела бы и не раздавали бы деньги налево и направо.

видела только в других семьях, не в своей. Но там, как выше правильно писали, эти старики и в молодости были весьма самостоятельные и ни с кем не считались. Чего тогда их жалеть? Каждый сходит с ума по-своему.
Я вела несколько лет разговоры, войну, наезды и скандалы со своими стариками и стращала их всевозможными последствиями. Убедила, полностью защитила. Плюс они вокруг видели, что с другими происходит, так что стали слушать в итоге.

Слушьте, ну это же тоже ненормально. Вы взрослая баба, сначала покупаете, а потом начинаете думать, а надо ли было.
Почему вот меня никто даже не пытается развести. И по телефону рекламщиков за один раз отшиваю.
Мож это у вас предрасположенность такая, в старости будете еще охотней вестись на всякое гавно?

моей маме 72 года и никогда с ней такое не происходило. именно сейчас случилось - и на старуху бывает проруха.
я буду биться в этой ситуации, ибо дело принципа, а не только денег

"Если бы была какая-то статься за навязанные услуги - было бы классно."
Навязанная услуга это когда связали, жгли паяльником что бы чел подписал договор. А в данном случае вы никогда не знаете что навязали а что нет.
научите маму никому не открывать дверь, если она дома одна. вот никому и никогда. даже не подходить к двери на звонки.
на телефонные звонки с предложением чего угодно бросать трубку или говорить, что она арендатор и ее ничего не касается (водосчетчики, окна и т.д.).
сейчас с деньгами можете проститься.

Но услуги ведь не оказаны, верно? Оплачен только материал. Да, дорогой и по цене вполне возможно завышенной. Но это доказать практически нереально, увы.
Надо скидку делать на возраст. Не всегда пенсионеры не в своё уме. Они становятся как дети- доверчивые. Плюс- старая закалка. В их время на было столько мошенников

Моего пенсионера(маму) 69 лет отроду, намедне развели на 20 тысяч на метро Пионерская, что заехала на сплошную, на машине нет видеорегистратора. Самое интересно, что ехала прям за ментами, повернула за ними же, когда сказала им, что повернула на ними, в ответ " докажите", потом пошел пресс " положите деньги в бордачок". Оказывается это такой развод на бабки. Подойти и выстрелить в рожи им.

Мою подругу 35 лет от роду, работающую в крутом иностранном холдинге, вменяемую и не в преклонном возрасте, по аналогичной теме обобрали на 50 тысяч. Причем денег у нее при себе не было, ее довезли на своей машине до банкомата!, пока второй товарищ "стерег" ее машину. Она мне сказала, что жалеет об отсутствии налика, т.к. могла бы отделаться меньшей суммой, положив сразу в бардачок.
Так что пенсионный возраст тут не решающий фактор.
Эту мразь ментовскую давить. Чтобы они сдох..ли и перед этим вопрошали "ЗА ЧТО?". Похоже возвращаются лихие 90-е....оббирают среди бела дня.

ну простите, а в чём тут развод? она у вас нарушила правила, за такое нарушиние - лишение прав на полгода.

Вы серьезно. Из серии " ментяра всегда прав?". Жена такого ублюдочного мента?. Еще раз повторяю, ехала за аккурат за ними, значит ОНИ ТОЖЕ нарушили. Снег плотно лежит, на дороге 2 машины...

Чушь не несите. Сегодняшние пенсы о многих мерзостях жизни и не слыхивали. Не так воспитаны. Россия держится,пока что,на пенсионерах и людях предпенсионного возраста.Те кто родилилсь в 90-е уже отморожены по году рождения.

хахахаха.
Сегодняшние пенсы - это вчерашние перестроечники и позавчерашние переживальщики холодной войны и поствоенных лет.
Это не сахарные зайчики, а древние Акеллы, пережившие многих и многое

Сегодняшние пенсы зрелыми и крепкими людьми пережили 90-е.
Кто пережил.
Так что предостаточно среди них не только тёртых по жизни, но еще и тех, кто сам разведет лоха - мало не покажется:ups1
Я человек предпенсионного возраста.
И я развлекаюсь кидками кидал и разводом разводящих.
Вот прям легко у бабок по 20-ику отжимаете? Мне такие деньги даром не нужны, многое и многих повидала в свои за 40-к. " Ничто на Земле, не проходит бесследно...."

Оййййй... да не так.
Просто отнимаю время, силы и нервы у обзвонщиков:ups3
Встречи назначаю. Записываюсь на прием.
Игнорю, естественно.
Они перезванивают по 5 раз прежде чем понимают, что над ними просто издеваются.
Одна такая предлагальщица "бесплатного обследования позвоночника" после 5-й перезаписи (там был астролог... еще была причина - "мы сегодня забиваем барашка"... потому что я назвалась Забиниссо Манноновной:ups3... потом ко мне племянник из Грозного приехал - такой хороший мальчик, я его на Манежную площадь отвозила селфи делать...).... - спросила меня "ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ, да?"
Я ей ответила, что она не за свое дело взялась. Потому что надо было еще четыре звонка назад понять ДА НАД ТОБОЙ ИЗДЕВАЮТСЯ. ЗДЕСЬ ТЫ НИЧЕГО НЕ ПОЙМАЕШЬ.
Недавно(точнее летом) такую сволочь ментовскую выловили во Мневниках, сутки плавал, может сам утонул по пьяни, может отомстил кто... Тоже небось деньги за воздух брал.

Так пусть повесит регистратор и больше не даёт взятки! Это тоже преступление.
Просто она знала, что виновата. Я заезжала на сплошную, выписали штраф 5000.
ваша маман двойную что ли пересекла?

Они могут нарушать как угодно, вашу мать это никак от ответственность не спасет. Будет думать головой, если права жалко и мозгов нет, можно деньгами.

Это отработанный развод на деньги. Впариватели аналогичны Дешели, фильтры для воды и Кирби. Давят на ужас-ужас. А потом заключают с вконец перепуганными стариками огромные кредиты, зная, что они будут платить. Странно, что тут их поддерживают.

Никто их не поддерживает.
Просто грань старческого слабоумия проходит именно здесь. В той точке, когда они начинают всякой шушере отдавать кровные.

Да невозможно отловить и устрашить всех мошенников, поймите. Если хотите своих дедов маразматичных (ну назовем их "доверчивыми") защитить, контролируйте все финансы сами. Больше никак.

Простите, но как? Запереть в 4 стенах и ключ спрятать? Доказать недееспособность ой как непросто. А так - человек в полном праве распоряжаться своими деньгами. Но не каждый может устоять перед агрессивным маркетингом, помноженное на мошенничество. А это именно это. Потому как навязывают услуги по многократно завышенной цене. И абсолютно не нужные. Здесь нужна законодательная база. Как и закон о защите личной информации. Конкретно - номера телефона для начала.

Позвонят ограничить проще. Звонок отключить.
Если кого-то из Ваших знакомых облапошат цыгане, тоже смиренно скажете, что самивиноваты? Деньги и золото ведь сами отдали.

Так завышенная цена - не мошенничество с т.з. закона. У нас любой имеет право свои услуги продавать по любой цене. Названивание с предложением услуг тоже никаким законом не карается.
И утрата элементарных бытовых навыков, в т.ч. неспособность ориентироваться в ценах, это и есть слабоумие.
Щас пенсы просто заначки отдают, а наше поколение в настоящем маразме будет каждый день таскаться в дорогие ресторации, к примеру, жрать там в три горла и тыкать кредиткой. А потом детки будут также вопить, что бабушка не понимает, что ваши тортики за сто евро кусок это мошенническая цена.
Механизм становления маразма один, соблазнов всегда будет много, а в старости слетают тормоза и охота покупать, экономить, супервыгодно приобретать супергавно и наращивать объем гавнособственности.

Когда цыганке, добровольно, в трансе отдадите наличность и все ценное, перечитайте свой пост.
Все можно доказать, если уметь. А защита личных данных у Вас не работает? Продавать - добро пожаловать, открывайте магазин и торгуйте до опупения по какой хотите цене. Хождение же по квартирам, обрабатывая стариков - мошенничество.

Не отдам я никакой цыганке в трансе. Не увлекаюсь ни эзотерикой, ни гипнозом, ни свидетелями хуеговы.
Хождение по квартирам не преступление пока. Но если такие продажи будут запрещены, все равно будущие пенсионеры будут также обрабатываться действенными на тот будущий момент технологиями. Тока нас будут не картошкой молдавской в подъезде соблазнять, а вовлекать в воронки продаж всяких купивипов и озонов.
Поймите вы, это не в злобных продавцах дело, это человеческое желание приобретения ценностей, скорректированное снижением контроля. Т.е. надо неадекватных жертв законодательно обозначать и защищать, а не ушлых продавцов.

Все так говорят. А я лично наблюдала из окна машины, как вполне приличный мужик со стеклянным взглядом выгребал карманы перед 3 цыганками. А рядом заполошно бегала его подруга. И ничем ему не смогла помочь.
Во вторым - полностью согласна. Если взяться сразу с двух сторон, то придавить такой бизнес вполне можно.

Вполне приличных шизиков и людей со слабой психикой да в пограничных состояниях полно. Если у них повышенный риск быть облапошенными, значит, им надо обращаться за медицинским освидетельствованием, получать специальную справочку и устанавливать ограничение на распоряжение своими средствами. Чтоб с кредитки бабки списывались только с одобрения опекуна. Очень скоро так и будет, когда наличка уйдет в прошлое.

И много психически нестабильных таковыми себя признают? А для того, чтобы принудительно отправить на лечение, нужно согласие самого пациента.

О том и речь, что такие люди хотят чтоб к ним относились как к слабоумным, но считали нормальными. Хотя сам термин "слабоумие" и так очень деликатный. Мол, гражданин просто СЛАБОВАТ умом, не совсем уж имбецил. И лечение тут и не обязательно, нужен просто надзор опекуна.

Поэтому и нужно уметь найти правильный алгоритм правильно наказывать таких разводил. Старики - они как дети. Своим не верят. А чужим все выкладывают. А уж если еще и какую бумажку им покажешь. Такое воспитание.

Это нереально. Они будут только совершенствоваться в методах в рамках закона.
Вы просто принадлежите к тому типажу, у которых всегда старики ограбленные, обоссанные и загипнотизированные всякими цыганскими бляdями. А вы такие детки-праздники, приедете пожурите старичков, покричите на форумах да пару звонков сделаете пидорасам. Чтоб насладиться громкостью собсной утробы. Типа встали на защиту.

А Вы - забившая до пенсии на личную жизнь, до самой старости живете с папой-мамой, их охраняя?
Законы, если их правильно применять, намного уменьшат вероятность вот таких менял окон.
Там, где я живу, с этим жестко. Максимум, изредка а-ля цыгане с левым Цептером иногда на стоянках появляются, но быстро понимают, что ловить тут нечего. Можно и загреметь.

Как вы себе представляете закон о защите прав маразматиков-шопоголиков?
Попунктно.
Интересно даже.
С товаром еще куда ни шло - можно вернуть, продавец особых убытков не понесет.
А с оказанными услугами как? Принятыми в мегасалоне дешели ваннами из золота и шоколада?
А с сожранными продуктами по бешеной цене?

Выше написала. Для начала, откуда контора вообще берет телефоны с личными данными? Про подруга дала, не надо ляля. Это раз.
Для того, чтобы что-то купить по дурной цене, нужно для начала вообще узнать об этом супер-пупер товаре. Нет информации - топает бабушка в Пятерочку за хлебушком. И не переживает об окнах.

Сморите. Маразматиков обрабатывали во все времена.
Самый простой способ - на земле, по-цыгански (подошел на улице, взял за рукав).
Более продвинутый - по подъездам.
Следующий этап - по телику, почтовым ящикам и по телефону (откуда номера берут, вопрос десятый).
Далее - интернет.
Потом еще что-то придумают.
И всегда определенная прослойка людей в маразме будет жаждать вступить в контакт с продавцом, поболтать, повыбирать, попокупать (нра им сам процесс покупки, и вообще в человеческой природе заложено кайфовать от приобретения ценности и процесса выбора).
Защитить таких слабоумных, не признав их слабоумными, нельзя.

апдейт от автора. написала им претензию с указанием того, что была навязана услуга, в обществе защиты прав потребителя сказали, что пока нет подписанного акта, можно разорвать договор, посмотрим что дальше будет

Так они только рады будут разорвать договор, там ж в случае расторжения они удерживают сумму за материалы и еще за что-то. Надо не расторгать, а аннулировать. Это разное.

Потому что если вы такие потомственные недотыкомки, вас там еще хлеще разведут. Юристы просто честно на бабки поставят, а общество защитников потребителей еще и грамоту выдаст.

Я уже здесь писала, обманули на 22 тысяч, хорошо хоть до суда не довели. Только претензию написали.Вкратце,юристы навешивают лапшу, что дело выиграшное( хотя знают, что 100% проигрышное) и начинается, пишем претензию, представляем ваши интересы,ОНИ будут оплачивать все издержки. На деле ни на какие претензии, обманувшая сторона не отвечает, игнорит. Что дальше СУД, стоит это от 100 тысяч. и это надолго и скорее всего вы проиграете. Лучше держитесь подальше от этого страшного лохотрона, у нас речь шла о возврате 11 тысяч, а заплатили мы 22 и тишина. От суда еле ноги унесли.

Есть досудебное урегулирование, стоило- 22 тысячи и судебное- от 100 тысяч. Цифери нам озвучили в юридической конторе от Общества прав потребителей.

Ну так вы же говорите что суд стоил, а это вы не в суд отнесли деньги. Стоимость суда - это госпошлина.

Бесполезно спрашивать, у них это семейное. Сначала вытащил деньги, все заказал, всех напряг, а потом давай думать а чо так БЫЛО дорого.

100 тысяч-стоимость ведения юристом дела средней сложности в судах общей юрисдикции в Мск. Но вообще, можно и подешевле найти, конечно ;-)

Автор, совет от юриста: вся переписка только письменно (почтой России, нарочным), копии писем себе оставляйте, квитанции почты тоже.
Про подписанный акт вам несколько соврали(( , но чтобы точно сказать, что к чему, надо договор смотреть.
Учтите, общество потребителей, о котором вы пишете - организация коммерческая, ее цель-развести потребителя на услуги юриста, а не помочь. Не соглашайтесь на юруслуги, если будут говорить про 100% гарантию, 100% выигрышных дел и прочее.

У меня не получилось. У нас не окна были, а газовый датчик. И в милиции была, и в прокуратуре, увы. Сделка добровольная, маму никто не заставлял, и то, что она заплатила 6900 за вещь, стоящую 500 руб -это её личное желание, ценообразование у нас не регулируемое, и выставить цену продавец может любую, тут уж дело покупателя соглашаться или нет. Датчик исправен, газовое оборудование обмену-возврату не подлежит. Надеюсь, хоть урок мама усвоила и будет теперь всегда мне сразу звонить.

А милицию вызывали или писали заявление сами? Спасибо большое за ваш рассказ, что поделились своим опытом.
Мне не денег жалко, мне именно жалко, что фактически обидели маму.

Сама ездила. Они даже выловили этих деятелей и привезли в участок, подержали часа три, выяснили фактическое место офиса, в бумажке-договоре другой адрес. И всё. Дальше там не подкопаешься, фирма официально зарегистрирована, удостоверения выданы фирмой, лицензию на торговлю этими датчиками они имеют. Газовое оборудование по закону РФ возврату не подлежит. Никто маму не запугивал, даже не говорили, что это обязательно (раньше привлечь можно было за ложную информацию, говорили, что МЧС обязало и будут штрафовать). Просто грамотно развели, напомнили о взрывах газа, рассказали, что датчики может просигналить об утечке и мама решила, что ей такая штука нужна. Ещё и чаем их напоила(. Я сначала на неё очень сорвалась, ругалась, стыдила, грозилась деньги выдавать по чуть-чуть, чтоб к крупным суммам доступа не было. Но это всё от безысходности, жалко её ужасно. Хотя мой ор-срыв подействовал, спрашивает теперь всё-всё-всё, иронизирует даже над собой.
В милиции ребята тоже к юристам обращаться не советовали, по изложенным выше кем-то причинам, там ещё доразведут. Но я всё-таки своему однокласснику адвокату позвонила, но он тоже сказал, что ничего сделать не получится, никаких статей о введении в заблуждение взрослого дееспособного человека- нет, только с детьми сделки можно признать ничтожными.

Поняла вас, спасибо.
У меня немного другая ситуация, в договоре прописана сумма аванса, это не залог, который не возвращается, и мы сообщили о расторжении договора за 2 дня. В общем жутко неприятно

Милиция вам никаким боком не поможет. Напишут или скажут, что нет оснований для уголовного дела, это гражданско-правовые отношения. В суд.

Если мама в своем уме и дееспособна, то никто ее не разводил. Это она поленилась цены проверить или хотя бы с вами посоветоваться. А если она уже не мыслит здраво, то почему вы оставляете ее без присмотра?
На сколько цена выше?

Года 2 назад моего отца (весьма вменяемого и все еще занимающегося наукой) развели на 40 тыс легко и совершенно стандартно.
Машут рукой на мкаде - у вас валит дым из выхлопной трубы, ехать дальше нельзя, буксирят машину куда-то. Ну и ля-ля - тут вот сервис есть хороший, я тут рядом живу там чинюсь. Короче оставил машину и дал 40 тысяч якобы на замену цилиндров, сказали завтра забирать. Бумаг никаких не дали.
Даже домой доехал и радовался сначала, как здорово, что так все хорошо вышло, тк ему машина очень нужна была через пару дней. Потом уже ему стали задавать всякие наводящие вопросы и тп. Ну мне сразу было вообще непонятно, как они в тот же день ему найдут нужные цилиндры и тп. Потом в процессе выяснилось еще больше моментов, которые отец полностью упустил (при том, что он и договора составляет иногда, и всякие юридические моменты отслеживает). К счастью, машину удалось забрать, и, к счастью, в ней ничего не поменяли, даже в двигатель не залезали.
Отец сказал, что тот говорил говорил и у него просто была глубокая уверенность, что вот как ему повезло, что такой хороший человек попался, и прям радость какая большая, что так все вышло :///. Он бы и больше денег отдал.
Пыталась уговорить его в полицию обратиться, но он испугался.

Да, гады (
В общем, подумала я чуть-чуть, никто к нашей жизни не застрахован от такой ситуации. И я тоже отдавала деньги за какую-нибудь хрень.
Буду стараться выжать из фирмы максимально за сумму аванса, и будет это уроком

Почти все продавцы манипуляторы и потому мошенники в какой-то степени, во всяком случае почти все успешные. Думаю, у многих дома пылится "впаренный" товар какой-нибудь. Хорошо, что сейчас возвращать довольно легко обычно - стараюсь возвращать неудачные покупки, даже если вернуть стоит почти как сам товар, потому как не фиг. Обычно, правда, брак возвращаю, но ведь в магазине почему-то не поняла, что есть брак.
Продавцам все равно нужен мне товар или нет, подходит ли он мне. Они дерутся за свой процент, воспринимая покупателей как кошелек на ножках. Как-то в одном не дешевом обувном магазине две девки физически поцапались на тему, кто мне ботинки типо продаст, при том, что обе мне только мешали выбирать.

Он печатается только в иностранных очень рейтинговых журналах, просто это не лишает его эмоций. Так что тогда вам придется пенять на всю науку сразу.
А вот о вас ваш комментарий много говорит, хомячок.

да понятно, что в иностранных рейтинговых. НАверное, из nature ему звонят каждый раз и спрашивают, не готова ли у него очередная статья. А что на эмоции на мкаде в шарашкиной конторе развели - так это свойство всех здравомыслящих людей, чего уж там...

Ниже написала - я не знаю как они это сделали, но тогда он был НЕ адекватен. Просто совсем чужой человек.

Даже скрываться не буду. Меня так развели на заре туманной юности. В районе метро Анино. Стала ездить только в фирменные техцентры, там тоже разводят, но на меньшие суммы.
А вот тут огогошеньки, потому как это было как раз недалеко от Анино где-то - между Анино и Теплым Станом. Вдруг это те самые??? Неужели так никто их не поймал?

мне ваши советы не нужны, это вы пишите о "вменяемом" папе " в науке", которого развели на 40к и забрали машину без соответсвующих документов :(
вменяемым такого человека я не назову.

Вы видимо не встречались с этим, поэтому такая наивная. Он выглядел того абсолютно неадекватно, я не знаю, что и как с ним делали, но он был как под наркотой. Он не просто так боялся ехать туда еще раз. "Протрезвев" он сам был в шоке от себя и вообще не понимал КАК.
После этой истории я считаю, что просто не надо вообще начинать обсуждать свои проблемы с чужими людьми и реагировать на их "помощь". Но не уверена, что поможет.
Если звонят в дверь или по телефону с рекламой (или не с рекламой как будто) - просто грубо посылаю сразу.

Примерно так мы попались в прошлом году. 30 тыс+ремонт после их действий в другом месте на 95тыр.Тоже искренне были благодарны поначалу

Я только одного не поняла - а дым из трубы действительно валил? Если нет, то как можно было кому-то поверить-то? А если да - папа сам не видел? Обычно это в зеркала все видно...

Он говорил, что ему показалось, что видел. Но потом после всего он был не уверен даже в этом. С другой стороны, могли просто дымовую фигню подкинуть - там пробка была на дороге и жарко.

Слово не воробей
Непринятие чужого выбора, чужого стиля жизни, чужих манер и всего "что не по её" женщину распирает. Она не вспучивается себе тихо и молча только в том случае, если видит свою физическую безнаказанность от данного поступка. То есть, прохожих на автобусной остановке она распекать не станет. Иное дело – близкие люди. Муж, мама, повзрослевший ребенок. Из дееспособного состояния они в прекрасный миг становятся инфантильными, или "пенсионерками", или недотепами. И самое поразительное – да! – она открывает свой рот, льет поток слов и – чудо! – именно в этот миг происходит чудо. Только что было все прекрасно, а стало – ясно.
"когда мама опомнилась".
Теперь, даже если окна хорошие, фирма исполнительная, насладиться оскандаленными окнами у мамы не получится. Хотя, как это фирма хорошая? Плохая! Всё и все плохие. Вот это и есть яд произнесенных слов.