Почему билеты и визы выдаются в день вылета (не Мск)?
Давно хочу поинтересоваться у знающих и работающих в этой сфере лиц.
Развейте или подтвердите мои подозрения. По пунктам перечислю волнующие меня моменты:
1) мы всегда ездим с 1 турагенством (привыкли и скидка неплохая), как правило ТО это Натали Турс. ВСЕГДА билеты на любые направления нам передаются непосредственно в аэропорту в день вылета. Не означает ли это, что мы, купившие свой тур заранее, также "спонсируем" других туристов с более ранними датами вылета, то есть билеты нам передают так поздно именно, потому что и выкупают их поздно?
2) не врет ли наш дяденька из турагенства, что это именно Натали предоставляет билеты так поздно? Нет ли в этом подвоха со стороны ТА?
3) можно ли на это повлиять? можно ли настоять, чтобы билеты нам предоставили ЗАРАНЕЕ? Просто давно зреет вопрос и пути его решения, потому что в этот раз вылетали в Дубай с ФлайДубаем, авиакомпания недавно начала у нас работать (не Мск), при регистрации мадам-представитель авиакомпании стояла и вместе с сотрудницей аэропорта проверяла соот-е данных в визе, билете с реальными по паспорту, говоря при этом - так, проверяйте, если есть хоть 1 ошибка в букве, на рейс не доспукаете.
Пардом муа, я понимаю, конечно, что они правы со своей стороны - границы государств, визы и т.д. - но в чем же виновата я, если вдруг обнаружится ошибка в визе, которая выдана за 3 недели до вылета, но которую я получила за 10 минут до регистрации на рейс???? То есть у меня даже времени не было ее просмотреть и проверить, и соот-но переделать в случае ошибок, если что. Отпуск ведь откровенно накрывается в таком случае. Мы много раз спрашивали у ТА (в принципе врать дяденьке не за чем, мы его хорошие клиенты), он извиняется и говорит, что это политика Натали Турс (ТО), и не только, они повлиять не могут.
ну не всегда в аэропорту, но как правило за 1-2 дня до вылета, не раньше.
связано это имхо со следующими обстоятельствами:
- посольства выдают паспорта с визами как правило не заранее, а за те самые пару дней до поездки
- чартеры окончательно формируются в последний момент.
т.е. заранее известно что вроде бы он должен лететь из этого аэропорта в такое то время, но оператор имеет право все поменять, и перетасовать рейсы для достижения максимальной эффективности и заполненности.
- чем развозить документы по клиентам, легче прислать человека в аэропорт с портфолио документов вылетающих такими то рейсами.
если не прав, жду критики от гуру :)
- Да, с посольствами может быть связано, ок, но Турция безвизовая страна, да и визы в аэропорту ставили. И в посольстве самостоятельным туристам выдают визы никак не за день-два (по опыту друзей и личному опыту 2х поездок в Европу), получается, что это ТО так себя ведет?
- В нашем случае аэропорт один, рейс подобный в ту же Турцию, к примеру, один.
- Бтлеты и визы готовы забрать сами, развозить не надо.
для тех кто не в Москве живут пакет документов вручают в аэропорту (Домодедово, Шер-во и др)
Я понимаю, когда вылет из Мск, есть в этом логика и даже здравый смысл, но я спрашиваю о вылете из своего города БЕЗ пересадки в Мск, напрямую.
на самом деле вот я из Москвы и вылет из Москвы и работала в ТА , так доки выдает ТО и хоть ты тресни раньше не получится, раньше билеты выписывали на чартер типа список за 1-3 дня готов и сразу на весь самолет или типа бланки им так подвезли, сейчас такая оговорка не актуальна, но видимо еще в чем-то загвоздка, потому что практика выдачи такая же осталась и ваш дядечка ничего не сможет сделать.
Агентство не хочет заморачиваться с выдачей Вам документов. Там где визы или чартерный рейс агентство может получить документы для Вас за 1-2 дня до вылета. Там где виз нет и рейс регулярный документы можно хоть за месяц выписать, как правило. Ваше агентство не хочет отвечать за выдачу документов и тратиться на курьера.
Вы работаете в этой сфере, раз так уверенно говорите? Именно ТА, а не ТО? Не обижайтесь, на самом деле хочу разобраться, с кем решать вопрос
Это очень странно, ведь они 2 раза в неделю получают документы из Мск, соот-но сунуть наши бумажки в этот конверт не означает каких-то доп-х расходов.
Я работаю, но в Москве. Но думаю, что схема везде одинакова. Там где с заносом паспортов на визу в консульство, еще допускаю, что ТО везет в аэропорт, но нафиг ему это надо (не отдавать ТА) не понятно. Вот за этот момент ручаться не могу. Там где виз нет, все документы сейчас появляются у агента в личном кабинете за 1-3 дня до вылета (если чартер) Агент сам их распечатывает и кладет в конвертик. А может выслать Вам на почту и Вы сами распечатаете.
Подскажите, а это нормально когда туристу в ТА вручают накануне поездки электронный билет только туда, а обратный "получите перед вылетом у нашего представителя на курорте"? Т.е. летишь без обратного билета
Первый раз такое слышу. У нас один раз, когда билеты еще на бланках выписывали, у туриста листика с обратным вылетом не оказалось, ему в аэропорту (еще здесь в Москве вклеили). А какой туроператор такой прикол отмочил, если не секрет?
ТО "Эрцог", ТА "Велл" мы с мужем были в глубоком шоке, звонили после получения документов в офис ТО, там ответили, что это их обычная практика :-o
PS время вылета в Москву узнали накануне в отеле,а билеты получили только во время трансфера в аэропорт
у ТО квоты на кол-во паспортов в день на получение виз. ПОэтому они ждут до посоледнего чтобы забить квоту, и несут часто в посл момент. И билеты точно(чартер) не всегда можно выписать даже за сутк. Если берете регулярку -все отдатут когда захотите
Вспомнила, как две подружки собрались отдыхать, перед отлетом они получают паспорта, а визы в паспортах ошибочные. Виза одной стоит в паспорте другой и наоборот. Ох, какая волокита была.
вот из-за частых ошибок я не доверяю никаким посредникам. лучше и надежнее делать все самим.
