Лоханулась

копировать

Выручайте, подскажите, пожалуйста. При бронировании, на радостях, что номер один остался в наличии, совсем забыла, что нас едет 2+2, но мелкий всегда спит с нами, да и старший тоже. Кровать в номере 180-200 см. Свободных номеров нет. Билеты на самолет куплены и отпуск оформлен. Что делать? Могут не заселить? В мыслях купить надувной матрас (5 кг весом) и насос к нему (300 грамм) и на месте надувать его, а днем складывать.

копировать

А что - дополнительные раскладушки в отелях для детей отменили уже?
В ваучуре что написано, сколько народа?

копировать

Муж бронировал в срочном порядке, писал 2+2.
вот что написано в условиях бронирования, сейчас нашла: При размещении одного ребёнка младше 2 лет на детской кроватке проживание ему предоставляется бесплатно .
При размещении одного ребёнка старшего возраста или взрослого на дополнительной кровати взимается 60 % от стоимости номера за ночь за человека.
Максимальное количество дополнительных кроватей/детских кроваток в номере - 1.
у нас двое-6 лет и 2 года. Но дело в том, что муж нас только отвезет, а потом моя мама на неделю приедет нам помочь. Про это нужно указывать в отеле или нет?

копировать

Заплатить на месте не хотите?

копировать

Я бы с удовольствием, лишь бы они не отказали совсем в заселении

копировать

на месте доплатите за старшего, как вариант.

копировать

Он проживание 4 человек забронировал? Что написано в брони, подтверждении из отеля, ваучере?

копировать

ваш состав не лезет в стандарт. Вам ставят детскую кроватку и все, второй ребенок в номер не лезет уже. Кто где спит в итоге никого не волнует, вас просто не разместят так.

копировать

Уточните к них, возможно ли в принципе размещение 2+2 в простом номере. Несколько раз мне отказывли в таком размещении (первый раз дети были совсем маленькие 3 месяца и 3 года) поэтому приходилось бронировать фэмили.

копировать

Если на букинге,попробуйте изменить бронь и поставить галку на "дополнительная кровать".

копировать

Не видела там галку. Изменить не получится, там давно все распродано(

копировать

почему не получится? Дополнитеьную кровать можно добавить всегда, если только это не требуется согласовывать с отелем...

копировать

Не всегда, зачастую банально нет места для еще одной кровати, это обычно написано в описании, можно подставить еще одну или нет.

копировать

Я бронировала отель, который давно в стопе по предложенной мне цене. Без проблем изменила бронирование, зайдя в раздел "изменить бронирование". Через секунду пришло подтверждение. Попробуйте, если невозможно это сделать, специалисты Букинга сами с вами свяжутся по почте или по телефону и выяснят Вашу проблему лично. Как вариант - напишите в отель и запросите возможность подобного размещения.

копировать

Я на днях тоже так же лоханулась, забыла детей дописать, но ничего страшного приеду и оплачу их на месте. Моим кстате по 10 лет.

копировать

А номер какой брали? с 1 двуспальной кроватью?

копировать

Бронировали на букинге?Нулируйте резерваци и ищите другой отель.
Насколько я понимаю вы не хотите доплачиватъ за номер на месте.
Кстати вы в России будете отдыхать?

копировать

Неправильно вы понимаете. Я двумя руками за доплату, я боюсь, что прилетим, а они откажут в заселении в 2 местный номер нам 2+2

копировать

а в поиске задавали какие параметры? просто два взрослых или уточняли что с детьми будете?

копировать

2+2 всегда писали и муж бронировал также

копировать

Скажите, что младшему не 2, а полтора. Место для доп.кровати у них есть, как я понимаю. Ну и с отелем списаться можно, укажите, что доп.кровать нужна. А инфанта я нигде не указываю, он везде бесплатно.

копировать

Смотря, что за отель, в некоторых такое может не прокатить, могут док-ты попросить.

копировать

Возможно и такое, я просто предложила как вариант.

копировать

А я думаю что в дабл стандарт вас не поселят таким составом.

копировать

Почему? Опять же от отеля зависит. Имхо, нужно у них уточнять, а не на форуме. Мы таким (2+2)составом неоднократно ездили в стандарты, но нужно такие вещи сразу уточнять, конечно.

копировать

В Германии точно не заселят - не положено. Может где-нибудь в Турции за бабки и заселят.

копировать

А Автор в Германию едет? Я весь топ не читала, наверное, упустила.

копировать

не знаю

копировать

На Кипр!

копировать

ага. Мы в прошлом году в Египте жили в стандарте 3 взр.+1 реб+1 инф.
Но мы так не хотели, так получилось - турфирма ошибку накосячила.

копировать

Вы с отелем связались?

копировать

Ну самый просто способ - напишите в отель, опишите ситуацию как есть. Вам ответят и дальше уже будете решать по ситуации. То что на букинге нет больше номеров - совсем не значит, что их нет в отеле. Это вообще ничего не значит. Возможно, вам предложат забронировать более удобный номер. Отелю нет никакого резона, поверьте, отказывать вам в размещении. Отель коммерческое предприятие и не откажется от денег. Скорее что-то придумает.
Вы уж мне поверьте, я в гостиничном бизнесе много лет:) Последнее что сделает отель - это выгонит вас за дверь:)

копировать

Спасибо!

копировать

Девочки, автор едет на Кипр в Айя-Напу, в отеле номера только двойные стандарты, я сейчас посмотрела на другие даты. Вот что меня и выбило из колеи. Оставался один последний номер и мы его забронировали.
Помогите пожалуйста, у кого есть время составить короткий текст письма. По английски, наверное, нужно? Даже не знаю с чего начать.

копировать

На букинге по-русски можно звонить. Напишите по-русски, в гугле переведите.

копировать

если вы при бронировании указывали состав 2+2, то почему боитесь, что не заселят вас? Обычно, если такое расселение невозможно, то еще при бронировании автоматом выскакивает инфа, что варианта такого проживания нет.
Многие отели в стандарты заселяют 2+2: ребенок до 6 лет с 2 взрослыми вместе (при этом на него еще и скидку могут дать до 100%), а второй ребенок на доп.кровати. Другое дело, что самим не очень удобно:(