Куда вы жалуетесь на врача?
На хамское поведение, на то, что не слышит вас, на навязанные услуги, не направление туда, куда вам не надо, на влезание, на шантаж и тд? И что за это будет ей? И как потом и к кому ходить из врачей? Поменяют?
Реагируют как?
Я работала секретарем у гл.врача поликлиники. Департамент нам спускает жалобу, отписывается на жалобу зам.гл.врача, ее отправляли в департамент плюс ответ жалующемуся. Максимум потеряет врач немного денег (это как гайка с танка упала)
А если идете к гл.врачу, то вас отправят к его заму в первую очередь, выслушают вас, возможно выпишут нужное направление или что вы там хотели, а потом между собой перетирают как заеб.ли эти жалобщики ходить. К заведующим ходить в устной форме жаловаться вообще тухляк, никого не накажут, только см.выше перетрут между собой "какие суки ходят".
Смертельные случаи разбирают на КИЛИ (комиссия по летальным исходам).
Так чтоб прям "за ж.пу взяли" к стенке приперли нет такого.
И где вы такое у меня прочитали?
Я задала конкретный вопрос. От ответа на него зависит совет «куда жаловаться»
Хамство, влезание, шантаж на диктофон записали? При жалобе в департамент есть опция приложить файл.
Не направили туда, куда ВАМ надо? Направят туда, куда им велено в этих случаях направлять, а туда, куда ВАМ надо,возмоооожно будет только если вам не помогут там, куда вас отправили.
Что ей будет? Стимул.выплату урежут, но поверьте, что тут же будет "благодарность" от какого-то пациента этому же врачу, что компенсирует вашу жалобу.
Все врачи между собой общаются.
Ходите к врачам так же, как и ходили. Запишитесь к другому. Там этих жалоб ежедневно по нескольку штук в день сыпется. Не вы первая, не вы последняя.
Я даже не жаловалась, а просто позвонила в департамент спросить, где можно сдать этот анализ бесплатно. Врач сказала, что только платно.
Они это подтвердили, но очень подробно все выяснили. Короче, через пару дней на приеме по поведению врача было понятно, что ей накостыляли знатно, я даже извинялась, потому что считаю, что это вообще не заслуженно и я этого совершенно не хотела.
