Почему продавцы такие недовольные?
Пришла в магазин Энзо не самый дешевый, за обычными сапогами, без каблука, цена 15600.
Прошу дать мне мой размер, была удостоена таким взглядом, типа ты меня королевну потревожила. (она книжу читала) и так недовольно ушла в подсобку и вынесла. Мне не подошли, желание пропало покупать. Пошла дальше, смотрю платья (мне было очень нужно), цена 10-15 тысяч, одно упало, если честно оно висело плохо, я не успела дотронуться. Она цокнула, я его подняла и дала ей в руки. И ушла.
Была я без косметики, мне 25, пуховик настоящий монклер, сумка диор настоящая, не лак, оч скромная в коже, настоящая. Все настроение испортили. Или я должна была в шубе с вечерним макияжем к ним придти, чтобы они хоть что-то предложили. Или в чем причина?
Платье я купила в вассо, девушка мне быстро подобрала то, что я хотела
каждая певзда за прилавком чувствует себя владелицей бизнеса, не меньше:) я люблю над такими прикалываться:)
А вообще, наверняка оне смотрели Вечернюю Мосскву:D
дело в Вашей неуверенности :-) иначе бы плевать Вам было, как на Вас продавщица смотрит. Вы бы её вообще не заметили :-)
может и в этом, но... я купила первую свою норковую шубку 11 лет назад, тогда еще это не было массово)
и что я заметила, как только заходишь в магазин, ну по-другому они сразу смотрят и ведут себя - это факт!)
вы знаете у некоторых шубы дешевле моего пуховика.
по-другому, согласна, у меня шуба хорошая до колена лет в 19 появилась, это лет 6 назад получается. но я на машине и мне проще прыгнуть в теплую машину в поховике.
я наблюдаю дам "вся при параде" в магазине, вот только зачем?
Да не в прикиде дело, а в поведении. С такими фифами надо в повелительно-снисходительном тоне общаться.
Да причем тут шубы вообще? Я по магазинам могу ходить в драных джинсах и футболке с мультяшными персонажами, но ни разу никто в мою сторону косо не посмотрел. Обычно девушки-консультанты бывают сама любезность: помогают с размерами, оценивают, как вещь выглядит при примерке и тд и тп.
вы отвечали на вопрос о неуверенности автору. ну вот я и подумала что вы автор. а ей 25 лет :)
ни и подарил и купила - это разные вещи. в данном случае это конечно по фигу. но как факт
ну мы вместе покупали какбэ, ну и не про это, а про то что как то по-другому стали окружающие относиться, просто было мною подмечено, и подруга потом тоже самое говорила)
просто для вас шуба была тем самым фетишем, который был вожделенным маркером статуса и поднял вашу собственную самооценку. не более того.
вот меня люди в шубах по определенным этическим причинам отталкивают и производят на меня впечатление прочно застрявших в самом начале неолита , ну, ладно, не буду никого обижать - в средних веках :) хотя виду я конечно, не покажу. и скажу вам страшное - таких как я , кто против шуб, очень и очень немало. по крайней мере в моем кругу.
но на отношение и уважение это никак не влияет. если человек классный, то он и в шубе классный, а если дерьмо -то его никаким максмаровским пуховичком не оправдать :)
ну это сейчас, я в своих шубах уже не хожу давно, а все в курточке) я про тогда пишу, про реакцию(а не про уважение) которая запомнилась четко. и потом, чтобы понять какой человек дерьмо-недерьмо это надо его узнать для начала)
а шуба да, для меня тогда была мечтой) но стоя 3 часа на 35С морозе у посольства и не замерзнув я поняла, что это еще и практично)
да нет первых минут в поведении человека видно-тряпка он или нет, его уровень воспитания и образования=по той же речи. в мелочах-уровень достатка. особенно у женщин видно по рукам :)
О, у соседки-подружки была такая "школьная" шуба шЫкарная и золото-брюлианты, она в ней в школу на разборы полетов и родительские собрания ходила, детишки хулиганистые были). В повседневной жизни носила куртки и джинсы)
а вот кстати, вспомнила про школу, я сдуру пошла на собеседование записываться в школу в ребенком в куртяшке и джинсах, и его не взяли в гимназический крутой класс(как я считаю только из-за того, что я не приглянулась, т.к. ребенок был умничка и его в этот класс таки взяли только уже после нач.школы, а в обычном училка ему постоянно и говорила - Что самый умный, ну так иди в гимназический класс) а то он решал все на контрольных самый первый и мешал остальным)
А вот второго пришлось идти устраивать именно в шубе( помня прошлый опыт) и вуаля! попали куда надо было)
да эти норки и в то время были массово, у меня дочери годик был, помню бзик на норках этих был у всех.
ой да так эти шмары в магазинах бесят, прям сплошь и рядом, все с такими морда, я таких довожу всегда, гоняю за всеми моделями и потом ухожу :)
+1
Работают, в основном, приезжие девушки. А в их селах принято считать, что чем боХаче одет человек, тем он круче. Им-то действительно и невдомек, что один "невзрачный" пуховик, может стоить как 2 шубы *ржот*
ЗЫ: Когда приезжаешь в деревню, то всегда можно отличить "городских" и местных. Если в магазине стоит полубомжово одетое существо в трениках, уггах и бейсболке, то это понаехавшая городская. А если девушка чешет в магазин при макияже, на каблуках и в ШУБЕ, то это местная.
о, это точно. первый вариант - это я. а знаю таких, которая полдня прихорашивается, чтобы мусорный мешок на помойку вынести - ну как же, а ВДРУГ она встретит своего СУЖЕННОГО (видимо, рассчитывает найти в помойке?).
Вы не поверите))))
Подружка встретила суженого у помойки. Она спросонья закинула в контейнер сумку, а пакет с огрызками оставила))))
Стала лезть, неудобно же - каблуки, грязно, все дела. Мимо парень проезжал, помог достать, слово за слово. Вот живут уже 7-й год:)
"полубомжово одетое существо в трениках, уггах и бейсболке, то это понаехавшая городская" - это точно, узнаю брата Колю (с) :) Со мной ещё небольшая стая собак ходит, постоянно мордами о штаны трутся, и дети мои этих собак чешут и по всем лужам за ними прыгают - тоже грязные. Иду на помойку - выношу свой мусор, и по дороге ещё собираю пивные банки и бутылки, что местная пьянь покидала. Некоторые смотрят с сочувствием, жалеют:))
ааа) дада))) У меня папа на даче вываливается из хамера в растянутых трениках, резиновых тапках видавших виды и в старенькой футболке и бейсболке "ФСБ"...ну такая прелесть xDD
у вашего папы плохой вкус и маленький член, видимо. Простите, это психологи так говорят про обладателей хаммеров
Дело не во вкусе, а в уверенности и отношении к миру материальному. У меня знакомый архитектор, пол рублево успенского застроил, деньги пачками под резинку в бардачке возит "на мелочь", однако вид аналогичный папе автора выше.
в себе уверена, а вот в том, что хочу нет. я и не смотрела пристально, но это отношение нельзя было не заметить. может не мой день был :-)
Не обращайте внимания, может они конец света ждут или ПМС, поэтому работать не хотят, нервные и раздраженные)), плевать. Вы купили, что хотели? Вот и хорошо))) Кстати, я терпеть не могу, когда ко мне в магазинах настойчиво пристают в помощью.
Повеселили: "пуховик настоящий монклер, сумка диор настоящая, не лак, оч скромная в коже, настоящая". Так и хочется спросить "И чо?". Девушка, королеву видно не по шмотью, а по манерам.
это единственное, на что денег у неё хватило, поэтому везде звучит слово "настоящий" :)
У вас проблемы с самооценкой.
Я натыкалась на различных хамов в различных заведениях (включая импортные), и сразу громким голосом требовала менеджера/директора/ книгу жалоб. У меня даже мертвые бельгийские и португальские официантки начинали шевелиться, а это что-то с чем-то.
В России вообще нет проблем привести персонал в чувство, так как людей уволить - раз плюнуть. Это не Европа.
Девушка! Вы абсолютно зря расстроились. А вдруг, эта продавщица без году неделя в столице?! Повезло ей устроиться в бутик, а про монклера и диора она ничего и не слыхивала. Смотрит она на Вас и видит: пришла какая-то колхозница ненакрашеная, в телогрейке и с торбой. И еще платье уронила дорогое с вешалки: растяпа:)))
Новый год на носу, а покупатель дремлет, торговля вялая. Либо в уверенности, что ничего вы у нее не купите. Либо наоборот, че то продала накануне, зарплату получит, че ей суетиться в любом случае. Они не любят торговать. Разговоры их послушайте между собой, упадете ж. Им ни фига неинтересно, они буковки на ярлыках прочесть не могут. А вы с сапогами, у нее ж мозг лопнет две цифры искать на коробке.
От зависти. Вы можете себе позволить это мерять, носить, а она только продавать))))
я работаю консультантом в одном очень известном доме моды,так у меня обуви, одежды и аксессуаров столько,что складывать некуда.зависть есть у неуверенных и ограниченных людей.и в торговле работают не только приезжие,но и москвички имеющие квартиру и не одну.просто это нравится
О, это мой ужас-ужасный купить что-то в магазине.Если я спросила что-то о товаре, по их логике обязана его купить, прямо "взялся за руку женись". Удивляюсь шопоголикам, у меня наш сервис напрочь отбил желание ходить по магазинам. Иду по крайней нужде, когда уже тело ветошь даже не прикрывает. И обязательно с кем-то - так легче противостоять.
:-) у меня тоже желание пропало. я очень редко в Мск покупаю, по необходимости. мне месяц назад вместо 38 размера ботинок предложили 40-й попробовать померять. это как? :-)
Меня потрясло, когда я искала пальто с капюшоном, выяснения - а зачем мне капюшон? Прямо кукушонком из пословицы себя чувствовала - типа "как в капюшоне он смешон".
И бутиковые тоже. Может мне везет, но даже подруги обратили внимание, что со мной что-то не так. Не могу без приключений одеться
Может быть. Если посмотреть мой 1 пост я так и написала - для меня ужас-ужасный поход по магазинам. Я плохо разбираюсь, отовариваюсь в ближайших от работы ТЦ и то, через силу под прикрытием родственников или подруг. Как я не люблю эту часть жизни - покупки, не описать. Стараюсь по мах отовариваться в инете. Что-то муж покупает. Но если речь идет о личных вещах, какие надо мерить - буду до последнего делать вид, что это пальто или юбку я очень люблю. И денег не жалко, и новые красивые вещи люблю, именно стараюсь избегать общения с продавцами. Да, одеваюсь в основном когда езжу в Европу. Там совсем другое отношение, так что есть с чем сравнить
Оо, а еще меня убивает, когда спрашиваешь, какой это размер? они спрашивают: Вам какой надо? говоришь: 42.. а они таак пристально оглядят с ног до головы... и губки подожмут..
тем паче, када у вас 50тый...
видела такое тоже) продавец девушку спрашивает о размере, та грит 44. по факту писятый... если, конечно, влезет...
О, я до беременности была 42-44, после родов через 6 месяцев 44р. Пошла покупать новые джинсы, так меня огорошили, что минимум 46. Пистец, какие все-таки бабы злые бывают.
44-го:) А еще через пару месяцев была 42. Просто для моего роста и комплекции 46 уже заметен.
Как себя с порога поставишь - подашь, так и будет. А не наличие монклеров настоящих. Я практически всю свою обувь в Ензо покупаю - магазин рядом и модели нравятся. Боже мой, в чем только туда не заходила и даже после дачи с козюлей на голове и в плюшевом костюме. Зашла и все - я первый клиент. Шубы, брулЯнту и витоны никого давно не трогают
Вот именно!
Во-первых ходить по магазинам надо в хорошем настроении!
Во-вторых,всегда доброжелательно здороваться первой при входе !
Да ладно, как подашь, просто бывают продавцы неадекватные, удивляюсь только, как их держат на работе. Но вообще, я всегда по магазинам хожу в чмошном виде(в джинсах, мокасинах и т.п.), потому что долго ходить не могу, спина устает и замечаю иногда, что смотрят и даже подходить не хотят, ибо думают, что совсем нищебродка, но я на таких внимания не обращаю, если надо мне, то принесут сорок пар обуви померить, хотя, обычно, до этого не доходит.
Я написала, что говорю, в своем посте. Если, допустим, у меня что-то происходит, то на работе однозначно не вываливаю свое настроение на сослуживцев, а уж тем более на КЛИЕНТОВ. И потом именно злость - это от недоеба. А вот плохое настроение не должно у профессионалов и умных женщин отражаться на других
Ну не все же умные, а умный человек, вряд ли будет глупому указывать на недоеб, а просто сделает вид, что ничего не заметил;)
Я не буду делатть вид, я не позволяю никому общаться со мной в таком тоне. Однозначно глотать не буду. А если все так и будут помалкивать, то ничего не изменится, и будут появляться такие темы. И чо вы к недоебу привязались. Еще раз special for you - даю понять о неправильности такого подхода к работе.Это метафора, читай: проблемы большие в личной жизни
Так тона никакого не было, ну сделала продавЩИЦА недовольную мину, ну вздохнула излишне громко и чО? А к недоебу я привязалась, потому что для Вас, видимо, это любимая больная мозоль, на сим откланиваюсь))
Когда собачку переехало, то человек в печали, а когда строят надменное еб@ло - это от недостатка ума.
Слушайте, а нафига себя в магАзинах подавать? Я что, на приеме у английской королевы? Я всего-то тряпку пришла купить, или не купить, даже посмотреть - ее какое дело?
Это должно подтверждаться не собственными ощущениями, а именно тем как ты идешь по жизни, и как с тобой рядом идет и ведет твое ежедневное окружение. Если ты постояноо в помоях, это повод задуматься, не продолжать выкидывать дешевые понты
Это практически массовое явление только в разных степенях. Что более печально, это то, что есть люди, которые только по понтам и оценивают
Вот, девушки у вас проблемы :) Неужели так заботит, как продавщица в магазине посмотрела? Зашла-посмотрела-купила/не купила-забыла.
Было пару эпизодов, когда продавщицы были неприветливы - ушла в др. магаз и все.
неее, так запросто я не ухожу. сначала разотру эту срань фэйсом аб тэйбл, а уж потом иду себе дальше.
понятно, что ничего покупать в таком магазине я не намеряна.
Мне кажется, продавцы оценивают не стоимость шмоток, а заинтересованность в покупке. Ну лично я бы так делала.
Дама в монклерах или шубе скучающе-гуляющая мне не показалась бы перспективной, а дама в пальто и кроссовках, целенаправленно идущая к полке с сапогами - наверняка, знает чего хочет.
Всегда охреневаю от таких топов:-) В магазине смотрю только на товар, до лица продавца мне нет никакого дела. Я просто его не замечаю.Я что продавца покупать пришла?:-) Как она там смотрит и тем более что она там думает про меня абсалютно по фигу?:-)
Какие же все таки бывают мнительные дамочки:-) Ве мечтают ,чтобы по их "экипировке" им продавец в ножки кланялся:-)
Моя мама оч. уверена в себе. Но с похожим отношением столкнулась в ГУМе, я тут как-то рассказывала. Больше таких историй у неё не было ни в одном магазине мира. А уж как к людям она хорошо относится, не из бар мы будем.:) Так, что такое поведение продавца- отсутствие профессиональных навыков, несоответствие занимаемой должности. Это я вам как человек, который работал за прилавком говорю, в аптеке.)
Эээ, но проблема в том, что продавцы ЗП получают с продаж. И ситуация, когда ты просишь из примерочной подать другие брюки, а тебе отвечают, что понятия не имеют, что вам там нужно, а потом кидаются к тебе забрать выбранный товар и отнести на кассу (чтобы успеть положить бейджик или номер свой написать на этикетке, по которому будет пробивать кассир) - не редкость. А вот только с какого перепугу я должна делать выручку козе, которой было лень мне помочь?
Поддержу. Очень часто такое наблюдаю. Вчера у меня была тоже забавная ситуация. Забыла дома косметичку. Я иногда крашусь в машине в пробке, иногда на стоянке перед офисом. Косметикой пользуюсь люксовой обычно. Ну, думаю, денек обойдусь, не беда. А под вечер звонит муж, говорит, что вечером друзья предлагают встретиться поужинать, в кино сходить. Решаю купить минимум - тон, тушь, помаду в Летуале по дороге на встречу, т.к. домой уже не успеваю. Уже в магазине понимаю, что забыла свою карту, со скидкой 25%. Платить по-полной - жаба душит, учитывая стоимость. Ну и подумала, что на один раз можно купить что-то совсем простое. В массмаркет марках не сильна, прошу помочь консультанта. Объяснила, что нужна простая, но более-менее кач. косметика "на экстренный случай". Вы бы видели с каким выражением лица она меня водила между стендами марок. Как нищенку последнюю, которая себе ничего позволить не может. На вопрос, хорошая ли это тушь, такую рожу скривила... Блин, так противно было. Одета я, кстати, была весьма прилично: норковая автоледи, в руках сумка Versace Jeans оригинал.
Да ну вас, девушка))))
Вы неправильно одеты были. Вот если бы норка в пол, шпили и D&G в злате серебре (сумка), тогда да.
Не поняла! То есть Автор считает, что при отсутствии экипировки "диор-монклер и ты пы"- поведение продавщицы было бы оправдано? И куда нам, убогим безмонклерным деваться ??! Пойду поплАчу в уголочке..
А что нынче пуховик, пусть даже монклер является признаком шика :-o? Пойду удавлюсь, у меня пуховик адидас :(, да еще и прошлогодний.
Фуууууу - лохушка!!!!!!!!!! Могу в личку написать пару точек, где продается точно НАСТОЯЩИЙ Монклер ;)
о, я угадала, кто вы! Вы вечно тут про Шанельки,Монклеры, Диоры и про муя своего)) Вам может ребёночка пора, а то вы какая-то инфантильная. Смахиваете на ту, которая только дорвалась до достатка и жаждете поведать об этом всему миру! Поверьте, у меня есть то, чего вам и не снилось, но я никогда этим не кичусь ;)
Чёрт! Про фотки-то я и не подумала :( Поверьте на слово - точно пол метрЕ в Монклерах!
Бляха, вот у меня пальтишко имеется - фейковый монклер. Честно - моделька понравилась. Покупала на Еве. Первым делом отпорола лейбак. Так оно всем нравится и ношу давно. А еслиб на рукаве красовалась бы эта хубитня, то чувствовала бы себя не в своей тарелке
а что у вас еще имеется, кроме монклера и диора? лобутены, надеюсь, в хозяйстве наличествуют? вы списочег прямо составьте, шо там у вас исчо есть, и с порога его - продавщице в морду! шоб панимала, дрянь, с кем дело имеет!
да вы не мне про "многое" декларируйте, а продавщицам! я ж говорю - шоб сразу панимали, кака цаца к ним зарулила!
Сижу и недоумеваю. Не первый раз тут попадается фраза типа "да я была одета в то-то и то-то, а они...". Вот сколько раз ни ходила в магазин, мне встречают, как дорогого гостя. И одета я бываю по-разному (мне вообще пофиг на марки - комфортно, качественно, хорошо сидит и это всё, что меня интересует), а отношение всегда одинаково. Вот почему, а? :-)
Просто не напали еще на того хама.:)))
МНе тут в одной теме затыкали рот, что я не вожу, поэтому должна молчать. А суть была в том, что я вещала, что ГАИ-шники останавливают водителей, заставляют дуть в трубочку и разводят на деньги, ну то есть такие случаи бывают. Многие мне писали- а вот у меня и моего мужа такового не было, так, что вы обманываете. Тогда я про знакомого писала, который таки смалодушничал и отдал деньги.
Итак, сегодня моего! мужа останавливали. Прибор показал- 0, 22 промилле. А он даже квас с кефиром не пил - это как?:) Но супруг оказался стойким товарищем. ГАИ-шник что-то пробормотал про какую-то замерзайку, жвачку и прочую хрень и отпустил с миром. А кого-нить возьмет на понт.
Так я про случай писала, когда приятель употреблял 2 банки пива именно вчера в обед, ну да очковатый попался...Но ведь взяли! А в топе мне говорили, что такого не бывает априори. И, что прибор показывает всегда правильно. И, что НОРМАЛЬНЫХ НЕ ОСТАНАВЛИВАЮТ!:)
Не читала. Но если бы приятель вчера не употреблял, то сегодня не позволил бы на себя наехать
Употреблял, но в обед в кол-ве двух банок пива. На след день сколько промилле д. остаться? Подозреваю-0. Или нет?
Ещё раз и медленно. Если бы у него не было сомнений, что в нём чёта ещё осталось, то он бы изошёл на говно, но живым не сдался (это я не как пассажир мужа грю, а как водитель)
Так ты все верно говоришь- человек струсил, хотя, его просто развели, и там скорее всего был ноль..вот и все. :) Моего же пытались- аж 0, 22!намерили.:-О А он даже кефира не пил.
Мне том топе не верили, что гаишники вымогают. Аргумент- со мной такого не было. Ну не было и слава Богу.:)
Я просто под впечатлением, если честно...Почему прибор показал эту цифрь? То есть он заряжен?
Слухай, точно!:) Муж говорит, что гаишник сначала дунул в трубу, вроде как, показал каким образом надо. А потом уже дунул муж. :)))
угу, самый он; и ещё на тех, кто думает, что бутылка пива с вечера будет видна по промилям утром! Она через два часа после потребления уже без следов вышла с мочой.
Мы давеча с мужем ехали, нас остановили, попросили мужа открыть окошко, показать доки и вежливо поспосили пройти с ними в их машину. Был помоложе и постарше. Ыыыыыыы. Короче, минут через пять, тот который постарше, расшаркался с извинениями, что мол его товарка ошибся :-) А ведь начинали раскручивать с таким прессом нехилым, что кто-то сорвётся за милую душу!
Вот и я об чем...Просто, когда не сталкиваешься, это кажется диким. А тут...раз, и понимаешь, что удивительное рядом.
А муж лекарства не принимает никакие? И еще я слышала, что некоторые продукты, дающие повышенное газообразование (ну, Вы, как медик, в курсе же, что это такое) могут подобную "шутку" сыграть.
Гммм..я бы в таком случае, наверное, самого гаишника попросила дунуть в тот приборчик. Если там что-то подкручено, то, полагаю, гаишник сразу на попятный пойдет.
Продолжаю разговор, после политического раздела.:)
Я знаете, что я подумала- что все-таки цифра великовата для жвачки...А лек-ва муж не принимал. А сам дядька в трубу дунул перед тем как мужу передал прибор...Надо почитать на эту тему, просто как-то не задавалась данным вопросом.
У вас взгляд открытый и доброжелательный. Вам хамить не хочется и от вас хамства не услышишь, так ведь? Я такая же :) (скромничаю). Ни разу не слышала в свою сторону хамства от продавцов. Хотя бывает захожу в магазины с толпой разновозрастных детей, одетых как придется, потому что сами одеваются (не контролирую я такой процесс )
Поведение продавца зависит от его профессионализма, а не от наряда клиента.
Верхнюю одежду я стараюсь сдавать в гардероб, но джинсы, хлопковые водолазки и недорогая удобная сумка со множеством карманов выдают мой невысокий социальный статус и равнодушие к модным новинкам
Не вижу причин, чего бы это продавцам при виде меня сильно радоваться - я выбираю долго и трудно, покупаю редко. Правда, лишний раз стараюсь не гонять - умею довольно точно на вешалке оценить, модель и если решилась примерить - скорее всего куплю.
Приветливо улыбаются вышколенные сотрудницы хороших магазинов, рожи корчат владелицы убогих точек с рыночным ассортиментом. Я предпочитаю нейтральное "здравствуйте", обозначающее готовность помочь, если понадобится.
:-) злые вы тётки! Налетели на юного автора, как туча саранчи! Для неё в её возрасте очень важно подчеркнуть, в чём она была одета в момент игнора её недовольной продавщицей. ДелОВ-то :-)
:-) думаю, что она искренне негодует в своём возрасте на непринятость её натуральных брендов и на неграмотность продавщицы в этой теме. Хотя закралась у меня мысль, что это Саид развлекается - хотя и темка не стыдная, с отсутстием похабных нюансов, но уж больно он любит возраст указывать героини в своих эпистолярах.
Опять же: вспоминая его хвастовство недавнее о незримом его повсеместном присутствии здесь, уже не уверена, что это обычная "просто ева".
Да ладно злые, мы же прикалываемся:). Мне вот на почте нахамить пытались, когда я конвертик пришла с тыщей рублей покупать, на мне была шуба норковая, сапоги итальянские 2штуки, сумка дорогая импортная 1штука:)
Епт! Так сапоги оба чтоль надо надевать? А я то думаю, как еще превлечь внимание к моей круто одетой персоне
Тут вы промахнулись))), на почту надо скромнее выряжаться, так сказать, поближе к народу))
Валенки и тулуп надо с дачи привезти, специально для походов на почту:), на самом деле я не выряжалась, эту шЮтка была, у меня даже шубы-то и нет)). А на почте работают патологические хамы, это обязательное условие при приеме на работу(мои наблюдения, естественно)
ыыыы, девы анекдот вспомнился в тему про шмотьё и объект посещения в этом наряде: приходит тётка в аптеку и просит, чтобы ей дали презерватив самого большого размера, чтобы налез на голову. На вопрос провизора "А нахрена вам это?", Отвечает: "Иду в собес хлопотать за пенсию - хочу иметь хуёвый вид!"
Вы что так смешите, меня щас уволят за ржач на работе, придется точно в телогрейке ходить))
А мне там чет давненько не хамили, может потому что я как аноним выше, в прошлогоднем адидасе? :-))))
В наше почтовом отделении хамят всем без разбора, я и в адидасе приходила, и приличном рабочем пАльте - ничего не помогает, я даже на них жаловалась:) год назад - бесполезно!!!
а мне хрен нахамишь, даже если я в телогрейке и валенках. Что-то неуловимо ласковое у меня в лице есть)))
Ну да, а если надев телогрейку и валенки, лёгким движением руки закинуть на плечо молот, килограммов под 20, вместо вьютона, то УСЁ, никто не посмеет хамить, обещаю!!!
да пох им на вашу шубу и сапоги, деньги менять надо заранее, это ж вам не сберкасса, а то все как думают "а у меня других денег нет, пусть они бегают меняют, я ж в шубе"
Ну, что? Опустила вчера главвред еварушниц?;) Теперь в топе одни ответы- да вы от неуверенности, со мной такого не бывает..;) Не надо подкармливать редактора, ИМХО.
Отож! Это ближе к делу.:)
А я теперь во многих топах вижу главвреда, анализирующего:ups3 наши ответы.:-)
зато она молодая и прекрасная, а мы тут старушенции собрались, еще и критикуем ;) сучки, одно слово
стилистами, говоришь? а она, значит, охвачена? попросить чтоль телефончик ее парикмахера? как думаешь, если в личку напишу, ответит?
Да пусть банят, хоть один бан-то за 6 лет мне положен?:)
Просто это ж не первый топ на тему. И всегда большинство начинает рассказывать свои истории, говорить о непрофессионализме. А здесь...о неуверенности в себе!Вот.:)
Каждый раз читаю подобное и не перестаю удивляться - где подобные продавцы водятся? Я наоборот обычно не знаю, как от них отделаться - непременно желающих помочь с выбором, размером, рассказать о новых коллекциях и скидках. Причем одета я совсем не дорого, если не сказать бедно - В Золле, Оджи и им подобных магазинах. Хожу в основном тоже по магазинам такого уровня, но даже когда в более дорогие заруливаю - ни разу не встречала откровенно пренебрежительного отношения.
у меня подруга такая, я ей по рукам уже бью. В одном месте её послали, так и сказали - вы всё время ходите, всё щупаете и примеряете, а ничего не покупаете)
таких как ваша подруга- большая половина глазеющих по магазинам. А нам потом все это поправляй, раскладывай. Поболтать с подружкамЕ некогда, ходЮт и ходЮт разные
А моя все время в меховых магазах шубы примеряет и приговаривает:"Какая ж я шикарная в мехах!" Шубы ей пока не светит. И все время меня подзывает: посмотри как эта, а как эта. И с продавцами все время о скидках и бонусах беседы проводит.
сфотографировать себя в мехах продавцов не просит?) часто вижу, как сметливые дамы набирают товар покрасивше (в т.ч.бельё и боа), заходят в примерочную и фотографируют друг друга или сами себя. для сайта знакомств, например))
Славатебехосподи, нет. Я и так ей мягко намекаю, что некуя так делать, если ты не готова еще как минимум лет пять к такой покупке
*поддёргивая треники с коленками* а чо нам ишшо делать-то? может мы от этих манипуляций скрытое удовольствие получаем!
мы, мышыцы. что б вы целлюлиты не насиживали, а бегали, бисер метали. в тонусе вас держим, себе нервы треплем - всё в заботе об вашей фигуре!
Да, такие бесят, я в студенчестве подрабатывала в магазине косметики, так у нас была "постоянная клиентка", которая приходила на час-два, перепрововала каждый цвет лака-помады-пудры-теней и ничего ни разу не купила за 10месяцев моей работы там. Как мы все её ненавидели.
моя знакомая по дороге на работу заходила в Летуаль. молча брызгалась всякими диорами и ланкомами(под настроение и сезон) и также молча шла своей дорогой. На духи ни разу в жизни не тратилась. А зачем? - удивлялась она моим вопросам. Может быть её в Летуале этом и ненавидели, но претензий никто не высказывал).
Они там вышколенные обычно. Все-таки основное- это политика магазина или сети магазинов.
Ред. И аптек.)
Так она же никого не отвлекала, брала тестер, брызгалась и уходила, а наша клиентка приходила пообщаться, ей надо было достать, показать, намазать, стереть, рассказать состав(магазин был с прилавком-витриной, а не как Летуаль, самой ничего не возьмешь) и так каждый день!!! Дело было в 99-2000годах, тогда еще Летуалей и т.п. было очень мало, а там где я работала рядом вообще не было, а она жила в соседнем доме, карочь достала она нас, а хамить было низя, потому что хозяйка магазина очень строго нас бдила.
Ну и? Вам же платят за определенную работу. Какая разница купят или нет? Это все равно, что упаковщик конфет будет нервничать - вот упакует коробку, а она пропадет, ее не купят.
Нам платили личный процент с продаж и в то время, пока, одна девочка 2 часа общалась с этой дамой, которая ничего не покупала, вторая делал двойной дневной план по выручке, соответственно, первая меньше получала. Понимаете? Сейчас не знаю, как делят доход магазина на продавцов, возможно, что так же, потому что в некоторых магазинах продажи записывают на продавцов.
Это не покупателя проблема, а ваши отношения с работодателем виной этому. В принципе, такого быть не должно, если человек добросовестно делает работу. Так что злитесь на хозяйку, но никак не на клиента. Опять же - это все равно что упаковщику будут платить с Проданной коробки конфет, а не с сортированной. В вашем случае, вы могли бы пожаловаться на эту клиентку хозяйке и не обслуживать ее. Вообще тогда непонятно - какое ее дело, как вы себя ведете, главное чтоб план делали. А там - хоть на гоп-стоп клиента берите.
Да я уже давно ни на кого не злюсь, это было 12лет назад)) У меня сейчас и работодателей нет)
Вы же описали "плохого клиента", а я объяснила вам, в чем проблема. Плохого клиента, при нормальной рабочей организации, действительно не бывает
а-а-а, Семён Семёныч, как же я раньше до этого не додумалась))), кстати да, ассортимент я тогда хорошо знала, правда сейчас уже многих марок косметики вообще нет, какие были раньше и много новых появилось. Зато я всегда сама сейчас все себе выбираю, без помощи консультантов, тоже плюс))
А я вот в магазины хожу редко, но если иду, то выделяю полдня как минимум, потому что мне НЕ НРАВИТСЯ то, что продается в наших магазинах :((( И что бы выбрать вещь, которая и сидит хорошо и к душе лежит и по цвету подходит и кожу оттеняет и тыды и тыпы - иногда полдня могу один свитер выбирать... Ну не могу я схватить первое, что попалось... Оно потом точняк на полке полгода проваляется и 27 числа вынесется. Вот меня продацы наверное тоже ненавидят. Правда мне пох. Это их работа ваще то...
пилять, а не интересоваться ли у каждого продавца, не сдох ли у них кто нить в минувшую субботу?? Может я на тухли полгода копила и пришла в магазин с чувством праздника в грудях, а оне тут с хомячкаме...
Вот поэтому они и злые. У них поминки на днях, а вы тут со своими хрудями
))))))) ага, седни поминки, завтра пмс, послезавтра невыспалась...
Рецепт тут один: не нра работать с людьми - ищи другую работу)
Я тоже так думаю. Лет 7 назад подрабатывала в обувном магазинчике. Моя напарница вроде как даже удовольствие получала от общения с покупателями. Даже если он уже остановился на определенной паре обуви и был готов купить её.... она могла что-то другое предложить (мож больше понравится). Например, я так не могу...ну не моё это)))))
Однажды зашел в магазин молодой человек крепкого телосложения, так она так в раж вошла, так уж туфли ему расхваливала, что зарапортовалась. Говорит: очень хорошо они на ножке смотрятся и с брючками, и с юбочкой
2 раза "настоящая"сумка Диор..дааа..в консерватории срочно надо что-то поправить :)
:D:D:D:D
Точно) На Монклере тоже, наверное, написано "НАСТОЯЩИЙ".
А разница только в том, что настоящий шьют работящие китайцы днем, а ненастоящий - ночью)))))
Дык, вот мине ни разу даж в голову не придет смареть на рожу продавца! Довольны они-не довольны мне как-то пох. Хамства откровенного не потерплю, но мне как-то и не хамят. Морда лица с бегущей на лбу строкой "шлю накуй сразу" как-то не располагает к тому, шоб мине хамили. А если мне что-то от них надо, то мну не ломает сказать "пожалуйста и спасибо".
На днях понравились брюки в витрине магазина, захожу, интересуюсь. Продавщица говорит, что это последняя пара и "Вам они малы!". Причем говорит это таким тоном, будто я как минимум 60 размера и пытаюсь влезть в 40-й.
Как потом оказалось размер мой, но вы бы видели с каким лицом она снимала их с манекена!
![[マリーナ] (volkusha ) **K**](https://cdn.eva.ru/eva/120000-130000/121961/avatar/262700247606337.jpg){kind=small}
Такие есть везде-во всех странах и в самых дорогих магазинах! Никогда не забуду как мужу джинсы в подарок покупала )))) Перемеряла на себя пар 10-все мужские и на меня большие..
Продавец уже не то, что нервничала, а просто теряла сознание ))
Все время повторыла " Они мужские и большие на Вас!!" Как-будто, я не понимаю :-))) я опять просила тот-же размер другой марки..
Купила в магазине рядом принципиально! :-)
Собиралась купить часы. В витрине увидела часы,зашла в магазин и попросила показать. Продавщица сдела кислую мину и предложила еща раз выйти на улицу и оттуда ПОСМОТРЕТЬ, ей знаете ли, лезть и пробираться по окну неохота!
о, какой вы интересный человек! А вы вот видите уже, приходя в группу тренинга – "тренировабельный" человек на консультанта по продажам или нет?
смешные у нас тётки всё-таки. почему-то думают, что Монклер с Диором что-то у них в голове поправит )))
да ничего не поправит, это вы смешные и вся ева предсказуема. а тема разводка. напищу завтра другую с луи и соболем,и опять прицепитесь именно к этим словам
да хоть корону напяльте. вы и в соболе будете выглядеть, как сенная девка в кацавейке с барского плеча. по манере изложения видно )))
Ну чего, пришли к какому-нибудь выводу? Казнить продавцов\помиловать? Запретить диор? Разрешить маникулёр или сразу всем к пластическому херургу за сиськами?:)
потому что клиента не должно ипать какое у него настроение, одежда, и самоощущение и как какая-нибудь звезда за прилавком на это посмотрит:)
Ну должно не должно, а в нашем царстве-государстве именно так. Ну правда адекватов-продавцов стеновится больше
да похуй на адвокатов, должно и ниипёт, достаточно сообщить хозяину магазина чо там происходит, он явно не в восторге от таких королев за кассой, впрочем, может у них вакуум хороший:D:D
Вот именно. А чо наши покупатели делают? Разворачиваются и, медленно обтекая в своих брендах, бегом на Еву строчить кляузы
ну это пока, время идёт и всё меняется, позже поймут чо да как, тогда и пёзды-продавушки будут чутка смиреннее:) мне уже очень давно такие не попадались такие уж откровенные, уй знает почему, мож чуют чего:)
Да потому что они чуют, на кого зявить не рекомендуется.То же самое в банках, с гайцами. Все же стремятся навялить. Без лоха, как грится, и жизнь херова. Сами не будем лошиться, ненаком будет наживаться. Вон в соседнем топе бабки каждый раз врачу суют. А потом жалуются, что без денег никто ни хера не делает. А херли делать, если просто так деньги отваливают. Как только четко установил свою позицию, так дело и пошло в твою сторону
Мне чаще попадаются очень довольные,приятные и секущие тему мальчеги-зайчики в тряпичных магазинах.А вот в магазинах электроинструмента и прочей снаряги подзаипали фыркающие брутальные мачо.Вот их занятно на кую вертеть,патамушта они изначально не втыкают,нафига девушке нужна большая болгарка.
Бля, какой же кайф когда приходишь в магаз и в нужный момент втыкаешь чонть в разговор с менеджером у прилавка, какбэ случайно показуя, что об товаре ты чутка больше его знаешь, вот жеж как оне в лице меняются:) Видимо в случае сисястой с болгаркой такие перемены ещё сильнее:)
У этих бравых парней на лбу пробегает строка "нахуябабеболгарка???" :)"химозники"-которые продают профхимию-резину,пропитки и пр.,еще круче-они через одного вообще не втыкают в свойства продуктов,которыми торгуют.
ни хавари! продавцы не хамят, официянты в щи не плюют, господа полиционеры - и те миндальничают...
нешто ап стену убиться от скуки?
я щитаю шо тебе срочняком нужны диор и маникулёр или как там хня называется и жизь заиграет краскаме:)
лять, тогда переезжай срочняком в мытищи или куданть типа того, чо в серости живёшь...
ай, делов-то? заворачиваешь диор а монклер (чтоб следов не осталось) - и по сопатке, по сопатке!
Скажу тебе по секрету, шо в омерико сильно выгодно прикупацца, прям вот и по цене, и по ассортименту, и по качеству, и по морде продафцов *ржот*
И едут к нам чумаданы, непростые чумаданы *радастна поет*
в америке выгодно,и в Германии тоже.Но ее для моих извращений надо к рукам примерять ,так что в магаз на примерку все равно катацца :)а еще эти придурки мне через раз рассказывают,что камень можно пилить ЛЮБЫМ простым диском...
это они гринписят, жалеют алмазы *ржот*
Какие 18 волтовики Деволты удобные, прям как продолжение руки.
В другом топике наоборот жалуются, что их продавцы зайобывают своим вниманием http://eva.ru/topic/36/3046932.htm?messageId=78134250
а покупатели- так все милашки, сама воспитанность, и все без исключения с хорошими манерами и высшими образованиями. Все хорошИ, и те, и другие.
многие так вообще отдыхать душой ходят в ТЦ, поскандалить и душу отвести. Как в фильме "Вокзал для двоих", помните эпизод на рынке? "Придёшь на рынок отдохнуть..."
))))) согласна, и покупатели всякие бывают. Просто в продавцы идут все подряд,и забывают что надо иметь крепкую психику и хорошие коммуникативные навыки. Это только кажется что простая работенка, на самом деле заепывает очень быстро)
Хорошо, что я в такие магазины не хожу, где продавцы были замечены в хамстве. Выбор есть. Даже черный список магазинов есть, у нас местные дамы составили:-) Не хожу к хамкам в салоны красоты, аптеки и т..д. Зачем с такими общаться? Не представляю, чтобы я на работе хамила человеку, от которого зависит моя зарплата. Так глупо:-)
Жизнь такая штука, что продавец и покупатель могут запросто оказаться на месте друг друга. От сумы, тюрьмы и работы продавцом не зарекайся.
она не то чтобы плоха. она довольно тяжела физически и, как любая работа в сфере обслуживания, подходит людям определённого психологического склада.
Да потому что стоят за прилавками потомки Рюриков, и обслуживают всяких жлобов. НЕУЖЕЛИ НЕПОНЯТНО?
А сюда зачем ваши распальцовки написали? Мне,например, пофиг какая у вас сумочка и какая шуба. О большом уме ваш пост не говорит, как и о том что вы это всё заработали. А продавцы должны быть ко всем внимательны и вы знаете, им тоже должно быть пофиг и на ваш пуховик и на вашу сумочку,потому как предназначение сумочки в том,чтобы в ней носить мелочи,а не в том чтобы ее разглядывали ,да еще бирки:).Видимо вид у вас был распальцованный,раз вы такое значение биркам придаете,вот и отнеслись к вам в ответ недоброжелательно.
Ну не знаю... хожу по магазинам обычно в выходные, без макияжа, одетая в самое любимое и удобное... таких проблем ни разу не было.
В каких только магазинах не была, и в Энзо тоже. Всегда все было очень дружелюбно. Наоборот, чем дороже магазин, тем с тобой больше хотят "подружиться", по известной причине. Может вы зашли туда при полном параде? (обувь-скрытая платформа, леггинсы, короткая шубейка, выпрямленные утюгом волосы...)
Таких не обслуживают?
Афтарицца была в Монклере, а не в какой-то там коротенькой шубейке!!!
Может не по теме,но хочу рассказать прикол.Живу в Берлине.И один знакомый работает водителем для русских людей,которые приезжают на экскурсию.Ну вот возил он одного армяна с Москвы.И у него были какие-то проблемы с ремешком,на часах"Rado".Заехали в магазин решить проблему...Девушка-консультант забрала часы и ушла в подсобку.Армян ходил по магазину и расматривал товар(часы).Вдруг начал матом возмущаться...Оказалось,что увидел "свои" часы за 4.000€,а он в Москве выложил за них 17.000.
И под занавес вышла девушка и сообщила,что к сожелению помочь не может,т.к. это очень-очень хорошая,но-подделка!
УЁ наверное, ибо иначе было бы непонятно, какого рожна он матерился.
Спортивный пуховик с сумкой Диор??? Я б тоже на вас, как на дуру, посмотрела :)
В Питере это норма, пуховик и радикюльчик "под Диор" на перевес, такой с ремешком цепочкой. Ахтунг.
Мне Россия напоминает банановую республику, где чем толще "голда" на шее у негра, тем он круче.
Наверное Ингвара Кампарда у вас запинали бы ногами в метро т.к. миллиардер имеет обыкновение ездить на работу на общественном транспорте.
у нас многие миллиардеры на велосипедах на работу ездят. потому что пара километров - это не расстояние, чтобы плюхать жопу в машину, а для здоровья полезно. ибо у них не всегда остается время, чтобы заниматься спортом, а тут с утра пять, вечером еще пять - глядишь, дневная норма и набрана.
"смотрю платья (мне было очень нужно), цена 10-15 тысяч, одно упало, если честно оно висело плохо, я не успела дотронуться. Она цокнула, я его подняла и дала ей в руки...."
Хи, мои в Америке побывали, приехали - рассказывают. Они в шоке. Люди там одежду меряют, не понравится, так на пол и бросают, идут дальше - посмотрели - не понравилось - бросили на пол и дальше идут.
Мои в шоке были. А продавцы улыбчиво провожали несостоявшихся покупателей.
У меня и моих коллег поведение зависит совсем не от шмоток покупателей!
Мне по сути безразличны чужие вещи, наоборот - иногда могу на заметку взять что-то стильное в образе женщины, в любом общ. месте смотрю на жен. пол не с критикой, а с интересом.
Частенько настроение продавцу задает покупатель. Бывают люди легкие, а бывают язвительные, глупые, говорящие много лишнего или наоборот молчуны, потребности которых непонятны...
Сама, являясь продавцом, ненавижу продавцов и хожу в магазины самообслуживания, где сам все с вешалок снял и пошел в примерочную :)
Конкретно Я не особо люблю свою работу, поэтому могу без энтузиазма вставать со стула, негативно реагировать на открывшуюся дверь ("опять идут, надоели, не нос утром с мороза вытереть не дают, ни чаю попить").
Страна наша просто далека от идеала и в моем городе одни торговые центры на каждом шагу, поэтому просто ПРИХОДИТСЯ так зарабатывать себе на хлеб, на нелюбимой работе.
Это не только в Вашем городе так, увы.
К счастью, я могу зарабатывать иначе, но очень понимаю, что не у всех есть выбор.
это насколько надо быть ущербной, чтоб всё на свой счет принимать?
Может умер кто у женщины, голова болит, просто плохой характер. Какая разница?
Вы неправильно подъехали к магазинчику. Надо было въезжать через витрину и парковаться посреди зала, вот тогда на вас уважительно бы стали смотреть. :)
потому что не радостно смотреть как кто то покупает шмотки, которые сама продавщица позволить себе не может.А вообще вы же с продавщицей на одной волне.. вы тут перечисляете ..монклер, диор.. вы тоже запитаны на то чтобы вас уважали только за вашу куртку и сумку..А она видать не знакома с ценами на вашу одежду, поэтому и ведет себе более раскованно..
А вообще, девушка, у вас видимо депрессия, раз уж так начинаете анализировать и копаться в такой мелочи как поход в магазин.Сходите лучше к психиатру в след раз.
Какие люди все же разные. :-).
Почему нерадостно смотреть на дорогие шмотки и тех, кто их покупает?! Зависть вас гложет что ли? В голову бы такое не пришло сказать.
Вы тоже из одного строя с авторшей.
Не уверена, что продавшица мотивировалась тем же. Может ей просто надоела ее работа и куча переборчивых дам. Бывает.
Как владелица магазинов одежды скажу,что прикид (т.е. шуба,фирменные аксессуары и т.п.)вообще играют последнюю роль. Просто часто опытному продавцу ВИДНО,ЧТО за человек и в каком он настроение (покупать-померить и т.п.) с первой секунды (не всегда именно так,но опытный продавец это видит и понимает), а цокать языком,недовольные взгляды-это не профессионализм и таких надо ставить на место!!! надо быть самоувереннее и самодостаточней ,но лучше не обращать на них внимание
ААА!!! вас-то мы и ждали! а ну-ка, по быстрому объясните, зачем володька сбрил усы вы дрессируете продавцов на это попугайское "чем-я-могу-вам-помочь?" или "что-вам-подсказать?"
А вам не угодишь-покупателям,то много внимания,то мало,то косо смотрят,то цокают,все такие крутые и самодостаточные за счет продавцов,унизить продавца половине написавших теток,не в падлу,так сказать.Так вот-хочу вам ответить-каков вопрос таков ответ,борзо хрюкаете-получите в ответ,смотря на кого нарветесь,если вы никого не уважаете,то почему продавцы вас должны уважать,а уж в чем вы одеты-вообще никакой роли не играет,жалобы ваши тоже всем по...,кстати очень охлаждает пыл таких покупателей недовольных,видео наблюдение в магазине,посмотришь потом и просто в ахуе,сколько же больных и недовольных...
с наступающими новогодними и рождественскими праздниками! :) семейного тепла, достатка, счастья, позитивных эмоций! :) все будет хорошо! :)
отвечу,потому иначе ну никак :) Вам больше по нраву,если Вы придете в магазин , а на Вас ноль внимания? :) тогда и торговля встанет :( вообще-то не дрессируем,а учим быть: поактивнее,вежливыми,внимательными,доброжелательными,услужливыми и т.п. и еще момент-долблю постоянно,что не надо лезть с вопросами..просто подойти и сказать,что если нужна помощь,обращайтесь :) ,но по факту ,чаще в процессе работы продавцы именно задают вопрос :(
и еще-чем "наглее" продавец (терпеть сама такого не могу)тем больше выручка :)
У нас оочень дорогой магазин,не знаю как у вас,так вот-мы не подходим,не мешаем,надо-сами спросят подойдут,попросят-поможем,нахамят -промолчим,но...те кто хамят,они же не останавливаются на этом-аааа,молчите?вы меня не уважаете,не... и далее кто о чем?вот тут мы вежливо говорим о видео наблюдении и просим покинуть нас,так как здесь не психбольница,а ма-га-зин- у нас такие инструкции,можем и охрану пригласить,просто кто хам по жизни,ему все равно где хамить,все зависит от человека,от воспитания,а самое главное в работе это не наглость,а умение не навязывать себя и товар клиенту,наша обязанность проконсультировать-нас так учили.
у меня не дорогой,но одежда не рыночная. согласна про консультировать-это самое важное в обслуживании,именно это надо делать грамотно-это и требую. а хамство, агрессия,диковатость покупателей-это все от комплексов :( , заметила хорошую тенденцию,люди стали не такие пугливые как раньше-чаще просят консультацию сами и мнение продавца зачастую решающее,но у нас все держится на постоянных покупателей-за которых мы держимся-поэтому ничего никогда не навязываем,что бы они еще к нам вернулись.своих покупателей мы очень любим:), а вообще-книгу пора издавать-защита от нечестных покупателей,столько всего было,особенно про поносили-вернули :)
простите, а с какого перепугу "мнение продавца зачастую решающее"? мне по жизни крайне редко попадались продавцы с нормальным вкусом... а вот такую картинку регулярно наблюдаю - стоит какая-нить жопастая-пузатая-коротконогая каракатица в коротком и обтягивающем, а продавец ей умильно "вам тааааак хорошо! прям ваша вещь"... и чем дороже вещь, тем больше мёда и убедительности в голосе...
+1. И "брючки на вас великолепно сидят, только подрубить (а то, что изначально рост не тот и, соответственно лекало не на мои ноги - пофик)" и "как вам идёт этот пиджачок, а рукавчики подвернуть - сейчас так модно", который просто на 176, а не малоростногоЮ, и куча ещё всякой фигни.
Никогда не доверяю продавцам в оценке вещей, ибо они заинтересованы продать вещь. А там хоть трава не расти!
У нас юристы с возвратами работают,если проблема какая то или возврат сомнительный,все документируется в письменном виде,претензия-ответ,иск-суд,но это нонсенс,к возвратам-не подошло,не понравилось,передумала в течении 14 дней,отношение рабочее-деньги в теч 3 дней,если карта-сразу через терминал,это нормально-покупатель имеет право.Нас учат психологически защищаться от хамов,то есть полное игнорирование,главное не отвечать на повышенный тон,типа мы ничего не слышим, и все претензии письменно принимать через книгу жалоб,пусть пишут,она для того и предназначена,чтобы жаловаться,относимся к этому спокойно,люди все разные,нам похрен,мы на работе,а чего у них там-месячные,проблемы,нас так же не касается,как и их,покупатель у нас видит только товар,а нас он даже замечать не должен,зашел-огляделся-смотрит товар-возник вопрос-нашел нас глазами,подошли-поздоровались,никакого лицемерия,услужливости и навязывания.
Только хотела написать про юристов. У Вас все правильно в этом плане. В последнее время активно проявляется так называемый "потребительский терроризм". Коммерческие медицинские центры уже создают базу "недобросовестных пациентов", это когда "клиент прав, но только один раз". Известен случай, когда чел получил реальный срок за иски к стоматологическим клиникам. У него 3 раза ломался зуб, два раза дело выигрывал, на третий сел сам. В пластической хирургии много такого, там пока до посадок не дошло, но в услугах некоторым дамам уже отказывают.
А это важно. Внимание к покупателю в магазине важно. И если вам не нужно помогать, достаточно ответить "большое спасибо, мне пока помощь не нужна" (это трудно?). А можно сказать "знаете, мне нужно вот такое вот, как тут на картинке, только с перламутровыми пуговицами", и она поможет сэкономить время, покажет вам то что нужно, или скажет что сейчас такого у них просто нет.
Хм..именно в энцо купила себе осенью ботинки, будучи совершенно в мамском виде, джинсы+длинная вязаная кофтень с капюшоном, при этом постоянно давала цу по телефону..ткнула пальцем в ботинки, принесли несколько пар, помогли примерить, подождали пока потрындю..купила спокойно. У вас видно с лицом полный финиш-противное)))))))))))
Честно сказать, не обращаю внимание на настроение продавца. Она тоже человек, может у нее месячные или понос, или еще какие неприятности. Если не хамит, просто вежливо прошу показать то, что мне нужно, про спасибо-пожалуйста не забываю. Если совсем неадекват, уйду в другой магазин. Это же не поход в театр, чтоб настроение портить :) Это всего лишь покупки вещей, не нужно слишком заморачиваться.
У меня обычно проблем не бывает, но по мне видно, что за словом в карман не полезу.
Из последнего, вчера в 17 часов в магазинчике общалась с пьяной продавщицей. Поначалу думала, что перегар от покупательницы. Потом поняла, что нет, да и поведение продавца было не совсем трезвым:)
По поводу продавцов отчасти согласна. Мне всегда недовольные в крокусе попадаются.
Обычно Я одеваюсь неброско, но вещи у меня по качеству высший пилотаж. Сегодня себя рассмотрела вниматльно в зеркало - на фоне некоторых уверенно-разряженных дам я не смотрюсь - скромный пух аля Макс Мара (не ейный:), но очень похож по дизайну, цена почти такая же - но не суть, Маровский тоже стоит дофига, а выглядит скромно на общем фоне - имеется ввиду Куб), кашемировые штаны, замшевые ботинки, каш шапка+шарф-хомут, перчатки Угг хлопок+кашемир и под пухом 2 кашемировые кофты, сумка Лансель Флирт (насчитала под 200 тыщ). Ходила по обычным магазинам, и в кафешке сидела - фурора не произвела) Но я всегда подбираю все качественное, но не вычурное (на повседневную носку имею ввиду) - это выглядит неброско и фурора среди продавщиц я,обычно, не произвожу)))
Зы - я не крашусь и не крашу постоянно ногти, а длинных ногтей у меня вообще отродясь не было нарощеных), волосы натюрель.
Так вот придет девица со всеми причиндалами - я на ее фоне не очень-то смотрюсь)))) Юбка у меня не до пи..., нет ботфорт или ярких Балдинини, волосы не крашены, нарощенных ни ногтей,ни ресниц нет, страз нет, рюшей нет... Ну что с меня взять, кроме анализов? :)
м-м-м, извините, вы не сопрели? под пуховик аля макс мара вы умудрились еще и 2 кофты напалить?! Может вы просто воняете, в таком-то прикиде, поэтому и продавцы морщят носики при вашем появлении?
Вот сразу видно, что вы не в курсе про маровский Куб) Может не надо было и начинать типА выеживаться? :)
Он тонюсенький, на улице последнее время не май месяц) Кашемировая маечка плюс кашемировая кофточка как раз самое под такой пух. И вообще - я уважаю многослойность. Или вас мои вещи дорогие смутили? Нет возможности купиь? Не волнуйтесь, на НГ муж клатчег от Медведкого презентует))))
Щас говнище польется, как дамо в Италиях одевается, ога!
Причем здесь подделка под Куб и запах, вы чего совсем охуели? Не подделка, а похожий по тонкости - что, только одна Мара дофигищи стоит? А запах причем, это одна дамо от зависити пернула, а вы ей вторите?
И не нос воротят, а плохо обслуживают.. некоторые, из дЯревни, где принято одеваться несколько по иному - чтобы издалека все кричало - ЯЯЯЯ ! САМАЯ МООДНАЯ В СТРАЗЬЯХ И ПЁРЬЯХ!!!! С акриловыми ногтями и нарощенными волосьями и ресницами -вот тогда все будет по первому разряду, гы)
Так кашемировые штаны приличные люди носят либо на диване развалясь, либо сидя около камина , ну на крайняк с собакой прошвырнуться. Это релакс одежда. А когда на даме пуховик, штаны вязаные, ботинки, куля на башке намотана...ну как есть кошелка, хоть и в кашемире :-)
В самую точку - логика наших продавцов, спасибо) Если я не в стразьях или не в джинсах моднявых ( на их вкус, конечно - лаконичные не прокатят) или юбчонке длиной то звезды и крутых сапОгах-ботфортах - то все, я лох. И да, я расслабленно "наряжаюсь" для того, чтобы прошвырвнуться по ТЦ и прочим магазинам - вернее, одеваю все самое удобное: пух, штаны вязаные (вернее трикотажные, да бог с ними), куля на башке - это что? Т.е. я ищо должна была и причесон, положенный такому торжественному случаю, нацепить? Понятненько... Вот на таких как вы я и произвожу, Вернее, НЕ произвожу дОлжного впечталения, т.к. не вписываюсь в их мировоззрение своим расслабленным шмотьем.
ЗЫ - про кашемировые штаны на диване это вы загнули) Или вы имели ввиду загородный дом, у камина? Нет, у меня шале только имеется и в штанах я там не шастаю, увы. ТАм слишком жарко для них.
Остыньте, все мимо. Я понятия не имею ни о логике ваших продавцов, ни о их целях. Подозреваю что они ничем не отличаются от ваших - отработать и домой. И так как таких как вы у них перед глазами тысячи, то плевать им на вас и на ваш пуховик и тем более на то что под ним.
А в вязаные штаны, даже кашемировые, это не та форма одежды в которой принято ходить "в люди".
А вот на юксе в таких даже на каблах фоткают - http://www.yoox.com/ru/36364206OU/item?dept=women#sts=sr_women80_m&cod10=36364206OU&sizeId=
Пож-та. А выгляжу я примерно так - http://shop.cashmere.ru/Catalog/Style.aspx?cid=2&tid=2249&bid=&sid=25682, тока штаны у меня именно кашемировые ценой в зп это продавщицы) Пуховик я уже выше описала, шапка без пумпона, ну и на ногах замшевые ботинки - но общий вид понятен)
Картинка у меня не открылась.
Вы не понимаете одну простую вещь - кашемировые штаны - это для ВАС. Это вы знаете что вам мягко и удобно. Остальным - по барабану, в акрил вы завернуты или в кашемир. Сами по себе вязаные штаны никак не тянут на арсенал гранд дамы, равно как и пуховик с замшевыми ботинками. Вам зачем то надо чтобы продавец увидев вас прифигел от вашего внешнего вида. Но ничего такого из за чего можно обратить на вас какое то особое внимание на вас , судя по описанию, нет. :-)
Картинка была с запятой - http://shop.cashmere.ru/Catalog/Style.aspx?cid=2&tid=2249&bid=&sid=25682
По теме - я прекрасно представляю, как я выгляжу в глазах этой дамы) Что сам по себе мой наряд - хоть акрил, хоть кашемир, ее не впечатляет именно в связи со своей неброскостью и удобностью именно мне) Я прифигенности от них не жду, это же не мои проблемы их зарплата, правда? просто я привела пример, что одни мои штаны могут стоить как зп продавщицы, но я не произведу на нее впечатление. Хотя мне же не понятно, почему я должна это делать, тогда как у нас с ней есть только по одной функции - ее продать, моя купить и как при этом мы будем одеты в принципе, не важно. Т.е. для нее моя одежда не должна быть решающим фактором, если я не выбиваюсь из общепринятых норм (имею ввиду бомжей или асоциальных элементов, или сильно припанкнутых готов каких-нить)
Т.е. мне и некоторым другим в этом топе не понятно, почему мы должны производить какое-то впечатление на продавцов)
Вы не должны, но почему то очень хотите :-) Иначе к чему этот подсчет - пуховик такой то, штаны такие то , стоимость прикида в единицах...Зачем вы себя так оцениваете?
Пока вы сами верите что ваш прикид имеет какое то воздействие на продавцов вы и будете стараться :-) Ну вы ж наверняка бывали за границей - хоть в шортах, хоть в шубе зайдите, отношение ко всем ровное.
Подсчет сугубо для сайта, как я могу еще себя описать:)Причем при качественности вещей (что важно только мне конечно), выгляжу довольно-таки в них просто - что сама прекрасно понимаю, так же и производимой своей "мнимой" простотой на продавщиц, которых другим антуражем надо брать) Про заграницу и даже писать не стала - там хоть голой приди (утрировано) обслужат более-менее, не везде, конечно, в попу будут дуть, но по одежке так же конкретно, как у нас, не принимают)
Если нравится одеваться как Балбес из "Самогонщиков", то при чем тут продавщицы?
"Мнимая" простота это Prada или , на худой конец, Simply Vera Wang :)
Где вы Балбеса усмотрели? Прада и Вера Вонг - не мой конек, я от лейблов не тащусь)
Силюсь понять что общего между мной и вязаными штанами? Не удалось.
Как обсуждение трикотажных штанов в целом свелось к моей персоне лично?
Если вы хотите узнать в чем лично я выхожу в люди - так и спрашивайте. Хотя думаю вам это без разницы.
А у меня был случай, еду я как-то в юности с работы, с зарплатой, захожу в магазин с элитной косметикой (тогда он был единственный или в общем не много их было еще), начинаю выбирать тени какие-то дорогущие, прошу продавщицу, ой, пардон, консультанта подать то ту палетку, то эту, она с недовольной физиономией, закатыванием глаз мне их вытаскивает с витрины. Так меня это разозлило, что купила я сразу три палетки, потратив пол зарплаты, правда почти ни одной не пользовалась потом. Ща смешно так :)
ГЫ, такое только по молодости бывает) Сейчас я или уйду без покупки, если настроение будет плохое, либо пойду скандалить с начальством. Но по опыту все эти наезды на продавцов не играют роли - с плохим обслуживанием у нас не борются, ибо начальство такое же - головой покивают и усе)
я три года работала консом и отчасти могу понять их...за день могут так обосрать настроение что там не только цокать начнешь но и матом ответить... с людьми работать очень тяжело
В галерее Прет-а-Порте с точностью до наоборот. Я вышла из дома, еле проснувшись, почти в пижаме, только ребенка до школы довезти и обратно лечь спать, а на обратном пути меня как-то занесло в эту галерею. Перемерила вещи в нескольких магазинах и везде меня встречали как родную, все объясняли, помогали надеть и застегнуть. В конце концов я купила пальто, и продавец действительно посогла мне сделать выбор. Хожу теперь и радуюсь. Буду идти мимо, зайду напишу ей благодарность :)
А у меня так было: 2 магазина шуб рядом, хозяйка одна. В 1 шубы до 300. Во 2 от 300:-) Парковка одна на 2 магазина. . Захожу в 1-й в пуховике. Блин, там такие цацы, дерзят. Ушла нах во 2 магазин. Там очень комфортно, все предлагали и показывали. Не пойму я продавцов. Человеческий фактор просто. Характер и настроение.
а я уж не знаю,мне смеяться или плакать:
на днях зашла в магазин за туалетной бумагой,
приглянулась мне Зева за 74 рубля.
подхожу пробивать,а мне говорят-это дорогая туалетная бумага,вы точно её хотите?
вот так.
ЗЫ:ежели что одета я была вполне себе прилично))
я на А-7 к заправке подьехала, сидит мальчик в магазинчике, он же деньги за бензин берет.. говорю, дайте еще пачку Мальборо!А он мне "Сигареты на 40 центов подорожали!" А Вы про Зеву! ))
я, правда, в спортивнум виде была, но бак залила на 100 евро )))
да, у меня такое тоже было недавно, с шоколадками Бабаевский в "Пятерке". один вид лежал "по акции 2 за 1", а другие на той же полке - по обычной цене. а я всех набрала по 2 штуки, а кассир удивленно глаза подняла и говорит "вы точно все брать будете, по акции только вот этот вид"... вот я посмеялась.. такое бывает в Пятерочках и прочих экономах и дискаунтерах.
кошмар какой - Пятерочка. я мимо то прохожу с зажатым носом - вечно чем-то воняет, а вы туда даже заходить не боитесь. так и заразу подхватить какую-нибудь можно
Автор, а какое отношение имеет к поведению продавщицы ваш прикид? Чудите, однако.
Продавщица могла быть уставшая, раздраженная, может никакого процента с продаж у нее нет...так ей пофигу продаст она одно платье или 100 за смену. И тем более ей плевать на ваш монклер. У нее от покупателей карусель в глазах. Ежедневная.
Одеваюсь бедно, хожу в разные магазины, в том числе и дорогие, за подарками или духами, ни разу не хамили. Но я в лицо продавцам не смотрю, смотрю только во время консультации, то есть с намерением совершить покупку, они это секут и очень вежливы. Обхамили маму недавно на базаре, ей платье купить надо было, ей принесли три и сказали выбирать из трех, больше они на примерку носить не будут, а то ходют тут, а потом вещи пропадают. Мама ушла сразу в другой павильон.
Немножко офф, близко. Потому не могу удержаться. Вчера была в СК в ТЦ Город. Зашла, нарезала пару кругов. Тишина, продавцы кучкуются, о чем-то беседуют. Покупателей на весь магазин человек 5, не больше. Нашла что-то похожее на то, что мне надо, померила пару размеров. Единственное, что увидела в зеркало, как продавцы косились на меня проходя мимо.
Вот что это? Им не нужны продажи перед НГ?
Нет, хвостом не надо. Но предложить свои услуги, особенно, если я уже начала мерить, было бы неплохо.
Очевидно же зачем. Чтобы продать. Разумеется, я не купила эту дубленку. Т.к. она не на человека сшита, а на гуся. Ну а остальные я даже мерить не стала. И вообще больше в СК не ходок.
Так продавцы уже знают что она на гуся и что вы ее не купите как и 100 предыдущих "примеряющих" :-) Вот и не суетятся. "Работа стоит, а срок идет" :-)
Прекрасный магазин, чо :) Но расскажу еще одну историю про этот же СК. Пару месяцев назад была свидетельницей того, как одна женщина устроила там настоящий скандал. Оказалось, женщина услышала, как два чернявых гастарбайтера, которых в последнее время стали активно брать продавцами, обсуждали, подходить к ней или нет. Но решили не подходить, т.к. "она лохушка". Видимо, я тоже лохушка с их т.зр, раз никто не подошел :)
Я не понимаю - а вам не все равно что о вас думает продавщица или "два чернявых гастарбайтера"? Если вы видите в магазине то что вам нужно - берете , меряете, покупаете или не покупаете. Если есть вопрос - зовете продавщицу. Зовете и спрашиваете столько раз сколько вам надо, она на работе.
Почему? :-) Если у человека нет личной заинтересованности - зачем ему задницу лишний раз поднимать?
в книгу отзывов разок строчкануть и сразу появится личная заинтересованность. если не уволят.
Ха, меня на днях в пустынном рынкоподобном ТЦ обидели))) на вопрос "Сколько стоят вон те детские брюки?" я услышала "Дорогие". Ленне за 2500руб. Совсем, видимо, у меня вид неплатежеспособный, пора завязывать с аберкромби и присматриваться к норочкам)))))