Продажа на ebay

копировать

Опытные продавцы, научите, как защитить себя при продаже на ebay. Хочу по мелочи продать ненужную одежду, но боюсь недобросовестных покупателей.

копировать

1.Не высылать вещи, пока они не оплачены, даже если у покупателя 100% поситивный феедбэк;

2. Учитывайте, что % вы платите с цены вещи и после того, как сделан бид вы не можете делать никаких изменений - поэтому, например, продавая вещ-, за которую вы хотите в итоге получить $15 (из которых вы будете платить за шиппинг скажем $4), ставьте стартовую цену .99, а шиппинг 13.99. Иначе, продавать будете себе в убыток.

копировать

я в жизни не куплю вещь с таким абсурдным шиппингом. даже за 99 центов.

копировать

А иногда приходится, если альтернативы нет, и в целом всё равно выходит более-менее выгодно.
Хотя да, раздражает. Если продаются две одинаковые вещи, и один берёт типа 4 доллара за пересылку, а другой- 20. Интересно, можно ли нажаловаться?

копировать

:-o с какой стати жаловаться-то? Не устраивает цена доставки - не покупай. Я обычно делаю бесплатную доставку с опцией "buy it now" (в описании пишу), но если речь об аукционе, то обычно сколько будет доставка + примерный процент пэйпала и ибея и их включаю в доставку, чтобы точно не в минус продавать.

копировать

хорошо вам:-7 у нас стоимость доставки ограничена)) т.е., нельзя указать, что вышлешь незастрахованной бандеролькой и запросить стоимость посылки или выше. А уж включить в стоимость пересылки еще и проценты - вообще никак))) даже стоимость коробки нельзя прибавить))

копировать

ставите sondrversand и пишите любую цену

копировать

Зверюги. :)

копировать

у нас зато продавцу "частному лицу" вернуть непонравившийся товар практически невозможно:-7 все пишут: продаю как частное лицо, без гарантии и возврата. и усе.

копировать

Ну вот и не покупаю, если совсем наглеют. И кстати, там было именно Buy it now, и доставка запредельная (бесплатной пока нигде не видела, только из Китая да соседних стран).
Минус не минус, но почему кто-то берёт за доставку в 3 раза больше, чем другой? Когда цена за товар одинаковая, что там, что сям.

копировать

Ха-ха. Так я-то вам не об этом "методе". Я ставлю аукцион со стартовой ценой 99 центов и шиппинг, например, $12 (часто за новые вещи детские из брендовых магазинов). И? Че вам бы так сильно не понравилось купить ребенку вещь из J Crew или Abercrombie за $12?

копировать

так стартовая цена на аберкромби на 99 центах никогда не останавливается. а дороже, чем за 10 баксов, я не куплю. точнее, обычно (за исключением, может быть, верхней одежды), общая стоимость не должна быть выше 10-12 баксов. если сразу начальная+шипинг больше, я даже пытаться не буду. в секонд хенде то же самое за 4-5 можно найти:) за новым я не гонюсь.

копировать

Вы не поверите! Останавливается, сейчас останавливается, или доходит до 2-3 дол. А я сиди и трясись, что продаю в убыток? Нет, спасибо. Последний год вообще, то что не с .99 редко смотрят. К женским реально классным вещам это не относится, но все хотят супер-дилс.

копировать

Ну потому что кто-то готов рисковать, а кто-то нет. Бесплатную доставку не ибей же оплачивает. Я понимаю, что если мне вещь вернут, то я потеряю доставку, но готова рискнуть, т.к. уверена, что вещь хорошая и цена такая, за которую покупатель не захочет возвращать, а если вещь каким-то образом уйдет сильно ниже ожидаемой цены (ну мало ли как карта ляжет), то посылать себе в минус ради позитивного отзыва покупателя я не готова - лучше в гудвил сдам.

копировать

вообще-то на ебее то ли было такое правило, то ли его пытались установить - стоимость доставки не может превышать стоимость самой вещи.

копировать

Это как, если ставишь аукцион со стартовой ценой .99?

копировать

не знаю, может, по итоговой цене хотели ориентироваться, либо по buy it now.

копировать

Не покупайте. Обычно все раскупается, т.к. обычно народ ориентируется на финальную цену :)

копировать

Вот как раз такие продавцы со своими вещами потом и остаются сидеть! Чем реальнее стоимость доставки, тем больше шанс продать вещь хорошо!

копировать

Ню-ню. Расскажите мне, как продавать. За 10 лет уходит ВСЕ. Я понимаю, что всем хочется нормальную вещ- за .99 и доставку за 3 :). Только потом вам надо будет за доставку заплатить 5 + % туда и сюда. И смысл ваших усилий, как продавца?:) Математики.....

копировать

У меня своя работающая тактика, более 500 восторженых отзывов это подтверждают, никогда не пыталась заработать что-то доставкой, всегда ставлю самую дешевую+упаковка, а продаю именно вещи, большинство уходит где-то в р-не 70%-50% от новой цены, меня такой расклад вполне устраивает, зато многие наблюдают и в конце всегда драчка, а с изначально завышенной пересылко никто даже не смотрит

копировать

вот именно

копировать

Какова средняя цена ваших товаров? И сколько вы реально переплачиваете за доставку? :)

копировать

Спасибо. Меня интересует конкретная ситуация, когда например товар выслан и покупатель жалуется на качество или неполучение товара. Как защищен продавец от претензий?

копировать

Неполучение - посылайте с трекингом, если лэйбл создавать на сайте usps, то трекинг бесплатно. Качество товара - делайте много фотографий вещи со всех сторон, добросовестно описывайте все недостатки, принимайте возврат, пересылка обратно за счет покупателя.

копировать

Согласна насчет фотографий - ваша задача, как продавца подробно ичестно описАть свой товар. Насчет неполучения - все зависит от стоимости вещи. Считайте что вам выгоднее - возместить $$$ или посылать с иншуранс и тракинг намбер.

копировать

А если вернут товар в ненадлежащем виде? В общем, понятно. Продавцу сложнее, чем покупателю.

копировать

в ибее- однозначно!все права у покупателя

копировать

У вас есть опция - Но ретернс. Возвращать вам ничего не будут - пожалеют денег на шиппинг.

копировать

Да, сложнее, это факт :) Еще пэйпал норовит деньги заморозить. Мне вот через 2 дня уже оставили позитивный фидбек, а пэйпал деньги разморозил только спустя месяц. Можно продавать с крейгслиста за кэш, но там цена итоговая будет скорее всего ниже, чем на ибее.

копировать

никак не защищён, если вы добросовестный продавец и посылаете вещь, предварительно подробно её описав, то проблем не будет.
От неполучения можете страховаться только пересылкой со страховкой, я предпочитаю указывать дешевую пересылку ( под ответсвенность покупателя), но всегда предлагаю застрахованную пересылку тоже

копировать

Девочки, еще такой вопрос. Я хочу также выставиться на местном сайте. Там можно оплачивать либо через paypal, либо, например, банковским переводом. Что надежнее для продавца? Мне кажется, что ПП хуже для продавца.

копировать

я беру только пейпел. зачем я буду кому-то свою банковскую инфу давать?

копировать

За банковский перевод ваш банк может брать что-то - узнайте. Пэйпал надежен, только обязательно нужно посылать с трекингом, т.к. если покупатель скажет, что ему не дошло, а вы подтвердить отправление не сможете, то пэйпал деньги ему вернет.

копировать

В пределах страны все переводы бесплатные, а получение тем более. Трекинговая система есть, предоставляется в рамках сотрудничества сайта и национальной почты.