Доверять агенту или отзывам?
Речь о Европе, поэтому здесь пишу.
Обратилась в два агентства с просьбой подобрать отдых в Испании по заданным параметрам. А именно. Уложиться в бюджет и при этом соблюсти все остальные требования к отелю, месту, морю.
Первое агентство, обратилась по рекомендации друга, - маленькое, два человека, работают с разными туроператорами. Прислали список вариантов, из них особенно один вариант понравился мне и они его тоже больше остальных советуют по своему опыту. Посмотрела отзывы в сети - нормальные в основном.
Второе агентство - офис туроператора, с ними я уже ездила раза три, они меня знают давно. Предложили отель тоже неплохой, хвалят его, говорят, многие туда ездили не по одному разу от них и возвращались довольные. Отзывы в сети - ужас ужасный, из хорошего туристы отмечают только расположение в тихом месте. Все, что касается номеров, еды - просто кошмар какой-то.
И вот как мне теперь выбирать?
Я склоняюсь к первому агентству.
Вопрос. Как в таком случае вы выбираете?
Мой личный опыт доверяет только отзывам. Мнение самого проверенного ТО, ТА - это ничто.
Оператору надо в первую очередь продать свои отели ( с которыми они сотрудничают). Зачем вам вообще агенство?
Отзывам верю, но всегда помню о том, что довольный человек гораздо реже пишет отзыв, чем НЕдовольный.
я уже не куплю дешевые билеты, нет уже ничего, пакетный тур будет выгоднее. А в остальном - какая разница, если ехать собрались в то место, куда возят российские агентства?
Да не... я не про то. Вы же все равно сами выбираете, потом останется только прийти и ткнуть пальцем в тур. Зачем оставлять выбор на откуп агентствам. Кмк, он намного больше, чем кажется, даже с учетом пакетных предложений.
Какая разница какое агенство, большое или маленькое? Вам надо отель выбрать, так и выбирайте, в чем тут проблема?
Однозначно отзывам. Я прошу подобрать мне несколько вариантов и читаю отзывы: обычно отрицательные и оцениваю, что для меня важно, а что нет (точнее отсеиваю всякую шелуху).
Если агенство привязано к определенному ТО, то они чаще всего и предлагают свои базовые отели. ЭТо конечно не означает, что отели эти обязательно плохие или что-то такое... но! это ограничивает круг вариантов.
Ага, особенно нравится, когда отель из серии твердой 4-ки на морях, а в отзывах: "соки только пакетированные", "постельное белье меняли через день", "1 раз не вытряхнули пепельницу на балконе", а "один раз, ужас-ужас, мы на балконе нашли букашку-таракашку, которая там ползала, и когда мы сообщили на респшен, даже не потрудились ничем обработать балконы", поэтому "туда мы больше ни ногой".
Мамадорогая, чувствую себя сразу нищебродом и чухонцем: я дома слишком редко делаю свежевыжитые соки, меняю белье 1 раз в неделю, на балконе стоит мужнина банка с окурками (ну не чаще раза в неделю, подозреваю, он ее меняет) и там ниразу не было санобработки!!!
))))))) Еще очень радуют отзывы рускопишущих на букинг про испанию - "какой кошмар, столько лет отдыхаю и впервые встречаю такой "сервис" омамадорогайа вода на ужине в ресторане при отеле платттттно, дык ведь за нее платить надо на кассе сразу после ужина, даже нельзя на мой номер записать и при выезде оплатитттть, омайгад нет пляжных полотенец и шезлонги на пляже за деньги" и еще всякий такой бред.
А ведь в каждой стране есть подобные фишечки... В греции, допустим, по им (грекам) ведомой логике, везде дебильные "душевые кабины" - поддон со шторкой. Ну и что?
Но когда наши люди начинают писать, это караул просто...
да-да))) А еще в центре Европейских столиц бывают "ужасные парковки у отелей - платные, да еще и идти от паркинга 3 минуты" - жуть)))))
Да бывают часто в отелях какие-то косяки, просто не понимаю таких негативно настроенных людей, которые приехали отдыхать, а они ходят и цепляются ко всем мелочам.
Мы вот вроде часто путешествующие товарищи: выбираем средний уровень. Турция - хорошие (но не супер-пупер) 5-ки, Европа море/горы хорошие 4, Европа экскурсионка - 3. В этом году в Праге нашли 5-ку в центре с ценой 3-4*. Почитала отзывы - вроде норм. Приехали: супер все! Месторасположение мы и по карте поняли, что отличное, сервис замечательный, завтраки просто супер. Захожу еще раз отзывы почитать: плохо все, отель 5*, а нет набора с зубной щеткой-пастой и халаты с тапками только по запросу. Ааааааааа!!!!! Точно, вот это беда, а то, что цена для такого уровня - 3 копейки - ващще неважно))))))
Другой разговор, что в отзывах всегда обращаю внимание на траблы с оплатой (из серии, когда блокируют сумму на карте, а потом пытаются снять с карты, не сняв блок, который через пару дней сам снимется, ну или что-то из этой серии), реальное расстояние до моря (выбрала так апарты в Болгарии без отзывов, до моря 400 м: ну да, если лететь над рекой и домами, а если по тропинке и мостику, то 1 км). В общем, чтобы понимать, к чему быть готовым.
Слушайте, в Испании была 12 раз, но НИКОГДА не видела, чтобы в отеле не было пляжных полотенец, чтобы нельзя было записать расходы в отельном ресторане на счет номера :-O Про какие-то душевые кабины с поддонами в Греции, даже не понимаю, о чем вы :-O В какие отели вы ездите???? Это реально ужас :-(
пожалуйста, Майорка. Отель Нesperia Playa***
Полотенец пляжных нет, оплата после ужина на выходе из кафе.
Правда, ничего ужасного в этом я не увидела. Но для себя сделала вывод, как тут кто-то выше правильно отметил, что в Европу на море буду ездить в отели не меньше **** или апарты, если надолго.Но это не из-за полотенец и оплаты за ужином, разумеется
Это шутка? Если нет, то видимо Вы были исключительно в отелях выше 3* и с приличной стоимостью. Я тоже была а европах немало, но отдыхаю обычно с толпой детей и по долгу, стоимость всегда очень средняя, но и отзывы только выше среднего. То, что в РФ стоит 200, в Испании нахожу за 100 тыр. Ни разу не разочаровалась. Но на самом деле - в испании полотенца были только однажды на майорке, на all in.... Не вижу в этом проблемы.
В принципе да, в хорошие отели ездим, не в люкс, но в приличные. На олл - никогда.
Я ни разу с подобным не сталкивалась. В любом слуаче всегда можно позвонить на ресепшен и попросить убрать вванной, а не мыть самой.
можно конечно, только когда я стала бросать каждый день на пол все полотенца - мне под дверь любезно положили записочку, что в нашем отеле полотенца меняют только раз в 2 дня
А зачем вы стали бросать полотенца на пол? Вы отель с закрытыми глазами выбирали что ли?
да отель в целом нормальный был, только доставал меня сильно недостаток с душем, это я утрированно конечно написала - про мытье полов. выбирала отель в основном из за стоимости и питания (по которому были хорошие отзывы)
Я тоже часто сотрудничаю с одним крупным турагентством, но уже давно не спрашиваю их мнения о выбранных мной отелях, и уж тем более не прошу выбрать за меня. Знания их как правило сводятся к Турецко-Египетским отелям и то в несезон. Помню как рассказывала сотрудницам про Ибицу. Они сделали круглые глаза, узнав что там и семейные отели имеются и вообще гульбища пьяной молодежи только с одного края острова, и то только по ночам. Мы туда едем всегда за тихим уединенным пляжным отдыхом.