ebay
Девочки и мальчики, посоветуйте, что мне делать с eBay. Пришли пилки для ногтей, но не такие, как я раньше заказывала. Подозреваю фейк. Продавцу написала, фотки пилок в сравнении прислала, он грит, что ничего не знаю, мои пилки настоящие. Есть смысл открывать кейс?
вы можете их вернуть. чего хотит то вг конце концов? фотко же видели, что покупаете
Да знаю я)) по диагонали прочитала, прошу прощения. Смотрю в книгу...))Впрочем, даже если так, ну, если вы действительно считаете, что это подделка и пользоваться не станете, целесообразно вернуть и просто больше никогда у этого продавца ничего не брать. Негативный отзыв я бы оставлять не стала, смысла особого в этом нет, если это не частный продавец.
Как это нет смысла? Для других покупателей, которые читают отзывы, а потом сами покупают.
Потому что он зарегистрирован как бизнес, а не как частный продавец, который продает раз в полгода; он продает постоянно, а количество положительных отзывов значительно перевешивает негативные и нейтральные. Кроме того, нужно еще смотреть на суть отзывов, в данном случае, это жалобы на доставку, несовпадение заказанного и полученного в итоге, в то же время продавец отвечает и компенсирует деньгами при жалобах. Больше настораживает, когда , к примеру,продажи в больших объемах, но и жалоб очень много и суть жалоб- подделка, и об этом пишет не один человек.При этом ни на один негативный отзыв нет ответа продавца.И рейтинг высокий, почти стопроцентный...
Ну, можно оставить негативный отзыв (предварительно поставив его в известность и если он еще сам не оставил положительного),написать про подделку, продавец ответит, что нет, это не подделка.Вряд ли это существенно сократит его продажи.
Какая разница, всё равно лучше оставить. Я например всегда читаю именно отрицательные отзывы за последние полгода :) Чтобы знать ещё, какого плана отзывы. Не пришло вовремя или подделка.
Да кто ж спорит, можно.Только проблемы это не решит. Я тоже читаю отрицательные отзывы и ответы, к сожалению, это мало что гарантирует. Если нужна гарантия качества и безупречная служба обслуживания клиентов ( в плане косметики)) то лучше покупать не на ebay. Или только у проверенных продавцов, у кого уже покупали.
А если это не подделка, а просто новая серия? Моим пилкам уже года два. И как ebay наказывает продавцов за подделки?
Понятия не имею, но вот тот продавец, о котором я писала выше, у которого была куча отзывов с жалобой на подделку, успешно продолжал продавать. Видимо, одного отзыва мало, нужно писать жалобу, ebay станет выяснять суть претензий и потом принимать решение, могут закрыть доступ на аукцион.С другой стороны может статься, что действительно товар аутентичный, и продавец сможет это доказать.
Вот официальные сайт http://www.cnd.com/products/nail-essentials/tools/files-buffers
Вы видите разницу?
Я должна дома посмотреть. На работе не могу Ибей открывать ссылку, да и на официальном картинку не вижу...
Я вижу разницу. НО!!! Вы тоже видели разницу, перед тем, как заказать!!! Вам пришло то, что вы видели и за что платили?
Вы видите разницу в принте лейбла? Или в чем-то еще? Я платила не только за фото, но и за описание, то бишь аутентичные пилки CND.
А зачем гадить? Пришёл ли товар такой же, как на картинке? Как описали? Или другой, какой нафантазировала автор? Если автор заказывала красное и круглое, а прошло зелёное и квадратное, тогда проблема.
Не "нагадить",а закрыть этому продавцу возможность аферистничать.
Я не думаю,что пилки очень дорогие,чтобы заморачиваться и обратно их высылать.А вот дать негативный отзыв запросто можно.
Чтобы не плодить темы про Ибей,с позволения Автора темы,здесь спрошу.
Подскажите,пожалуйста,как выиграть аукцион.Очень хорошая цена на ну очень нужную мне вещь.Других охотников на неё 2 человека,продавц очень активные.
Как-то можно их обойти и схватить вещицу очень нужную для личного использования,а не для бизнеса.
Слышала про программы-снайперы. Они автоматически делают за Вас новую ставку. Погуглите.
Ждать до последних секунд и заявлять свою цену, выше, чем у оппонентов.Та цена, которую вы видите сейчас - это автоматическая ставка, какова заявленная сумма вы не знаете.
+1 все так делают. Я так лампы Тиффани покупала , настольные. Никто не дергается до последней минуты. Если расчитаешь правильно ставку, и время никто не успеет вас опередить
Ну а как же узнать,какую ставку сделали оппоненты?Может там сразу 100евро накинут?ну вот в посл секунду на сколько увеличить сумму?Пока по 1 евро накидывают,но не позволяют,чтобы моя ставка была высшей.
Когда аукцион заканчивается? Не делайте ставок сейчас,пусть они повышают без вас, ждите до последнего момента. Вам нужно решить какую максимальную цену вы готовы заплатить ( если цена практически равна магазинной,то смысла это не имеет) и предложить ее в последние секунды буквально.
Дело принципа, а так же забота о последующих покупателях. Сама попадалась на недобросовестных продавцом со 100% рейтингом. Видимо, покупатели считали так же, как и вы. Жаль.
Оставьте отзыв и напиши в администрацию ибэя. Мне бы было жалко своего времени на большее.
Пилки могут быть аутентичные. Сейчас у каждой фирмы бывает ухудшение качества в партии - видимо, какие-то пертурбации на китайской фабрике. Один раз покупаешь что-то - отлично, через месяца 2 покупаешь - не ахти потом - вроде опять прилично.
Угу, смотря в какую смену китайцы работали, от 3. в день и выше совсем никакое качество товаров гонят)))
Я в таких случаях, если не возмещают обратную доставку, пишу негативный отзыв и тут, о, чудо! - продавец соглашается на полный рефанд! После чего, вы спокойно по его же запросу меняете свой фидбак на положительный