Аэрофлот vs Трансаэро
Из Торонто в Москву теперь и аэрофлот летает, цены у них маленько дешевле получаются. А что с сервисом? Мы летали только Трансаэро, так что не можем сравнить. Кто пробовал то и то, поделитесь, пожалуйста!
Я пробовала и то, и другое, правда, давно. И, признаться, была приятно удивлена сервисом Аэрофлота - по сравнению с тем, что было очень давно, он действительно стал на порядок лучше и, когда я летала им лет пять назад, был весьма сравним или даже поприятнее Трансаэро.
Да, летала и Трансаэро и Аэрофлотом и в США тоже. Последний раз месяц назад Аэрофлотом летала в ЛА.:)
Думаю, в Канаду тоже хорошие борта будут летать.
с Аэрофлотом надо быть готовым к любым сюрпризам, типа отмены рейсов или совсем прекращение полетов, при этом вас никто не предупредит:-) Моя свекровь имела билет на апрель, а они типа в марте уже не летали, я об этом случайно узнала от клиентки на работе, побежали в Аэрофлот в офис, там лениво зевающие тетки пили кофе и никто даже не собирался осведомить людей, что обратно они не летят..Хоть с боем билет дали на ЛОТ. А так не знаю, как бы себя чувствовали, приди как нормальные люди в день отлета, указанного на билете... Муж несколько раз в Москве застревал в связи с отменой рейса, потом начинается толкотня, народ с двух-трех рейсов давится, компания никак не разруливает, кто первый протолкался, тот и прав:-) Про Трансаэро ничего не знаю, но ну его нафиг, этот Аэрофлот...

Меня и Люфтганза не оповещала об отмененном рейсе и S7 и другие российские компании. Толкотня - так это нормально для России. Тоже не удивили. А Аэрофлот сейчас действительно на уровне, особенно международные рейсы. Полетайте внутренними российскими рейсами и почувствуйте разницу.
а мне ЛОТ звонил всегда при каких либо измненениях, они у них постоянно случаются, но честно предупреждают.

Люфтханза примерно предупреждает и мейлами и смсками о любых изменениях, даже о возможных. Я летала во время забастовок люфтханзовских. Так уровень информации был на уровне.
Забастовки я понимаю. Но вот позапрошлой зимой об отмене моего рейса Люфтганза меня не предупредила. Более того, дозвониться до них в ту зиму было невозможно. 20 минут музыки - весь результат.
+1 - Было такое, точно. Причем, мне-то было без разницы в тот момент, ну, прекращают, ну и ладно, но, болтая с подружкой, упомянула новость, что А/т прекращает полеты. Подружка схватилась за голову, т.к. был где-то конец марта, а у ее мамы билет был тоже на апрель и ее тоже никто не собирался предупреждать.