Рассадка оператром на рейс
Вопрос к профессионалам, прежде всего, турагентам, может быть, сотрудникам ТО, если таковые здесь есть. Купили тур на НГ, отель хороший, в стоп встал через неделю, ТО заявку подтвердил, оплачено 100%. Когда я платила, был один рейс в этот день и один возврат, вылет из Москвы вечером, возврат совсем поздно ночью, в заявке он-лайн сразу стоял номер рейса. Сегодня я увидела, что ТО поставил в этот день еще один рейс, теперь есть утро и вечер. Никаких пометок о запрете перекрещиваний нет, новые заявки сегодня делали с вылетом утром и возвратом ночью. Могу ли я попросить агентство, чтобы они обратились к ТО, и посадили нас на утренний вылет и вечерний возврат? Идут ли на это ТО? Вносят ли такие исправления в заявки, особенно с учетом того, что это НГ? Если это имеет значение, ТО- Анекс.
теоретически можете, если другой рейс других денег стоит, то попросят доплатить. Но имеют право и отказать...
Для новых заявок стоимость билетов одинаковая, то есть нет разницы, утренний вылет, вечерний или перекрестный, все перекрестный теперь бронируют, утро вылет, вечер возврат. Ну а мы платили 1.5 месяца назад, с тех пор цена изменилась, конечно.
Позвонила утром в агентство, девушка сказала, что сделает запрос в ТО, сейчас уже заявке поменяли рейс на утро вылет и вечером возврат:)