Аэрофлот, удавиться
Сегодня забронировала билеты, оплатила картой Visa, и тут доходит до меня, что перепутала города. Вылет не Москва - Таллин - Москва, а Таллин - МСК - Т-н. Тут же набираю, объясняю оператору ситуацию, мол так и так..короче, штраф с каждого билета 100 евро.
Билеты аннулировали, деньги обратно на карту от 10 до 30 дней, если не поступят,звонить.
Сама дура, но обидно было до слёз(
видимо это сделано не для заработка на вас, а для того чтобы клиенты ошибались только однажды :(
Сочувствую... но посмотри на ситуацию с другой стороны - вот бы Вы не сообразили сразу? сидели бы на попе ровно до дня вылета.
А так - да.. обидно на пустом месте деньги на штраф выкинуть.
Нам партнеры аннулируют билеты в течении 30 минут,часа без штрафных санкций если сотрудник где-то накосячит.Может об этом не говорят в авиакомпаниях,так как вряд ли эта возможность есть только у соответствующих организаций.
аннулировать можно сейчас и до 23.59 текущих суток и не снят конечный итог.
не во всех системах резервирования, конечно, но такое есть
авиакомпания такого делать не будет.
а турфирма-туроператор, скорее всего пойдут на встречу.
Обидно то как! Я вот сейчас расскажу как я в Прагу на днях летала- при бронировании на одно и тоже время вылета было две авиакомпании- чешские авиалинии и Аэрофлот. У Аэрофлота билеты туда- обратно стоили 27000, у чехов- 36000 ( на двоих). Не люблю Аэрофлот, но переплачивать тоже не хотелось. В итоге выяснилось, что это совмещеный рейс- туда нашими, обратно чехами. Вот обидно было бы, если бы я чехов взяла! И ведь нигде такой информации не было о совместный рейсах. Сколько летаю- это первый раз!
Возможно, я не заметила! Но я начала их бронировать и даже вбила данные пассажиров, только номер карты не ввела- жаба задушила на этом этапе- ничего не увидела. Бронировала через давс, искала через скайсканнер.
Я сколько летаю - ВСЕГДА рейсы совмещают с Аэрофлотом. (KLM, Airfrance , Alitalia )
По разному бывает. некоторые рейсы совмещенные, некоторые нет. Но увидеть это можно до бронирования.
Да не только аэрофлот так, я позавчера покупала airasia билеты, перепутала даты, заплатила через 12 часов за изменние даты 6 ьысяч за 2 взросх+2 детскиз билета
Я тут недавно бронировала в иност. компании билеты, и чуть вместо имя не написала фамилию. Вот что было бы, если наоборот написала и не заметила? На рейс бы не посадили?
Очень неприятно, сочувствую. Тоже в последнее время не горю желанием летать Аэрофлотом - за перевес багажа на 2 кг заставили в аэропорту распаковывать чемодан, даже доплатить не позволили - видимо, это им особое удовольствие доставляет! А цены?!! САМАЯ высокая не сегодняшний день цена билетов в Таиланд на НГ! ( у тайцев было 160.00о, а у наших - 223.000 на 2 взр.+ 1 реб.)
