ЭйрБерлин срочно!!!
Девочки! Первый раз столкнулась с проблемой: забуковала билеты на сайте ЭйрБерлин сегодня в 16 00 , распечатала подтверждение брони с номером, жду обещанных электронных билетов на почту - до сих пор нет. Что делать? Почты у них на сайте нет. В колл-центре автоответчик.
А в личном кабинете они есть? Из него можно распечатать по-моему. Вообще-то я к ним всегда дозванивалась.
сорри, а где на сайте Берлинов Личный кабинет? Два раза летала, ни разу не находилла на сайте. Там же, вроде, только чек-ин?
Билеты - это громко сказано, AB присылает невнятное письмо на немецком с о счетом и подтверждением. где подробно раскладывается, из чего состоит стоимость билета. Только это все не нужно: можно смело приходить на регистрацию только с паспортами, остальное у них в базе есть. Кроме того, за 30 часов до рейса (с пересадкой будьте внимательнее, учитывайте, что это отдельный рейс) можно зарегистрироваться онлайн, выбрав себе места в салоне, а на стойке сбросить багаж (быстрее, чем основная очередь). При этом вам вероятно переделают посадочные на обычные, сохранив ваши места.
У вас есть номер брони, завтра спокойно по ней зайдите в личный кабинет на сайте и распечатайте. Они вообще берут некоторую отсрочку на присылание этого странного документа, мне через сутки пришел.
сорри, а где на сайте Берлинов Личный кабинет? Два раза летала, ни разу не находилла на сайте. Там же, вроде, только чек-ин?