Идти на конфликт с коллегой или нет?
Не спрашивайте где работаю и кем, это не важно и не хочу светиться, если что.
Проблема такая.
У нас мини-коллектив из 8 человек. 4 чел- специалисты, а 4- их ассистенты. Головной офис "экономит" и вместо 4 мы на деле имеем 3 ассистентов. Ассистенты реально нужны. Они здорово облегчают работу специалистам. Так вот я уже 2 года работаю без ассистента. Отлично справляюсь, но от помощи бы не отказалась.
Пару месяцев назад наш руководитель высоко оценил мои успехи в работе и удивился,что я работаю одна. Своим решением он закрепил за мной ассистента. Но при этом другую даму "помощником" обделил. Эта дама сначала пыталась моего "помощника" отжать, а потом устроила скандал и через голову нашего руководства нажаловалась в головной офис. Там вникать не стали и тупо накрутили хвост нашему начальнику со словами: "не надо ее обижать, ребята, живите дружно и чтоб она больше не отвлекала нас жалобами". Начальник в бешенстве, вынужден был выделить ей ассистента, забрав моего.
Коллега прикидывается дурочкой: "ой, как некрасиво получилось, Я хотела чтобы мне "помощь" дали, а не у тебя отняли". Но на самом деле она знает и знала, что 4х4 у нас никогда не будет. И у других филиалов нет, все работают 4х3 или даже 4х2.
Сегодня она ходит вокруг меня, типа извиняется. А я не знаю как реагировать. То ли на х** ее послать просто, то ли тоже поорать в головном офисе (реакция будет такая же точно, мне вернут ассистента, но это позорище, если честно). Я прекрасно справляюсь со всем сама. Просто эта дама и мне, и моему начальнику "кучу" на голову навалила- мне это не нравится.
Что делать-то?
Да, хороший вариант. Просто пока очень хочется на нее поорать. Пар спустить. Но Вы правы.
А пар спустится. Формальное общение с легким холодом - дико бесит тех, кто пытается сделать вид, что типа ничего не случилось.
Вам она кучу не валила, действовала в своих интересах
Вы альтруистка, готовы были войти в положение компании, изначально справляясь сама, а она нет
Методы некрасивые, но истинный виновник не она а компания
Валила. Именно мне, когда застопорила мою работу, давая идиотские и ненужные поручения моему ассистенту. Я это имела в виду.
Т.е. там была такая ситуация: за мной был закреплён "помощник", за ней- нет. "Делить" помощников у нас можно. Но это происходит по согласованию друг с другом. Я ей дала в помощь (временно конечно) своего ассистента. Предполагалось, что я частично освобожу ассистента от своих поручений, но только частично, чтобы он мог на двух специалистов работать. Я его освободила, а она его загрузила так, что полностью остановилась моя работа.
После этого я забрала своего ассистента, начальник меня поддержал, а она побежала решать свои проблемы "через голову".
а я б отжала ассистента взад!!! из принципа., пусть бабенка поработает и узнает, что начальнику не надо переплевывать через плешь, а потом дырой отмазываться....
Сухо, строго, только по делу, прямо озвучив, что она не могла не понимать, что отбирает помощника, которого у вас, в отличие от нее, не было 2 года, а своей жалобой, она настучала на начальника, то есть, подставила и его, и вас. Вы вынуждены с ней взаимодействовать, т.к. она работает, но это вынужденная мера и вы просите вас не беспокоить ни по каким вопросам, кроме сугубо рабочих.
А вообще, я бы подошла к начальнику и объединила усилия, чтобы ее выкинуть, т.к. заноза в жопе не нужна ни ему, ни вам. Ему даже сильнее.
Это вы у нее отжали ассистента, дурочкой прикидываетесь, сама справляюсь мне не надо, скромняшка прямо, начальник и повелся, у нее отобрал. Ну хуахуа? Вы еще щедрая такая, поделюсь, ага, поделилась и тут же отняла. Правильно она в е сделала, я бы даже извинятся не стала, это неправильное решение начальника, за счет кого то вам передавать, она тут не причем.
Вы все правильно решили. Открытый конфликт не устраивать, а даму отправить в игнор.
Ну и вообще, по-честному, раз вы справляетесь без ассистента, ваш премиальный фонд должен быть выше чем у других.
Ну и если есть возможность сделать видеопруфы того, что она ассистента нагружает нерабочими задачами- лучше их иметь
Есть вариант делить ассистента?
Ну виноват начальник, пусть разгребает. Он сам отобрал, потом вернул, отобрав у вас. То, что «он в бешенстве»- разговоры в пользу бедных.
Если вам непринципиально - то тяните на себе сама. Если важно - боритесь
А в чем вина той дамы - ну человек боролся за свое положенное. Имел полное (полнейшее) право, раз у нее отобрали. Ей важно - она борется легальными методами. Пусть они вам и вашему боссу неприятны.
В поведении и инфантильной позиции начальника для меня гораздо больше вопросов.
Да, есть вариант делить ассистента, но только не с этой дамой. Когда я ее "пожалела" месяц назад и дала в помощь моего ассистента, она его загрузила так, что полностью застопорила мою работу. Ассистент чуть не уволился при этом. Пришлось забрать его обратно.
Других ассистентов тоже можно делить. Но, мне кажется, это будет несправедливо и по отношению к другим коллегам, и к другим ассистентам. Т.е. эта дама будет работать 1х1 , а все остальные тащить на себе полуторную нагрузку. И только потому что дама подлая и скандальная.
Принципиально мне или нет не могу сказать. Скорее непринципиально и не тяжело на себе все тащить. Я самая молодая в коллективе, мне 40, Я активнее их видимо пока ещё в силу возраста. Но гложет мысль о "несправедливости" ситуации.
К начальнику много вопросов, да. Но это ещё не самый плохой вариант. Ну и ещё с ним ничего не поделаешь, не надалуешься, не наоорешь))
В чем ее подлость и скандальность?
Начальник не умеет правильно распределить работу, а еще он мямля, по вашим же словам, а вы говорите, что во всем тетка виновата? Не там ищите виноватых.
Долго рассказывать в чем ее подлость, но человек реально свинья по жизни. Начальника не оправдываю, хотя и понимаю прекрасно.
Оправдываете.
Виноват реально начальник, но вам не хочется с ним ссориться, вот вы испускаете пар на того, кто просто хочет выполнять свою работу качественно. Именно начальник решил разрулить именно так, как разрулил, т.е. сначала отнять ассистента у нее, а потом у вас, не задумываясь, какие это вызовет проблемы. Он
- не умеет отстаивать собственные решения
- не умеет думать стратегически
- не защищает своих сотрудников.
А колега вам просто не нравится.
Не старайтесь. Обращение с бумажками через голову и попытки сделать вид "ачетакова" - были, есть и будут подлостью.
Так что совершенно правильно автор реагирует: начальник мямля, это может создавать проблемы, но вообще-то можно работать и неплохо к нему относиться; а тетка - крыса, с такими не общаются.
Да вас все тут поняли. Включая моего собеседника выше, которая пыталась сделать вид "ачетакова", но тоже все понимает.
Через голову начальства - да, некрасиво. Но если обращение к начальству НЕ возымело эффекта (а я подозреваю, что именно так и было) - то оправдано. А то сначала не дают положенной помощи, а потом будут спрашивать "а почему не сделано". Нафих-нафих.
Автору просто не с руки ссориться с непостредственным начальством, она свои плюшки имеет с "мямли". Удобнее назначит "виноватой" коллегу.
См. выше. Я все сказала, больше добавить нечего. Вы можете сколько угодно расписывать, почему поведение коллеги нормально, это не возымеет никакого действия.
Вам не говорят про то что коллега идеал, но ситуация спровоцирована не ею, а плохой организацией рабочего процесса
И что? Да, такая вот организация процесса, никто из участников разборок повлиять на это не может.
Спровоцирована....не, так не работает. Человек поступает как крыса только если он сам готов на это.
Нам пока никаких поступков, квалифицирующихся "поступила как крыса" предьявлено не было. Предьявлена была вопиющая некомпетентность начальства.
Предьявят "поступила как крыса" - обсудим. Требовать то, что положено по занимаемой позиции - НЕ крысятничество.
Автор прекрасно понимает, что начальство далеко от идеала, но автор это изменить не может. Точнее может, но только уволившись. А это в планы автора не входит.
А вот коллегу отп**здюкать хотя бы ради морального удовлетворения вчера очень хотелось.
Сегодня уже меньше хочется))
Да это сразу было понятно, что менять автор ничего не будет и именно что ищет "на ком сорвать злость".
Тогда придется выбирать: либо требовать, что положено по занимаемой позиции, либо получать премии из фонда экономии. Одно из двух. И что-то никто от премий не отказывался ещё))
А зачем мне выбирать? Это начальство выбирает, как ему зарплатным фондом распоряжаться.
А не я, не автор и не коллега автора.
А я про нас писала, а не про вас. Нам придется выбирать: либо доп.премии, либо полный штат. Мы выбрали премии.
Но она, как самая умная и красивая, выбрала и премии, и комфортные условия труда...за счёт других
Подлость в ваших душевых романах о любви, которые вы перечитали)))
Начальник мямля, как вы верно подметили и через него можно и нужно перепрыгнуть и решить свою проблему.
Почему коллега должна терпеть автора и зависеть от ее желания, захотела дала ассистента, захотела забрала.
Теперь ассистент у коллеги, и пусть автор побегает.
Коллега действовала в рамках своих интересов. Интересы автора она не обязана отстаивать.
И почему то автора все устраивало, когда у коллеги отжали ассистента в ее пользу.
Теперь пусть насладиться обратной ситуаций
Аминь!
Сказать-то вы что хотели? Что коллега делала, что могла делать - так никто и не спорит.
Да, с точки зрения человеческих взаимоотношений это гадость и подлость. Рабочие взаимоотношения, это другое? Таки да.
Только сейчас та коллега бегает вокруг автора и пытается наладить какие-то менее формальные отношения, хотя с хрена ли идти ей в этом навстречу.
Предупредить своего начальника, что если не урегулирует, то вы тоже прыгнете через голову и пожалуетесь в головной офис.
Ничего не делать, сидеть на берегу и ждать, когда проплывет мимо труп врага.
Тетка через голову начальника обратилась в головной офис, отменив тем самым его решение и поставив под сомнение его авторитет и возможности. Да он сам должен ее ненавидеть. Да и ассистент, которого нагрузили, может быть совершенно не рад быть ее ассистентом.
Напишу мнение со стороны, не обижайтесь, пожалуйста!
1. Начальчик мямля, начальник не разрулит
2. Дама скандальная и подлая (хотя вопрос, в чем подлость, если положен ассистент и он ей нужен)
3. У остальных загрузка и пр.
Вы так и будете находить виноватых или наоборот, невиновных; «входить в положение»; и пахать, пахать одной. Геройствовать на пустом месте.
1. Никто в итоге не оценит то, как вы замечательно «входите в положение». Всем срать. Особенно начальнику, который этим прямо пользуется. Извините за грубость.
2. Не ваша забота, почему начальник не может разрулить ситуацию. Пусть согласовывает допбюджет на еще одни руки, или вы скандальте в офисе. Есть другие решения , помимо 1.отобрать у дамы, 2. Продолжать работать одной; ищите их. А разговоры о «невозможности» решение фильтруйте,
«Больше всех в колхозе работала лошадь, но председателем колхоза так и не стала». Не будьте лошадью.
Если честно, то я с этого (с того что одна работаю) тоже имею кое-какие плюшки от моего руководителя. Ещё одну ставку нам не дадут никогда, потому что за счёт нее формируют фонд экономии з/по, откуда нам доп.премии платят. Заставлять начальника "выбивать"- это заставлять его биться о стену. И да, Я это прекрасно понимаю, истерик не закатываю, он это ценит: выполняет ЛЮБУЮ мою просьбу по работе и не только (о личных просьбах таких как подвинуть отпуск, отпустить на пару дней без оформления отгулов и т.д.и т.п.).
Если сейчас с дамой не провести воспитательную беседу на тему "так делать нельзя", теоретически она может в следующий раз здесь ща спиной нечто подобное, но уже по другому, более
Тогда решайте, что вам важнее, помощник или плюшки от руководства.
Мне кажется, помощник вам не особо и нужен, поэтому правильно его у вас забрали и отдали туда, где он реально нужнее.
С дамой совершенно бесполезно вести беседы. Она же не дура, сама все отлично понимает.
Если вы в нормальных отношениях с начальником и можете посоветовать, то единственное, что стоит советовать - начать очень четко проверять работу и трудовую дисциплину этой дамы. Любой человек, бывает, опаздывает, уходит пораньше, задерживается на обеде, ну и прочее в этом духе. А ведь это все нарушение трудовой дисциплины.
Да не, она и без всего этого недолго протянет. У нее гипертония и артроз коленного сустава(( от гипертонии никак таблетки подобрать не может, от боли в суставе она реально плачет и скорую вызывает. Жалко ее.
Но в перерывах хорошего самочувствия она не гнушается подложить свинью коллегам. Такой человек.
По ответам на мой вопрос ТС, большинство за то, что не стоит с ней конфликтовать, ибо бесполезно. Я наверное соглашусь.
Ага, как же, надейтесь. Скрипучее дерево долго живет. Еще и вас переработает. Будет ныть как ей тяжело и работать, еще и часть ее работы на остальных спихнет, т.к. "надо войти в положение, давайте поможем, она же болеет"
Собственно что сейчас и происходило, да. Но нас четверо: Я, она и ещё 2 чел. Те 2 чел уже давно с ней в контрах. Это я ее жалела.
Но сейчас на меня она уже не свалит, на тех двух- тоже маловероятно конечно, но то, что она попытается 💯
И не забывайте, что если для нее нормально стучать через голову, то вполне вероятно, что о ваших "плюшках" она доложит ровно также. Начальник отпускает без оформления - отлично, но если возникнут вопросы он скажет, что слышит об этом впервые. Да, недоглядел, что вы прогуляли....)))
Одна я не поняла, причем тут та дама? Нормально так :)) Она работала с помощником, у нее его отобрали - отобрал ваш начальник - она потребовала у руководства, чтобы ей дали опять помощника - этого или другого, не важно.
Она ещё и виновата в чем-то у Вас...
Нет, Вы не поняли. С ассистентом работала Я, отобрали у меня, и дали той даме, потому что она нажаловалась в головной офис (а там тупо вникать в суть не стали).
"Так вот я уже 2 года работаю без ассистента. Отлично справляюсь, но от помощи бы не отказалась.
Пару месяцев назад наш руководитель высоко оценил мои успехи в работе и удивился,что я работаю одна. Своим решением он закрепил за мной ассистента. Но при этом другую даму "помощником" обделил."
Т.е. изначально вы ОБЕ работали без ассистентов?
Написала непонятно, признаю. Попробую объяснить, но не знаю, получится ли, нюансов много.
У нас текучка большая кадров (среди ассистентов), потому что зарплаты у них средненькие, поэтому они у нас постоянно меняются. Ну и плюс специалистов на 1 чел всегда больше, чем ассистентов. Когда кто-то уходит и на его место приходит новенький, то его дают тому специалисту, не от которого последний помощник ушел, а который дольше всех работает один.
Так получилось, что 2 года я работала одна. Новенькие приходили, их закрепляли за другими, минуя меня, по разным причинам. Иногда сама отказывалась, мне не нравились ассистенты. Я не возражала, т.к. вполне справлялась сама+ получала плюшки разные в работе от начальника за это .
В феврале взяли мальчика ассистента ЧЕТВЕРТЫМ. Прикрепили ко мне. Понятно, что 4 чел разрешили нам дать временно, потому что увольнялся ассистент той дамы. В итоге уволился. Дама осталась без помощника. И по идее, должна была работать как я работала 2 года без ассистента. Я же не умерла.
Ну и дальше я уже рассказывала: сначала моего попыталась отжать, потом пошла по головам.
Ну то есть вас по сути возмущает, что дама не стала безропотно сидеть без ассистента, а потребовала полагающееся ей.
Думаю, это будет вам уроком: если вы выбрали терпеть неудобства и ужиматься - это ваше право, но это не значит, все остальные обязаны поступать также. И "спасибо" за это ожидать глупо.
Я выбрала "ужиматься" ради дополнительного фонда экономии з/пл. И не только я, все остальные специалисты тоже. И она тоже оттуда же получает премии. Так что пусть или ужимается как все, или отказывается от премии.
Кстати, поднасрав начальнику, думаю премии у нее в ближайшее время не будет. Это в его компетенции определять размер бонусов из фонда экономии.
4 специалиста, 3 ассистента. У нее есть, у вас нет (было наоборот). Что именно "делят" двое других специалистов?
Ну и вы делите. Давайте задания ее ассистенту.
ПРравда, как я поняла, вам на самом деле не надо, вас просто заело "почему у всех есть, а у меня нет". То, что вам оно на самом деле даром не надо и лишит вас "плюшек" - вы игнорируете.
Да,все верно поняли кроме одного: не меня задело, что "у всех есть, а у меня нет", а ее это задело. И она пошла по головам и всех подвинула. Как советовали выше, ч тоже могу так пойти, и опять подвинут ее обратно. Но и она не успокоится теперь точно и ещё пойдет. А я не хочу из-за такой ерунды позориться перед головным офисом.
Я уступлю, да. Но общаться с ней перестану. Начальник уже перестал.
Таких отношений как раньше- не дружеских, нет, скорее просто доброжелательных, когда чей врача находила для консультации с ее коленкой, работе ее обучала (она 4 года у нас работает, а я 12 лет)- такого с ней уже не будет.
какая тупость. упазиваться ради премии всем))))
все работают с помощниками и за счет тебя премию за это получают. маразм))
Видимо, не одна. Там выше еще кто-то недоумевает и рассказывает, что дама ничего плохого не сделала (если это не вы же). Остальные понимают.
Передергиваете
Выше неоднократно написали что проблема не даме а в начальстве
Это совершенно не означает что дама святая, но надо уметь отделять личное отношение и объективную оценку рабочей ситуации
Если вам нужен ассистент, решайте свои проблемы теми же методами через голову. Если не очень нужен, работайте, как работали, от нее держитесь подальше, общение строго формальное
Да не нужен, если честно.
Она сегодня ходит как ни в чем не бывало, приветливо здоровается, улыбается)) и спала наверное хорошо, в отличие от меня- рада за нее))
Ну то есть ассистента забрали от того, кому он не нужен, и дали тому, кому нужен. С точки зрения бизнеса - совсерженно правильное решение.
О чем тогда плач?
А должна жить с вечно виноватым перед вами видом? У нее нормальная нервная система. Для себя вопрос решила, перед вами извинилась, нормально живет дальше.
Следующий этап - дикое "удивление", как только обнаружится ваша холодность.
Как бы очевидно, что она пытается спустить на тормозах и рассчитывает, что через недельку все всё забудут.
Получается, у вас некие плюшки от начальства - именно за то, что работаете одна. А теперь хотите и ассистента и плюшки?
Второй момент, если она полностью загрузила вашего ассистента, значит было чем и ассистент каждому действительно необходим. Начальство не предоставляет в нужном количестве, так при чем тут дама? Потому что на ней хитрые действия начальства особенно стали заменты? Да, так бывает, что-то сомнительное с тремя деталями работает, с появлением четвертой ломается всё. Ваши чувства по отношению к коллеге банальный перенос
Не, проблема в ней. Она херней грузит ассистентов. Вплоть до того,что они занимаются ее возвратом товара на Вайлдберриз. Т.е. она купила то,что ей не подошло, вызывает ассистента и говорит: "Я баушка старая (57/58 хз), помоги мне, как тут обратно вернуть". И ассистент сидит и втыкает что да как. А рабочее время идёт. Моя работа, которую он должен делать, стоит. И пока я это увижу и пресеку....
И ещё раз про начальство и обеспечение наше... Все ради экономии делается. И все прекрасно работает, если в рабочее время работать, а не на Вайлдберриз сидеть
А у вас там ассистент умственно неполноценный? Не может сказать что выполнение личных поручений и любых просьб не связанных с работой это не его функционал? Или ассистенту похер чем заниматься в рабочее время?
Экономия средств - не ваша забота и не ваша проблема. Дележка ассистентов решается элементарно распределением часов. Чем занимаются ассистенты в течении неваших часов, вас волновать не должно. Ваши «личные» отношения с начальником ни к чему хорошему не приведут. Виновник сложившейся ситуации - начальник и только он.
какая-то шарашкина контора... начальник не в курсе, у кого из его подчиненных нет ассистентов и не может наладить работу отдела, сотрудницы друг у друга интригами ассистентов переманивают... вы же тоже знали, что вам дадут чьего-то, а не с улицы, не прикидывайтесь тут! Хотели у кого-то отнять, а другая вас переиграла. Ну и ничего страшного, обычный гадюшник, глупо одной гадюке обижаться на другую. Если б та коллега была бы действительно такая никчемная, как вы ее представляете, начальство ее не ценило бы больше вас, да и вообще уволили бы давно, и вопрос с ассистентами решился бы))
Мне как раз дали новенького, с улицы.
Про фонд экономии з/по в сотый раз писать не буду- читайте выше все подробно написано.
тогда в чем проблема? было 4 сотрудника и 3 ассистента, вам дали с улицы - 4го ассистента
Тогда вообще не понятно, почему ассистента забрали именно у вас. Я-то сначала подумала, что отняли у вашей коллеги и вам его отдали. Тогда хоть логика понятна, почему ваш непосредственный начальник забрал именно у вас в пользу той дамы. А так, вообще... с какого куя он у вас-то отобрал, а не у кого-то другого? И та мадам, получается, не на вашего ассистента зубы точила, это было решение вашего руководства. Я б на него наехала - с какого куя именно у вас отобрали?!! Коллега ваша разве ожидала именно такого расклада?
Я бы при каждом удобном случае упоминала о поступке коллеги, поджимала губы и выражала бы обиду и недовольство, хотя в душе было бы все равно. Зачем? А просто так. Чтобы не забывали и она не думала, что может сойти с рук
Т.е. когда вы ухудшили условия коллеге - было норм, а как она вернула себе нормальные условия работы, то претензии к ней, но не работодателю?
в чем виновата коллега? Работала нормально, а тут бах - ухудшили условия - ассистента забрали, зп не подняли, плюшек не добавили. Почему она должна была молча стерпеть? Её действия были направлены не против вас, а для себя. Почему она должна жертвовать ради экономии для всех? Начальник мямля, работу организовать не может. Пришлось пожаловаться выше. Она же не просила конкретно вашего ассистента.
Почему у вас нет вопросов к начальнику и руководству - почем ассистента забрали именно у вас?
