Я права или нет...

копировать

Навеяло:) разговором с подругой, она прям негодовала:)
Ситуация в мед учреждении.

На днях с сыном (7 класс 13 лет) ездили в одно мед. учреждение, там как и везде по записи, но что бы принять больше народу, они записывают просто на конкретный день и пройти врача можно в любое время его приема.
Сама ситуация.

Мы приехали за час до начала приема, специально с последнего урока ребенка забрала, иначе неизвестно сколько можно просидеть в очереди, а ему уроки еще делать и голодный и само учреждение почти час езды от дома.

За 15 минут до начала приема пришла бабушка с внучкой дошкольницей, вся такая общительная, не мне правда, а другой маме с дитем близком по возрасту к внучке сразу рассказывать начала, что они в сад не ходят и им прям срочно надо пройти врача, потому что у них еще другой врач через час. Мы были 4-е, бабушка 7-я или 8-я.

По ходу действия, она упросила тех кто за нами их пропустить, я отказалась.

Подруга считает, что я не права, бабушка пожилая, ребенок дошкольник (4-5 лет) можно было и пропустить.
Я считаю, если они заранее знали про врача, могли как и другие приехать на час с раньше. И если бабушке тяжело сидеть в очереди, то у ребенка есть родители, могли бы не взваливать на бабушку непосильную ношу.

копировать

У бабушки и ребенка уйма времени. Посидят

копировать

+1000

копировать

+1 иногда специально бабку засылают, чтобы ее пропустили вне очереди.

копировать

+1

копировать

вы никому ничем не обязаны. если другие пропускают - это их дело и их проблемы, а у вас своя жизнь. возраст бабки и дитятки никакого отношения к очереди не имеет.

копировать

я бы не пропустила тоже. Раз по записи - значит, случай не критический, не вопрос жизни и смерти.
И зависит еще от времени приема, если с каждым по 5 минут - одно дело, а если по полчаса-час - другая ситуация.

копировать

Вообще не вижу проблемы. Все идут в порядке очереди. Бабушке не надо на работу, внучка тоже никуда не торопится - сидят и ждут свою очередь. Тем более что разрыв не 20 человек.

копировать

Бабушке сидящей дома и внучке не ходящей в сад не уступила бы тоже.

копировать

+1

копировать

Не пустила бы. Бабушке и дошкольнику никуда спешить не надо.

копировать

Ребенок не грудной
бабушка на инвалид
с чего пропускать?
Нет, могут конечно быть объективные причины торопиться и у здорового человека, но они не были озвучены
а всем ожидание не в радость и многие торопятся

копировать

Вы правы

копировать

Даже в голову не пришло бы их пропускать. Я пройду по своей очереди, а пропустят их после меня или нет - мне все равно.

копировать

Это вопрос "расположения духа", - если конкретно у вас спокойный и не сильно загруженный день, то можно и пропустить вперед.

А если вы голодные, уставшие, еще уроки делать до позднего вечера, то можно и не пропускать.

копировать

Смешная ситауции. Человек из очереди, которая вне очереди, просит пропустить его без очереди.

копировать

еще смешнее очередь из тех, кто без очереди

копировать

Имея троих сыновей, у меня в травмпункт "абонимент".
Радуют переодически мамы, которые просят их пропустить, так как у их ребёнка болит. А остальное, видимо, пообщаться приехали.
Предвосхищая: особо тяжёлые своим ходом не приезжают, их привозят на скорой, и бригада оформляются вне очереди.

Автор, по теме: нет, не пропустила бы

копировать

абонЕмент

копировать

я такая же , с абонементом)))
Но когда мой со сломанной ногой сам пришел в травму, я б кого-то с открытым переломом или ЧМТ все же пропустила бы... а уж на съем гипса точно...

копировать

Если вы там регулярно, то должны видеть, что младенчиков с подозрением на чмт там тьма, всех не пропустишь.
А "тяжелые" все же приезжают по скорой, а не самотеком, а скорая оыормляется вне очереди

копировать

ну это все же разные вещи. сужу по себе. одно дело, когда я приползла по стеночке в травмпункт с двумя трещинами в лодыжке, а другое дело, когда я потом приезжала на контрольные снимки и замену гипса - вот тогда могла и подождать.

копировать

Это не то, чтобы разные вещи, это разные кабинеты и очереди (первичный прием и долечивание)

копировать

А чем Вы лучше других? Если все так плохо, скорая и в больницу, в травмпункте в очереди все с травмами, а значит равны.

копировать

Обычно не пускаю, я не отдыхать пришла и имею планы на остаток дня. Когда нужно занять 2 очереди, предупреждаю,что сейчас отойду в другой кабинет и вернусь. Проблем не было пока.

копировать

Дайте подруге адрес клиники, пусть приходит за час до начала приема, сидит в очереди и уступает тому, кто ей понравился - хоть бабушке, хоть дедушке.
На мой взгляд, вы не то что правы или нет, но плохо вы НЕ поступили. Нормально поступили. Необходимости уступать не вижу.

копировать

Так она туда скоро сама поедет с ребенком, про особенности очереди она в курсе, может сама планировала проскочить и ей сама мысль, что ее могут не пропустить неприятна.

копировать

Всем спасибо, а то сомнения прям возникли, что я такая нехорошая не пропустила старушку.
Подруге скоро в то же учреждение надо будет со средним ребенком тоже дошкольницей, вот она так и распереживалась видимо), может без очереди планировала проскочить...

копировать

Если бабуле через нужно отвести внучку к другому врачу, то зачем она приехала так рано? Пускай сидит сначала к другому врачу в очередь, а потом сюда вернется

копировать

Другой врач совершенно в другом месте, с учётом расположения даже ближайшей детской поликлиники они бы не успели после второго врача к этому.

копировать

Почему? Вы же там все до приема пришли? Врач принимает всего 2 часа, а народу к нему 20 человек?

копировать

там больше, вчера справку забирала для школы, пришла в 15, на тот момент 17 детей было, что дальше не знаю, мы свою очередь уже отстояли

копировать

По теме - совершенно нормально не пропустили. Время и запись бабушка должна планировать сама.

В вашей тоже теме спрошу. Делала прививки младшему.
Порядок там такой - по электронной записи к участковому, он осматривает, направляет в процедурный, где живая очередь. Там в живой очереди все детки на прививки и пробы Манту (как поставить, так и замерить). Открывается он в 10, и до 10 скапливается очередь. Вот туда мы подошли после участкового, заняли очередь (во втором десятке были, т е далеко не первые). Дети разновозрастные (от месяца и до школы, день «здорового ребенка»).
Кабинет открылся, начали принимать. Подходит женщина с 4мя детьми от 7 и выше (не грудники, не годовасы). И махая коркой многодетной хочет без очереди.
Но. У меня тоже есть такая корка! С чего мне ее пропускать? И у 3х человек передо мной, и у кого-то после меня тоже была, они тоже ей предложили подождать. Тетка явно не хотела идти в конец очереди, предлагала типа через одного идти.. ругалась с очередью. Я-то, собственно, прошла по очеред через минут 10 (принимали очень быстро, особенно замер манту, меньше минуты).
Так вот.. вопрос. Про льготу без очереди идти знаю, но с электронной записью практически не пользуюсь. Вот эта женщина, требуя (скандаля типа «если хотите - стойте, а я имею право), может ли идти без очереди? С учетом, что в очереди много таких же, с такой же льготой? Вот ей показали, перед ней многодетная. Вперед нее она идти не может. Она разве вправе проверять льготы у всей очереди? Организовывать поток и тп?
Я ушла на этапе «я сейчас пойду к заведующей».. результат не знаю. Но, думаю, не пустили.

копировать

У нас в поликлинике висит список кабинетов в которые многодетные могут пройти без очереди, прививочного там точно нет, есть кабинет "Здорового ребенка" и дежурный врач.

копировать

Не переживайте, ей сама заведующая проверила манту и отпустила и вас бы тоже проверила, что за очередь такая, очереди такой быть не должно, это неправильная организация процесса.

копировать

Вот вы смешная.. Очереди быть не должно, но по факту - она есть. И что? Ходить искать кабинет без очереди? :):)

копировать

да, это заведующая

копировать

Пока найдешь заведующую так время приема в нужный кабинет закончится.. Бедный ребенок тоже должен мотаться?

копировать

а что искать то, сама прибежит, звонок и все.

копировать

Там нет такого, процедурный один, и заведушая разве что может провести в процедурный, она не будет у себя в кабинете прививки делать. К педиатрам очереди и нет, электронная запись.

копировать

Вот больше бесят такие мамаши, которые с заведущей без очереди проходят. Как будто другие дети в очереди - не люди, или люди второго сорта..
Про "к педиатрам очереди нет" вы ошибаетесь. имхо

копировать

У нас нет обычно. Я не сталкивалась. Запись есть по емиас, если и задерживают прием, не на много, минут 5-10. Может, если врач опоздает, то бывает. Но я, видимо, не сильно часто туда хожу, не попадала.
На сдачу крови бывало, если одна медсестра, и на прививки.

Насчет мамаш без очереди, ну есть такое правило. Как и по детям инвалидам.
Просто там пол очереди льготников. И через одного - такое же отступление от правила, собственно.
Не вижу принципиальной разницы между «очередь из льготников и не льготников не пустила многодетную мамашу» и «мамаша организовала проход льготников и не льготников через одного». И то, и другое НЕ соответствует правилам (многодетные без очереди). Если по правилам, то первые идут льготники, потом без льгот, и проверяет и организует это персонал поликлиники (подтверждать льготу рвущейся мамаше не должны, у нее нет прав таких).

копировать

Она может идти без очереди. По правилам поликлиники. Остальные, стоящие в очереди, имеют право пользоваться своими льготами или нет, но задерживать других не могут.
Если льготников, желающих воспользоваться льготой несколько, то они (если по правилам) проходят один за другим, но минуя общую очередь. Это по правилам так получится. Но т.к. это слишком жестоко по отношению к стоящим в общей очереди, то, обычно, формируется проход через одного.

Я не понимаю, откуда вы взяли то, что наличие льготников, стоящих в очереди и не пользующихся своими льготами приводит к тому, что остальные тоже не могут воспользоваться льготами.

копировать

Таких, имеющих право идти вне очереди, было много. Не 2 и не 3. И не факт, что они не воспользовались, откуда ей знать?
А откуда она знает, что в очереди НЕ льготники? Может, там все льготники?
Ее дело найти последнего льготника и встать за ним, нет?

копировать

Нет, конечно. Ее дело заявить о наличии льготы. При необходимости - предъявить ее.
Если кто-то хочет пройти перед ней, тоже заявляет о своей льготе.
Последний льготник в очереди может быть с любыми мыслями в голове. Может, он ждет бабушку и не двигается в очереди. Или не воспользовался своей льготой, а эту тетку не пропускает вперед, потому что она просто не понравилась.

копировать

Она подошла, заявила, что хочет пройти. Пол очереди тоже достало документы на льготы и сказало «только после нас». Даже приведи она заведующую, вперед других льготников ее не пустят. С чего Вы взяли, что они не хотят пользоваться льготой? Если об этом пойдет речь, то тоже хотят. А самоорганизовались они или нет, через одного или как-то еще, мамаше не известно, она после подошла. Она может инспектировать всю очередь? Не думаю

копировать

Может, конечно. Желающий воспользоваться льготой должен быть готов ее предъявить (я сейчас про те пол очереди).
Правила поликлиники самоорганизации не подразумевают (хотя на практике такая самоорганизация есть, но уж точно не в виде "встали в очередь через одного"). Если очередь состоит преимущественно из льготников, то дама имеет право:
1. Проверить льготы.
2. Встать за тем, на ком заканчивается льготный проход. Т.е. перед первым в очереди, не имеющим льгот.

копировать

а я не пускаю многодетных... Если государство предоставило им такую льготу, пусть идут к главному врачу. Я-то здесь при чем?

копировать

Не имеете права.
Пропустите, как миленькая, после того как вас к этому принудит администрация поликлиники.
Вам просто терпилы попадались. Или эти...неконфликтные;-)
А скорее всего фантазируете

копировать

Если запись электронная, с конкретным временем, то имеют право не пропустить, эта льгота работает только при живой очереди.

копировать

Не совсем так. Не знаю, как во взрослой поликлинике, но в детской параллельно с записью по времени есть и живая очередь. И в нее тоже записываются. И льготы действуют.

копировать

По ивой очереди врач может принять только если есть свободное время.

копировать

В нашей поликлинике ни к спецам, ни к участковым педиатрам живой очереди нет. Дают талон, только если кто-то отказался или просто не пришел. Интервал приема 12 минут, врачи не могут уложиться, чтобы по записи принять, поэтому всегда пара человек сидит и ждет своего приема. Раньше интервал был больше, давали три-четыре талона на живую очередь, сейчас нет.

копировать

В детской? У нас всегда есть, без ограничений. Собственно, иначе-то как? Если поликлиника эту возможность не предоставит, то будет очень много разборок с документами. Например, больничный ребенка можно закрывать только у своего участкового, в определенный день. А в 90% случаев на момент выдачи больничного записи на этот день уже нет. Если пара десятков мам вылетят с работы из-за кривой системы, точно найдется пара-тройка достаточно упертых, чтобы обеспечить проблемы поликлинике.
К спецам - где как. В прививочный кабинет, насколько я знаю, нет записи заранее, живая очередь.

копировать

Закрытие больничных, осмотр перед прививкой осуществляет дежурный врач, рецепты выдают в кабинете "здоровое детство", там же можно открыть направление к спецам которые не имеют доступной записи.

копировать

Нет, дежурный не закрывает больничные. Было бы хорошо, если бы закрывал, я бы закрывать по субботам ходила. Открыть может. А вот закрыть – нет. Во всяком случае у нас так.

копировать

насчет суббот не в курсе, в будни все прекрасно закрывает, при мне отправляли к нему для закрытия больничного маму

копировать

Я тоже не в курсе суббот, по субботам в поликлиники не хожу, но закрывается больничный у нас на первом этаже, кабинет "здоровое детство", вроде так называется.

копировать

В детской. И как может быть живая очередь без ограничений, если по записи едва успевают справится. Для всего остального и срочного есть кабинет здорового детства. Вот туда постоянно талоны на каждый день есть.

копировать

У нас в детской давно уже отменили живую очередь, раньше да было такое и все часами сидели, потому что было негласное правило, что идут через одного, сейчас поликлиника полупустая, пришли к своему времени, прошли врача и ушли, я на массаж ребенка две недели водила и видела как приемы проходят у специалистов.

копировать

А как в вашей поликлинике разрешаются ситуации «попасть к врачу надо, записи нет»? Собственно, сколько я со своими тремя ходила туда, так почти всегда именно в таком режиме.
Простейший случай я уже описала. Это ребенок на больничном. На неделю. Запись к врачу за две недели, так что на момент открытия больничного записи уже нет и не предвидится. А закрыть его можно только у педиатра. Не будет приема – ребенка не возьмут в сад, мама рискует вылететь с работы.
Про специалистов, где преимущественно не экстренные случаи, в целом, согласна. Хотя и там вопрос. Например, у ребенка предположительно отит. И ему надо попасть к лору и начать лечение сегодня, а не через неделю. Хотя да, таких меньше и их можно встроить в очередь так, что будет не особо заметно.

копировать

Когда не было врача нужного, то конкретно нас отправляли в больницу, сейчас у поликлиники 4 филиала, где нибудь, да найдется свободное время, если нет, то велкам в больницу раз все так экстренно.
Закрыть больничный сейчас можно у любого педиатра или у дежурного врача который работает только по живой очереди.
Конкретно мне сейчас для записи доступны два лора в разных филиалах, но да до них надо ехать.

копировать

В тех кабинеты, где действует электронная запись, эта льгота не действует. Все таблички с кабинетов в поликлинике давно сняты. И никакая администрация тут не поможет.

копировать

Свое право они могут засунуть куда хотят. Я записалась по электронной очереди, и если администрации не нужны еще большие проблемы, то они даже не пикнут.

копировать

Таких правил нет, чтобы через Главного Врача. Везде в поликлинике висят таблички кто проходит вне очереди и все, без всяких главврачей.

копировать

от кабинета зависит

копировать

Москва, с введением электронки все таблички сняты, нет живой очереди как класса, все приходят к конкретному времени.

копировать

Ну да. Вы просто безграмотная и глуповатая скандальная тетка (никакая другая такого не заявила бы).

копировать

вообще-то, это даже работает. Государство предоставило льготу. Вот пусть оно ее и обеспечивает. А я не государство и пропускать никого не намерена. Когда многодетная мать не работает, когда она получает пособие и прочие плюшки - это не мое дело. А когда она прет впереди меня, работающей женщины, на чьи налоги она получает свое пособие - это мое дело. И я ей эту льготу не обязана предоставлять.
Кроме того, все права, положенные нам по закону, мы вообще можем реализовать только через суд... гы...

копировать

Раз и навсегда перестала пропускать многодетных льготников еще лет десять назад, до всех электронных очередей, после того как соседка сказала, что ей все равно сколько народу в поликлинике - она без очереди с дочкой всегда пройдет - ну конечно, старшие дети уже в институте оба учились, а льгота в Москве до достижения младшим ребенком 18 лет, вот она и пользовалась.

копировать

Женщина права. То, что вы не воспользовались вашей льготой лично ваше дело. Я немногодетная, если что.

копировать

Я не отказывалась ею пользоваться. И прошла пока она скандалила с очередью после меня. Пускать ее вперед я не обязана, у меня такая же льгота. Об этом ей заявило еще масса народа в очереди, они не обязаны ее пускать.
Если администрация не организовала 2 очереди (льготную и нет), то даже приведи мамаша заведующую, ей пол очереди документы на льготу покажет, и мамаша пойдет после последнего льготника.

копировать

Не так. Мамаша пойдет перед первый не-льготником. Остальные льготники в очереди своей льготой не пользуются, раз перед ними не имеющие льгот. Имеют право, это их дело.

копировать

Вот как-то раз пришла в поликлинику с племянницей-инвалидом (ДЦП), нужно было попасть к неврологу. В очереди были третьи, впереди нас мамы с таким же ребенком и грудничком. За нами пришла такая вот многодетная мать, и стала утверждать, что именно я ее должна пропустить без очереди, потому что я - не мать (услышала, как племяшка ко мне обращается). Не пустила.

копировать

Ну откуда Вы знаете, пользуются или нет? Вы всех 30 человек проверили, расспросили? Вы не присутствовали при формировании очереди. Предоложили, что они отказались. Спросили. Они НЕ отказывались, и никого пропускать не хотят.

копировать

А это и не нужно. Подошла, сообщила первому о том, что идет без очереди. Если у этого первого тоже льгота, то он сообщает/предъявляет, и она подходит ко второму. И так до тех пор, пока очередному нечего будет предъявить. Всех остальных спрашивать и не надо.

копировать

вот как раз все эти остальные пошлют всех льготников в жопу и устроят скандал....

копировать

Ну она примерно так и попыталась. Первая зашла молча, ее просто проигнорила. У второй была. Она «тогда я после вас». Третья сказала нет, я после нее, и тоже была льгота вроде, потом сказали другие льготники «из конца» что здесь все такие и в порядке очереди и начался обычный скандал, очередь тем временем шла своим чередом.
Видимо, не льготники просто молчали. Они и не должны с ней разбираться. Мамаша стала предлагать «через одного» и тп. Но ей упорно рассказывали, где конец очереди.

копировать

Вечная проблема нашего народа ). Вместо того, чтобы самим делать то, что себе нужно, пытаются другим указывать, что делать им.
"потом сказали другие льготники «из конца» что здесь все такие и в порядке очереди" - какое дело "льготникам из конца", кто что делает? Если им нужно воспользоваться льготами - идут и пользуются. А не другим мешают (в то, что в очереди все были льготниками, я все-таки не верю).

копировать

А зачем ей всю очередь опрашивать? Пришла, предъявила документ а льготу, все, кто тож имеют льготу - предъявляют и идут перед ней. Кто не имеет льготу - не идёт перед ней.

копировать

Слов пока не подобрала нужных... И броню не отрастила... Я спокойно спрашиваю, кто последний по льготам без очереди. Если молчание в ответ, говорю: отлично, значит я следующая.
На вопли "вас тут не стояло, мы 3 часа сидим", спокойно говорю: ну, ок. Как врач скажет, так и будет.
В кабинет захожу вместе с очередником. Спокойно сообщаю врачу о льготе. В 80% случаев врач принимает меня первой. В 20% просит подождать в кабинете.
Мне нет никакого дела до того, кто с кем и зачем сидит в очереди. Сытые, голодные, маленькие, большие, здоровые, больные...

копировать

нет там льгот никому

копировать

Эта льгота установлена федеральным законом. От того, что для вас у двери кабинета не повесили соответствующее объявление, закон не перестал действовать. От того, что 10 человек льготной не воспользовались, тоже.

копировать

В моем случае женщине не было молчания в ответ. «Последняя» льготница ей показала удостоверение со словами «только после меня». И была она дааалеко в хвосте.

копировать

Вот это она не в свое дело полезла. Сама воспользоваться льготой - сколько угодно, но другим не мешай.

копировать

Я же говорю, если очереди из льготников нет, я захожу в кабинет и дальше решает врач. Скандалить с очередью нет никакой необходимости. Врача, не знающего о льготе, я ни разу не встречала. Если перед кабинетом встаёт скандальная толпа, вопрос за 5 секунд решает главный врач. Они, кстати, всегда на месте и всегда доступны. Мне в одном из диспансеров, не желающем предоставлять эту льготу, главный врач написал красной ручкой на карте ребёнка большими буквами "без очереди" и подпись свою зачем-то поставил. Только очень просил никому не говорить, что это за льгота. После этого ребёнок тратит на прохождение обследования там не 1,5 дня, а 1,5 часа.
В несовершенстве системы здравоохранения нет нашей с вами вины. Но вот умение пользоваться этой системой - это навык и личный выбор каждого.
Вы часто, к примеру, берете в поликлинике направления в федеральные НИИ и центры? Знаете, о том, что это возможно? За последний год мне давали направления на обследование по омс в нии эндокринологии, в нии педиатрии, в Морозовскую и в ЦИТО. Просто потому, что в поликлинике нет нужных детям специалистов и не проводят нужные исследования. Во всех случаях время от получения направления до приёма проходило меньше недели. Знаете почему? Потому что эти места свободны, практически никто такой возможностью не пользуется. Мамы не знают законов и разворачиваются после первого "нет".

копировать

Мы лежали в морозовской, и обследовались, и направления получали, тоже по омс. За что-то и платили, но там не было положено бесплатно вообще. Или за некий дополнительный комфорт, причем бывало и неофициально.
Главный врач не проведет вас вперед других льготников, трясущих удостоверениями у кабинета. Если б мамаша сразу с ней пришла, без скандала и возбуждения очереди, может быть. А так та же глав врач получит 10 жалоб вместо одной. По идее, они должны были организовать или 2 очереди, или вторую медсестру поставить на прививки для льготников.
А, да. Карты на руки не выдают уже давно, носят сами из кабинета в кабинет даже. Выцепить на дом карту старшей (ей вот вот 18, хочу оставить себе) была целая задача. Так что надпись на обложке никто не оценит.

копировать

Вы явно не обращались к главному врачу.) И карту на руки спокойно можно получить, но и тут все обычно разворачиваются, услышав первое нет. Просто сейчас выдача карты на руки оформляется в специальном журнале, и многим просто не хочется с этим морочиться. Надпись на карте сделана в диспансере, а них по прежнему все ходят со своими картами в руках.

копировать

Обращалась, к заведующей нашго филиала поликлиники. Их сейчас обьединили, 4 поликлиники теперь как бы одна, глав врач сидит в другом здании вообще, ненабегаешься жаловаться. Есть руководитель филиала, к ней ходила, но не по вопросам очереди, скорее, оформления некоторых документов. И нам она помогла (сделали все быстро). Но также я видела, как она скандалистов отправляла жаловаться выше, если они не правы. Опоздали и их не приняли, например. Так что не думаю, что она бы провела одну льготницу вперед других, когда ситуация уже конфликтная.

копировать

Перед другими льготниками - нет. Шла бы к заведующей, а та бы разруливала очередь

копировать

Я за вас. Недавно кстати сидела в подобном заведении с двумя мелкими школьниками) Мы сидели 3,5 часа и я лично не вижу повода пропускать такую бабушку и внучку.
Там, кстати, есть правило “дети до года без очереди». Сказать честно, сильно злило пропускать третьего подряд грудничка, когда они мирно спали на руках родителей, а мои голодные изнывали уже.
Но тут правило, ничего не поделаешь.

копировать

3,5 часа? Я бы и час сидеть не стала. Скажите, вам действительно это было необходимо?
Детей жалко.

копировать

конечно жалко, но м и мне своего ребенка тоже жалко
в нашей ситуации нет замены

копировать

Вы тоже 3 часа сидели?
Я бы фиг пошла в поликлинику где надо сидеть 3 часа, вообще больше часа.

копировать

мы тогда полтора часа сидели, увы замены этому врачу нет

копировать

автор спасибо я свою справку уже получила

копировать

Там тоже правило. И эти правила совершенно одинаковые.

копировать

У нас в ПК все карты льготников помечены спецсимволами. Поэтому я просто молча вхожу в кабинет, оставляю карту и выхожу. Минут через 5-6 нас обычно приглашают на прием. Я свои нервы на перепалку с очередью не трачу. Если какие вопросы, то это не я "наглая такая", а решение врача :)

копировать

Если очередь электронная, то никакие льготы не работают, врачи по времени обязаны принимать, у нас они до последнего ждут не пришедшего, без очереди только в кабинет здорового детства пройти можно, там талончик без времени.

копировать

Очередь электронная как раз :)
Более того, я даже в лист ожидания не могу записаться. Мне каждый раз перезванивают и говорят, чтоб я воспользовалась льготой :)
Я даже письменно по этому поводу обращалась к главврачу, ответ тот же - при отсутствии свободной записи у Вас есть право на посещение врача вне очереди.

копировать

У нас нет никаких листов ожидания, запись или есть или ее нет, время на прием 12 минут примерно, куда вас льготников должны запихнуть?

копировать

В Подмосковье есть лист ожидания.
Например, сейчас я как раз в процессе сбора выписок для очередной МСЭК с ребенком. Запись к неврологу и лору отлавливаю с 20 августа. Ежедневно. Нет свободной записи :) И в лист ожидания меня не записывают, т.к. есть льгота. А с этой льготой порядок тот, что я описала выше - молча заношу карту в кабинет и жду вызова. Найти время для приема - задача врача.

Кстати, у нас есть и временная регистрация в Москве. Там мы всех специалистов + заключение педиатра получили ещё на последней неделе августа за 3 дня - четверг, пятницу и субботу. Свободная запись к неврологу была в день посещения педиатра, нас сразу записали. В тот же день я записалась к окулисту и лору на завтра/послезавтра. И все это тихо, мирно и без мониторинга свободных талонов.
Но в области просто треш какой-то...

копировать

Вы прикреплены к двум поликлиникам по одному полису? И как на это реагирует страховая?
В Москве если врач принимает без записи человека, то он получается работает бесплатно, этот прием ему никто не оплатит.
В августе Вам просто повезло, у меня открыта запись к ортопеду, ближайшее свободное время на 10 декабря, к нему нет прямой записи, поэтому так удачно я считаю можно записаться, к лору активной записи в наш филиал просто нет, к окулисту тоже.

копировать

Получается, что прикреплены к обеим :) Или в нашей подмосковной просто списки не сверяют. Но больничный осенью в области открыли и закрыли.
В Москву я летом прикрепилась специально, чтоб быстро собрать все выписки. Ну и у себя в городе на всякий случай пробую к врачам попасть.
Кстати, в Москве мне тоже сказали, что с ребенком инвалидом можно без записи и без очереди проходить. Карту тоже посетили спецсимволами.

копировать

В нашей поликлинике давно нет бумажных карт, все электронно, без записи у врача нет доступа к электронной карте больного.

копировать

Не, нам бумажную завели. В день посещения я просто прихожу к администратору, она мне выдает сопроводительный по моему запросу. Так мне объяснили :)
Но я сейчас глянула, на эту неделю в Москве есть запись к спецам. В области опять глухо...

копировать

И если кто-то кого не приняли по по времени пожалуется то вся эта байда закончится
При отсутствии свободной записи вас могут принять только если у врача есть время. Если времени нет то обязаны принимать по записи, а вас должны принять после окончания смены.
Просто пока никто не пожаловался. Поверьте достаточно одного звонка в минздрав чтобы в поликлинике навели порядок

копировать

Жаловались. Мне лично заведующая расписала порядок моих действий, т.к. я тоже жаловалась, что записи нет и в лист ожидания не записывают, а ребенку кровь из носу нужны выписки для МСЭК к определенной дате.
Во всех поликлиниках пациентам с инвалидностью прием вне очереди и без записи. И письменный ответ из Минздрава у меня есть о том же.
И в московской точно так же мне все объяснили. Заведующая сама все это рассказала.

копировать

В Москве Вас имеют право отправить в любой филиал поликлиники, нет прикрепления к конкретному филиалу, соседке срочно нужно было собрать документы, они правда многодетные, им нашли время свободное, собрали со всех филиалов, так и сказано было, что если есть варианты с открытой записью, то никакие вне очереди тут на работают.

копировать

Так я только за :) Мне какая разница, в какой филиал, если я и так в Москву приехала? Это коренным целая проблема в другой филиал идти/ехать, а мы люди не избалованные. Лишь бы нужный врач был.

копировать

Нет, не пропустила бы. У обеих масса времени - бабушка не работает, девочка даже не в саду?
Я как-то попыталась не пропустить таких хитроп..опых в ПЭС (лет 6 назад, квитанции оплачивала)
Я стояла в очереди в свой обеденный перерыв, оказалась довольно внушительная очередь. И вдруг заходят двое молодых родителей с коляской, ребенку около 2х лет, сидит спокойно. Можно мы без очереди? Нет! У нас ребенок! Вы же женщина! Да, я работающая женщина, одному 2 года с няней, другой 4 - в саду, а я вместо обеда здесь стою. А из вас кто-то один выходит и гуляет по набережной, а другой становится в конец очереди, вопрос 20ти минут.
Кстати, согласились со мной далеко не все.

копировать

все правильно. а идиоты есть всегда. "это же ребенок"! - не надо с ребенком по больницам таскаться, еще заразу какую подцепишь. пусть один сидит с ребенком (или гуляет на улице), а другой постоит в очереди.

копировать

Нет, не пропустила бы. Есть время записи, все планируют свои дела исходя из него
Столкнулась недавно с подобным во взрослой поликлинике. Пришла к врачу ровно к назначенному времени. Сидят двое. Встаю за ними, но пытаюсь выяснить - у кого какое время. Сначала бурчат что-то нечленораздельное. Наседаю. Выясняется - один пришел вообще без очереди, другая пришла на час раньше своего времени???? Оба сидят с каменными лицами, мол, а тут живая очередь)))
В итоге когда вышел предыдущий пациент я зашла. Но за дверью долго еще слышался крик и ругань)

копировать

нет, не пропустила. 4-5 лет - это не младенец. вполне могут посидеть и подождать. а если уже так торопятся, то надо было это предусмотреть.
PS: а я в последние время просто в восторге от организации очереди в нашей очень обычной муниципальной поликлинике в регионе: 15 минут на все-про-все. 10 минут из них - гардероб. и это в сезон простуд! даже не могу понять что случилось, что такое счастье нам привалило. раньше 3 часа в очереди - запросто!