Провоз лыж австрийской авиакомпанией
Вопрос горнолыжникам,кто НЕДАВНО летал Австрийскими авиалиниями туром через ТО.
Не кидайтесь тапками, но запуталась. Возник вопрос о провозе оборудования, входит ли в общую норму и надо ли заранее предупреждать АК. Тем более у нас комбинированный тур, куда входит и внутренний перелет Зальцбург-Вена. Появилось три варианта ответов и все, в общем, от официальных лиц.
1. Менеджер ТА: связалась с менеджером ТО, ответ " нет, не надо, у них этот тур, комбинированный, давно, все отработано"
2. Менеджер от ТО, который отвечает за продажу билетов на данном направлении, я сама связалась с ней по почте, ответили очень оперативно: Да, заранее сообщать НАДА! Норма перевоза 20кг+лыжи.
3. Ответ от Австрийских авиалинии, позвонила в московское представительство: Заранее сообщать надо, причем с размерами и весом, типа они, потом, дадут ответ, можно или нет. А на вопрос о норме провоза ответила, что лыжи ВХОДЯТ в 20кг!
Нет ни одного полностью совпадающего ответа. Может у ТО быть какое-нибудь доп.соглашение с АК, что действительно лыжи по умолчанию и не входят в 20кг, и верить им? Уже думаю, а может, нафиг везти эти лыжи?! Хотя, мы уже привыкли, что всегда едем со своими....
Кто летал недавно? Не дайте пропасть!!! Очень благодарю заранее!
у меня знакомые летали в январе, тоже был внутреннийперелет, лыжи сверх бесплатнйо нормы провоза багажа шли.
мож конечно за месяц чего и поменялось, но я сомневаюсь в этом.
а на сайте не находили информацию? там должны быть Правила первеозки багажа.
На сайте есть информация, что лыжи + 20кг, а девушка на телефоне из ЭТОЙ же АК говорит, что ВХОДИТ в 20кг! Все дело в том, что, может, как я и писала выше, у ТО и АК есть доп. соглашение, что если они имеют блоки мест у них, то там и свои условия. В прошлом году, я озадачивалась таким же вопросом только в нашей АК, и получилось, что по правилам АК лыжи входят в норму багажа, а у нас лыжи вообще не взвешивали...Что-то длинно получилось....