Ситуация с букингом
Забронила отель на июнь с возможностью полной отмены, бронь без карты. На почту из отеля приходит письмо со вложенным счетом с 30% оплатой. Написала письмо в отель с вопросом. И вот сейчас, пока пишу этот пост, мне звонят из отеля. Предоплата обязательна! Если хотите, снимите бронь с букинга и сделайте на нашем сайте, и мы вам сделаем 5% скидку. Доплата за доп.место на букинге 350 р., по тел. мне говорят 500 р. Что это? Бизнес по-русски? В первый раз с таким сталкиваюсь. Первая мысль, отменить бронь. Но т.к. отдых в России броню первый раз, где вероятность, что не попаду так же в другом отеле?
А условия бронирования какие? Обычно, в конце, где описания отеля, и правил проживания есть приписка, что нужна предоплата, если она нужна. Я бы на вашем месте забронировала другой отель, если они так ведут себя.
Да, он самый. Если в конце страницы на букинге нет приписки, что отель таким образом требует предоплату (у некоторых есть), я бы а) обязательно нажаловалась в букинг; б) отменила бы бронь. Ибо нефиг.
У меня было несколько ситуаций, когда отель мудрил, я просто отменяла бронь, вариантов ведь масса, можно найти. По факту, вновь найденные варианты даже лучше были. Если про предоплату ни слова на Букинге, шли их лесом. А так я обычно броню с картой и предоплата сразу списывается
