Срочно! Отказ от брони чем грозит?
Девочки, расскажите, пожалуйста. Вчера оплатили половину стоимости путевки. А сегодня решили искать другой отель, возможно вообще в другой стране. Какие штрафы грозят нам? Путевка на начало июня. Спасибо.
смотря какой оператор у вас. у всех разные условия аннуляции. может если у них же будете перебронировать на другое, то и без штрафов обойдется. это вам надо со своим агентом разговаривать.
Теоретически, если судиться захотите - компенсация оператору затрат на бронирование/разбронирование. Основание - ЗЗПП ст. 32.
По фактически понесенным затратам штрафуют. На начало июня никаких штрафов быть не может.
Если бронировали сами - то обычно так отели поступают:
- за сутки до заезда 9в некоторых за 2-3 суток) - ниаких санкций! Если уже остались сутки до въезда - то берут штраф - за стоимость одной ночи ( или 50% стоимости)!
Вы можете зайти на сайт отеля и почитать их условия бронирования на этот счет!
