Венская опера. Билеты.Обманули :(

копировать

Может был у кого-то подобный опыт. Заказывала на сайте http://www.culturall.com Все вроде бы нормально. Подтверждение пришло, даже пришло письмо с предложением распечатать билеты с сайта. А на самом сайте в личном кабинете пишут, что заказа сделано не было, и картой с таким номером никто не расплачивался. На электронные письма не отвечают, заразы.

копировать

У меня проблем не было при покупке... Но тогда еще не было возможности электронных билетов, я покупала обычный, с получением в кассе.
Как долго не отвечают на письмо? На какой адрес пишете - ticket@culturall.com ?
Может позвонить им?

копировать

На этом же сайте покупали? Я уж думаю, не лохотрон ли :)) Хотя вряд ли.

копировать

Да не, на этот сайт переправляют при онлайн-покупке билета с официального сайта Венской оперы..
У Вас же есть номер заказа там, допустим, в подтверждении...
Деньги с карты списались?
Может быть, просто глюк какой-то произошел на сайте...

копировать

Номер заказа есть. Деньги с карты списались. Буду завтра звонить...

копировать

Письмо отправляла пару дней назад.Пишу на этот адрес. Позвоню, если не ответят, обязательно.

копировать

я не так давно заказывала с этого сайта. все хорошо, билеты пришли, распечатали, в оперу сходили.

а Вы не пробовали распечатать билеты?

копировать

ОФФ: ну у Вас и цвет ника-я даже не сразу разглядела :)

копировать

.......................................:) так для того, чтобы не было видно и делала.

копировать

А у Вас в почте не осталось этого письма? Там требуют код ввести. Я этого кода в письме не нашла и пыталась по номеру карты в личном кабинете отыскать его. Где написан этот код? мне, помимо всего, на немецком письмо пришло. Загнала его в переводчик, корявенько получилось, мож чего не поняла.

копировать

письма удалила уже. помню, что с кодом намучилась я тоже.
они присылали несколько писем. когда заказала и за 2-3 недели до посещения оперы прислали электронные билеты.