Канада: защита прав потребителей - как?
Кто знает, есть ли в Канаде (интересует провинция Онтарио) аналог Комитета (Фонда) по защите прав потребителей, куда можно обратиться за восстановлением своих прав?
В таун-хаусе положили паркет, а он через 2 недели вздулся и пошел волнами, деревяшки вспучились. Представитель фирмы приехал, покачал головой, поцокал языком и ... исчез. На телефонные звонки отвечают клерки, которые уполномочены только принимать заказы, от них ничего не добьёшься, с начальством не соединяют.
Конечно, есть суды и пр. Но в этом случае нужно иметь определенный бюджет на адвоката, причем платить вперед, а дела тянутся 2-3 года.
Кто защищает права потребителей в Онтарио?
похоже что где то внутри в стенах есть крэк, куда просачивается вода и течет под пол, по другой причине пол не пойдет волнами; сделайте инспекцию для сначала, только официальную, там вам и скажут сразу чья вина и кого за жабры брать
посмотрите в елоу пейжес Хауз инстпекшн или позвоните в любую риелторскую контору вам скажут
нет, просто доски были мокрые, их положили сразу, с мороза, со склада, обычно дерево должно вылежать не менее 24 час в доме:)
нет, но если вы знаете причину (инспектора по домам можно позвать) - то и разговор будет быстрее.
скорее всего доски были мокрые.
или протечка где-то, но идет ПОД доски.
Это понятно :-) Я спрашивала про некие "рамочные" организации, типа Human Rights Tribunal of Ontario, в который рабоник может обратиться, даже если в его трудовом контракте про этот Трибунал ни слова нет.
На бумаге гарантирует. А на деле перекладывать паркет отказывается, "бегает" от звонков.
http://www.attorneygeneral.jus.gov.on.ca/english/courts/scc/
small claims court.
contract, pictures, warranty.
для похода в суд нужны доки, которые нужно собрать, ОК, вина контрактора-докажите плиз, суд не опирается только на фотки до и после и на пустые слова
не вина контрактора, а неисполнение обязательств по договору (читай - гарантийных обязательств), договор есть, фото вспученых полов есть - это и есть доки. И вылавливать их будет суд, а не автор топа. А когда им повестка в суд прийдёт, сразу прибегут и переделают.
ну нужно ведь доказать что именно контрактор не исполнил обязательства, кто это подтвердит? может эта трещина образовалась по вине жильцов???? независимый инспектор думаю точно скажет
