доставка из Германии
Прошу пусть повисит здесь,людей больше,может кто поможет.
Заказала подарок из Германии . Стоимость 650 Евро. Магазин не отправляет в Россию. Оформила через местный почтовый ящик, они переслали мне,в Москву. К ним вопросов нет.
По трекингу отслеживается, вчера была в Германии,сегодня с утра в Шереметьево, с 11-00 висит на таможенном оформлении.
Пересылка через DHL Express.
Товары до 1000 евро не облагаются таможенной пошлиной,верно? Может кто сталкивался,как долго ждать,какие сроки вообще установлены? Или что то это не так? День рождения горит, а у меня подарок на таможне(((((. Трясет уже .
если только сегодня на таможне, что вы нервничаете? Дня два на таможне, иногда больше бывает. Она же не одна туда пришла. Посылок много, а таможенников мало и они устают))) Потом еще, возможно, пару дней. Не торопитесь, это же Россия, у нас никто никуда не торопится))) Никаких сроков никто не устанавливал. Пошлиной не будет облагаться.
Про ДР понимаю, но вы ничего не можете изменить в этом процессе и ускорить его. Поэтому примите, как есть, ну, подарите чуть позже ДР, объясните ситуацию. Ничего страшного.
Бывает очень по-разному. От часа до 2 суток - на таможне, потом от суток до недели - на одной сортировке, потом ещё 1-4 сортировки. и потом, наконец, посылка прибывает в ваше отделение.
Из личного опыта: по Москве от таможни до районной почты - меньше 5 суток не было. Максимум - 2 недели.
Так что не нервничайте, включайте дзэн, готовьте речь имениннику.
Вы путаете почту и dhl, последние доставляют по заявленному регламенту, обычно 2-3 дня.
заранее никак было не озаботиться подарком? ну тряситесь теперь. Не доставят быстрее чем дня за 3 с момента таможни.
Плюс-минус неделя, завтра пятница, обычно доставка 5 рабочих дней, значит на следующей неделе.
Вы отчаяная, 650 евро ))) Я сестре регулярно высылаю посылки из Германии. Два раза были вскрыты, первый раз кто-то совестливый вскрыл, по весу подложил бутылку с посудомоющим средством, я даже не помню, какое барахло там было. А второй - вытащили спиннинг, который я указала в декларации, подарок деверю на 50-летие. До сих пор обидно. В этой же посылке был телефон, ноунейм, китайский какой-то, его не тронули.
В дхл. Проверьте почту, может прислали вам что? Курьеры серьезные товарищи. Просто так никто ничего не привезет. Как минимум паспорт, договор и инн. И я всё-таки думаю, что растаможка платная, если только ваш отправитель не оплатил. У ups можно прям курьеру оплатить при доставке, как у дхл не знаю. Я получала юпс, дхл и i-parcel. Дхл самые медленные и сложные. Моя простенькая посылка в пределах 200е дня три таможилась, уже после того, как я договор и все доки отправила.
проверяю трекинг , со вчерашнего дня висит статус -"сlearance delay". Никто не звонил.жду..
Вы почту какую-нибудь указывали при оформлении доставки? Нет там ничего? Этот статус значит, что требуются доки от вас, само ничего не оформится. Попробуйте позвонить по каким-либо телефонам в дхл.
Это же DHL. Разве нет лимита 200 евро в сутки? Может потребоваться растаможка. В любом случае, с вами должны связаться.
раньше они просили выслать скан паспорта на почту. Вот и вся растаможка. Но мне кажется, сейчас уже не просят.
Я последний раз в прошлом сентябре ими получала. Надо было договор подписать и отослать + скан паспорта. И все курьеры пишут, что отправление дороже 200 евро подлежит платной растаможке. Некоторые магазины её сами оплачивают и тогда с покупателя только доки.
А, весной ups получала. ИНН потребовался.
Есть.
В ДХЛ сказали что они не отправляют посылки в пользу физ лиц в россию. за исключение мнекоторых магазинов. посылку развернули обратно.
В пятницу техподдержка очень удивилась ,говорит никогда проблем не было, предлагала мне переоформить на юр адрес. Типо пока она в москве. А юр адрес это одначает сборы и пошлины и род деятельности компании должен соответствовать грузу. геммор короче.
Накатала штук 50 писем им. Как ДХЛ приняла? Как они отправили и не знали . я в шоке. Пока ничего не ответили. Жду. mailbox-germany.com вроде нормальный посредник а вымораживает..
Мальчик в ДХЛ посоветовал чтобы они отправили обычной почтой Deutsche Post ...