Помогите советом!
Здесь народа побольше, быстрее ответят. Спасайте евушки!
Прошу о помощи, помогите? Написала в Правовых вопросах, здесь продублирую.
Мной получена претензия и жалоба от физического лица. Снимали квартиру квартиранты, платили аренду в течвении 4 месяцев. Потом сами же люди съехали, оставив после себя грязь, завели котенка, котенок изгадил квартиру, воняло мочой, ходил куда придется, к лотку не приучили. Люди сами съехали по причине что нашли другое жилье. Залог я удержала, поскольку реально квартиру не узнать. Эти сволочи выкрутили так, что мое жилье непригодно для жизни и поэтому съезжают, кота выбросили, наигрались в животное, и понятное дело, в провонявшей квартире жить не захотели. В результате еще на меня и подают в суд и требуют возмещение прожитых 4 месяцев аренды, залог, комиссию, которую вообще не мне платили, а агенту! Еще требуют 22 тыс с меня за компенсацию юридических расходов, 5 тыс штраф, им, за моральный ущерб к тому же.
Договор я лично не подписывала, подписывал агент и оставил мои паспортные данные. Деньги за аренду переводили мне на карту сбера. Я приехала только принять квартиру и ахнула
Претензию и жалобу я получила на почте. Подпись о том что получила, поставила. Что мне делать? Посоветуйте, или забить, если моей подписи нет на договоре? Получается что они так живут, потом задним числом разводят людей на деньги, чтобы им все вернули за прожитые месяцы и еще и требуют компенсации.
Логично если жилье непригодно, зачем там жить было и снимать 4 месяца
Агент с ними заключил договор на год.

Что они требуют то от вас в суде я не поняла. Жили в вашей квартире, договор они подписали сами, жилье видели ,прежде чем жить. Что теперь хотят? Чушь какая.

В претензии и его жалобе, приложен договор, который не подписан ни мной, не квартирантами, ни риелтором. Обычный типовой договор, даже сам агент на нем не расписался, не поставил свою подпись.
Они требуют деньги, что же еще. Пугают меня что переводили мне оплату за аренду. КОТОРАЯ ИХ НЕ УСТРОИЛА И ЗАЧЕМ ТО ПРОДОЛЖАЛИ СНИМАТЬ.
Хотят все деньги за аренду за 4 месяца чтобы вернула, хотят 22 тыс за расходы юристов, которые помогли составить претензию и жалобу и еще хотят штраф с меня поиметь в размпере 5 тыс.
И все это хотят выкрутить как мной неосновательное обогащение.
Автор.

Я в ступоре, у вас в квартире живут люди а вы ни сном ни духом что договор не подписан? А квартира вообще еще ваша, или ее уже продали эти квартиранты?
Явиться в суд и ознакомиться в чем заключаются их претензии и чего они от вас требуют. Не на словах, а в суде. Чаще всего такие люди рассчитывают, что с ними пойдут на мировую, потому что арендодатели не платят налоги с прибыли. Доказать, что это они привели квартиру в такое состояние не трудно, это проистекает из самого факта проживания в ней.

Договор и акт передачи приемки у Вас? Не совсем понятно, как мог подписать агент договор, вы давали ему доверенность? Агент с Вами на связи? Что с налогами?
Доверенность не давала агенту.
Агент со мной не на связи. Он с ними заключил договор на мое имя и мои паспортные данные, которые я ему и выслала. Я даже не приезжала на подписание. Я их не видела даже, деньги переводили мне на карту. Подпись на договоре вообще никто не ставио. Написана от руки агентом. Сам агент не подписал, только заполнил мои данные и адрес сдаваемого жилья.
Даже квартиранты не поставили свои подписи на договоре. Обращались в ООО Преюдицию для составления на меня претензии и жалобы. Чтобы потом подать в суд.

Подводим итоги. Договора на руках нет. Агент слился. Повреждения не зафиксированы, все привели в порядок. Денег хотят 300 000?
Свидетели, которые могут подтвердить состояние квартиры до и после сдачи есть? Чеки от клининговой компании, химчистки остались? Сдача квартиры была в этом году? На телефоне рыба договора есть?
Если хотите пишите в личку, дам координаты своего риэлтора, помог в сложной ситуации, которая возникла в процессе сдачи.
Я бы забила, они просто берут на понт. На их претензии сразу задайте вопрос "а почему они не отказались от квартиры СРАЗУ?".
что в вашем договоре по поводу досрочного расторжения в одностороннем порядке ?
проживания с животным ?
уборки ?
Так в договоре нет даже ее личной подписи. Она не полписала этот договор. Где то же писала. Ей по почте пришла претензия после съезда этих квартирантов.

Ни о чем их претензия, пусть в суд идут, который вряд ли примет у них иск к вам, если договор не с вами заключен. Успокойтесь и ждите, в суде оспорите, но вряд ли они туда пойдут и вряд ли примут заявление.
Сочувствую, мы тоже пострадали от квартирантов. В 90х отец сдал армянам сначала платили сразу за год, потом стали ныть, что внучке на операцию собирают. Мой отец ещё и квартплату на их совести оставил и не следил. Короче, однажды я попросила их съехать так как узнала, что они год не платили отцу ( и как выяснилось и за квартиру тоже). Очень на нас обозлились,. Сломали мебель, разбили окна, сантехнику, даже карнизы вывезли! И уехали закрыв входную дверь так, что ее пришлось ломать. Мы получили чистые и дешёвые обои, выбрасили всю мебель, привезли свой старый холодильник, поменяли сантехнику на самую дешёвую и сдали как есть. Пусть дешевле, но зато ничего не жалко. И договор не подписывали и деньги только наличкой, во 1 чтобы был повод приехать посмотреть. 2 если что, то не прикрепился что люди жили за деньги, а не просто так я их пустила из далось. Налоги то я не платила.

Как можно неизвестно кому сдать квартиру? А если туда вселят 20 узбеков и поставят двухъярусные кровати?

Если при этом они будут исправно платить и содержать квартиру в чистоте и порядке, то почему не сдать?
Что-то очень похоже, что товарищи пошли к "бесплатным юристам", которые очень даже платные.
Вам, конечно, тоже юрист нужен.
Прежде всего обратитесь к агенту - посмотрите, какой вариант договора остался у агента. Если жильцы его подписали, а вместо Вас агент - проблем нет. Скажите, что да, он подписался с превышением полномочий, но Вы одобряете его действия.
Если договора подписанного нет - придется подавать встречный иск. Что жили такие-то столько-то. Придется собрать доказательства. Переписка, свидетели. Агент тот же в свидетели пойдет.
Вполне может получиться, что суд удовлетворит и их иск (неосновательное обогащение, как я понимаю) и Ваш и в итоге взыщет ноль.
Хороший юрист Вам в помощь!
"котенок изгадил квартиру, воняло мочой, ходил куда придется, к лотку не приучили". Как нововокотовленная, могу сказать, что котенкина моча не воняет. Наш писал сразу в лоток, но ничем не пахло вообще.
Либо самостоятельно включаетесь в дело, изучаете прецеденты, готовитесь к суду, либо нанимаете юриста, и он всё делает за вас. Ответ на претензию должен сейчас быть в одном ключе с позицией в суде.
И да, надеюсь, налоги платите и в этом к вам придраться не в чем.

не понимаю, в чем суть претензии...
непригодное жилье?
их никто силой не заставлял въезжать в непригодную квартиру... без договора, который никем не подписан... для государства ваша квартира вполне пригодна для жилья (найдите критерии пригодности) - значит, и им пригодна...
сходите в контору, где будете обсуждаться претензия и попросите материалы дела. Вам не оязательно сразу обсуждать претензию, вы сперва можете забрать матриалы и ознакоиться с их доказательствами.
выясните, какие у них вообще есть доказательства взаимоотношений с вами, кроме перечисленных денег...
и поищите, что пишет закон о мошенничестве, а здесь мошенничество: люди жили, а теперь требуют деньги обратно за проживание, юриста, штраф, и залог агенту... не менее 240000 р. Ваще неплохо...
ЗЫ. А вы-то, кстати, что с брошеным котенком сделали?
