Туроператор Пегас
Кто имеет опыт поездок через них?
почитала отзывы в интернете - настроение испортилось.
ничего хорошего, дин негатив.
У всех разный опыт: у одних положительный, у других отрицательный. От опыта людей здесь или где-то ничего не измениться. Если Вам напишут, что всё хорошо, а потом Вы узнаете, что авария сейчас была от Пегаса, то что Вы будете делать?
Помните, что еще есть черная реклама в интернете, когда нанятые люди пишут плохие отзывы о ТА, или хорошие же о своей.
Мы тоже с Пегасом, купила путевку(но у меня выбора практически не было), пришла, почитала отзывы, тоже расстроилась. Но...знаете, как часто говорят: если все хорошо, чего об этом рассказывать? а вот если плохо, то...уж как разворачиваются, трактаты просто. Вот их мы и читаем. А положительные отзывы остаются незамеченными. А толку-то читать, что изменится? Но Пегас - насколько я поняла - один из крупнейших ТО по Турции, и не может быть все так плохо, как представляется после прочтения отзывов. И потом - я ради любопытства почитала и о других, так вот, ругают всех на просторах инета:).
там же два минуса по большому счету - время вылета и ужасные гиды. Про вылет из Турции меня честно предупредили, что придется пожертвовать завтраком - ну и ладно. Единственно, что меня напрягает - не хочется терять первый день. А рейса 9часового я уже не вижу, хотя был он.
Удачной вам поездки.
у меня тоже выбора не было. тем более что не напрямую покупала.
вылеты могут быть как позже так и раньше, что лучше не известно еще.
по гидам мне по большому счету все равно пока.
вам тоже удачи.
Вот хотелось бы раньше:)
Ну и меня гиды как-то слабо интересуют - на экскурсии все равно в этот раз не собираемся, так что...непроницаемое лицо и вперед:)
в одном из отзывов было про вылет раньше. так это не на час-два. что делать с отелем? где жить?
что делать в этом случае с визой, которая проставлена строго датами?
и да, там туристы приехали в а\п, а самолет уже улетел.
Ну день вылета то должен быть тот же самый, это уж перебор тогда будет. А что, перенесли на предыдущий день или я чего-то не уловила?
а что с визой? она разве не на месяц дается?
Если вам не нужны экскурсии на отдыхе и вы можете сами обо все договорится на ресепшене, то если цена у Пегаса устравивает можно и полететь. Но по последним отзывам - как-то очень редко отельные гиды появляются в отелях, в лучшем случае - по 20 минут утром и вечером, а в худшем - вообще ни разу не были (из Греции сейчас туристы вернулись, рассказали, что гида видели 1 раз в день прилета и все, в том числе и дозвониться не смогли за все 11 дней отдыха). Но по поводу встреч в аэропорту и трансферов вроде нареканий нет.
не совсем знакомые :) клиенты,
в Афродите Бич были на Крите, очень все понравилось и отель, и Крит!
2 раза летали от Пегаса - в Турцию и Египет - никаких проблем не возникло, все понравилось, встретили, довезли хорошо, гиды отельные нас особо не интересуют, также как и экскурсии, мы к ним только на встречу ходим, чтобы инф-ю об обратном вылете отдать
Мы тоже потеряли 2 дня отдыха. Покупали путевку правда по раннему бронированию. В итоге в аэропорту еще и самолет задержали (компания Nord Wind) туда на 3,5 часа ,обратно на 1,5ч. Короче в отеле мы были в 12 ночи, а обратно забрали в 1,35ч ночи.
Кроме этого, 2 раза ездили с ними на экскурсии, оба раза автобус опаздывал на 10-20мин. При поездке на яхте отельный гид не предупредил, что с собой необходимо иметь теплые вещи, поэтому люди, которые уже ждали на выходе из отеля бегали в номер за теплыми вещами.
Но общее впечатление нормальное. По крайне мере вежливо разговаривали, а вот подруга от корала ездила, так отельный гид ей вообще нагрубил, испортил настроение.
в Тунис, встеча ужасная,гиды просто кошмар, в отле его почти не было вообще, чуть на рейс не опоздали(инфы не было)рейс был сдвинут вперед на час
почему не было??был групповой. Просто из отеля вывозили под рейс как он был изначально,изменений никакх не висело и гиду было всеравно. На стенде было полно инфы,только не ПЕГАСА там не было...Один Интурист и Тэз везде был! Им всегда респект был, а вот я дура купилась да дешевизну путевки
да уж...
у нас так было в афинах. но немного иначе. сидим-ждем трансфер. никого нет. час нет. два. все это время пытаемся дозвониться до гида - сначала тишина, потом поднял трубку, сказал "занят" и бросил... уже вылет минут через 15 и тут подъезжает автобус. оказывается рейс задерживают... а предупредить - в лом, видимо...
Конь он, крылатый...
но если полностью абстрагироваться от них. т.е. в сад с их экскурсиями, решать проблемы по мед. страховке напрямую со страховщиком, если не нравится номер, то пытаться самостоятельно решать это на ресепшене, то в принципе отдых может удастся:)
тогда нафиг вообще оператор?
У меня вот был опыт с большой задержкой рейса - другой оператор показал себя хорошо и даже компанию-перевозчика после нашего инцидента сменил, мне было комфортно и приятно с ним. Мелочи вроде бесплатного переноса экскурсий пропущенных по моей вине, помощь в использовании страховки и т.д...
А Пегас - я с ними не ездила, но людей расстроенных видела много раз.
тез или самостоятельно
Просто если я еду с оператором, то рассчитываю что обо мне позаботятся, а если оператор мне не нужен то и еду без оператора.
сомневаюсь, что рассчитывать на оператора - это правильно... я много перемещаюсь... с оператором - только пляжный отдых второй раз. первый раз был библио-глобус. они были на высоте. правда за поездку их гид нам ни разу не понадобился. только трансфер. зато при задержке вылета на 9 часов всем были предоставлены номера в отличных 5* отелях с полноценными обедами
рассчитывать на оператора - это не значит вообще не рассчитывать на себя, но согласитесь приятнее ждать рейс 9(а в моем случае 12ть) часов в 5* отеле, а не в аэропорту с ребенком под неясное блеяние представителя туроператора.
Ездили Тузом и как-то особого отличия от Пегаса не увидела. решить вопрос с номером даже и не подумали помогать, умиляют казахи-гиды: в нужный момент они не то что английский, но и русский забывают:) так что идеала нет, увы:(
идеал - это я:) Себя вожу с компанией и решаю за себя все:) Но все-таки у теза меньше косяков, хотя безусловно они есть и их не ничтожномалое число.
тез тоже не ахти. нам отель по приезду поменяли, представителю в отеле было дело только до денег от экскурсий, остальные вопросы его просто не интересовали-прямо отсылал на респешн.
к сожалению английский не на высоте, чтобы самостоятельно решать проблемы... а без гидов пожалуй обойдемся
Два хороших человека всегда могут договориться, на самый крайний случай сейчас полно электронных переводчиков, есть сервисы синхронного перевода включенные в услуги туристических симкарт и прочие извращенные методы разговоров...Но лучше конечно выучить хотя бы простые ситуации на английском.
например у интуриста и теза таких косяков как в пегасе однозначно не бывает,уровень разный. У Интуриста очень сильная встречающая сторона
соглашусь с дамой по поводу интуриста, цены выше! но зато надежность и качество поставшика услуг ощущается в полном объеме. За интурист руками и ногами. Пегасы натали и тому подобные в сад
С Натали ездили несколько раз в Европу: просто билеты на самолет+трансфер+проживание и никаких косяков, тьфу-тт.
Пегас нас с вылетами тоже в аэропорт нагрел, в аэропорту сидели в Анталии 14 часов!!!! О задержке рейса (вернее его отмене) нам в отеле не сообщили, расселять отказались и кормить не стали.
Компания тут не причем, компания отличная Аэрофлот,регулярка, там были погодные условия, и задержка рейса. Это пегасовцы виноваты, нужно было вовремя сообщать. Другие туристы других операторов купались вовсю...а мы сидели....в аэропорту
аааа, так это был форс-мажор. Я тут сегодня где-то натыкалась в форуме, что если рейс задерживают более, чем на 8 часов, Вам обязаны были предоставить питание и проживание.
Должны! только Пегасу насрать на своих туристов, мы этого Давида видели всего раза 3 за отпуск в отеле, и то не совсем вменяемого
+100, мы год назад летали пегасом в Еги, так вот, мы их еще в аэропорту по прилету найти не могли, все операторы бегают, ищут свои туристов, а мы искали нашего.Потом в отеле его видели 2 раза, по прилету и в деть отлета
Насколько я знаю кормить обязаны при задержке более 3х часов.
Кстати, у нас была задержка рейса на 3,5 часа и нас кормили. Правда вроди не Пегас, а авиакомпания. Задержка была по их вине.
а я не совсем согласна с отзывыми.. Много туристов через "Пегас" летали и остались довольны. А вот "Тез" подставил капитально в прошлом году. Сначала выписал билеты по старому времени (авиакомпания с началом нового сезона время вылетов изменила), в результате туристы просидели в аэропорту с маленьким ребенком более 7 часов. Дальше больше - отель, который бронировали туристы оказался закрыт по непонятным причинам, их почти 2 часа катали по Хургаде (заселили уже поздно вечером в другой отель). Больше они через ТЕЗ не летают
Мостревел (TUI) очень часто вылеты переносит (точнее, конечно, не сам оператор, а авиакомпании), но недовольных много. Осенью у меня одна группа вылетела часов в 11 вечера, в то время когда изначально вылет планировался то ли в 9, то ли в 10 утра..
Интурист : весь день дозванивалась по поводу выдачи документов, переносили-переносили время, уже ближе к вечеру сказали, что можно подъезжать (туристы уже подъехали в офис и ждади документов). Подъезжаю. Девочки на ресепшн говорят, что билеты туристы получат только в аэропорту. Мелочь, конечно, но осадочек остался. Так что.. у каждого туроператора бывают накладки..
с одной стороны упокоили немного, с другой прихожу к выводу, что самостоятельное путешествие получше будет для сбережения нервных клеток...
Самостоятельное путешествие выгодно в вариантах Европы и Юго-Восточной Азии. В случае Турции, скорее всего, выйдет дороже
я знаю. но дело не в направлении как таковом. в турцию если не на пляж то тож дешевле может выйти.
просто любое пляжное массовое направление дешевле через оператора. т.к. чартеры (которые по существу за массовость вообще обесцениваются) и объемы выкупаемых номеров (операторам существенные скидки). но все это - чартеры, которые летают когда могут, а не по расписанию, овербуки - совсем не бережет наши нервы...
В Турцию можно Турецкими а/л полететь. Регулярочки. по опыту за прошлый сезон вроде бы ни разу не переносили вылеты.