Германия. Помогите вернуть депозит!
Не знаю, в какой раздел писать!
Ситуация такая. Летом мы снимали квартиру в Германии, через агентство, с договором. По существующим правилам в качестве депозита за сохранность имущества, мы заплатили 2-месячную стоимость аренды. Заплатили хозяину квартиры, но через агентство. Опять же по договору, в начале сентября хозяин обязался депозит вернуть. А теперь он уже второй раз пишет, что данных банка не достаточно, деньги он не может перевести! Ну нет у нас IBAN, у нас БИК и все остальное. Блин, что делать-то теперь?
Может, послать ему ссылку на статью из википедии, в каких странах есть ИБАН, в каких нет? Или пусть на карту переведет, для этого ИБАН не нужен, мне кажется. А может, он просто не хочет деньги возвращать? СВИФТ-кода должно быть достаточно.
Так неужели в своем банке вы не можете объяснить ситуацию? Должен быть банк-корреспондент у вашего банка. это поможет перевести деньги.
Спросите у арендодателя - какие данные еще, кроме IBAN ему нужны для перевода и с этим набором топаете к себе в банк. Там (возможно) предложат завести валютный счет, а может, и сделают конвертацию на текущий.
В том-то и дело, уже посланы все данные, какие только можно. И валютный счет есть. И данные банка - корреспондента. И Свифт. Все, кроме IBAN.
А что ваш банк говорит об этом? Они должны помочь. Они могут связаться с банком арендодателя и уточнить детали.
В наших банках на валютных операциях сидят вопиюще безграмотные товарищи. Подозреваю, что в каком-нить провинциальном немецком банке тоже такое может быть.
Я бы села на своего валютного специалиста и заставила бы по прошедшим платежам (других клиентов) собрать реквизиты. Далее все это в тело письма: дорогие товарищи, вот достаточные данные для осуществления платежа нашему клиенту. Подписываете, сканируете и просите отослать в банк немца (у него интересуетесь, кто именно в его банке этим занимается). Потом для профилактики звоните туда. Имхо, геморр, но денег иначе можно и не дождаться.
наоборот, никакой банк корреспондент не нужен при переводе из Германии в Россию, а нужен бик/свифт, название банка/отделения в Россиии и номер счета ИЛИ ИБАН, ЧТО В ПРИНЦИПЕ ОДНО И ТОЖЕ, НУ ПОЧТИ. Нам наш немецкий банк прислал электронный формуляр для переводов в Россию, их никогда никакой кор.банк не интересует, даже поля такого нет.
Мы в фирме часто деньги переводим нашим представителям.
кто вам сказал, что у вас нет ибана? Ибан это такая длинная комбинация латинских букв и цифр и
должен начинаться с RU, в нем заложен код банка и в конце виден номер вашего счета.
Он у Вас там в сам банк то ходил? Или пытается через интернетный вариант "банк-клиент" переслать?
Сдаётся мне, что второе.
Убедите его, пардон, зад оторвать и в банк свой сходить.