Booking
Забронировала отели, дала данные дебетовой карты, кредитовой у меня нет. Средств на ней не много, но и бронировала я на август. В общем отель попытался заблокировать средства и у него не получилось, зачем-то они попросили ввести трехзначный код. С перепугу отменила бронирование и забронировала другой. Так получается, что нужно срочно денежки на эту карту положить? Или возможно, что другие отели не захотят проверить мою карту? А если заблокируют средства, то на сколько дней? Как-то не хотелось бы до августа деньги держать на этой карте просто так.
обычно списывают символическую сумму типа 1 доллар, либо оплату за сутки.. Бронировали через букинг, никогда не просили что-то еще ввести...
"зачем-то они попросили ввести трехзначный код"
а отель это как сделал и куда предложили ввести?
У них не получилось потому что денег не хватает или потому что вы CVV код в бронировании не указали?
Обычно если и блокируется то 1 доллар\евро или стоимость одной ночи. Деньги возвращаются потом сами в определенный срок, зависит от банка, от двух недель, в некоторых банках, говорят, можно позвонив разблокировать пораньше. Могут вообще не пытаться карту проверить. Бывает что за несколько дней до приезда это попытаются сделать.
Попросил букинг уточнить реквизиты карты. Причем при первоначальном вводе CVV код они не просят, а тут окошечко высветилось. Я удалила карту, ввела по новой, опять не спросили. А отель я сменила, может и зря. Завтра положу еще денег на эту карту, пусть на всякий полежат.
Не ну вы читайте правила конселлирования.Есть разные условия-где всю сумму хотят, например отели Лас-Вегаса, снимают сразу 100% , но если вы меняете даты или отказываетесь вам вернут деньги сразу. Есть такие которые блокируют стоймость 1 ночи, есть такие которые блокируют стоймость 2х ночей -вот сейчас так у меня отель на Гавайях сделал. Есть те которые 1 $. Короче, вариантов море.А может у вас в условиях бронирования было написано-полная предоплата в момент бронирования и не возвращаемая к тому же
Нет, условий полной предоплаты нет, было написано, что возможно отель захочет заблокировать сумму, но я не ожидала, что в тот же день, бронь-то на август месяц!
Ну в таком случае она просто отвалилась бы через месяц или сколько там по правилам вашего банка..
возможно это один из многих отелей, который сразу снимает всю сумму. Если у вас на карте нет всей необходимой суммы и вас просят "поменять данные карты", то да, при этом просят ввести трехзначный код. Нормальная процедура, несколько раз так делала, они при этом держат броню 24 часа.
У меня часто запрашивают код CVC,но это не значит, что сразу снимут деньги, зависит от условий бронирования, всё это написано в графе "Условия". Ряд отелей снимает деньги за первые 1 или 2-е суток проживания, при бесплатной отмене эти деньги возвращаются обычно в течение 30 дней.
У вас Часто просят сразу или уже позже? Я ввожу сразу, а автора попросили позже это сделать, в письме, как я поняла.
Вы правы - запрос на CVC- код есть сразу в заявке на Букинге. Я даже не поняла, сейчас перечитала - выходит, в ПИСЬМЕ отель просит?
У меня и так было - летом самостоятельно бронировала Сейшелы, бронь невозвратная. Денег на карте не было (вообще не держу деньги на карте для броней, перевожу с других карт по мере надобности). Отель самостоятельно пишет письмо об отмене бронирования, если в я течение 24 часов не предоставлю действующие реквизиты карты с указанием CVC-кода В ПИСЬМЕ !!! Я позвонила на Буикнг, да, отель не имеет права (сказали мне) требовать этот код ПИСЬМОМ. Поэтому Букинг вновь прислал мне СВОЙ запрос ввести данные действующей карты с введением CVC-кода. В итоге платила через банк по присланным отелем платёжным реквизитам - перевод на расчетный счёт отеля.
Они могут потом этим заняться, ближе к приезду бывает что накрывает идея карту все таки авторизовать.
Да все нормально. Сколько там бронирую, приходит подтверждение на почту, и в своем аккаунте вы можете проверить бронирование, отказаться или изменить его. Так что, писать никуда не нужно.
Что мешает связаться с отелем и подтвердить бронь? Я всегда связываюсь после букинга. На всякий случай.
Абсолютно верно, всегда так делаю. Трансфер ещё заказываю дополнительно, нюансы всякие выясняю - всегда охотно отвечают. Правда, о Милане ничего не знаю.
Все оказалось проще, оказывается у моего банка стоит запрет на операции с картами через интернет, научили, что делать. Жду теперь, что дальше будет, а то второй отель весь день пытался снять или зарезервировать деньги. Причем сначала всю сумму, потом уже по 1-5 евро. Но у них не получалось. Теперь я изменила все, что нужно и жду продолжения.