Вернуть электронный билет РЖД

копировать

Купила на сайте РЖД электронный билет по банковской карте. Регистрацию не проходила. Теперь его надо вернуть. На том же сайте оформила возврат. Вопрос, там появился купон возврата, его надо распечатать и идти в кассу возврата? Или не надо? И время возврата будет считаться то, что указано в купоне или то, когда я в кассу приду? Кто-нибудь возвращал так билеты?

копировать

мне деньги на карту вернулись через 2 дня
за вычетом штрафа

копировать

Т.е. дополнительно никуда ходить не надо?
Меня смутил вот этот сайт
http://traintickets.ru/info/vozvrat_zheleznodorozhnyh_biletov

копировать

виноват, не совсем корректно ответил.
я сдал билет в кассу, через 2 дня деньги вернулись на карту. но я не оформлял возврат на сайте.

если вы вернули на сайте больше никуда ездить не надо

вот хорошая статья
http://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/vozvrat-elektronnogo-bileta-rzhd

копировать

Я оформляла возврат на сайте, деньги вернутся на карту. Мне через двое суток пришли. Предварительно звонила в РЖД, мне там сказали, что ходить никуда не надо. Не позднее 8 дней до отъезда - деньги возвращаются почти полностью, удерживаются какие-то сборы, 155 руб. с билета.

копировать

Ледян@я V.I.P. написал(а): >> Не позднее 8 дней до отъезда - деньги возвращаются почти полностью, удерживаются какие-то сборы, 155 руб. с билета.

8 часов :)

копировать

Не, вроде дней :) А дальше просто не всю сумму возвращают. Ну я особо не вдавалась в подробности, у меня много дней до отъезда было :)

копировать

возврат будет на карту

копировать

Вам никуда не нужно идти. Деньги придут на карту в течение 30 рабочих дней. Обычно раньше деньги приходят.

копировать

Всем большое спасибо!