Может кто то сталкивался....Рандеву.
Купила там замшевые итальянские лодочки. Ровно после 1 раза носки носки в помещении (или мыски, не знаю как правильно) приобрели непотребный вид( замша стерлась и стали блестеть). Я их отвезла обратно и написала претензию. Сегодня мне позвонили и сказали: экспертиза выявила, что заводского брака нет. Мы можем компенсировать вам моральный ущерб в размере 20%. На мои возмущения другой альтернативы мне не предложили. Как дальше действовать в этой ситуации?

Может вы просто не заметили сначала, что это модель такая? С более "лысым" блестящим носом? Что могло случиться с ними в помещении, если вы на животе не лежали и мысками по полу не возили?

Не покупать там ничего. Мне вообще не нравится этот магазин, не понимаю писка по поводу него. Распиаренный магазин и бешеные цены

если вы уверены, что это именно брак, то заказывайте независимую платную экспертизу. Если брак подтвердится - потом по претензии или по суду стоимость экспертизы вам вернут

А в другом магазине эти же марки качественней что-ли? Какие претензии к Рандеву тогда? Сервис у них удобный по крайней мере.

ну в каком, например? нандо муци обожаю - где еще купить? у лори блю есть монобрендовые магазины (мало их) и у балдинини тоже (их тоже мало), всякие марк джейкобсы и пр. где искать? в каких магазинах?
и дело ведь не в марке)) если у автора проблема с самой обувью, то причем здесь "магазин"? может она шла и шаркала ногами, поэтому у нее мысок истрепался или не обработала мягчайшую замшу спреем)

А в моих "французских" сапожках из рендеву каблук оказался пустой. Нашлепка снизу стерлась и отвалилась... за пару месяцев носки :///.
А замшевые фабиани 7-летней давности хоть и потерлись немного, но все с ними ок...
