Повышение цены на путевку
Модераторы пусть повесит пожалуйста , здесь народу больше.
Ситуация следующая у нас оплачена поездка на НГ в доминикану еще в сентябре . Сейчас за неделю до вылета звонит тур агент и говорит, что вылет перенесли на 2 дня. И мы должны доплатить 650 долларов . Я говорю , что мне не нужны эти 2 дня, что я лучше не полечу , мне говорят , что деньги не вернут.
Народ , что делать ??? Кто знает?? Сумма. Не малая. Сейчас бы уже не покупала , но это все было до всех кризисов, скачков евродоларов . УФ мысли сумбурные , простите, посоветуйте что нибудь , что делать с юридической точки ???
не понятно каким образом рейс могли перенести?! он отменен? что за причина?
ну тогда с какого бодуна с вас требуют доплаты? это расходы туроператора, видимо они не выкупили нужный рейс, теперь пытаются содрать деньги с туристов.
НИЧЕГО сейчас не сделаете, ТО оптимизируют перевозку, сокращают рейсы. Так что, либо едете, либо получаете деньги назад. После того, как тысячи туристов вообще ничего не получили от ТО-банкротов, это не самый плохой вариант. Возможно, вам и не нужны эти два дня, но вам ведь предлагают отказаться от поездки.
поменять отель вам могут... да... та же звездность по более низкой цене, например.
разумеется, как и то, что с вас требуют доплаты за свой косяк. сейчас связываться с туроператорами и турфирмами себе дороже, имхо :(
В Европу я сама бронирую . Но есть направления. , где выгоднее через фирму
Вроде у Анекса есть вылет из Пунта-Каны и 13, и 15 января, на 13 мест нет, на 15 еще есть. Возможно действительно косяк ТА. Требуйте у них показать переписку с ТО, где описаны причины изменений и доплаты. Потому что если ТО отменил рейсы, он вернет деньги, либо доплатите, если все же хотите ехать, а если ТА не вовремя оплатил и вас не успели посадить на места, надо с ними и разбираться.
Они во время не оплатили Ваш тур и теперь пытаются содрать с Вас деньги. По хорошему в суд подавать и везде писать заявления и в прокуратуру и роспотребнадзор. Только времени у Вас на это нет и именно на это они и рассчитывают. Попробуйте не 15-го а раньше улететь на день раньше, но сохраните все документы, чтоб было с чем идти жаловаться на них.
При том когда разорились осенью многие ТО , я требовала подтверждения документов об оплате , мне прислали филькину грамоту о том , что за верят , что все оплачено , но агент не имеет права давать потверждение об оплате билетов и отеля, это комерческая тайна .
Я мне уехать раньше , мне предлагают пока только 15 число с доплатой .
Как хорошо то! Приятно читать о положительном исходе))) Поздравляю! Удачного отдыха и погрейтесь там за всех нас!
