Обидели ребенка. Что бы сделали вы?
Супермаркет. Я с ребёнком, подростком хожу по магазину, с тележкой, все уже нужное нашли, тут я вспомнила про йогурт: прошу его сходить в другой конец , найти, сама иду очередь на кассу заниматЬ. Возвращается, говорит; « иду к кассе с двумя йогуртами, останавливает меня мужик и орет : « Только попробуй это с@издить!!» Я говорю, какой мужик, думаю, может больной какой+то, посетитель, нет, говорит в форме определенной». Показывай, говорю. Идём по рядам, находим того мужика. Я сразу быка за рога:» Вы подходили к моему сыну, что вы ему сказали?- « я ему сказал, чтобы он не вздумал украсть йоргурты». Нет, говорю, вы ему сказали « НЕ ВЗДУМАЙ СПИ@здить. Или вам неудобно это ПРОИЗНОСИТЬ?». Дальше, « где начальство; ваша ФИО; и т п». Пошёл « искать начальство». Начальство 6икак не находилось в служебном помещении. Потом ещё он долго бегал по магазину. Я стояла у входа в сл помещение, пока начальница не вышла сама, и по ее лицу было понятно, что ее никто не искал. Дальше пошли разборки и « извинения». « Извинения» были такими : « если бы ВАС увидел, что ВЫ с НИМ, я бы ему ТАКОГО не сказал!». Я говорю, то есть, если ребенок( а подросток, даже при его росте, все же ещё ребёнок , и ребёнок, который не знает, как противостоять хаму) ОДИН делает покупки, и из-за угла не может выйти мать или отец и вломить как следует, то его можно крыть матом совершенно спокойно.? Я говорю, ЧТО в моем ребёнке было Такого, что заставило вас думать, что он эти два йогурта ( питьевых, довольно больших!) не несёт на кассу, а мимо кассы? Ответ: « мне показалось» - « Он нёс их в карманах куртки?» - « нет», « он их засовывал под полы куртки? « - « нет». ...... Администратор дала жалобную книгу , где я оставила заявление. Пришла домой, муж сказал, что надо было действовать жёстче и задействовать организации Роспотребнадзор и Защиту прав потребителей. Меня трясло.
Как далеко заходите вы, когда обижают вашего ребёнка? Или вы вообще никуда не заходите?
Так хоть бы все 66 - никто не имеет права так обращаться с покупателем. Охренели вконец эти охранники!
На заре иммиграции я работала в большом супермаркете. Наc постоянно муштровали,что если видите вора или подозреваете что некто в магазине ворует - лучше дайте ему украсть,чем оказаться в опасной ситуации или обвинить покупателя напрасно.Суды и врачи магазину обойдутся дороже,чем всё украденное вместе взятое.
Так это НЕ охранник был даже ! Просто мужик, который раскладывает товар , « подай-принеси»!
Мне в таких случаях вспоминается стих. "Ленин и печник", когда очень хочется поднять самооценку за счет беззащитных.
Я обычно защищаю ребенка, но в этой ситуации точно бы никуда не пошла. По-моему это буря в стакане воды.
Это было бы « бурей в стакане», если бы он мне не посчитал нужным рассказать. Значит, его это оскорбило. Но в силу возраста и нехватки жизненного опыта, сам бы он эту ситуацию никак не разрулил. Только получил бы при попытке ответить вторую порцию мата.
А вообще , по любому, почему я должна спускать какому-то разносчику товара оскорбление невинного Человека? То есть получается, ты несешь в руке в магазине товар, ни от кого его не прячешь за пазуху или в карманы, ты ещё до кассы не дошёл и ты уже кандидат в воры? К здоровенному мужику, даже если бы тот спрятал в карман, эта тварь не полезла бы. Никогда. Тут важен момент полной уверенности в своей безнаканности.
Сколько подростку то, а то сейчас и в 9 и в 10 и в 11 лет называют подростками.
Мой сын лет с 13 спокойно решал подобные моменты, не привлекая меня
+1
Моему 13, сам бы разрулил. Если бы я узнала, то случайно. Тем более что ситуация не та когда нужно привлекать обком, профком, прокуратуру и ООН
Т.е., если охранник затащил бы вашего сына в подсобку и отметелил, то вы бы посчитали, что деть должен сам за себя постоять?
А, ну да, это ж из серии « сама виновата», да? Лучше поработайте над своим собственным воспитанием, если вам такие случаи - норма жизни.
А вы не можете себе представить ситуацию, что никто не оказывался в такой ситуации, поэтому представить этот "театр абсурда" не получается у людей даже с богатой фантазией? :):)
Не такая уж богатая фантазия у этих людей, если они не могут себе представить подробную ситуацию. Почему в таком случае вы требуете от автора, чтоб она себе представила себе таких людей?
Можно и не подробную. Это ж как надо обращаться с товаром, чтоб заподозрили, что ты его стырить собираешься? Подростки как раз очень резко реагируют на несправедливость в свой адрес, а не улепетывают, поджав хвост, мамочке жаловаться :"дядя обиииидел!".
Он НЕ УБЕГАЛ. Убежал от него работник. Подросток даже отреагировать не успел. Этот мужик сказал и сразу смылся. Сын бежать за ним не стал. Подошёл ко мне и рассказал. Да, иногда некоторые подростки общаются с родителями на любые темы, не « жалуются, поджав хвост», а общаются. Впрочем, нормальное общение для вас проблема, судя по всему.
Вы и не спустили. Вы пожаловались администрации и написали в жалобную книгу. По-моему, в данной ситуации этого вполне достаточно.
Ну раз ее колбасит до сих пор и на форуме опрос устраивает, значит понимает, что что-то не так в датском королевстве.:ups1
Это тебя колбасить до сих пор, идиотка. Сказать по теме нечего, то надо торчать и отпускать свои « остроумные» комменты. Займись своей жизнью.
Что отреагировали - правильно, т.к. в магазинах и вообще нигде не должно быть неадекватных охранников. Но у Вас прям реакция какая-то чрезмерная, Вас от каждого встреченного что-то ляпнувшего идиЁта "трясет"? Если да, то учитесь контролировать эмоции, а то так и кондрашку схватить недолго :). У мужа Вашего еще хлеще...пожалейте Роспотребнадзор-то, у них сотрудников не хватит с каждым идиЁтским охранником магазина разборки устраивать. Ваша ситуация их тех, которые вполне разруливаются администрацией конкретного магазина. Охраннику дадут втык или уволят.
P.S. Мой ребенок, когда был подростком лет 16-ти, несмотря на "взрывной" характер, в такой ситуации, наверное, сам спросил бы охранника, чего он так орет, почему ему что-то там "показалось", попросил бы вызвать начальство и стал бы аргументированно с ним объясняться (рассказывая, что охранникам на службе нельзя хамить покупателям :), поминая законодательство со всякими презумпциями невновности :), тот же Роспотребнадзор.и прочие инстанции :)).. но у всех, конечно, характеры разные. Если подросток совсем не умеет за себя постоять, родители защищать его обязаны.
А, ну если 12 - обязательно надо было вмешаться. Хотя и в 12 дети разные бывают. Когда мне было 12, нас с мамой на вокзале с чемоданами обхамил носильщик (при СССР еще дело было...эти носильщики на вокзале через одного были неадекваты). Т.е. обхамил не меня, а маму. Я не выдержала и ажНО рявкнула :-D на этого носильщика, что-то типа "не хами, заткнись и делай свою работу - чемоданы грузи, а не хочешь - убирайся, другой найдется". Носильщик ошалел, перестал хамить и начал извиняться передо мной, ребенком, и на "Вы" обращаться. Еще надо было видеть это со стороны: такой дядя-амбал под 2 метра :-D, на него орет девочка, и амбала вдруг сутулится и начинает каким-то елейным голоском "ах, извините-извините, я не знал, что это ваша мама" - и слышать, он такую белиберду нес в своих извинениях :-D.
Это был работник зала, даже не охранник. В его должностные обязанности входило раскладывать туалетную бумагу и кефир, а не стоить из себя Человека-паука.
Ну вставили охраннику и забейте. Придурков много на свете, нервов на всех не хватит. Сына учите отвечать таким хамам. А вот мотать нервы и тратить время дальше вам это надо?
Вы боец и большая умница! Имхо все на 1000% правильно сделали. Я человек безобидный, неконфликтный (если не сказать - трусливый, спасибо родителям) по жизни...но когда дело касается детей - просто зверею. Пару раз билась прям до крови (в переносном смысле). Так что для матери имхо пределов нет.
давно, когда сыну было 8 лет, один неадекватный работник магазина, мужик на две головы выше меня и в два раза шире меня (как выглядит ребёнок-восьмилетка на фоне такого дяди думаю понятно), накинулся с обвинениями в порче товара, к которому сын даже не прикасался, просто рядом стоял с той витриной
я устроила разборки, главный администратор в очень наглой форме защищала своего сотрудника и доказывала,что дети это прям ужас и кошмар и их вообще надо за пределами магазина оставлять, как собачек на поводок у входа привязывать .чтоб ничего в магазине не портили, и как вообще её достали эти дети
мой муж, спокойно на всё это посмотрел, и вызвал полицию, прибыли они менее чем за 5 мин., они ж наверное думали,что магазин грабят, а разобравшись очень быстро в ситуации и даже! посмотрев записи с камер наблюдения в торговом зале(времени это заняло очень мало), администратор и тот псих уж извинялись-извинялись, расшаркивались как могли.
мы ушли после извинений, полиция еще оставалась в магазине
за все последующие годы мы больше ни разу в тот магазин не заходили, несмотря на то, что он находится неподалёку от дома
За ребенка убить готова, но вот в данном случае просто поговорила бы с ребенком. С чего так напрягаться?
За мной всегда по пятам охранники магазинов ходят, мне что, сразу в прокуратуру бежать? Не, спокойно подхожу и спрашиваю - вам плохо, чем помочь :))?
Вы молодец, повели себя совершенно правильно. Всегда и везде надо защищать своих детей. Если бы начали копать еще глубже, Роспотребнадзор и прочие инстанции, только бы нервы себе намотали. Ребенка защитили, мужику кузькину мать устроили. Молодец! Я бы поступила точно так же
То, что произошло с вашим сыном недопустимо. То, что вы пошли его защищать - наверное, правильно. Ну, нашли этого работника, ну, заставили бы его извиниться. Под угрозой "жалобы" и не директору, а выше, заставили бы извиниться правильно - "Простите, я был неправ".
Но вы какую-то истерику устроили, это перегиб. Кстати, что вы хотели? Четких извинений? Чтоб сотрудника уволили или лишили премии? Чего вы добивались своей истерикой?
Причем, сами подростки в своей среде матерятся похлеще этого мужика. Может быть, ваш сын не такой, но то, что уши его слышали от своих или окружения мат и потрехэтажнее - не сомневайтесь.
Кстати, защита могла бы быть и другой - дать сыну опору, помочь преодолеть эту обиду, дать конструктив. Дав однозначную оценку этой ситуации и этому охраннику, выразив поддержку и понимание сыну, перевести мысль в конструктивное русло: "Давай будем снисходительны и пожалеем это быдло, которое не ругается матом, а разговаривает матом. Образования нет, культуры нет, работа тяжелая и тупая - смены по 12 часов, зарплата мизерная, и замкнутый круг". "Вот поэтому и важно - школа, вуз, образование, книжки читать, развиваться культурно и духовно, чтоб никогда и не при каких обстоятельствах не оказаться вот таким матерящимся быдлом".
Вы представьте сколько раз такие подростки крыли матом этого маленького человека? Вы представьте, сколько раз подростки воровали на его глазах йогурты и прочую мелочь.
И был бы ваш сын силен духом, а не мамкин сын, ответил бы в духе "каков вопрос-таков ответ": "Спокойно, дядя! С*хуяли мне п*издить? Меня маман на кассе ждет!" - даже, если б в других обстоятельствах никогда не матерился, в отличии от своих друзей. Если последует новая порция мата - уже можно не реагировать. Ты уже ответил и послал, ты два раза в подобной ситуации не объясняешься, ты свою оценку дал.
Зачем все эти тактические движения,если работник изначально неправ ?
Покупателя,даже если он потенциальный вор так не оскорбляют.
ни покупателя, ни просто человека оскорблять нельзя, и матом крыть нельзя - но с этим никто и не спорит.
есть такие мудрости - "не мечите бисер пере свиньями" и "умный в гору не пойдет, умный гору обойдет"
Автор, пометавшись в истеричном возмущении, не получила ни результата, ни удовлетворения. Вы считаете, это было нужно и правильно?
Можете считать меня истеричкой ( в смысле защиты своего ребёнка да, я именно такая, порву любого ), но да, правильно. Если ты унизил , оскорбил ни в чем не повинного человека, то ТЕБЯ тоже тут должно унизить твоё начальство. И только так. Дожидаться, что хамло настигнет кара Божия и проявлять смирение в таком варианте - не мое.
Вот именно - чего добивалась-то? Побегать между прилавками? Ну - побегала, ну - нашла, ну - пробурчали ей что-то.. К чему все это было?
А вам « к чему» должно быть? К денежной компенсации или оплате магазином нехилой телеги, которую нагрузила мать, принеся тем самым доход и зарплаты работникам? Да, возможно в заведениях, где дорожат покупателями, так и есть. В этом нет. Ну любой опыт бесценен. Туда больше не пойду.
Я бы прям эту корзину там и оставила, и йогурты туда же бросила - пусть ходят и сами по полкам расставляют.. В том магазине больше бы никогда моей ноги не было, даже если бы он остался единственным на планете.. А вы, молодец, сделали им прибыль, не смотря ни на что.. Они всегда рады вас видеть :) имхо
Вы правы, это был бы красивый ход.) но , согласитесь, гораздо более смахивающий на поведение истерички). Я так долго собирала, взвешивала всю эту телегу, что фиг им - ещё я это все и оставила и потратила ещё часик на хождение по другому магазину? Даже в голову не пришло, если честно. Меня трясло.
Так они свою программу-минимум выполнили, получили свою зарплату за это.. Больше им ничего не надо..Это вам нужно защищать свою честь и достоинство после встречи с ними. Способ защиты вы выбираете сами, и вас не смущает, что для этого по вам катком прокатились так, что вас второй день трясет.. -- "Каждый сам кузнец своего счастья.." :)
С начальницей разговор был и в книгу жалоб написала. Неизвестно будет результат или нет,но возмущение своё Автор высказала. И это хорошо.
Сама неадекватов обхожу, и учу этому детей. Вы же побежали неадеквата специально искать. То есть опустились до его уровня.
Ваше поведение не вызывает ни понимания ни сочувствия
Это НЕ неадекват. Это официальный работник зала, так его должность заключается. Это не полиция. Не охрана. Это распущенный хам,который думает, что, когда никто не может защитить, можно унижать и оскорблять изначально более слабого. На взрослого мужика он бы не полез, даже если ему « показалось»! Это трус. с которым должно разбираться и применять к нему жесткие наказания должна АДМИНИСТРАЦИЯ. Дело покупателя - довести все это до начальства.
Правильно выше написали. Буря в стакане воды. В вашей ситуации посоветовала бы подростку не обращать внимания на подобных людей. Никого искать бы не пошла ни за какие деньги.
Я не в России живу. Поэтому если бы похожее было сказано - на магазин подала бы в суд. И выиграла бы.
Такое хамло не должно работать с покупателями. И магазин должен быть наказан.
Бывают случаи, редкие, потому что хозяева магазина наказаны, прежде всего, плюс это получает публичную огласку. Популярность от этого лучше не становится, вестимо.
С этого места подробней, пожалуйста. Pасскажите мне, как житeлю дальнего зарубежъя, почему люди жалуются на то, что с хамящими полицейскими или работниками авиокомпаний ничего сделать невозможно, а вот ради выговора хамоватому ( еще и недоказуемо) разнорабочему соберется аж заседание суда.
Любой местный вам расскажет, что если задействован несовершеннолетний, есть куча способов раздуть дело и поиметь что-то с магазина. До суда не дойдет, порешают через лойеров полюбовно. Но это экстрим. И в загранице это теперь практически невозможно, так как именно благодаря таким случаям в прошлые годы персонал, и охранники особенно, в супермаркетах муштруются. Магазину дешевле потерять 2 йогурта чем платить компенсации.
Вы местных газет не читаете ? Телевизор /радио- языком не владеете? Местные бьются годами за совершенно вопиющие случаи, за такой, подозреваю, просто ни один лоер не возьмется.
Вы вообще когда-нибусдь имели дело с явным нарушением чего-то магазином? Какой суд? Письмо в главный офис и магазин с вами решит вопрос за несколько часов.
Совершенно любой человек, к которому вы обратитесь по поводу суда, спросит, обратились, ли вы в магазин. Если да- то приняли ли то, что вам предложил магазин. Если опять да- вы проиграли в суде Если нет- вас сначала заставят обратиться к магазину, потом договориться с магазином, причем не о миллионах, которые вы себе нафантазировали.
в данной ситуации речь не о матном слове, а дискриминации по принципу возраста... если ты подросток, то по определению вор...
в Европе, судя по всему, реально на этом можно было бы большой скандал раздуть...
Дело никто не откроет, пока вы не обратитесь в магазин и не обоснуете внятно, по какой причине Вы не смогли с магазином договориться. Вам надо будет оооочень постараться, это совсем не так просто, как вам кажется
Если магазин принесет извинения и человек будет уволен - у меня и не будет причин открывать дело. Я только за то, что человека нахамивший должен быть наказан, магазин должен извиниться.
Другое дело - ничего подобного за 20 лет со мной не случалось.
Но есть следующее. Владельцы маленьких магазинчиков имеют право вешать у себя на дверях требование что подросткам больше чем по двое не входить, или что-то подобное. Имеют право.
Тогда логичней говорить не «мне нахамили-я открою дело», а « мне нахамили-я буду разбираться с магазином».
Потому, что никакого дела до , собственно, разборок с магазином быть в принципе не может.
Как хочу так и говорю. Если будет серьезная обида - открою дело. Как бы просто так истерить тоже глупо. Если оскорбил человек - судить человека, если оскорбление поддерживается магазинам - наказывать магазин.
Говорите, как хотите. Никакое дело никто не откроет, пока вы не обьясните, почему действия магазина вас не устроили и вы не смогли с ними договориться. При этом если магазин покажет, что совершил разумные шаги по улаживанию ситуации, а вы просто не захотели их принять - любой суд будет на стороне магазина.
Существуют работающие законы, все фантазии о миллионах за мат останутся фантазиями.
Так ключевой момент.
Здесь еще пять-десять поколений сменится, пока исчезнут хабалистые ГХали, для которых обхамить покупателя "ачотакова?" и покупатели-терпилы, типа отписавшихся, трусливые зайки под эгидой "не буду связываться, опускать до уровня", трясущиеся от этих Галь и засовывающие языки себе в ...
В данной конкретно ситуации надо было объяснить сыну, что вокруг полно идиотов и не стоит обращать внимания на каждого, и что на таких надо смотреть как на *мат* и молча идти мимо.
А биться надо тогда, когда вашему ребенку придется быть с тем человеком, жить с ним и ладить. И то, подростку можно подсказать, как себя защитить, а не бежать впереди него, как курица-наседка.
Вы не правы. Надо бороться за нормальное поведение охранников в России. Это же по всей России такое. Надо уметь бороться за свои права, а не молчать.
С чем вы собрались бороться? :) И где вы видели такое "по всей России"? С вами кто-то хотя бы разговаривал в сетевых магазинах? :):) Или придете в магазин, будете толкать всех раскладчиков товара, начнете нарываться, а потом качать свои права?
Меня ребёнком обыскивали в магазине, ещё тогда Копеечка была. Мама послала за продуктами. Во взрослом возрасте тоже неадекватное поведение сотрудников магазинов тоже было. Жалобы я писала в обязательном порядке. Переехала в другую страну. Здесь такого нет. Здесь даже нет охранников в супермаркетах, и пакеты свои никто не оставляет перед входом. Мне есть с чем сравнивать. Жаль, что вам нет, и вы считаете это нормальным.
Да, мне не с чем сравнивать, потому что я не попадаю в такие ситуации.. Хотелось бы увидеть ситуацию изнутри( глазами автора).. Я не могу представить, что мне, проходящей мимо с каким-либо товаром, кто-то из обслуживающего персонала сказал подобное. Даже в моем далеком детстве такого не было.
В любом случае - бегать искать обидчика и требовать прилюдного извинения - не стала бы. Мне его объяснения не нужны. Если хочу наказать его - для этого есть другие рычаги давления. имхо
Зачем мне с ним говорить, если я узнала всю правду от своего ребенка? По условию задачи ведь отношения мать-сын доверительные, он не врет - иначе зачем мне бежать "спасать мир"?
Подходите к любому сотруднику зала и говорите, что вам нужно встретиться с зав.залом. Его вызывают по рации. Ему вы описываете ситуацию и говорите, что хотите дать делу ход. Через 20 сек. перед вами будет десяток "раскладчиков товара и иже с ними..", выбираете любого, на кого укажет ваш сын.. Оставляете контактный телефон, чтоб вас уведомили о мере наказания.. Все.. :) имхо
Но некоторые дамы предпочитают "путь мадам Грицацуевой", им нужна движуха, чтоб все покупатели видели КАК они отстаивают "доброе имя своего ребенка" - онижематери!! Энергетические вампиры, наверное? :):)
Надо было научить сына давать таким отпор. Глядя в глаза спокойно и ровно сказать, не переживайте я не собираюсь красть этот йогурт. У вас, же мальчик, мужики вообще обожают друг на друга наезжать,а значит с наездами ему придется встречаться часто. И не всегда вы сможете кинуться ему на помощь, и не всегда обидчиком будет жалкое затюканное жизнью существо, охранник дешевого супермаркета. А отпор давать надо.
Извините, но вы себя повели как курица наседка.
16-летний ничего не ответил и побежал маме все рассказывать, и все слова в точности повторил, ничего не перепутал? :):)
« побежал» сын?? Так это тот мужик побежал, как только это ему сказал! Идёт человек с йогуртами в руках, йогурты при всём желании в руке не спрятать - они большие, питьевые, их ВИДНО! Подходит неожиданно к нему работник в форме , даже не охранник! И кроет матом. Многие в этой ситуации мгновенно отреагируют, да ещё жестко, да ещё, как советовали выше - так же матом, если в жизни не ругаются? Дада, есть ещё подростки, которые НЕ ругаются матом, евских курам некоторым это невероятно. Работник его облил дерьмом и побежал, за НИМ ещё бежать пришлось. Это же ссыКло, они скажут гадость и сразу в кусты, даже от подростка. Мы его ещё догоняли, он за прилавками от нас прятался!
Теперь вы преподали урок своему ребенку? Показали алгоритм действий КАК нужно общаться с персоналом? Он все запомнил, или опять побежит маме говорить, что ему сказали "с@издить!!" ?
А что за пренебрежительный тон « побежал к маме». Никто ко мне не « бежал», все это было дело 1-2 минут. Подошёл и сказал. Мой ребёнок делится со мной, слава богу . Желаю вам, чтобы и ваши дети считали вас другом и делились всем плохим и хорошим. Тогда может меньше будет суицидников среди них из-за любой фигни и стрессов.
Где вы увидели диагноз? В слове "молодец"?
Вы же, напротив, назвали моих детей суицидниками, хотя понятия не имеете - кто они .. И кто тут ставит диагноз? :):)
Не ваших, я говорила про всех подростков и их трепетной психике в этом возрасте . Не дай боже - про ваших, вы что?
Мои бы точно синоним подобрали, да и объясниться, пожалуй, с работником сами смогли: "Мама попросила, она у кассы". А вы или придумываете или сами злоупотребляете жаргонизмами, раз ребенок не постеснялся матери дословно пересказать.
Ребёнок сказал: « меня мужик в форме супермаркета сейчас матом послал». ЭтотЯ настояла на ПРЯМОЙ ЦИТАТЕ. В таких ситуациях не к месту кокетничать. Или вы считаете, что «Жопа есть, а слова такого нет» ? Ну сочувствую.
В 12 лет парень вполне может сам себя защитить, если он уверен в себе, конечно. А позориться, закатывая скандал при собственном ребенке, да еще и истерить полдня - как-то некомильфо. Достоинство оно, знаете ли, не визгливо.
Так ВЫ сами заставили своего сына выругаться! растите матерщинника? А терпила он и есть, раз с момо по магазинам таскается и жалуется ей , когда его обижают. А уж как скандалистка может научить чему то ваще непонятно . Нормальному подростко только очень стыдно было бы за такую дуру-мать. А словечки-то какие: "вломить" бррр. Быдло оно и есть
Мальчик и мужчина не будет на всех идиотов внимание обращать и бегать за ними по магазину. Вы показали странный пример поведения. Беготня по магазину, выяснение отношений на повышенных тонах, поиски администратора , пересказ истории всем и каждому, а вишенка на торте - оплата на кассе своих покупок.
Если очень хотелось наказания для работника, надо было у кассира попросить вызвать администратора спокойным тоном, объяснить ситуацию спокойным тоном и попросить администратора заставить работника принести ребенку извинения. При необходимости,можно подключить камеру , чтобы проверить, был ли контакт и как вел себя ребенок. Но делать это все спокойно. Вы же опустились до уровня этого рабочего, а то и ниже. Грызут за ребенка животные. Люди заступаются.
Мужик не прав. Но, с другой стороны, ваш сын уже не маленький ребёнок и очень странно, что он побежал жаловаться мамочке, услышав матерное слово в свой адрес. И вы сами на себя со стороны посмотрите: устроили разборки, в результате которых вас саму трясло весь вечер. Это уже смахивает на истерию. Вы на самом деле считаете, что вся эта ситуация стоит того, чтобы так нервничать?
Это от нищеты. Сумки оставлять, детей проверяют, неадекватная ситуация вообще в России в этом ключе. Вы все правильно сделали.
Именно. А потом удивляются, « и откуда у нас такая молодежь». Вот оттуда. Быстро учатся на таких хамах. Именно поэтому такое спускать нельзя. Если сказать ребёнку « забей, дядя просто неадекват», значит показать, что такое вообще - норма и ачотакова. Как раз разборка и доведение до наказания хама и есть - показать, как нельзя себя вести. Подростков как бы неплохо периодически воспитывать, а не убегать от проблем.
Жалобу могут проигнорировать или мягко пожурят, а в этом случае человек может быть в след. раз подумает как себя вести.
Хочу Вас поддержать. Возможно Ваша реакция и была несколько черезмерной, но по большому счету Вы все сделали правильно. Подростки вообще довольно уязвимая часть общества, их прессуют все кому не лень, и, как правило, соврешнно безнаказанно. А ведь они как никто нуждаются в поддержке, и в поддержке родителей в первую очередь.
Спасибо Вам. Я отлично помню себя подростком - это вообще люди без кожи. И переживают из-за меньших проблем оч сильно и вообще с взрослым в противостояние мало кто может вступить, да даже вовремя отреагировать - ещё ни опыта, ни брони жизненной.
Прям из топа в топ это выражение про подростков "без кожи"! Нормально у них все с кожей. Через такие ситуации нарабатывается жизненный опыт, а вы подали своему сыну пример истеричного поведения на пустом практически месте. Но там у вас похоже та еще семейка, папаша в Роспотребнадзор собрался жаловаться, растите еще одного неадеквата.
С вашим сыном поступили нехорошо, но способ, которым вы разрулили ситуацию еще хуже.
Это у вас из поста в пост « на ровном месте». Вас заклинило? Вы конечно лучше знаете чужого ребёнка и его « кожу». Адекватная вы наша.
Объяснила бы ребенку, что это человек с УО и не совсем понимает границы, что это привычный ему язык и он по-другому плохо изъясняется. Не ходила бы больше в этот магазин. По этой причине - неадекватные продавцы - не хожу в Магнит даже за бутылочкой воды, понимаю, что отбор персонала политика сети.
Не-а...не политика сети, это руководство конкретных магазинов набирает. Заходила в 2 Магнита, один - совершенно жуткий (в плане помещения (ремонта), качества товаров и пр.), другой - нормальный. Кстати, в ненормальном Магните :) (куда я иногда заходила за разной мелочевкой, ибо по пути) один раз нарвалась на совершенно жуткого неадеквата, причем типА кто-то из администрации магазина :-D. Конфликт не по моей вине, ко мне из-за чего-то привязались, из-за чего - уже не помню хоть убейте, наверное, мелочь совсем, и в связи с конфликтом неадекват-то и выполз. Неадеквата зато запомнила, но его не запомнить трудно было: мужичонка метр с кепкой, почти карликовый + с жутко уродской рожей и злобными глазенками, смотрел на меня сверху вниз (у меня-то рост 1,74 :)), трясся и чуть ли не шипел аки змеюка. :-D Ну Вы понимаете, если - не дай Боже, такой товариСЧ туда персонал набирает, кого он мог туда набрать...и кто его самого туда взял на работу...
Это « удельные царьки». Его самого жизнь уже наказала - и внешностью обделила и ростом и умом, и работа никакущая, а в таких ситуациях они расцветают! Вот уж где можно оторваться и свою власть продемонстрировать.. женщину унизить, подростка послать. Конечно все это нетто большого ума и полного отсутствия воспитания и образования... Хотя и образованных хамов полно.
Трудно себе представить, чтобы в какой угодно сфере обслуживания, кому-то из здесь сидящих ни за что ни про что вдруг нахамил матом и с угрозой в голосе « ТОЛЬКО ПОПРОБУЙ!!!> работник в форме, и он бы с легким сердцем просто промолчал. А подростка защитить в такой ситуации - получается « растить маменькиного сынАчку» и « курицамать»? Орригинальненько. Ну в целом понятно отношение многих женщин- МАТЕРЕЙ евских к детям. Чужим. А может и к своим тоже.
А ребенок сам не пеоемещается по городу? Я обычно детей учу, обходить неадекватов стороной, вот просто не реагировать. Их неадекватность результат их проблем и их жизни, другие люди в этом не виноваты и не надо принимать на свой счет то чем пытаются тебя обидеть.
А как иначе? Я не смогу всю жизнь быть рядом и закрывать их собой.
У вас нервы не в порядке. Вот с этим надо разбираться, а не с обслуживающим персоналом. Вы вся на взводе. Разобраться можно было , но не так как это сделали вы, устроив истерику на пустом месте. И да, растите мамсика.
Показывая такой "пример" сыну, сын должен быть готов к тому, что бывают люди совсем не в адеквате. Вот с ними лучше не связываться совсем: обойти стороной и проглотить свою обиду. Потому что побить и убить тоже могут. Я своих учу не реагировать на хамство и обзывательство никак. Просто мимо ушей. Да, может сначала и обидно, зато стрессоустойчивость вырабатывается и пользы гораздо больше по жизни.
То есть посреди магазина работник в форме унижает ребёнка и клевещет публично на него - это вполне могут слышать покупатели, там их много во всех отделах, магазин находится рядом с домом- могут быть ещё и знакомые, и я должна это проглотить?? То есть тебя назвали вором фактически, матом покрыли, а ты пошёл дальше. Значит - СОГЛАСЕН?? Ну учите, и будьте «уверены». Но на практике унижают и оскорбляют все же чаще терпил и молчунов, чем тех, кто это терпеть не намерен.
какая богатая фантазия:ups3 а самомнение-то=D> представляю, как вы сыначку прессуете, раз он у вас такой безответный
Ну вы ж про моего сына лучше всех знаете. Продолжайте онанировать на свои фантазии о чужих судьбах.
Нормальные люди тоже адекватно воспримут ситуацию. И скорее подумают, что рабочий идиот, а не что ребенок вор .
Да, в некоторых случаях надо просто пройти мимо.
Смиуацию, честно говоря, себе вообще не представояю такую. Но не пошла бы никуда, а ребенку бы сказала, что мужик явно неадекват, мимо таких надо как мимо столба проходить и не реагировать. Терять время, ожидая администратора, облясняя всем и каждому ситуацию, я бы не стала.
В подобных случаях (хамство персонала, обсчет на кассе) "голосую рублем", т.е. этот магазин больше не хожу.
Зря. Этот "столб" там работает, и он не только говорящий :-D, у него еще ручонки имеются, в следующий раз может и ручонки распустить, вообразит себя псом-защитником чужой частной собственности. И вообще может он со справкой из психушки, и скрыл сие при устройстве на работу. А потом неизвестно что вытворить может. Обязательно администратору хотя бы сказать надо.
Он не « неадекват». Он в форме магазина и ему доверили раскладывать товар, у него есть зарплата и медиц книжка.Он прекрасно соображает, на кого можно слить желчь и тоску за неудавшуюся судьбу и карьеру, а на кого нет, даже если у кого-то ( например у здорового мужика) из карманов бы торчали эти йогурты. Это просто такой тупорылый хам, которому надо показать свою власть. « И ТОЛЬКО ПОПРОБУЙ СпИЗДИТЬ!». Ну прямхозяин медной горы! И, главное, прошипел и быстрее удрал. Неадекваты так за свою задницу не трясутся.
И что? Надо обращать внимание, что ли? Да пошел он...в свою медную гору. Вот и показать надо было полным игнором, что они никто и звать никак. Собака лает, а караван идет.
Совершенно верно. У нас бытовое хамство - норма. Он вообще не понимает, этот работник зала, я уверена, и для него норма моментально оскорбить подростка, как более слабого и когда рядом с ним никого. И судя по реакции тут многих, сами матери считают, что подросток 12 лет уже вполне способен противостоять и решать эти вопросы( а если нет - он маменькин сынок, а мать истеричка). Хотя прекрасно понимают, что подростка даже слушать бы никто не стал, не говоря уже о том, чтобы принять от него официальную жалобу.
Всегда нужно давать по рогам, когда обижают ребенка (не касается случаев, когда дитя накосячило и ему попало). Это для ребенка важно.
Учитывая, что детей итак во всех возможных учреждениях обижают регулярно. И первое - школа.
Обтекают те, у кого с нервами не все в порядке. Нормальные люди просто не реагируют на подобных идиотов. Потому что свои нервы (а бывает, и жизнь) дорооже
Вы читать умеете? Супермаркет огромный, к какой сразу администрации? С ЧЕМ? Сначала надо выяснить, кто такой мужик этот, ФИО и держать его в одном месте, чтобы администратора найти. Они не возникают моментально, его ещё поискать пришлось. Кстати, мужик смыться хотел. Он же смелый только с 12летним мальчишкой наедине. С остальными трус.
Он , когда его поймали, уже никуда не бежал. А смысл? Все равно служебное помещение одно. Никуда не смыться. Что для вас так невероятно? Он вполне понял, что отпираться бесполезно и дело доведут до конца. Бежать уже после обнаружения - ставить себя ещё в более глупое положение. Он НЕ неадекват, не псих, обычный хам, гопота, которого поймали за руку.
Удивительно, что пишут о том, что ребенку надо объяснить ситуацию неадекватностью мужика.
Я могу понять, если бы это был просто прохожий. Его право быть неадекватным. Но в "нашем" случае, речь идет о работнике магазина. Неадекватный работник - это не нормально и неприемлемо. Сегодня мы толерантны к высказыванию, а завтра он точным ударом собъет ребенка с ног, потому что "ему показалось".
Вы совершенно правильно озвучили мои мысли. Мужик адекватен. Мужик психически здоров и является сотрудником, и в какой-то степени лицом магазина. С какого перепугу он « неадекват»? Это было моим первым вопросом к ребёнку: КТО сказал, прохожий покупатель? Ну раз нет, то надо разобраться. Я не намерена делать таким людям скидки на нервы, служебное рвение « найти воришек» , и т п.
А где в стандартном супермаркете офис? Без шуток. Пытаюсь вспомнить. Есть склад, на нем написано обычно "Посторонним в..", есть информация (если есть), есть охрана и их стеклянный бокс.
На КОГО жаловаться? Мозги включаем. Надо знать человека в лицо и его ФИО для жалобы. Проблемы с логикой? Не догнав его и не узнаешь! А бегает он , кстати, быстро, особенно когда видит, что к ему несётся тот самый подросток, но уже не один.
Представляю тебя в гневе.
Ты, тётя, неадекват полный.
Вижу картину маслом: бежит вся в соплях и слюнями брызжет такая психическая с корзиной продуктов, за ней прыщавый ябедник.
Какой « алгоритм» может быть, если у работника нет даже имени на его форме? Идти к администратору и говорить « тут мужик ваш такой низкорослый толстяк моему ребёнку угрожал». Какой мужик, где его искать? Их там сколько ходит. А он уже в подсобке отсиживается, у него « живот прихватило». Знает она алгоритмы - « выше уже отписали»
Администрация прекрасно знает сколько и где мужиков у них работает, какие у них имена-фамилии (вам их даже выяснять не надо), и другие признаки (высокий, лысый, толстый, трусливый, застегнутый на все пуговицы..) С чего вы взяли, что трусливый работник вам свои настоящие имя/фамилию скажет, и другие паспортные данные выдаст? И как вы его собрались к зав.залом тащить, если он в подсобке спрятался(куда покупателям вообще хода нет)? Но я вижу вы не ищете легких путей.. :):)
Ну я вообще-то его не « тащила». Он сам пошёл своими ногами. Бежать от меня опрометью не посчитал нужным, да и глупо это. И что значит « администрация прекрасно знает»? Я должна была в шеренгу выстроить всех этих работников перед администрацией, не зная его в лицо. Вы вообще понимаете, что предлагаете ? Может легких путей я не ищу, но не настолько все же трудные, нежели вы. Трусливый работник мне назвал фамилию, потом ее же повторила администратор. В чем проблема? Вы топ читали? Ну если не весь, о чем вообще речь.
И? Дальше то что? Я например в первый раз вообще узнала, где у них служебное помещение. Супермаркет огромный, рядов там легионы. Администратор тоже не заседает в своём кабинете, ходит где-то, его ещё найди. Кто этим будет заниматься, сын? Вообще странно мне Вам все это объяснять.
Чего «попробовать» мне ? Я конфликты на ровном месте не создаю, поэтому морально я к ним не готова, придя в магазин и просто совершая покупки. Все это обычно спонтанно возникает и чтобы ВЫ выносили по данному поводу своё мнение, надо хотя бы там присутствовать и видеть и СЛЫШАТЬ, как все было на деле. Вы же пускаетесь в какие то пространные фантазии . Жизнь - не кино. В кино может за 20 секунд и возникнут ВСЕ разнорабочие. Опять же, если речь идёт о высоко элитном заведении, которого с посетителей пылинки сдувает и цены космические на все. Обычный продуктовый маркет - это несколько иное. Вы на облаке живёте?
Да, я хожу в обычные магазины, где все взаимно-вежливы, и таких нелепых ситуаций не возникает. :) Для вас странно, что есть такие магазины?
Для меня странно, что взрослая женщина на полном серьезе отрицает полностью существование других магазинов и других ситуаций. То, что вы куда-то выходите из дома , конечно судя по вашему поведению, странно, но возможно. :-Р
Вашего ребенка так же матерят в магазинах? Или может быть - вас? Или - с вами не происходило, но вы верите? Я не верю в эту ситуацию, увы.. Что должен был сделать мальчик, чтоб его выделили из сотни других покупателей в магазине, и сказали ему чего не нужно делать?
Ничего. В том то и дело, что он не должен сделать ничего. У нас охранниками очень странные мужичонки работают, знаете ли...
Женщина, я автор. Да, это Моего ребёнка обматерил мужик работник. Может хватит по кругу ходить? Если вы никогда с чем-то не сталкивались ( и слава богу), это не означает, что никто не должен был столкнуться.
Автор, я бы на вашем месте написала жалобу директору, в общ защиты потребителей, в Роспотребнадзор. Такое поведение сотрудника магазина ненормально и недопустимо по отношению к покупателю, в данном случае ваш сын покупатель.
У меня недавно был случае в крупном сетевом магазине, пока я выбирала люстру, дочь 12 лет играла в телефон. К ней привязался опрос. Опрос про лампы и уличное освещение. Я заметила, подошла к этой женщине и говорю, вас ничего не смущает? Вы не видите, то перед вами ребёнок? На каком основании вы пристаете к посетителям магазина. Позвала охрану. Охранник извинилися, говорит что действительно производители ламп устраивают опрос. Но не детей конечно же. Хотела писать жалобу, пожалела женщину, она оч просила и извинялась, боялась лишиться работы.
Я считаю, что хамство, ненадлежащее поведение, оскорбление со стороны сотрудников магазинов, офисов и тд нужно жёстко пресекать и писать жалобы во все инстанции
Там наверху мне написали, что « 12 летний вполне может себя защитить сам». О как. Сказочницы Евы в белых пОльтах всегда лучше всего разбираются в воспитании и психологии детей. А уж в инете они кого хочешь жить научат. Напиши Вытиакую тему про свою 12 летнюю дочь и разборки из-за опроса, Вам бы тоже выдали по-полной экспЭрты.
Поганец, потому что нажаловался мамке, это не по мужски. Это надо пресекать, а не разборки устраивать.
Речь о 12 летнем ребёнке. Ребёнок не может и не должен пресекать взрослого человека.
Вообще речь не о случайном прохожем, а о сотруднике магазина. Лично я, взрослый человек, не полезу в перепалку с неадекватным сотрудником, а отправлюсь к его начальству. Сегодня такой сотрудник обматерил вас, а завтра покалечит вас или ваших близких.
Для вашей быдло-логики это странно, наверно, но некоторые дети сами идут в магазин, чтобы помочь матери тащить пакеты, особенно, когда матери Нельзя поднимать тяжелое. Вопросы?
Вообще странно. У нас в магазине толпы школьников ходят от 10 лет и старше, булки покупают, чипсы, колу. Никто им и слова не говорит. Не верю. Если только охранник пошутил так глупо.
Он не шутил. Это не охранник, это « подай/ принеси» в зале работник. Он сказал, что в магазине много воруют, вот он и « заподозрил». Я спросила, он нёс в карманах питьевой йогурт - бутылок две и обе довольно объёмные , нет, ответил, в руках. Он пытался прятать их в рукава или под полы куртки? Нет, говорит, не прятал. - ?????? Идёт 12летний мальчик , несёт по магазину к КАССЕ два йорурта и....?
автор, уймитесь уже. ну нахамили ребенку, вы пожаловались. все , хватит! этого работника никто не казнит, не посадит в тюрьму и не конфискует его имущество. ничего прям страшного не произошло, неприятная ситуация. не надо драматизировать
Я из матерей-тигриц, которые вгрызаются в горло обидчику моего ребенка. Но в данном случае мы бы с дочерью обсудили бы ситуацию его беспомощности. Она рассказывала, что многие подростки воруют в магазинах, и не только подростки. Охранник сам знает, что никто не тащит йогурты.
Честно - мне насрать на беспомощность охранника и оправдывать я его не буду. Есть предел полномочий и не пойман - не вор. ПОсему молчи в тряпочку.
<Многие воруют в магазинах>? Так « многие» ещё убивают на улицах и занимаются проституцией. Вы бы, если бы за вашу дочь за это, что « многие делают» унизили и оскорбили , не заступились, а просто начали бы с ней « обсуждать»?
Чужую беду руками разведу. И это был вообще НЕ охранник. В должностные обязанности РАБОТНИКА ЗАЛА не входит слежка за покупателями. Он раскладывает товар и выполняет поручения. Его работа ему обрыдла, покупателей он ненавидит, и вот решил, что получил возможность слить всю жечь и досаду на более слабого и кто ответить не сможет. Уверен был - ответка ТУТ же не прилетит. Такие все делают за углом и исподтишка.
Ну и что? ну и ненавидит? он и дальше будет ненавидеть, думаете автор его изменила? да плевать ему. И работать он и дальше будет в этом магазине, потому что вместо него администрация работать не будет. Прямо испугался он автора. А автор выставила себя истеричной дурой в магазине и при своем же сыне.
А в чем тут « истерика»? В немедленном реагировании на оскорбления?
И насчёт « вместо него работать», просто умилило - сейчас очередь из желающих устроиться на работу. Завтра же с удовольствие на его место 2 возьмут и таких, которые за счастье посчитают ещё и будут с покупателей пылинки сдувать. Автору надо обязательно хотя бы на словах письмами в Роспотребнадзор и т п пригрозить. Вот они бы поплясали тогда, ожидая очередные проверки.
Ну или вместо него найдут другого человека, на которого не будет жалоб в книге) Я слышала, директора так часто делают)
+ любому директору дешевле поменять работника на более спокойного, чем иметь потом проверки на жалобы, на которые обязаны будут реагировать соответствующие инстанции. Нафуа директору терпеть у себя все вот это вот, если на его место желающих он найдёт моментально
Таких охранников обязательно нужно ставить на место. В следующий раз он может избить покупателя, чувствуя вседозволенность и безнаказанность, сколько таких случаев.
Была в Метро, рабочие вешали держалку для цен, прозрачная такая полоска. Я полезла взять сыр, полоска упала мне на голову. Что тут случилось, я стала орать на рабочих, тут же выскочил старший зала, стал меня утешать, извинялся, как мог и быстро - быстро вытащил букет цветов в качестве компенсации. В итоге я прифигевшая с сыром и букетом потопала оттуда. Извинялись все дружно, включая кассиршу, вообще ни в чем не повинную.))))))
Автор истеричка, сынка мамсик, вся семейка блевотная :sick2 Вот почему то уверена, что у сына проблемы с друзьями и коммуникацией, мамаша вечная обиженка на всех, все ей кажется что мамсика обижают) Нормальный 12летний пацан в состоянии сказать обсл персоналу, что несет товар на кассу, там в очереди родитель. И нести будет товар так, чтобы его было видно, показывая тем, что ничего тырить не планирует. Охранник не просто так его заподозрил, либо прятал йогурты, либо так выглядит. Мамаше надо научить сына отвечать самому, а не бегать жаловаться в мамашке.
А у вас дети- подростки есть?
Я вот не уверена. Потому как ну вот посоветовали Вы своему "нормальному" что сказать...Не поверите- любой ответ подростка прозвучит как суть пререкание и добавит новых проблем. Поэтому единственный совет сыну - ничего не говори, клади и уходи.
Именно. Если этот мужик его УЖЕ не считает человеком, когда материт, но можно представить , что он выскажет после того, как ему подросток ответит, и даже неважно, ЧТО и в какой форме. Если мужик быдло-гопота, ему никакие аргументы, кроме реальной силы и угрозы со стороны родителей или начальства, не важны.
Есть и не один) и мои умеют объяснять не привлекая меня. Но честно сказать, мои дети в такие ситуации не попадали, если несут что-то в руках в магазине, то делают это таким образом, что никаких подозрений не возникает.
Вы идиотка? «нести будет товар так, чтобы его было видно», вы представляете себе, как выглядят бутылки с питьевым йогуртом - ДВЕ? Как их можно в РУКЕ « прятать»?? Это что, зубочистка или спич коробок? Человек их нёс в РУКЕ. И естественно, этот работник зала тут же на вопрос, прятал ли он, сам ответил, что НЕТ. Если вам лень читать всю тему, много букв, идите отдохните. Это трудно, я понимаю. Требует некоторых... навыков.
Значит ваш сын вызвал ТАКИЕ подозрения у работника супермаркета, и неважно как он и что нес :tongue2 Две бутылки йогурта можно нести и прижимая к себе, прикрыв полами куртки. МОИ дети кладут продукты в тележку и везут на кассу, или в корзинку.
А вы попейте все-таки что нибудь, а то второй день не отпустит. И мальчика надо воспитывать мужчиной.
Да... Даже если бы вы ВСЕ буквы умели распознавать, этого было бы недостаточно. Цитирую: " Я говорю, ЧТО в моем ребёнке было Такого, что заставило вас думать, что он эти два йогурта ( питьевых, довольно больших!) не несёт на кассу, а мимо кассы? Ответ: « мне показалось» - « Он нёс их в карманах куртки?» - « нет», « он их засовывал под полы куртки? « - « нет». "
Может хватит цитировать? идите чаю попейте, а то кондратий вас хватит. Вам ВСЕ уже написали, конспектируйте:crazy
Тебе тоже во всех постах автор мерещится, больное существо? Что ты тут забыла, если тебя так штырит от простых, ясных объяснений? Без мата плохо понимаешь?
<<либо так выглядит>> А вы выглядите, как домушница, грабящая пенсионеров, завтра вас поймают, закроют, по « подозрению» и оторвутся по полной. Потому что так выглядите. Все ваши слова к вам вернутся. До единого.
Я выгляжу прилично, ко мне никогда никаких вопросов не возникает. И да, с нервами у меня тоже все спокойно. А вы чего нибудь попейте из медикаментов, должно помочь:chr2
Автор, вы поступили правильно. К сожалению, так к подросткам относятся часто((( Для меня это точно такой же беспредел и будь я на Вашем месте - поступила бы также. Жаль, но в большинстве таких случаев меня рядом нету.
Спасибо. Да, именно к подросткам. Как к наиболее бесправной , с их точки зрения, категории. Ростом выше этого мужика на три головы, а лицо совсем детское ещё. Эти твари знают, перед кем можно выдрючиваться.
К сожалению, охранники это такие блин мелкие мужчинки, которым реально часто хочется самоутвердиться засчет подростка..
Из-за такой фразы не пошла бы разбираться. руками он его не трогал, а на фразу его мой бы дак и внимания не обратил. Мало ли больных людей.
Своего не приходилось, а с чужими пару раз бывало. Последний случай буквально на днях: на девочку-подростка стал наезжать какой-то восточный мужик из-за того, что она, видите ли, выложила обратно плохую черешню из своего пакета. Орал, что заставить ее съесть все прямо на месте. Надеюсь, что жалобная книга и отзыв на сайте магазина прочитсят ему мозги.
По моим наблюдениям, наглых подростков не слишком много, просто они чаще бросаются в глаза. А обычные подростки теряются в случае наездов. У них слишком мало опыта, они не умеют толком противостоять взрослым людям. И да, надо их защищать. Про своего ребенка и говорить нечего.
Поэтому все правильно вы сделали, автор.
Те, кто пишет, что "подростки сами прекрасно умеют разруливать такие ситуации", расскажите, как именно ваши подростки эти ситуации разруливают?
То есть ? Вашего ребёнка кто-то позорит в публичном месте, клевеща на него, это могут слышать жители района, а он должен удалиться или его мать в данном случае никак не отреагировать? То есть всякое ЧМО будет обвинять и выдавать за вора честного человека, а человек это должен фактически тихо ПРИЗНАТЬ и молча удалиться? Ну не все такие терпилы, слава богу. Иначе у нас были бы не цивилизованные супермаркеты, а привозы с базарными работниками. ЭТО БЫЛ НЕ « идиот», а официальный работник на зарплате и существующий в том числе на деньги от покупателей, которых он в РАБОЧЕЕ время и в форме КРОЕТ МАТОМ И УГРОЖАЕТ « Только попробуй». Потом у ваших детей вдруг начнётся депрессия , и не спрашивайте, почему. Они вам не расскажут, вы их учите сносить все МОЛЧА.
Автор, я на вашей стороне, все правильно вы сделали.
А по поводу растерявшихся подростков. Оказывается, в Пятерочке есть такое правило, если покупатель находит просроченный товар, он может его забрать бесплатно(именно его, или такой же,но не просроченный? Поправьте меня). Так вот, я наблюдала, как ребята лет 13-14 вызывали администратора и качали права по поводу того, что они нашли просроченный товар. И администратор с ними разговаривал в очень уважительной форме.
Хотя в той же Пятерочке мне нагрубил один раскладыватель товара, причем в очень хамском тоне, когда я его просто спросила, где посмотреть ценник на товар. Я на него пожаловалась, и администартор мне сказала, что на него постоянные жалобы. Потом очень скоро его уже не видела в этой Пятерке.
Правильно, надо себя уважать. Ты пришёл в магазин, ты платишь деньги, ты обеспечиваешь работой того же разносчика товара, и за все это получается тебя обливают грязью. Причём не за что. Но у нас многие ( и тут отписавшихся масса) не уважают себя совершенно, поэтому и других уважать не привыкли. Эти хамы не с Луны прилетают. Их сестры тут и на Еве есть, почитаешь - уши вянут. Какие отвратные определения ребёнку и матери - зона отдыхает.
Себя-то они уважают, они не уважают автора и ее ребенка. Первые бы завизжали, если бы на их дитяток кто-то прикрикнул.
Я Вас поддержу, не слушайте никого. Вы молодец, я поступила бы так же.
И правы кто говорит, что возраст уязвимый.
тётки, вы совсем, что ли, дуры??? хамство в исполнении лица, находящегося хоть при каком исполнении, должно быть пресечено и наказано. точка. трамвайного хама можно убрать словами. хама в форменной одежде нужно убирать делами.
Никто и не спорит, что хамство должно быть наказано. Только если ждешь цивилизованного отношения к себе, то и сам должен поступать цивилизованно, а не устраивать облаву на потерпевшего, с гиканьем, беготней с телегой между рядами, допроса с пристрастием(как и что при этом чувствуют другие покупатели - автора не интересует вовсе). Пусть этим занимается администрация. Она должна урегулировать конфликты между покупателями и персоналом. имхо
У вас слишком богатое воображение? <<не устраивать облаву на потерпевшего, с гиканьем, беготней с телегой между рядами, допроса с пристрастием>> - не все, что рисуется в вашей голове, происходит в реальности, не очевидно вам это? Никто ни с каким гиканьем не бегал. Это дело нескольких минут. И почему ОН-то « потерпевший»??? Вообще-то « облава», если уж на то пошло, была ИМ и произведена на ни в чем не повинного 12 летнего подростка! А уж про « чувства покупателей» и вовсе шедевр). Вам бы романы писать, какой талантище пропадает на Еве..
ну, так всегда обнаглевший "герой" со временем превращается в потерпевшего - вы не знали? И получает по заслугам..
Только наказать его можно с гораздо меньшими эмоциональными затратами, чем сделала автор.. И получить при этом гораздо больше морального удовлетворения, чем получила автор.. имхо
Я вообще в этой теме много фантазирую, потому что не могу представить эту ситуацию от слова совсем.. Начитавшись Евы хожу по сетевым магазинам, складываю продукты не в корзинку, а в свой пакет(чтоб оценить тяжесть покупок и понять когда уже достаточно продуктов, чтоб самой донести до дома и руки не отвалились), и жду - когда же хоть кто-то сделает мне замечание? Пофиг всем!!! На кассе вытряхиваю всё на ленту, оплачиваю и ухожу.. Нереальная ситуация у автора! Не верю!!!
Я доказывать ничего не собираюсь,тем более вы изначально вообще ничего не поняли и даже применили эту ситуацию на себя. Это высший пилотаж. Ещё оденьтесь, как японская школьница и изумитесь, чего это к ВАМ мальчики юные не пристают). Вполне в стиле ваших фантазий.
интересно было бы узнать, какова была бы ваша картина мира, если бы вам обслуга нахамила. в том месте, где вы регулярно бываете.
вот только не нужно говорить, что вам никто никогда не хамил, ибо вы прекрасная принцесса и от вас сияние исходит.
Когда вы перестанете относиться к рабочему персоналу, как к обслуге, тогда и они начнут относиться к вам, как к людям.. :) имхо
Т.е.подросток, неся 2 бутылки йогурта, как-то не так отнесся к рабочему персоналу, за что и получил? Так?
Опять таки "самдураквиноват"?
я с детства преувеличенно корректна к обслуживающему персоналу. но и персонал из соответствующих кругов. хамов любого пошиба ставлю на место жёстко и без сожаления. как говорится, manu intrepida ))))
Ээээээ, когда рабочий персонал перестанет угрожать и крыть матом посетителей, взяв на себя функцию тюремного надзирателя, тогда у нему будут относиться, как к « рабочему персоналу». В общем-то изначально , придя в магазин, все так и относятся к ним. К какой ещё « обслуге»? Да посетителям вообще до одного места, кто раскладывает там товар. Посетители и раскладчики товара пересекаться друг с другом вообще НЕ ДОЛЖНЫ.
Вы подросток?
Тут речь то не о нас- ко мне, знаете ли, тоже никто не подходит, я взглядом убить могу)
Ваши дети ходят в магазины? Их так же матом кроют?
Мое детство прошло в советское время. Мы из магазинов не вылезали - всю одежду перемеряем по 100 раз, все игрушки перетрогаем, все блокноты перелистаем, все книги перечитаем. Никогда никто из "обслуги"(как их тут кто-то назвал)не позволял себе таких слов.. И сейчас сколько ни вижу в магазинах подростков - ни к кому не придираются. имхо
« Мадемуазель Бриссар — если к Вам не прижимаются в метро, то это вовсе не означает, что метро в Париже не существует.«(с)
Да, к моих детей такое было. У меня шмонали 12-летнюю дочку, выгоняли сына 16 лет из медиамаркта...ред - про метро прочитала - уже написали) Ну так я о том же собссна.
Если ВАС это успокоит в плане потенциальной угрозы в магазинах, моего ребёнка впервые так обидели в магазине. Автор.
Не дуры, а такие же невоспитанный хамки, как тот мужик из магазина. Мать сразу « курицанаседкаистеричка», ребёнок « мамсик «, да ещё и « может он и крадет , поганец». Чего от таких ожидать . Только вот я уверена, они бы первые этого мужика матом трехэтажным обложили и весь магазин на уши подняли, коснись их это напрямую. Да ещё и не такими методами разбирались. Это у других всегда все не так, и детей окружающие воспитывать не умеют, и сами нервные, а они все в белом сидят за компом. « Разобрались « бы их подростки, как же. Я прям вижу, как он « разбирательств « этих , обидчики гнутся в поклоне и бегут сами себя высечь)
А никто его не материл и не истерил. С чего вы взяли? До администрации была донесена ПОДЛИННАЯ ЦИТАТА, тут уж , что называется, из песни слов не выкинешь, иначе пропадает вообще весь смысл жалобы. Работник в форме УГРОЖАЛ ( « только попробуй!»), оскорблял ( « только поробуй С@ИЗДИ»), а МНЕ должно быть неудобно назвать чёрное чёрным? Извините, мне не пять лет. Ребёнок тоже в свои 12 мат от окружающих на улице слышал и вот очередной раз от работника магазина. Так что не время нюхать розы и быть трепетной ланью. Надо озвучить, как ЕСТЬ.
Истерила мамаша-ТС: " Я говорю, какой мужик, думаю, может больной какой+то, посетитель, нет, говорит в форме определенной». Показывай, говорю. Идём по рядам, находим того мужика. Я сразу быка за рога:» Вы подходили к моему сыну, что вы ему сказали?- « я ему сказал, чтобы он не вздумал украсть йоргурты». "
И где тут истерика? Во фразе « быка за рога»? Это означает быстро среагировала, тут же. « Вы подходили к моему сыну? « - вопрос. Потому что сын мог обознаться. Может вы сама истеричка и вам все это видится только в истерике. Некоторые люди просто спрашивают. Все в вашей голове только пылает.
Ахахах))) Вы уверены, что директор прям « вёл» бы? Скорее всего, он вас отфутболил бы под благовидным предлогом и пообещал разобраться. Но сначала уточнил бы, с каким « своим сотрудником» ( их у него штук 30 только в зале) надо разобраться. Ах, бэээ-мээээ, не знаете , с каким, не потрудились выяснить, кто материт вашего ребёнка ? Ну тогда нам потребуется время, оставьте телефон, мы вам перезвоним. Или вообще бы вы в кабинет не попали - нет его.
Если сама мать жЕппу не оторвёт, чтобы поинтересоваться, что за хрен ее сына унижает, с чего вдруг директору сломя голову нестись решать ее траблы? Пока все ваши разговоры оч напоминают анекдот « нЭ знаю, как, но нЭ так». В ваших фантазиях, все перед вами мгновенно начинают лебезить и стараться в считанные секунды угодить))). Это оч смешно. Правда. Добро пожаловать в РЕАЛЬНУЮ ЖИЗНЬ))
Вообще страшно от среза Евского общества: готовы всех загрызть, обидеть словом и унизить. Все мамы-жёны и женщины. Какая то повсеместная озлобленность и вседозволенность.
Вот о таких, как Вы я и писала. Вам не понять о чём я писала. Вы яркий пример хамки хабалки.
<<готовы всех загрызть, обидеть словом и унизить. Все мамы-жёны и женщины>> А должны обнимать-целовать обидчиков детей? Ай, яйяй, какой ужас « обидеть СЛОВОМ» человека, который только что с угрозами и матом пристал к ребёнку, несущему в РУКАХ йогурты!! До чего докатились матери, жены, женщины!! Ни стыда, ни совести.
Если Вы не поняли, то я как раз и писала об этом, что много защитников охранника в топе. Про это...Странная реакция на написанное мною. Для меня очевидно, что хамить никому недопустимо, подростку в том числе. И странна реакция большинства здесь отписавшихся.
В России люди явно больные психически. Автор, лечитесь, пожалуйста.
Вам здесь все лучше меня все написали: https://eva.ru/topic/63/3568113.htm?messageId=99139476
Нуда, а девочка в мини юбке идущая перед насильником, тоже же всегда « самадуравиновата», вы не в курсе , что ли?
а вот как раз девочка в мини-юбке может быть и сама виновата в некотором роде. но эта тема других дискуссий.
Да ровно ЭТА же тема это по сути своей. У мальчика подростка, видишь ли « не тот взгляд» или « вид», даже если он ничего не прячет, и вот уже можно подойти и профилактически его облить дерьмом, потому что « показалось». А девочка подросток с красивыми стройными длинными ножками, которая идёт в короткой юбочке, которую официально купила в МАГАЗИНЕ ( а не в секс шопе), тоже автоматически « вызывающе выглядит» и « не так», и тоже « самавиновата». Все одно и то же. Общее - это подросток, это слабый морально и физически человек, который в силу возраста и нехватки опыта и авторитета не может дать отпор.
есть нюансы. но в целом высказывания на тему "зачем связалась, истеричка" и "проходим мимо, игнорируем" считаю курячье-страусиными.
Они просто нашли друг друга - хам магазинный и бытовая хабалка :love2 Ребенка жаль - дважды оскорблен. Представьте, если мать в таком состоянии видели его друзья?:ups3
Да! Прямо в точку! И ребенок, вместо того, чтобы от матери получить наглядный пример того, как правильно реагировать на подобных хамов, получил точно такой же пример.
А в чем « хабальство» мамы, не объясните? В том, что она немедленно не оставила безнаказанным факт унижения ее ребенка? Насколько эмоционально это кто делает - не предмет обсуждения вообще, т к суть в другом. Желаю вам нанять на работу такие же « работничков», и иметь при этом очень большие регулярные проблемы с различными проверяющими органами и тоннами жалоб от клиентов. Тогда вы в полной мере ощутите цену « хама магазинного» на себе. Можно только себе представить, в каких непарламентский выражениях он получал встряску от начальства за дверью « Служебного помещения». Его « с@пиздить» ему там наверно просто цветочками показалось.
Да никто никому никакой встряски устраивать не будет. Не ждите. Максимум - лишат премии. И не за мамкины истерики, а за запись в жалобной книге. А вот если бы мама адекватнее себя повела, то мог бы товарищ получить побольше. А так ну поорала она в магазине, ну побегала по рядам. А выхлоп какой? Магазину урон? Никакого. Сама же и оплатила свою тележку. Один профит магазину.
Да она не знает, что бы она сделала. И знать не может. Её там не было, самой ситуации , поведения людей и нюансов не видела. Один гонор.
Не, ну вы бы конечно добились, чтобы вам содержимое тележки оплатили и ещё на столько же подарки, да? И хама бы того сразу уволили или лучше прям из магазина на асфальт выкинули, угадала? Может поделитесь рецептом. Народу пригодиться. Только конкретнее, без эмоций и воды.
А с чего вы взяли, что мама была « неадекватной»? Никто вроде на работника матом не кричал, не угрожал ему и распускал руки? Или она должна была шёпотом разговаривать, чтобы недайбоже не нарушить покой этого храма торговли?
Я все написала в посте. Читайте. Метать бисер перед свиньёй я бы не стала. Разбираться надо с руководством и если руководство не идёт на контакт, то действовать через инстанции, которые способны оказать влияние на магазин. А истеричек в магазинах каждый день по десятку. Нашли, чем испугать.
Вы не понимаете, что человека имеющего чувство собственного достоинства, унизить невозможно? Возможно удивить недостойным поведением, например, Тут и вы и работник магазина себя недостойно повели. Один дебил, другая - скандалистка. Какой пример ребенку? Я б на вашем месте извинилась перед сыном за этот спектакль.
Откуда вы взяли, что автор ОРАЛА? Додумываете по тупорылой привычке евских куриц? Или вы там на соседнем стеллаже сыр выкладывали?
А вы откуда? Она ж себя не контролировала - ребенка выражаться принудила и до сих пор истерит. Трудно представить такую в адеквате
Ойнимагу))) « ребёнка выражаться принудила» - это процитировать оскорбление? Утибозимой, « ж опа есть, а слова такого нет»? А как бы она поняла, что его вообще оскорбили конкретно, без прямой цитаты. Какие все вокруг из институтов благородных девиц, аж прям спросить хочется, не страдает ли ваше психическое нежное здоровье от Евы в целом? )) Тут иногда такое услышишь - вам точно год лечиться надо будет)). Белое пальто. Вот от равнодушия таких хамы и расцветают.
Как вы себе представляете « не контролирующую себя» мать, которая выяснила , кто обидчик, узнала его данные, заставила его же найти администрацию, ждать администрацию вместе с ним у дверей Служебного помещения, дождаться администратора, когда обидчик хотел свинтить ( « администратора нигде нет!»), объясниться с администратором, пойти с ним к жалобной книге, написать заявление туда и потребовать немедленных действий. Это все «не контролирует себя»? Открою вам тайну- от тех, кто орет и себя не контролирует, такие люди просто уходят, отмахиваются - им есть, куда уйти.
Автор, поддержу вас.
Ребёнок всегда должен чувствовать поддержку семьи и если мальчик поделился с вами, значит он вам доверяет.
В некоторых моментах вы неправы, но работу над ошибками сделаете сами.
Спасибо. Я знаю, что в моменты такие я могу быть излишне эмоциональна, да, но это идёт от очень большого волнения. Я терпеть не могу, когда обижают детей и животных. Ответить адекватно тому оскорблению они точно не могут , что бы наверху не рассказывали. Поэтому я так реагирую. Доверие ребёнка очень ценю, и это было именно доверие, а не « к мамке жаловаться побежал.»
А что плохого в маме жаловаться пожаловаться? Кому ещё как не маме.
Я тоже бешеная становлюсь, если дочь обидели. Зато сразу понятно всем, что лучше не трогать.
К сожалению, такая природа человека. Будут клевать пока зубы не покажешь.
Этот топ лишнее подтверждение данному правилу.
Зато моя и из лагеря звонила в неприятной ситуации и подругам говорила: моя мама всё решит.
Моя подруга, мама подружки удивлялась почему девочки уверены что я смогу...
Смешно, но для меня приятно.
Мне не требуется никому ничего ни показывать, ни доказывать, в отличие рефлексирующих особ, компенсирующихся детьми :tongue2
В моей (европейской) стране не отстреливают. Здесь запрещено владение оружием.
В России хамство на каждом шагу, а вы просто к этому привыкли.
Еще как отсреливают и теракты устраиват. Харе издеть. Брейвика вспомните, Ниццу, Берселону. И как думаете, что лучше наше хамство или ваш моббинг?
я не русская, но довелось жить и учиться несколько лет в Москве. Очень люблю город и своих друзей. Но! Я никогда не могла привыкнуть к хамству. Ни в студенческие годы, ни сейчас, когда еду в гости.
Вы понимаете, надеюсь, что Москва - это город , состоящий на оч большой процент из людей, которые здесь тупо подрабатывают , эти люди не москвичи и москвичами никогда не будут, Москву ненавидят и свою неудавшуюся жизнь в ней тоже, но вынуждены здесь работать, потому что нужны деньги на жизнь семьи в провинции или вообще другой республике/стране? Так что, не знаю, где ВЫ живёте, но условно говоря, это люди из вашего города здесь хамят. В том числе.
Автор, все правильно вы сделали! Хамам нельзя работать с людьми. Надеюсь его вообще уволят. Привык, видимо, херами обкладывать тех, кто его слабее, и не ожидал, что рядом родитель. Те, кто считают ачотакова произошло, просто привыкли к хамству, и унижению, и не понимают насколько это неправильно ТАК себя вести по отношению к другим.
Да, на сильного рот бы не открыл.
Лет 10 назад я встречалась с одним МЧ, который был полицейским. Непростым) Скажем так, это управление КОКРАЗ было грозой предпринимателей. Ну и он там был не сержантиком.
Вез он меня домой с утра от себя после страстной ночи. Остановились у магазина, он остался в машине, я пошла за водичкой и взять что-нибудь по мелочи домой. Лето, я в майке, джинсы в облипку и кросс-боди формата А5 с кошельком, ключами, телефоном. Взяла водичку, хлеба и нарезки. Расплатилась и на кассе зазвенела, хз отчего. Прибежавший охранник грубо выхватывал мою сумку, вырвал чек и начал сверять с купленными продуктами, орал, мол открывай сумку. И так все с мерзкой улыбочкой, быдловатым тоном, подошла еще тетка-админи и стала говорить, что сейчас пройдем к директору обыщем до трусов (цитата). МЧ увидел сие действо через стеклянные двери вошел и какие же метаморфозы случились с лицами, тоном и голосами этих двух после предъявления ксивы. Претензий ко мне ВНЕЗАПНО не стало.
Надеюсь, он им посулил пару-тройку проверочек магазина, администрации и всех сотрудников « до трусов» и глубже?))
Я бы закатила истерику не на тему матерных выражений, а на тему, что моего ребенка в открытую назвали вором. Это оскорбление чести и достоинства. И настояла бы чтоб этого человека уволили, или иск магазину, от лица которого он действовал.
Ведь охранник так дуром пер не потому что дети все воры, а потому что ко взрослым у него кишка тонка прицепиться. Нашел слабого.
В крупных магазинах с подобным не пришлось сталкиваться, а в мелком рядом с нашим домом бывало. Теперь туда просто не хожу. Автор поступила правильно, а я вот в подобной ситуации ступила и растерялась. Минимаркет рядом с домом, зашли купить мороженного, взяли, что хотели, направились к кассе. У колбасного лотка пожилая приличного вида дама выбирает колбасу, у соседнего лотка раскладывает сыры или что-то еще работница магазина. Дама обращается к моему сыну с просьбой посмотреть цену на наклейке, он смотрит. Она просит посмотреть еще кусок, потом еще, потом выбирает, просит посмотреть вес и срок годности, перемещается к сырам, где раскладкой занимается сотрудник, снова дает кусок моему сыну посмотреть цифры. Вежливо говорю, простите, мы спешим, пусть вам поможет сотрудник. Сотрудник поворачивается и заявляет- я занята, не видите, что боитесь, что бабушка вашего амбала с колбасой скушает? "Амбалу" 9 лет. Повернула сына в сторону кассы и мы ушли.
Согласно, что от быдла надо защищать и себя и детей,независимо от возраста. Сейчас слишком много хамов развелось, типа охранников, котролеров всех родов и мастей, не владеющих культурой и нормой поведения в обществе.И возможно еще на сайте на горячую линию позвонить с указанием фио оскорбившего сотрудника, обозначив , что нецензурно угрожал несовершеннолетнему, хоть премии лишат за кипеш, хоть что-то .И на начальника накатать, что не обеспечил контроль за деятельностью подчиненных.Но правда жизни у нас, сами понимаете, какая. Если бы это было сказано ребенку определенных лиц, результат был бы один, а кому то из нас, результат совсем другой.
Ето непозволительно по отношению к покупателю любого возраста. Я бы заступилась и за чужого человека, если бы он растерялся. Мы в культурном обшестве живем, платим деньги за услуги и имеем право рассчитывать на уважение.
Согласна. Этот форум читаешь, и челюсть отвисает. Прожив много лет в Европе, отвыкаешь от российского менталитета, и очень очень многое шокирует.
мы же с вами не на иностранном языке общаемся?
На общем - родном для всех.
Темы разные. В принципе, даже без разницы, что обсуждать, когда общаешься с земляками.
С местными общаемся на ИХ родном языке, обсуждая текущие дела и все, что связано с жизнью здесь.
Жизнь взрослого билингва - многогранна.
Зачем же уезжать в страну с чужим языком, если так нравится общаться на русском?? Что ж себя так изнурять-то? Я думала, люди уезжают , потому что на новой родине ВСЕ им нравится)
Так на том и на другом и в России можно общаться. Если чел уезжает, значит ему на новом месте ВСЕ милее, лучше, дороже. И в первую очередь - у него новый язык. И проблемы и радости общие с Новыми соотечественниками. Не логичнее уже к ним перейти ментально и с ними общаться. А вы все в прошлом живете, копаетесь, что у нас тут происходит и как. Не надоело? Зачем уезжать то тогда??
А вы - о НЕуехавших ничего не понимаете. Нам нах не сдались ваши вопли « Кааааак же хорошо, что я из России уехала». Да никуда ты «не уехала» из России, пока приходишь на российский форум и пишешь эту фразу! Вот как перестанешь здесь @рать, станет тебе интереснее то, куда ты уехала, значит да, Уехала.
Бозимой, а ваши челюсти остаются на месте, когда вы слышите новости, как очередных девочек европейских изнасиловали загорелые мужчины беженцы прямо на площадях или мальчиков в бассейне и как их потом оправдали? Челюсти по_прежнему на месте, когда громят целые кварталы, жгут машины и по? И это не в одной стране ЕС, во многих.
Да просто хам.
Я детям 7 и 8 лет поручаю что-то взять и принести мне, никто их не останавливает.
А "задействовать" - ну, Роспотреб и так жалобы считывает с книг - раз, если Вы им напишете на горячую линию, первое, что они сделают - очень оперативно перезвонят и спросят - Вы свою жалобу в книге зафиксировали? Т.е. начинать надо в любом случае с книги.
Ситуация. Для наезжающих на автора :-7
Приходите вы в налоговую. Подавать 3НДФЛ. А инспектор вам такой: посмотрите на неё! У государства спиздить хочет!
Чо делать будете, курицы?
Ахахах))). Сейчас вам напишут, что никогда!!!! Ни в какой стране( кроме Р., конечно!) такоЭ невозможноооо!!!!))))
Вообще-то в цивилизованных странах все разговоры с инспекторами записываются... Так что да, сложно представить, что такая ситуация возможна :chr2
Сегодня на пляже дочке-подростку попали мячом легким случайно по голове. Посмотрела на этих идиотов, где был взрослый, кстати,выразительно, но они даж не извинились. Я ничего не сказала. Потом жалела, что не ответила им.
Так же тетка толкнула рукой дочь, когда она стояла и не видела тетку, которая шла мимо и могла обойти ребенка, но это я не видела, мне др.дочь потом уже сказала.
К сож.много неадекватов, которые на детях самоутверждаются. Некоторые вызывают ответный рефлекс, некоторых почему-то игноришь.