Сижу-бешусь.
Ребёнку нужна консультация врача, конкретного. Альтернативы нет, не Россия. У меня работа контактная, я не могу встать-уйти-поговорить по телефону во время работы. 15, блин, февраля было исследование, около 10 марта должен был быть ответ. Написала ей кучу емайлов, добилась, она прислала рабочий телефон и время когда позвонить. Время мне подходит 1 раз в неделю, написала, объяснила, - тишина, прошла неделя, позвонила я ей "а, да, это вы? нужен консилиум, звоните через 2 дня"- объяснила что не могу, "хорошо, я сама вам позвоню" договорились когда (через 2 дня), прошло 2 недели... писала ей емайлы, смски на телефон... ну бл!!! тебе трудно прислать дату и время?! Хочется биться головой об стену... особенно у самой работа не врачебная, но тоже от меня зависят люди, волнуются, переживают. Отвечаю на емайлы почти сразу, перезваниваю как только могу (в течении часа), очень стараюсь никому не мотать нервы. А она врач... и ей пофиг... совсем. Встречаю массу врачей на своём пути- все человечные, кто-то лучше спец, кто-то хуже, но все отвечают- перезванивают- идут на контакт. А тут :( Выговорилась :)
Бывают такие врачи. Я тоже зимой столкнулась, платный врач, хорошие деньги приём стоил, по договорённости была. Приняла, дала советы, расписала анализы. Сдала. Тоже не дёшево. Ну и все. Ватсап не ответила мне на моё сообщение с просьбой о консультации(просмотрено сообщение), трубку не взяла (2раза набирала). Впервые такое встретила, но бывает видимо. Свет клином не сошёлся. Нашла других врачей.
А вот у нас еще и свет клином, блин :( Завтра за 10 минут до времени Х консультация у другого врача, если я опять пропущу "время Х" еще минимум две недели :( Но как я буду выглядеть если этому врачу заявлю "мно очень надо с другим врачём поговорить, да, к вам приёма я ждала почти 2 месяца, но мне очень надо!" :(
Нормально будете выглядеть! Блин! Вам это надо!!! Значит улыбаетесь и делаете!!!! Можно конфетки дать и сказать: вы угощайтесь, я сейчас минутку переговорю, тк не могу отменить звонок.
Вам лечиться или перед врачëм "выглядеть"? Вы что несëте? Врач просто работает за деньги, ему вообще на вас наплевать.
т.е. вы не можете найти 15 минут, чтобы выяснить вопрос, касающийся вашего ребенка, а врач, у которого десятки пациентов, должен помнить про вашего ребенка. не поверю, что вы настолько заняты, что не выходите в туалет или на обед. вам тупо лень. вы типичная онажематка, которой все должны
Во, хоть и кассиром! (Хотя кассир может подмену попросить, у них старшая по смене бывает, она подменяет если уж совсем надо-надо).
встала из-за кассы, "извините, одну минуту", все. обосраться какая проблема
Спасибо за комплимент. Я должна не "15 минут найти" а "найти 15 минут строго вот в эти 15 минут". Вы представляете, Басков, ну или ладушки, Укупник, пел- пел, и вдруг говорит "у меня важный звонок, вы тут посидите, мне правдa надо!" и уходит за кулисы. И кроме артистов таких работ множество. У меня жёсткое расписание, в конкретные минуты передо мной живые люди, которые специально здесь в эти минуты, и тоже не могут в другое время и платят чтобы я, в оплаченные ими минуты решала их проблемы а не вела личные, даже очень важные, разговоры по телефону.
и у врача так же. У неё другие пациенты по времени, она не пальцем в носу ковыряет. У меня подруга врач, она в туалет даже выйти не может, куда там поесть?!
Это не такой врач, у неё пациентов единицы, т.к. она врач по редким болезням. На консультацию отводится 1.5 часа. Лично наша продолжалась около 40 минут. Еще 50 осталось.
значит ей есть чем заняться. Это редкий специалист и вы в ней нуждаетесь больше чем она в вас.
вы не басков и не укупник. вам нужно определиться, что важней - клиенты или ребенок, а не на врача пенять
Вы же не каждый день это делаете, а форс-мажор бывает у всех. Если у вас будет расстройство желудка, то вы обосретесь на рабочем месте или все же уйдете в туалет?
Не знаю, за 28 лет стажа "расстройство жeлудка" не случалось. Конкретно в этой ситуации время безнадёжное. Я НЕ МОГУ разговаривать в это время. Если речь о, допустим, стюардессе, вы же не предложите ей выпрыгнуть т.к. "форс-мажор и очень надо". Это же не просто позвонить и обменяться парой слов. Я не могу такую тему обсуждать окружённая людьми, я минимум из здания должна выйти. Плюс именно, я у неё не одна. Т.е. набираю-занято, набираю- занято, заканчивается окно на звонки в 15 минут- всё, она или не берёт или сбрасывает. И вообще! Нам говорить не о чем, она регистрирует ребёнка на консультацию в системе- мне приходит сообщение. Всё. Что за танцы с этими звонками второй месяц?!
А, то есть у вас официальная консультация, вы не пришли, но она и не провела её? Тогда другое дело.
Мы были на первичной консультации, сдали анализы, и всё... на вторичную она не регистрирует, я должна позвонить, созвониться получилось 1 раз, сказали "позвоните еще". Ну так и ходим кругами. На все консультации я всегда прихожу.
чтобы ответить на звонок никуда выпрыгивать не надо. Абсолютно любой может это сделать, не то, что стюардесса, а даже космонавт
Да? А стюардесса как-где с гинекологом должна говорить? В кабине экипажа или при пассажирах? Космонавт с урологом?
В туалете. А у космонавта вообще никаких проблем, обычно он летает в мужской компании и стесняться нечего.
Да... вы давно на самолёте летали? Там попис слышно, не то что разговор, намерено, между прочим, чтобы пассажир "чего не удумал".
Да? А вы в женской свои интимные проблемы обсуждаете?
про какие интимные проблемы вы ведете речь? разговор о том, чтобы записаться на прием. Вам тогда -то удобно? Да/нет
Последний раз прошлой осенью летала. Не слышно там никакого пописа (или вы под дверью уши грели и прислушивались?) , к тому же гул самолета присутствует. Про какие интимные проблемы вы говорите? Что интимного у мужиков в их урологии? У всех одно и то же. Не сексологу же вы предлагаете ему звонить. К тому же не обязательно при этом сидеть рядом с другими космонавтами. Станция не такая уж маленькая и там есть разные помещения.
в самолёте вообще нихрена не слышно, чё вы гоните?? Вы встали в позу, что вам должны и беситесь. Нет, вам ничего не должны. Это вы заинтересованы.
Что вы ерунду говорите? Стюардесс в течение полёта почти не видно и не слышно. На взлёте они сидят в своём закутке,потом развозят напитки,причём, это может делать одна из двух, или же две из трех. Потом снова сидят в своём закутке. Причём они там и болтают и общаются друг с другом, но пассажирам это не слышно , только если мимо в туалет не проходят, то можно услышать,что они не молча сидят.
А уж услышать в салоне попис? Что за бред вы несёте?
Вы оповещаете - "сейчас я буду звонить гинекологу, у меня проблемы с пистой"? Иначе какая разница в чьем присутствии звонить?
А вы как разговариваете? Да-нет? А если спросят какие симптомы скажете что? "насморк"?
да, я не хожу к врачам, которые хотят лечить меня по телефону. И вам не советую
Я тоже не хочу, а хочу записаться на консультацию и всё. Зачем для этого бесконечный перезвон- не знаю.
т.е. предлагаете мне так разговор с врачём и строить? она "какие есть изменения в последнее время?"- я "обсуждать не буду!"?
Вы сказали,что вам надо получить повторную консультацию на результате полученных анализов. Всё. Для этого не обязательно рассказывать,что у вас там что-то подтекает. И никакой врач не будет это спрашивать,если сказать,что пришли результаты анализов и вы хотите их показать врачу.
Это вы раздуваете из мухи слона. Кто хочет, ищет возможности, кто не хочет, ищет причины. Вам значит не надо на прием, иначе уже давно нашли бы возможность записаться.
Молодца, и вы пирожок возмите. Пустые слова в ответ на пустые слова, простите уж.
Вам надо за вас проблему решить? Или сказать, что все вокруг плохие, а вы одна трудяжка занятая?
Миллион вариантов как за сутки вашу проблему решить, если вы хотите ее решить, а вы тянете который месяц, значит вам не надо, только и всего. Врач вам ничем не обязана и ей не надо, надо вам. Значит ВЫ терпите неудобства и решаете проблему. Берете отгул, караулите врача у работы, звоните ее начальству, пишете в ООН. А не на еве строчите.
А вы что на еве строчите? в реале вас умной никто не считает и ваши поучения не нужны?
Я строчу, потому что у меня есть на это время, хобби у меня такое :-D Работать мне не надо, к счастью. Вокруг меня достаточно умные люди, которым советы требуются крайне редко, но ко мне прислушиваются 100% И вам бы стоило, если бы это правда была ваша проблема. Но вы просто тролль, хорошо если на зарплате, хоть какой-то профит от вашей злобы и неустроенности.
Так наверное она сбрасывает не из вредности, а потому как у нее точно так же пациенты. А ватсапп, почта... вы уверены, что она этим вообще пользуется? У меня точно такая же проблема со стоматологами: тоже и я не всегда могу взять трубку, и они. И никаких ватсапов у них нет. есть отдельный телефон для клиентов, который они берут в рабочее время. В остальные часы он выключен. И это можно понять - люди не хотят жить на работе.
Так я понимаю, что она не из вредности сбрасывает. Но что ей стоит видя пропущенные звонки перезвонить, когда ей удобно? Критическое время у меня рано утром, ну не могу я, категорически, в другое время при звонке я могу извиниться перед человеком, с которым нахожусь и пойти поговорить. Но я не могу достать телефон сама и сказать "мне нужно позвонить", если раздаётся звонок я могу сказать "простите, начальство, срочно".
Да, бля-ь, ну поставьте будильник на нужное время и скажите, начальство звонит.
Нельзя же быть такой идиоткой. Не говоря про то, что любого другого человека можно попросить записать вас или с тем же врачом словами объясниться, что вы не можете никак и какие ДРУГИЕ варианты для записи возможны.
Я врачу сама лично 2 раза по телефону объясняла и три раза в письме, что НЕ МОГУ НИКАК. "Любому другому человеку" я про проблемы ребёнка рассказывать не буду, в родне никто не знает а я "тёте с улицы" стану рассказывать?
ничего не рассказывайте, сидите еще месяц. Ждите, когда звезды у вас совпадут
Так и дальше что? Вы попросили предложить другие варианты записи? Сделать вам исключение, сами взяли отгул для того, чтобы не отвлекаться от работы, пошли в отпуск. Какие вы методы решения проблемы видите, кроме как ждать, когда за вас кто-то это сделает? Не представляю как вас держат на работе, вы совершенно не способны ничего решить и только сваливаете на других свои проблемы.
Зачем что-то рассказывать? У вас нет близких людей? У ребенка нет отца? Нет какой-то помощницы, которой просто поставить задачу - записаться к врачу? Вы реальная?
Или вам по жизни настолько везло, что все всегда вам шли навстречу и вы посчитали, что вам все обязаны? А вдруг единственный человек, такой же как вы, и всё, нашла коса на камень?
что вам стоит ответить? не пистите уж про суперзанятость. как будто вы красную кнопку охраняете
Ну, давайте пофантазируем... Пусть автор будет массажистом. Вот делает она на столе груднику массаж, звонит телефон... Или даже пусть ведет ритмику у совсем мелких дошкольников. Она и 5-7 малышей. Может она от них отойти, чтоб поговорить? Кстати, у врача скорее всего ровно те же проблемы.
Ой, вот от всей души желаю вам таксистов говорящих по телефону за рулём, пилотов, болтающих с любовницами при посадке, зубных, которые пойдут потрындеть, пока вы посидите с открытым ртом, детям вашим учителей, которые с телефона не слезают, парикмахера который перезжёт вам волосы пока трындит по телефону, косметолога татуаж вам набивающую с трубкой в руке, ну и ты ды и ты ды...
Как ответит стоматолог, который в данный момент сверлит зуб или замешивает пломбу, или массажист, который младенца держит, да и пятилетки трамтарарам устроят, если их внимание не удерживать, а постарше еще и родителям все перескажут. Я как-то так ответила на очень важный звонок, опоздала на урок в 10(!!!) класс на 3 минуты. Эти обезьяны за это время успели стул сломать. Хорошо не друг о друга.
прекратит сверлить зуб, положит младенца на стол, пятилетки за 2 минуты тоже не передохнут. И, если речь идет о важном обследовании для моего ребенка - срать на сломанные стулья. Вопрос приоритетов, конечно
На стул, может, и срать, хоть он и денег стоит, а вот если б кто-то из этих обезьян пострадал физически... Ну, а младенца и зуб не отложить - младенец упасть может, а зуб испортишь, нафиг.
младенца ручкой держите, с зубом от перерыва в сверлении в 2 минуты ничего не случится. Извините, вы действительно таких вещей не понимаете,или так просто, поспорить?
К сожалению, чтоб заработать на лечение того же ребенка, куму-то приходится нон-стоп плавать или зубы сверлить. Впрочем, домохозяйкам этого не понять.
толку зарабатывать на лечение, если она к врачу не может попасть. Домохозяйка смогла бы
Спасибо! Уверена, брось ей стоматолог зуб сверлить или массажист "придержи младенца рукой" орала бы взахлёб, она же "умеет проблемы решать".
Где вы живете? Кем вы работаете? Вы очень много и подробно описываете , как вам сложно звонить, про клиентов, не проще просто написать, кто вы?
Ага, я в оркестре играю, скрипка, нет, не первая. В "час Х" когда я должна ей звонить у нас прогон вечернего спектакля, вот сижу я в оркестровой яме, пиликаю, встаю в серидине такта, и иду позвонить. очаровательно.
Я не знаю какими еще словами объяснить: я НЕ МОГУ во время прогона встать и пойти звинить.
Во время прогона -как раз можно. Заранее согласовав с дирижёром. Что у вас речь о жизни ребенка.
Как приятно, что есть люди, которые на столько далеки от ситуации. Если каждый звонок каждому врачу я бы выдавала за "речь о ЖИЗНИ ребёнка" я бы всех вокруг с ума свела да и сама бы свихнулась. У меня таких консультаций по 2-3 в месяц, В отличии от Евы в реале люди совсем другие. Давно оговорены мои возможности маневра: вот тут и тут я могу "если очень надо", вот тут и тут- нет, ни при каких условиях. Я придерживаюсь договорённостей- придерживаются их и другие. Как раз, в отличии от тут визжащих, что я считаю, что мне все обязаны- я так не считаю и веду себя соответствующе.
Я не далека от ситуации. Но ситуация, когда надо позвонить в определённый день и час и никак иначе бывает редко. И таких врачей мало.
Да, таких ситуаций (конкретно звонок, конкретному врачу)- мало, но я уже писала- на носу 2 операции, мелких, но, минимум 2 дня отпрашиваться со всего, что возможно, до этого анализы, и сбор всяких бумажек- тоже в рабочее время. Да и вон, ниже пишу, дозвонилась... опять "перезвоните", т.е. если бы я ей трезвонила отпрашиваясь на этот "единичный случай" уже их было бы 4 за 1.5 месяца.
я вам сразу сказала - здесь вопрос приоритетов. вам работа важней - идете на работу, запись к врачу - как придется. Важней запись к врачу - записываетесь к врачу, отодвигаете работу.
Разумеется мне работа важнее. Инвалидность ребёнка была, есть и будет, состояние стабильное, а если я работу потеряю- кормить меня и ребёнка кто будет?
это телефон доверия, назначение- истерить, а не советы собирать. А вы тут что забыли?
Я представляю, что человек с интеллектом может решить такую незначительную проблему. Можно написать смс, в конце концов и попросить выслать голосовое сообщение. Можно попросить мужа, если его нет, любого человека, который в состоянии набрать номер и попросить записать ребенка. Вы же целый день тут пишете, значит можете отвлечься.
Ну, я представляю "человек с интеллектом" может прочитать пару постов и усвоить, что на емайлы и смс она не отзывается, просить мне некого, т.к. ни с кем тут не прокатит.
Артист может выйти со сцены на 3 минуты. И Басков и Укупник. Исключения -пожарник на вызове и хирург на операции. И любой человек подождет 3 минуты.
А вы думаете все в России родились? В мире между прочим 7 с верхом миллиардов людей, в России всего 145 млн. Родилась я тут. И родители, и деды, и прадеды. И что? Это меняет ситуацию?
То есть вы её официальный пациент по страховке? Я всё не пойму, чем она обязана?
В том, что она берёт трубку только в минуту Х и не "обсуждает" а говорит "нужен визит, назначу" и опять пропадает.
Обязана почему? Вот мой терапевт обязана, потому что у меня страховка. И то, если я записана на приём, но не пришла, то могу позвонить или пообщаться в вотсап. А просто так - ну наверное нет.
ДМС? И у вас есть запись к ней? Иначе вы хотите время, отведенное другому пациенту. Без обид, но вы ей неинтересны и не нужны, если она не ведёт лечение и операцию (платно)
Она должна записать. У нас "не ведут операции платно", не "суют конвертик" и проч. Ребёнок в больнице лежал не менее 20 раз, прошёл обследования и операции. Ни за одну не было дано "на лапу", все, всегда относятся по человечески. По этому и бешусь, что первый раз с таким столкнулась.
У меня была такая же ситуация, один в один. Приезжала сама (аж два раза), отлавливала, просила и т.д. Им это не надо, не интересно, это их время и никакого дохода. Поэтому только личная встреча, по договорённости.
в договоре написано, что врач должна автору звонить в определенное удобное автору время?
Она вообще не должна мне звонить! Зачем мне её звонок???!!! Она должна записать моего ребёнка на консультацию в её приёмные часы. Всё. Больше мне от неё НИ-ЧЕ-ГО не нужно.
Писать в воцап постоянно, прям настаивать. Странно врач себя ведёт. Либо нет записи, так бывает
Либо запишитесь снова на первичный. Либо найдите того, кто позвонит врачу за вас и напомнит.
Врач странная, но возможно, сильно занятая.
Какая позорная в этой стране медицина! У штучного специалиста ни медсестры,ни администратора,ни ресепшена. Бред.
А в ее функционал входит ватсапп и е-мэйл? Может у нее служебный телефон - это звонилка без интернета.
Емайл у неё точно есть, "звонилок без интернета" ни у кого нет, но я звоню просто по мобильному номеру.
Почему нет? У моего стоматолога как раз для связи с клиентами звонилка без интернета, которая лежит на работе. Ну, и да, если она зуб сверлит, то трубку она не возьмет. Потом, правда, перезванивает. Но если я лекцию читаю на большую аудиторию, то тоже трубку не возьму. Ну... с какой-то попытки удается созвониться.
Ну... вай-фай всюду.
Щаз вам напишут что "наср..ть на аудиторию, надо- и поговорила при всех, не выходя! А чё там, все люди!"
Ну, давайте я вам тоже расскажу про моего врача.)
Сделали обследование ребенку. Приходите на следующей неделе в среду без очереди, отдам выписку. ОК.
Прихожу, жду, когда пациент выйдет, спрашиваю, можно забрать результат?
Нет. Не готово еще, придите в пятницу. Ок.
Прихожу в пятницу. Заглядываю в кабинет, все время занятость у врача.. Счас-счас, я вас вижу.
Жду у кабинета. Я ждала 2(!) часа. Не преувеличиваю. Потом она меня зовет, при мне распечатывает и отдает листок. Все.
Но это я не работала! и потратила на то, чтобы просто забрать результат 2 дня.
Обычная поликлиника. РФ.
Фух.
Воооот!!! Только что семейному позвонила: за 3 минуты разговора утрясли кучу анализов, ЭКГ, ЭЭГ. А тут... Вчера, звонок, лечащий врач узкопрофильный, продление рецепта, 30 секунд, утром СМС: "рецепт есть, можете выкупать".
В данной ситуации- нет. Там вообще запись сложная, мне 3 раза сбрасывали, регистрируешься в системе, "ждём подтверждения"- "неподтверждено" (типо симптомы не так указал, всё, не туда), опять пишешь. И это при том, что у меня уже была с ней предварительноя договорённость и она подтвердила что примет.
Вот у меня возникает стойкое ощущение, что у вас нет превентивной медицины. Все на авось - пейте воду, парацетамол, само пройдет. А , если станет плохо, поезжайте в больницу, сделаем сложнейшую операцию, чтоб спасти вам жизнь. А можно было при первых симптомах не воду пить, а на необходимые исследования послать.
Я в "да, но" не играю, это бабы типо вас играют в "не можешь? а если бы хотела...!" так без всяких анекдотов идите на...
вам вариантов дохрена набросали, но вы всё своё "да, но..." Это вам нужен врач, вы ей нахрен не упёрлись. Смените позицию, вам ничего не должны
Особенно мне ничего не должны люди, которые решили, что должны дать мне совет. Это телефон доверия, пришла поплакаться. Каких мне советов "набросали"? "дайте номер чужой/ не чужой тётке/ дядьке, пусть звонит! Зачем? Вот я сегодня сама в 3!!! раз дозвонилась, опять услышала, "а, да, консультация обязательно нужна, сделайте то и то и перезвоните!" ("то и то"- вещь формальная, о которой ей было известно и месяц и два назад, зачем я прошлый раз, этот и следущий должна ЗВОНИТь мне непонятно). Что бы изменил звонок посторонней тётки в этой ситуации?!
Классная тема получилась, чисто евская.
Интересующимся, дозвонилась. Теперь должна еще раз позвонить. Почему? Почему нельзя сразу? Ну вот нельзя!
А зачем вам ей звонить вообше надо? Пусть результат исследования пришлет. Поезжайте в клинику и заберите результат, позвоните секретарю - пусть вышлет.
Она и не будет. Странно, что вы до сих пор не поняли, что от вас хотят избавиться. Никто не любит таких странненьких.
Женщина, вы мерзкая, с вами не хотят иметь никаких дел. Даже выплачивать за тупой троллинг отказались.
Да, тварюшка, с вами все хотят иметь дела, вот и тупите на еве, время коротаете.
Рада что у вас есть повод себя почуствовать важной и нужной :) хороших Вам вечеров, убитых на Еве, даст Бог, докоротаете жизнь тихонечко и без особых событий, так, в форточку подглядывая и потявкивая.
И по утрам вам нечем заняться? Ну доброе утро. Кофейку хлебните, всё убьёте немного времени... А там евы встанут, появятся новые темки, так день и скоротаете.
Офигеть, так облить помоями человека, который просто хотел выговориться. Шиза всех кроет от тревожности((.
Потому что у автора какая-то хрень .просто хрень.и на кассе можно отпроситься в туалет и в мфц и даже врачи бывают выходят на пару минут из кабинета прямо во время приёма. Только одна автор обязана сидеть на своём месте.
Просто автор понаеха. Уехала в "благославенную" Европу,а теперь позволяет вытирать о себя ноги. Позорище какое-то, так унижаться. Видно авто ничего не стоит,как специалист,вот и знает,что за неё держаться не будут.
Спасибо! Не знаю как :) с пятого звонка она вдруг нашла наше направление, все бумаги оказались на месте и записала. Точнее не совсем. Я позвонила, она опять "ничего не в курсе, емаил не проверяла, СМС не видела", сказала перезвонит через 5 минут, проверила- и чудом всё на месте оказалось :)