10.02.2011 11:49

дело в том, что собирались на мальдивские острова, самолет завтра вечером, но не получается. билеты в глаза еще не видела, заказывали через турагенство, оплату внесли,билеты нужно сегодня забрать...можно ли их вернуть агенству назад? деньги жалко...

ОФФечка *

10.02.2011 12:55

Вернуть можно только перевозчику и то при условии, что такая категория билетов подлежит возврату. Смотрите кем летите и узнавайте там. Как правило более чем за сутки можно вернуть побольше денег, менее суток - уже больше "штраф"

Anonymous

10.02.2011 13:00

извините, я в этом лузер. покупкой занималась не я. скажите, перевозчик-это туроператор который, да? я хотела отдать билет один своей подруге. но мне турагенство сказало, что менять фамилии нельзя. это так?

ОФФечка *

10.02.2011 13:27

Перевозчик - это, например, Аэрофлот, Трансаэро и т.д. Если у вас чартер, то сдать билет нельзя, а переписать обычно можно за определенное время до вылета и небольшую доплату. Вы просто написали, что у вас билеты, т.е. не тур-пакет с трансфером и отелем?

Anonymous

10.02.2011 13:31

аа, нет, там весь пакет...

ОФФечка *

10.02.2011 13:43

Вряд ли агенство вас обманывает с переписыванием имен, но это можете сами уточнить у тур-оператора (через кого путевки оформлены).

А лучше сами слетайте, там сейчас самое хорошее время.

Anonymous

что можно сделать с билетами?