Берега в соцсетях
Нахожусь в некоторой растерянности и прошу помощи зала.
Обнаружилось, что одна из моих подчиненных периодически обсуждает в соцсетях служебную информацию. Не так чтоб прямо вываливает цифры или факты ДСП или выдает пароли и явки, но рассказывает про некоторые обстоятельства нашей кухни.
Я ее вызвала и попыталась мягко поговорить-объяснить, почему такое не нужно делать. Что есть служебная этика и что ее публичные разговоры могут повредить нашему делу.
В ответ услышала, всё что можно услышать от молодой да ранней современной дивы:
- что это ее страница и ее личное дело;
- что она ничего плохого не сказала об организации, а только хорошее;
- что она публикует свое мнение и негоже ей рот затыкать;
- что мы не подписывали никакие документы о неразглашении марки воды в кулере и т.п.
- что у меня паранойя и мания преследования
- что я отстала от жизни.
Я не стала вступать с ней в дискуссию, ответила, что я ей всё сказала и она может идти.
Теперь размышляю.
У нас гуманитарный проект и сказать, что тут коммерческие интересы предприятия нельзя. И да, мы вообще никаких бумаг не подписывали, но есть же культура, этика, нормы поведения ... И что мусор мы мимо корзины не кидаем, мы тоже бумаг не подписывали.
У нас периодически проектные работы по грантам, а значит, есть конкуренты, которые в какой-то момент могу быть не прочь подмочить нашу репутацию, влив в прессу какую-нибудь глупость, вырвав их ее постингов инфу.
===
Не хочу скандалить и выносить вопрос на суд начальства.
Помогите Трудовым кодексом или еще какими аргументами указать девице берега.
На данный момент она не совершила ничего противозаконного. Составьте новый договор с требование о не разглашении служебной информации и дайте ей подписать.
+1 Подписать допсоглашение к трудовому договору с указанием перечня сведений, не подлежащих разглашению.
Разве что просьбой ко всем сотрудникам. С конкретным перечнем того, что нельзя разглашать. По большому счету, она права. Если есть информация дсп, ее не рассказывают. А вообще держать рот на замке, этого вы не можете требовать. И каждый сотрудник не обязан разбираться, что можно, что нельзя (да и квалификации такой не имеет).
А в ваши обязанности входит следить за соцсетями ваших подчиненных? Для чего вы это делаете?
Девица зафрендила меня сама, как только меня назначили начальником в их отдел (я варяг, привлекли со стороны).
Я не зависаю в соцсетях, и, видимо, поскольку ни разу ее не комментировала и не лайкала, мне ее ФБ вообще не показывает.
Прислали ссылку - где она прям жжёт - коллеги с прежней моей работы с недоумением
Прислали, потому что упоминается компания, а наш корпоративно-профессиональный мир тесен
Если она все высказала вот прямо такими словами, я бы ее уволила однозначно. Формализовала бы всю работу, чтоб подловить ее на косяке и накатала бы пару выговоров.
Освободила бы ее от участия в проектах, переведя на чисто технические работы. Лишила бы всех выплат сверх оклада.
Сама бы свалила, не дожидаясь выговоров.
Я вот тоже в канадах. Принципиально не сижу в соцсетях. А уж как тут меня только за это не обзывали. Соцсети для убогих и УО. Таких в хорошие компании лучше не брать.
Чем Ева принципиально отличается от "соцсети для убогих и уо" в Вашем понимании?)))
Вообще нашли конечно чем гордиться)) Соцсети отличный ресурс в том числе и для нетворкинга, если уметь пользоваться
Ева - это форум анонимов в большинстве своем. Тут нет персональных страниц. Никто у меня не спрашивает мое имя, адрес, страну проживания, телефон.
У меня нет личной странички.
И про нетворкинг - я ничего не продаю и не покупаю в интернете. Неинтересен мне ваш нетворкинг. Сплетни не собираю.
Ева мне интересна несколькими людьми, которые пишут умные вещи. Просто поговорить интересно.
Нет дебильных групп, подписок, лайков тупых, френдов и тому подобной дегенеративной чепухи.
Ни в одной соцсети вас не спрашивают этих данных.
"И про нетворкинг - я ничего не продаю и не покупаю в интернете. Неинтересен мне ваш нетворкинг."
Причем тут нетверкинг и "покупка в сети"? Вы, я вижу, не просто дура, вы Дура.
Ну если нетворкинг про продать и сплетни - тогда конечно да))
Зачем тупые подписки, группы, а тем более френды - мне тоже не понять. Адрес и телефон тоже никто не спросил, вот досада))
"Принципиально не сижу в соцсетях."
Та ты чо? Ахренеть......а Ева это не соцсеть, или ты так убого троллить собралась?
Для этого я создала документ для своего департамента - нормы внешнего вида и поведения. Там прописала очень абстрактно, но доходчиво. Примерно так:
Поскольку вы являетесь сотрудником и представителем XXX, ваше поведение не только характеризует вас, но также влияет на репутацию и профессиональный статус XXX. Поэтому важно, чтобы вы вели себя в рабочее и в нерабочее время так (в том числе и в социальных сетях), чтобы не наносить ущерб или вред интересам XXX.
Пример того, что пишет (я изменила факты, у нее другое, но того же порядка):
1) что мы переезжаем в новый офис;
2) что у нас поставщик воды для офисного кулера "Живая вода" и что-то она как будто не живая и невкусная;
3) что наш руководитель (в разных постингах и комментах) а) требовательный, но справедливый; б) интересный человек и мужчина; в) его заслушаешься на совещаниях;
4) что мы делаем большое и нужное дело и гранты нам дают не напрасно;
5) попутно, например, что мы месяц балду гоняли (что неправда! просто не было аврала), а теперь под конец квартала зашиваемся и чуть ли не ночуем.
6) на такой сложный проект (называется) выделено мало денег и он будет сделан не полномасштабно, а демоверсией, плак-плак.
Выглядит так: перепост какой-нибудь хрени из прессы, а комментариях рассуждения, дискуссии и вышеприведенные сведения.
В ее профайле указано (гордо), где она работает и в разговорах упоминается наш фонд.
Был бы человек, а статья найдется. Три раза зафиксировать опоздания и привет. Точнее, до свиданья.
Пункт 6 спорный, я бы попросила не обсуждать конкретные проекты с указанием их названий. Остальное ее личное дело.
ну п.1-3 ничего страшного не вижу - имхо личное дело/вкусы девицы. П.4 - вообще отлично, хвалит бренд.
П. 5-6 - вот это уже плохо. Это а) формирование негативного образа компании б) вынесение служебной инфы вовне (а сколько денег выделено и как велась работа над проектом - это 100% служебная инфа, закрытая).
Я бы донесла до руководства с вынесением предупреждения. Далее - лишение премии. Далее - увольнение с соотв. характеристикой.
И о чем бы вы ее предупреждали, если она никаких документов о неразглашении не подписывала?
Для начала надо разработать описание того, что представляет из себя информация дсп. Дать на подпись. А потом уже и спрашивать.
Ну мы не в Кремле работаем, чтобы оформлять отношения на документальном уровне)) Это внутренняя политика компании. Не согласен - на выход.
Она ее подписывала? Сделать человеку "выход", не так уж и просто.
Тем более если этот фонд так боится огласки. Девушка в таком случае уж.. постарается до всех донести как обращаются с сотрудниками )
Выход можно и не делать. А вот перестать задействовать в проектах, посадить на голый оклад без премий - вполне.
В негос.компании? Где проекты-дедлайны-ответственность? Пхаха)))) За неделю можно 100500 поводов набрать для увольнения. Не говоря уж о том, что зп это фикс + премии:-|
В гос.компаниях (ака «не шарашкины конторы»), где работают с 9 до 18, а не головой, - там да, все сложно:ups1
Лихо вы госструктуры приложили. Научные учреждения это тоже госструктуры, к сведению. Или там тоже головой не работают по вашему?
Такие как деваха? Конечно, нет. Сомневаетесь что ли?))) я знаю изнутри есличо. Там таких 80% если не больше. И чем круче и мясистее структура, тем «девахи» тупее и в бОльшем количестве (обоего пола).
А 20% да, головой работают. За всех. Но они и не постят всякую дичь в соцсетях;-)
В совсем шарашкиной конторе, что ли? В нормальных фирмах все это оформлено, сотрудники отлично знают границы дозволенного. И не зависят от интимного цикла и сексуальной удовлетворенности той девицы, которой вздумается проверять (даже если та девица имеет право проверять, что могут далеко не все).
У нас в канадах эта девица была бы уволена уже вчера, причем вообще без объяснения.
И у нас. Автомобильная индустрия.
У нас и было увольнение недавно, шеф зашёл в офис и вынес комп всё ты здесь больше не работаешь. Пиши по собственному..
Да прям. Ваш профсоюз бы такое позволил?))
На бывшей работе тоже есть такая с недержанием, доигралась - в отдел кадров вызвали для беседы. Притихла, но ненадолго, взялась за старое и работает до сих пор. Должность не ключевая, и тем не менее - частная компания, довольно крупная и с репутацией
Так что и в канадах по разному бывает.
Если надо объяснять, то не надо объяснять. Насильно ей рот вы все равно не заткнете, даже подписав бумаги. Это такая порода людей, им надо рассказывать все про всех, а про себя вообще каждую мелочь.. Просто найдите повод и увольте.
+100 если надо объяснять, то не надо объяснять...деньги и соцсети несовместимы...не берите дур на работу
тут даже неважно, что она "ничего такого" не написала, важен сам факт, что она не видит в этом ничего особенного, судя по ее реакции на вашу мягкую критику, то есть дура вдвойне...в итоге, вы у себя в отделе имеете обезьяну с гранатой, фиг его знает, что она вбросит в следующий раз...
вариантов несколько - стукнуть безопаснику, если есть у вас такие, ну или доложить дальше по начальству...они скажут увольнять, да..в любом случае, вам надо себя прикрыть, потому что вы будете отвечать, есличо....
Спасибо за отклики. Читаю и размышляю.
Договор подписывать - не моего уровня решение, я не кадры/юрслужба.
Можно, конечно, инициировать, но тогда надо записку-обоснование написать со скриншотами. А это девицу заложить с потрохами (что дура-пустомеля-инстаграмщица).
Попробую без этого и посмотрю, что дальше будет.
В принципе, можно ничего не делать. Она рано или поздно нарвется.
А я 1) ее предупредила о некорректности; 2) не обязана следить за досугом сотрудников
И вот сейчас меня, правда, этический момент стал интересовать.
Вопрос этики, так сказать.
Для меня, вот, очевидно, что есть недопустимые для публичного обсуждения вещи, даже если ты договор о неразглашении не подписывал.
То, что недопустимо для вас, может быть вполне допустимо для другого человека. Каждый смотрит со воей колокольни, как говорится.
Мое мнение - обсуждать рабочие вопросы можно только в корпоративной сети. Имеешь мнение, вот имей достоинство в своей профессиональной среде конструктивно обсуждать, а не тявкать в контактике собирая лайки среди таких же уточек. в соцсетях тебя знают как Машу Иванову, вот и трынди о своем личном на личной странице. Я понимаю ваше состояние, очередной сюжет сериала "ачотакова". Когда некоторые вещи к таким людям не приходят никак, ни с рождения, ни с опытом, ни чуйка не срабатывает, это не донести.
Вы поймите, у всех разное воспитание и представления о приличиях. Если есть определенные этические принципы в компании, то они должны быть ы письменном виде зафиксированы и сотрудникам донесены (тоже официальным путем).
Такая практика имеется во многих корпорациях, вам даже не нужно изобретать велосипед.
Если вас беспокоит поведение сотрудницы - я бы обсудила описанные выше моменты со своим руководством и как пример привела бы поведение сотрудницы. Без перехода на личности, так сказать :)
Чтобы сотрудники держали себя в рамках приличий по отношению к компании, компания им должна такие рамки явно обозначить.
В противном случае никому ничего не обязано быть очевидно :)
Я понимаю, о чем вы говорите, и согласна с вами.
Но не я установила такой порядок, что никаких соглашений никто не подписывал. Мне кажется, тут просто прецедентов не было и как-то все сами понимали, что уместно, а что нет. И может быть пора создать прецедент - я подумаю еще.
Поведение сотрудницы меня и обеспокоило, и возмутило.
Особенно агрессивная и даже несколько хамская реакция.
"А я 1) ее предупредила о некорректности; "
Да, но вы не поставили в известность отдел по персоналу.
Вообще не понимаю, зачем вы во все это впряглись. Обнаружили, сообщили в отдел по персоналу и живете себе в свое удовольствие.
Обсуждать в соцсетях девица может что угодно, только из профиля надо исключить название места работы.
"Она рано или поздно нарвется", - вы ни разу не видели публикаций, где начальнику влетает паровозом, вместе с провинившимся? И это правильно.
Поэтому стОит писать записку обоснование со скриншотами. Посмотрите, кстати, не в рабочее ли время она так развлекается.
Если ничего не предпримете, то она рано или поздно она напишет что-то совсем дикое, и вы окажетесь крайней вместе с ней.
Нет контракта, где прописан пункт о соцсетях не может быть и никаких претензий. По поводу увольнения, то это легко сказать да не со всеми это "прокатит", если она умеет за себя постоять то так просто не уволишь, к тому же нужно знать мнение вышестоящего начальства по этому вопросу, может они ей ещё и спасибо скажут.
Из моей сферы ее бы выперли за первый же пост. Не важно, о воде в офисе, бумаге в туалете или количестве переговорных.
Я работала в сфере химического производства, очень крупная компания, монополист по некоторым видам продукции. Мы подписывали соглашение о неразглашении целой кучи сведений. Когда я туда устраивалась, соцсетей еще и в проекте не было, а когда они появились, то СБ разослала информационное письмо с напоминанием, что И ТАМ ТОЖЕ ничего нельзя разглашать. Отдельным категориям сотрудников та же СБ настоятельно рекомендовала не заводить личных аккаунтов.
Если что-то их настораживало, то беседовали с кем-то дополнительно. Насколько я знаю, никого не уволили за это, беседы хватало.
Я другой аноним. Работала тогда в банке. Уволили бы у нас в миг.
Был случай одна дура рот открыла на тусовке, а рядом наш клиент оказался. Дуру со свистом уволили.
мы работаем в сверхконкурентной среде. Выставили бы в тот же миг, как она упомянула комапнию в своих одноклассниках. Но у нас и пункт об этом прописан в договоре.
Вот оно и выросло- поколение блогеров он-лайн. Вы пожинаете теперь плоды их воспитания соцсетями.
В нормальной организации до сведения всех сотрудников доносят, какую информацию организация считает конфиденциальной и просят подписать документ, что ты с политикой по конфиденциальности ознакомлен и обязуешься соблюдать.
Если боитесь разглашения лишнего в соцсетях - донесите до сотрудников официально, что именно нельзя разглашать :)
здесь вопрос не в дополнительных красных флажках, а в том что у человека напрочь отсутствуют базовые понятия этики профессиональной жизни, плюс изначально размыты границы личное-рабочее: что с кем и где НЕ стоит обсуждать. Таким на каждое сокращение единственной извилины нужно писать стандарт и дополнение к договору... Неумная деваха, и судя по всему эта работа для нее достижение, раз в соцсети вываливает ну и плюс там же делится планами карьерного роста. Если у автора долгоиграющая команда, и перспективная во всех смыслах работа, то девочку надо "выбить из круга".
Какая незамутненная девица.
Она точно справляется с работой? Она же тупенькая, это и в работе выскакивает, наверно..пункт 6 легко подтащить под разглашение коммерческой тайны.
Я бы уволила, ее не перевоспитать.
У нас на работе сотрудник выложил вконтакте фото актового зала (пустого). Его чуть не уволили, фото заставили удалить.
В трудовом договоре.в кол.договоре нигде не указано такое.,но фотосъемка любых мест организации запрещена.
Меня тоже один раз предупредили, что в след. раз уволят,когда я фотографировала розочку на клумбе перед выходом с работы.
Служба безопасности получила такие инструкции.
а за что уволят, если в трудовом договоре не указано, что ни зал ни розочки нельзя обнародовать?
по какой статье?
будут по собственному желанию уволиться дожимать, премию не будут платить и т.п. Размер премии тоже в договоре не указан... не придерешься...
Девица правильно высказала.
Либо письменно прописывайте, какие сведения конфиденциальные.
Либо примите факт, что вы действительно устарели.
Слово Конституция заучилось таки. Хвалю. Еще потрудитесь запомнить, незнакомым людям не тыкать. (бубню: понаехи леХковычисляемы)
У нас гуманитарный проект и сказать, что тут коммерческие интересы предприятия нельзя. (c)
Чьи деньги пилите? Гуманитарии?
Тяжелее ложки в руках ничего не держала, а туда же, хочется вкусно есть и сладко спать.
Вы полагаете, что Джефф Безос когда-то держал в руках что-то тяжелее ложки?
Я полагаю, что Джефф Безос , кто это, кстати?
А, все, сходила в гугл, основатель AMAZON. Ну этот точно знает почем фунт лиха и как тяжела ложка.
... Хотя, очень уж прилизаной выглядит его биография. Читала две версии Википедии, русскую и немецкую.
Автор написала, что она не кадровик. Эта девица уже на поле видимо проявилась. Я бы не потерпела. Там не искренняя гордость за место работы, а тупые вбросы про шишкин лес и малобюджетный проект. Ну короче понесла... сор из избы)))
Если автор не кадровик, почему она вопрос решает не с кадровой службой, а на Еве? В чем разница с ее подчиненной?
Вспомнилась история. Сотрудник одной международной организации, европеец, рассказал. Опаздывал и был голоден- выложил фото в Инстаграме- Сникерс, что ли. Мол, только это и успею съесть. Его вызвали в HR ?(вот не помню точно или службу безопасности). Сделали внушение. Сотрудник организации, занимающейся здоровьем, не должен продвигать/как-то демонстрировать нездоровые вещи итд в соцсетях.
Я удивилась, но и задумалась...
Но согласна, допсоглашение вам в помощь.
Мне сразу вспоминаются вылизанные и заутюженные резюме. Там и про миссию, и про ценности компании, в которую метит соискатель. Ну включи мозги! Тебе руководитель сделал замечание, наhуя бычка, здесь уместна дурочка: виновата-исправлюсь! А такая реакция однозначно сигнальными огнями показывает где выход. Это опыт и для автора, и для ну реально! дурёхи с зависимостью от соцсетей.
У нас уволили парня за это.
А если бы она мне ответила как вам, то летела бы как сранный веник.
Автор, вы погуглите вообще-то в мире из-за социальных сетей не один сотрудник уже полетел. Социальные сети НЕ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ работы. Это не писанное правило. Разве что линкедин, но там не тупость обсуждается, а достижение предприятия, новые проекты...
Ещё по теме, у нас один придурок отдел развития сфотал свой монитор, гды была часть изделия в процессе развития ( тайна корпорации пока изделие не на рынке). Чтобы вы понимали, из этого фото изделие нельзя скопировать, понять концепт, но пациент вылетел.
Автор, читаю и офигеваю. Может, у меня профдеформация после работы прессекретарем… но я вообще не понимаю, как это возможно, трындеть таким образом об организации, в которой работаешь. И я таких людей не встречала, возможно, их на этапе собеседования в кадрах как-то отсеивают.
Пффф) автор, то есть вы - новая начальница со стороны, пришли в коллектив на проект. И вам теперь надо прказать, кто тут главный. Ну вы молодец, далеко пойдете. Допсоглашение, личная беседа и т.п. Судя по обозначенным вами пунктам, никакого "криминала" девушка не опубликовала. С одной стороны, кажеися, что и посыл ваш правильный - "как бы чего не вышло", предусмотреть, соломки подстелить, а с другой стороны - от вас противно.
В Америке в стандартных контрактах написано, что абсолютно все, что делается в организации, - секрет. Любые бизнес-процессы. Абсолютно все - секрет. Сократили - еще раз дали бумажку, что они напомнили, что все, как они зарабатывают, - секрет. При этом они, конечно, нанимают сотрудников у конкурентов, все прекрасно знают, что в соседней организации делается, но все равно подписывали. О том, чтобы писать что-то там на фейсбуке... Есть фейсбук организации, там часто много уровней согласования, что там написать. Вроде и ерунда, а все равно кого-то сделают крайним. Если рекламное агентство делает рекламу питьевой воды, то сотрудникам ЗАПРЕЩЕНО пить любую другую воду. Если оно рекламирует часы, то показывать публично другие часы сотрудникам нельзя.
Любым сотрудникам СМИ запрещено покупать и продавать любые акции. Теоретически они могут что-то написать и повлиять на курс акций. Любой придурочный боевой листок на 3 страницы тиражом 100 экземпляров, который разослали подписчикам в библиотеку поселка Пырловка, - подписка, что акции не продаешь, твоя жена не продает, твои дети не продают. Там все на коротком поводке. Контракт.
Сотрудник обязан прославлять организацию на каждом углу. И делать это так, чтобы начальству нравилось. Им может не понравиться. Например, начальник что-то написал на Твиттере, ты хочешь ему угодить и ретвитишь, а он недоволен. Он не хочет, чтобы ты ретвитил. Это все сложно. Нужно делать так, как они хотят. Все заняты угадыванием мыслей начальства. Тот, кто угадывает лучше, дольше избежит сокращения.
На одних работах могут заставить на своей странице их прославлять, посылать всех своих знакомых лайкать какие-то организации, на другой - могут запретить держать свою страницу. Как скажут, так и нужно угождать. Везде по 200 резюме. Выпускников полно.
Начальник - БОГ. Подчиненные заняты тем, что пытаются угадать его или ее пожелания быстрее других.
Никакого алкоголя на странице Фейсбука, никаких подозрительных персонажей в друзьях, ничего от слова вообще ничего. Можно лайкать нон-профиты, защищающие природу и права женщин. Свободу слова и демократию.
Написать ей мейл с перечислением всего, что от неё ожидается в плане этики и профессионального поведения. Копию в отдел кадров и вышестоящему начальству. Скриншоты сделать пока она там все не удалила, плюс то, что вам написали знакомые, когда прислали её опусы.
никаких секретов она не выдала, судя по тому, что вы написали. начальника уже в соцсетях обсудить нельзя - вы совсем охренели, автор:crazy
дура набитая здесь только вы))
вам - на садоводе работать...какой-нибудь ашот вам быстро объяснит, где и как обсуждают начальство))
другой аноним
пусть тебя ашоты ипут, дебильная. ты ни дня в приличной компании не работала.
брысь, люба-звезда ютюба, на рабочее место молча, иначе тебя тоже скоро уволят, и уже в новом году будешь тыкать и дебилькать окружающим из родного урюпинска
Вариант предложить ей перевести профиль в закрытый режим?
Я и сама могу обсудить как косяки на работе, так и начальство. И далеко не так безобидно, как ваша девица. Но либо анонимно, либо на закрытой площадке.
Сначала выговор за хамское обращение с коллегами , затем неполное служебное соответствие в связи с невыполнением сложного задания, потом увольнение. Причину всегда можно найти.
автор, признайтесь, что ваша мутная контора существует неофициально и налогов не платит)) иначе какой секрет представляет инфа, что вы переехали в другой офис?
Уволила бы просто за глупость, которая проявляется в обсуждении работы в соцсетях и хамстве начальству.
Автор, уже давно во многих организациях существует написанный и подписанный сотрудниками Кодекс этики и служебного поведения, проводятся рабочие комиссии по противодействую коррупции, где в том числе обсуждают запрет на распространение сведений через соцсети и т.п. Есть различные положения и инструкции на разные темы, создайте их и подпишите у всего коллектива (что ознакомлены и обязуются выполнять). Сделайте допник к труддоговору, что соблюдения таких -то документов обязательно и что грозит за нарушение и т.д. И, наконец, с помощью системного администратора или кто там у Вас спец по компам, закройте на ее компе доступ к соцсетям...конечно ,есть доступ с личного телефона, но можно так же это ограничение обговорить письменно в каком-нибудь документе. интернет Вам в помощь в составлении документов.
вы не можете свою позицию обосновать, а на человека наезжаете. Если вы сама не знаете правил, как вы можете требовать их соблюдения? Да еще и в каких-то блатных терминах, "берега" какие-то.
По существу: в некоторых компаниях сотрудникам не разрешается иметь профили в соцсетях. Вот и все.
На вашем месте я бы ее предупредила бы: рабочие вопросы в соцсетях не обсуждать, еще раз увижу - уволю.