вернуть деньги за электрон.авиабилет
Купила билет туда и обратно.
Написала отказ,за сутки,на сайте авиакомпании,а он у них не прошел,как выяснилось.
Несколько раз на сайте заполняла форму на обратный билет.Ответа на емейл не приходило,пришлось звонить.
Деньги вернуть отказываются.Что делать?
То есть отказ от билета состоялся когда уже самолет улетел?
Тогда ничего вам не должны, вы добровольно откащались от полета.
Возврат надо другими, более надежными способами оформлять - в кассе или по телефону.
Я про электронный билет.Там есть форма отказа на сайте,ее заполнила,была надпись"отказ принят".
На почту пришло подтверждение отказа?
Если нет, то это только Ваши слова... надо было дозваниваться и отменять.
А кто вам сказал что если вы откажитесь от билета, то вам вернут деньги? При покупке билета, не важно каким способом, читайте правила возврата билета, там написано сколько вам вернут денег, если вернут вообще
Когда не приходило уведомление на почту, звонила в компанию и проверяля, прошел ли возврат. Когда отменяла у компании впервые, даже после подтверждения на почту перезванивала и уточняла, достаточно ли моих действий для возврата денег. Тут надо быть внимательным и дотошным.
