Не вернули депозит за аренду
В октябре брали машину в аренду в Испании на 7 дней со 2 по 10 октября. У нас было две машины: одну брали у SOLMAR, вторую - у SIXT. Машины возвращали одновременно, от SOLMAR депозит пришел сразу же, а от SIXT денег нет до сих пор. Позвонила сейчас в московское представительство, мне ответили, что у нас месяц еще не прошел, посоветовали подождать, а потом разбираться. Машину вернули без претензий, все документы на руках. Это вообще нормально?
это совершенно обычное дело. Не волнуйтесь, максимум через месяц получите депозит. Насколько я знаю, это связано с блокировками денег банками, а не рентакарами.
Спасибо, за ответ. Получается, что берешь машину на неделю, а деньги зависают на месяц? Наглость со стороны банков!
Нет, не наглость - обычная банковская процедура. Блокировка, действительно, снимается через месяц автоматически. Жаль, что вы об этом не узнали заранее - не было бы сюрпризов. а вообще на будущее рекомендую завести отдельную кредитную карту для всяких рентакаров и бронировать именно с ее помощью. Чтобы очередной такой вот случай не оставил вас совсем без денег. Ведь зачастую сумму блокировки узнаешь прямо на месте и она может быть... ммм... непредсказуемой.
