евочки, срочно нужна информационная помощь по страховке
В двух словах, ситуация такая, был аксидент, вина 100% не моя, я парковалась и пропустила проезжающую мимо машину, так вот эта проезжающая мимо машина вместо того чтобы по максимуму меня объехать(я стояла на "паркинге" дорога широкая и пустая) пронеслась очень близко не притормаживая и снесла мне бампер, за что водитель(пожилая бабуля на пикап траке) получила тикет по какому то там хайвейному акту. И вот сейчас получаю звонок из колижн центра, мне говорят забирайте срочно машину, платите дедактбл, ваша страховая решила что вина на Вас. Епрст итд слов нет, обидно, не то слово, ни за что... на пустом месте так попасть, теперь еще и страховку поднимут. Ну полицейский впринципе предупредил, что страховая может решить по своему, но елки палки, ну не так же нагло. Короче я не согласна в корне, у меня есть свидетель, который был свиделем с самого начала. Понятно, что судиться со страховой себе дороже выйдет, но может стоит попробовать. Или что же делать? Девченки, миленькие, может кто-то что то дельное подскажет? Спасибо всем.
Канадской специфики не знаю, но в Америке я для начала бы звонила в кастомерсервис страховки.
Однозначно, сразу позвонила, оставила сообщение и написала емайл. Но тут такое дело, что машину сказали забрать сегодня вечером или завтра утром, а в страховую я не знаю когда дозвонюсь. Но раньше чем дозвонюсь, за машиной не поеду. Ну допустим скажут да, мы решили ты виновата, насрать нам на законы и на всякие там акты, ну и что я сделаю если нет в жизни справедливости, машину то забирать надо...
Хочу утешить (принцип страховки, это дело, видимо интернациональное): страховка - она для того, чтобы ей платить деньги. Большие деньги и регулярные. Как только наступает случай (Боже упаси!), что страховой случай наступает, то они, конечно, стоимость переймут, но повысят процент и когда-нибудь, при хорошем поведении, будут его постепенно понижать.
Попробуйте поговорить со страховкой, покопаться, что именно стоит в условиях договора. Желаю удачи!
Нужно звонить и договариваться. Если вы будете настойчивы, то вполне вероятно договоритесь. У меня знакомый в гололед ударил машину впереди, уболтал так, что ему вообще премиум не подняли, хотя вина 100% была его.
я в Америке, точно про вас не знаю, но какая же у вас страховка, что вы не можете дозвониться??? у вас есть полицейский репорт? там написано, чья вина? иногда в случаях столкновений на парковке вину не передают кому-то одному, а считается, что виноваты оба, поэтому ответственность 50-50. какая-то переписка у вас со страховкой есть? почему вам об этом говорит ремонтник, а не сама страховка? в крайнем случае, если долго не разберетесь со страховкой, то берите машину, платите, но сохраняйте все: чеки, даты разговоров, с кем разговаривали, имена, телефоны, репорты, все!
А дело в том, что страховка действует по иному принципу, чем полиция :) Даже если в полиции с тебя сняли все обвинения, это не значит, что страховка думает так же ;) Увы и ах :(
Сама была в такой ситуации...
ничего себе.... у нас не так... страховка постарается переложить вину на другого, но не на тебя...
так мне полицейский и сказал: "от моего решения не зависит решение страховой" так что не удивляйтесь если что
Спасибо, евы, всем сочувствующим))) надо было срочно сориентироваться поэтому пришла за инфой и сюда, здесь иногда можно очень дельный совет получить))) Спасибо, кстати, всем тем кто подсказал что с соседями делать)))
Рассказываю, страховая нормальная Десжардин которая, все было супер когда говорила с аджастером в последний раз, вина 100% другой стороны, вчера получила звонок из бодишопа уже вечером, сказали срочно забирай и плати. Ну естественно я в шоки, звоню в сраховую, своему аджастеру(надеюсь ето так называется)) у нее автоответчик, пишу емайл, звоню, пишу, изучаю их FAULT DETERMINATION RULES. Дозвонилась какому то другому товарисчу, имя записала, сначала наехал, что типа мы страховая и мы решаем, потом обсудили, вникся, посочувствовал, говорит, по его мнению вина не моя, отправил мое дело менеджеру. Выясняется, что та сторона все перевернула с ног на голову, а тикет типа бабуся не понятно за что вообще получила... В итоге дозваниваюсь до своей, ну в общем писать долго, вроде как есть на свете справедливость, на основании того тикета и моих данных принимет решение что я 0% liability, and waives my deductible, но боюсь что это еще не конец, та страховая отказывается брать вину... Короче машину свою забрала, ничего не платила. жду