Куда обращаться?

копировать

Практически дословно пишу сообщение от мамы о её двоюродной сестре:
"Сестра звонила. У нее большая проблема. Из Азовской больницы отправили онколгию. Онколог из Ростова отправил в туб. диспансер в Новочеркасск, а там не приняли. Езжайте к онкологу. Она кучу анализов насдавала, справок насобирала. И куда ей? К прокурору?"

Вопрос, куда жаловаться и как быть?

копировать

В страховую

копировать

А как они могут помочь?

копировать

Они должны обеспечить визит к врачу, к которому направили.
В данном случае в туб.диспансер, в котором не приняли.

копировать

Ну а что даст визит? Визит уже был. Так же отфутболят.

копировать

К сожалению, в регионах везде так.

копировать

хоть бы кто отозовался из тех, кто пишет что у нас в стране супер медицина бесплатная :((( и все зашибись.

копировать

Я, конечно, напишу ваш вариант, но сами понимаете, у человека состояние такое, что только по инстанциям бегать... мрак какой-то.

копировать

Ну идите снова к онкологу. Скажите, что тубдиспансер ничего не выявил и снова к ним отправил.
С какими диагнозами вас отфутболивали? Может, вас отправляли в тубдиспансер, чтобы убедиться, что по этой линии все в порядке.

Когда ездишь в поликлинику в разные города, то конечно, может показаться, что вас везде футболят.

копировать

Не поняла, в тубдиспансере "не приняли" или сказали, что "туберкулеза нет и проблемы по другому ведомству"?

копировать

Онколог заподозрил туберкулёз, а больную не приняли в тубдиспансере? А в Ростове что, тубдиспансера нет ? Вы так пишите, что непонятна суть проблемы.

копировать

суть в том, что онколог отправляет в тубдиспансер, а тубдиспансер к онкологу. Никто не принимает.

копировать

У неё подозрение на туберкулёз?

копировать

Она на учете в тубдиспансере очень давно, но не по поводу легких.

копировать

И диспансер, где она на учёте её не принимает ? Вы уверенны, что вы все правильно поняли или мама все правильно поняла?

копировать

да, уверенна. Нигде не принимают.

копировать

Нигде не принимают сию секунду или записаться можно на прием, но через пару недель-месяцев? Сталкивались с записью через 3 месяца к онкологу. Если можно записаться-инстанции наврятли помогут.

копировать

а почему они отправляют друг к другу.... с каким диагнозом?

копировать

а вот это и есть главный вопрос, на который ответа ей не дают. Я не могу его знать тем более.

копировать

У нее есть два пути: страховая компания и прокуратура

копировать

Спасибо!

копировать

В Ростове на Дону 5 туберкулезных диспансера, зачем в Новочеркаск ?

копировать

Она не из самого Ростова. Область.

копировать

Очень благодарна буду всем советам. Смотрю посмотерть их только завтра. Тетя моя не из самого Ростова, область.

копировать

На вашем месте я бы точно узнала, кого не принимают и где. Сейчас это на испорченный телефон похоже

копировать

Блин, ну как КОГО? Что тут не понятного? Ни там ни там не принимают.

копировать

Нужно идти в вышестоящую организацию - райздрав, горздрав или как там называется. Или сразу писать в министерство.

копировать

Что значит "не приняли"?? У нее было направление на лечение или на обследование? Кто и на каком основании отказал? Почему она не потребовала письменный отказ?

копировать

Вот, хоть вы по делу. Думаю да, надо брать ей эти отказы письменные (представьте, какой путь туда-сюда больному человеку...). А дальше вот куда с ними?

копировать

вероятно приняли, но "направляется на консультацию к онкологу", а тот "направляется к фтизиатру".
Тут очень просто - нужно идти к главврачу, это первый шаг. И туба и онкологии. Потребовать бумагу "данных за онкологию не обнаружено" и "данных за туберкулез не обнаружено". Скандалить. Сложно советовать, когда непонятно какие анализы и что вообще

копировать

Благодарю. Передам все, что написали.

копировать

ну да, у нее должны быть какие-то справки с диагнозами, с основаниями для направлений туда и сюда...

копировать

а как к онкологу попала?

копировать

Направили из Азовской больницы.

копировать

это вам ответ нужен или мне? на основании чего отправили?

копировать

на основании того, что врач так решил.

копировать

короче, вы ничего не знаете. Тогда и советовать нечего

копировать

право же, вы очень странный человек и посоветовать не смогли бы даже если я бы все сканы справок предоставила.

копировать

я ам посоветовала выше и вам мой совет очень даже понравился. Мне ваши справки не нужны, но основания для направления быть должны. а раз вы их не знаете, то и все остальное - кто куда кого посылает и не принимает - вы тоже не в курсе

копировать

А зачем вам основание? Ну что оно даст? Врач направил, вот это и есть главное основание! Человек не медик, он и не обязан разбираться в цифрах на анализах.

копировать

В основаниях громадная разница. Одно дело ее направили с определенными симптомами, не подходящими под заболевания по своему профилю. И другое дело ее отправили за некой формальной справкой, за одобрением каких-либо манипуляций и вливаний и т.д.

копировать

Если ваша тетя направлена онкологом в тубдиспансер - у нее на руках есть направление. С ним ее не могут не принять вообще, но нужно записаться. Или идти к главврачу, если есть для этого причины.
У вас испорченный телефон, пересказ того, что не поняла тетя, через вашу маму.