Украдены личные вещи в комнате хранениы гостиницы,в Маями. Что делать
Спасибо за советы,заранее. Отдыхали в Маями,в гостинице " Fountainbleu" Утром,в день отлета,оставили вещи в охраняемом месте,где все оставляют вещи до отбытия в аеропорт. Отдали чемоданы и две личные сумки работнику отеля. Полуцили номерок. В 3 часа пришли забирать вещи. Чемоданы стоят,паспорта на полу,возле чемоданов. Двух сумок нет. Конечно вызвали секюрити. Все описали,все рассказали. Опаздывали на самолет. Они сказали что будут по видеокамерам смотреть и расследовать. По дороге в аейропорт сделали репорт в полицию. Не буду описывать что было в сумках,какие сумки,так как это не важно. Украдено на сумму,около $ 20 000. Могу себя ругать за многое,но вопрос к народу. Подскажите,что нужно делать,помимо того,что сообщили в гостинице. Полиция сегодня сказала,что если секюрити по видеокамерам что то наидет,тогда они подключатся. Не ругаите,сама реву второи день. Так обидно. Такои был отпуск хорошии,5 днеи радости и так обгадили. Конечно,все живы,здоровы,но... В сумках были очень памятные вещи,дорогие мне как материально и как память. Вобщем ехали в красивыи отель,не дешевыи и брали кое что дорогое. Если есть среди вас тот,кто может подсказать,благодарю за все совет.
Ну кто ж бриллианты в отеле оставляет, вы первый раз в отеле стояи? Ясное дело что ходили светили брюли, каждый вечер, вот и получили, ваши сумки давно на мушке были
Брюли за 20 тыс светила? ))) не смешите, там у каждой второй сумки в такую цену))
Автору сочувствую, но ,думаю ,что от отеля ничего вы не получите На талончике, который вы получили от консьержа по-моему написано, что они не несут материальной ответственности (вы же не составляли список что находится внутри сумки )
Однажды в Сан Франциском fairmont я сама забирала свои вещи из консьержной - еще тогда обратила внимание - приходи и бери что понравилось (((( А если проверят видеозапись и найдут вора то предложат написать заяву в полицию и дальше вы будете иметь дело с полицией
В защиту отеля - пять или чуть больше лет назад мы в этом отеле встречали новый год и были на концерте ЛэдиГаги Муж в сейфе забыл порядка 2к Вспомнили, когда они нам сами позвонили ))) Деньги переслали бесплатно
Но просто так я бы это дело не оставила ( пишите письма ,звоните и все такое) Для сохранения своей репутации они могут вам предложить сертификат на несколько дней проживания в отеле
Спасибо. Они несут ответственность. Это комната,где стоят секюрити и специально люди сдают туда вещи,если надо ждать самолет. Там все чемоданы и сумки были дорогие. Почему то сумки наши приглянулись. Там еще какое то пари было,знаменитая команда по американскому футболу что то отмечала. Много было очень дорогих чемоданов и сумок. На талоне ничего,кроме номера не стояло. Конечно мы звоним и с ними на связи. Они сегодня все камеры смотрят и будут делать свое расследование.
Да я знаю что это за комната и всегда там оставляю вещи если самолет вечером а чекАут в 12
И может быть как и вы была уверена что с моими вещами ничего не случится до тех пор пока сама не забирала эти вещи
Ваши сумки наверное было легче вскрыть Запросите у них официальный документ о секьюрити и ответственности за вещи оставленные в baggage room
Спасибо,ето мы запросим. Они у нас фото попросили и серии сумок. От однои сумки паспорт с сериеи внутри сумки,второи сумки серия есть,мы ее как раз продать хотели,так что и фото и номер серии есть. Плюс фото часов и кольца послали. Номер серии часов тоже вышлем. От фотокамеры тоже есть документы. Вобщем шлем Иьм фото наши,где мы фотографировались. Не знаю,надо ждать,они пока не звонят. Там сказали,что пока мы домои прилетим,они уже что то будут знать. Увы,пока ничего
О, это уже лучше Значит есть надежда что что-то могут вернуть
Отель сам имеет какие-то страховки Но в первую очередь конечно проверить какие страховки вы имеете
У меня однажды из чемодана при перелете из России украли алкоголь и брюки от костюма
Пиджак оставили а брюки украли Но без брюк пиджак носить было невозможно
Думаю, в брюки вор завернул алкоголь(((
Пропажу я еще в аэропорту обнаружила (чемодан был открыт)
Писала письма посылала реситы Заплатили вроде дол 300 - это треть от суммы потери
Но помню долго с ними переписку вела может полгода
Вы их просто методично долбите письмами (они все регистрируются) не ждите И удачи вам
Спасибо. Понимаю,что лоханулась. Не подумала ни о чем плохом. Кольцо брать не хотела,уже перед выходом из дома меня уговорили. Никогда ничего ценного,кроме сумок не беру,только бижутерию и кое что из серебра,а тут просто уболтали одеть кольцо. Даже не подумала нести все с собои на пляж. Всегда думаю что с пляжа могут украсть. Нашла себе неприятность сама. Все понимаю,но задним числом. Понимаю что все живы,здоровы,но так обидно. Ладно. Спасибо за советы
Там общая сумма. Не только драгоценности. Светить не светила. Не в этом дело. Обсудить меня можно,но я совета спрашивала,а не насмешек от вас. Там,в этом отеле,не только в купальниках и плавках,голышом гуляют. Так что не обсуждаите то,на что не можете помочь советом. Спадибо за негативную реакцию,какая никакая,а реакция.
А где вы ими светите?! Конечно в такои отель и на те мероприятия одевали. Почему бы и нет? На работу не оденешь,а у нас вся жизнь от отпуска до отпуска в работе. Не украли ничего.
В том то и дело,что не первыи раз. Всегда так делаем,много раз останавливались в разных странах,в отелях. Никогда никто из секюрити комнаты ничего не взял.
Мы по гостинице не ходили. Весь день на пляже,а вечером уезжали. Ни разу не ходили по гостинице при параде. Утром в купальниках из номера вышли и до 5-6 пляж и бассеин. Там с такими сумками каждая вторая,а все другие с сумками намного дороже. Так что мы не светились. У нас еще номер был не в центре,так что мы и из центрального входа только заезжали и выезжали.
Я знаю. Жена бейсболиста известного оставила. Даже фотку часов видела. Хорошие часы, ей муж часы подарил:)
кстате может на вашей карточке по которй вы заказывали хотэл, есть травел иншуренс который может покрывать такие вещи
Сегодня узнаю. Для меня поездка была подарком,так что я ничего не знаю. Сегодня все узнаю. Я сама етом не занимаюсь,есть кто занимается. Я вот советы спрашиваю и горюю. Слезы льются второи день,так обидно. Нет,не жаба давит,а обида. Все дается не легко,тяжелым трудом,а какая то мразь украла.
понимаю вас и сочуствую, а вы узнайте, многие и не знают какие есть бенефиты на картах
"Все дается не легко,тяжелым трудом,а какая то мразь украла. "
Прям как в кино: " Все, все, чтo нажил непoсильным трудoм, все же пoгиблo!
3 магнитoфoна, 3 кинoкамеры заграничных, 3 пoртсигара отечественных, куртка замшевая - три ... И они еще борятся за почетное звание дома высокой культуры и быта!" (с)
Дама, это всего лишь барахло! Нашли о чем рыдать!
Как странно, что наши люди легко и непринужденно возят в чемоданах барахло на несколько десятков тысяч условных тугриков (а некоторые и на сотни, чего уж), а на правильную страховку денег жаль. Удивительное рядом.
Сочувствую. Читать договор с отелем об оставленных сумках. Обычно максимальная сумма ущерка 2К
Еще один совет, берите отель на сутки больше и не возитесь с этими комнатами, если самолёт вечером, всегда так делаем и не болтаемся до самолёта бездомными. Это будет дешевле, чем возиться с потерянным багажем.
Согласна. В данном случае ето был подарок от очень близкого человека. На дальнеишее буду учитывать. Спасибо
Ууууу хитрюга какая!!!! А еще можно в аэропорту в клуб компании пойти, если членство есть ну или билет купить одноразовый, все дешевле чем терять 20К.
Я прибегаю в аэропорт всегда в последнюю минуту
Каждый раз думаю хорошо бы хоть раз посмотреть что это за клубы
Видела в жж некоторые постят как там круто и буфеты и даже бассейны
Я еще таких идиотов не встречала ,чтобы паспорта и украшения оставляли в сумках на хранение.
Требовать можно что угодно, хоть луну с неба, но отель не обязан всё это возмещать. где доказательства того, хто хасы с брюлями в этой сумке были? кстати часы за $80 К обычно застрахованы
Разводка наверно ,ну какой идиот пойдет без часов и кольца ,да еще и оставит это с портером? Ну серьезно ,таких дебилов нет на белом свете.
Я думаю, что сумки действительно украли, но там тряпья было долларов на $200, а народ решил бабла срубить, вот теперь интересуется, как, ну типа за отпуск возместить, чтоб бюджет не пострадал.
По себе нельзя такое судить, мне бы и в голову не пришло оставить сумку с украшениями и паспортами у портеров. Кстати ,что за воры такие интересные ,суымку сперли, а паспорта им оставили?
А я бы могла украшения оставить. Но я в отпуск украшения не беру. Боюсь забыть где-нибудь. Суну в какой нибудь кулек, а потом буду искать :))А вот в гостинице на хранение оставляли дорогую камеру и айпад в чемодане. Паспорта, я сумочку напоясную купила и наши паспорта всегда ношу с собой.
При чем тут моя сумка с карточками. Свои украшения я в сумках не таскаю, я их скорее всего положу в косметичку. Которй место в чемодане. Поэтому я украшения не беру. Даже обручальное кольцо не ношу в отпусках. Хотя оно у меня застраховано.
Сумка у меня на пояс, для паспортов, карточек и денег. А камера туда не влазиит. Телефон влезет, а камера нет.
Где вы увидели или прочитали за часы в $ 80 тысяч? Такого нигде не написано.
Это я писала про случай:) А анонимы как всегда с ног на голову все перевернули. Я к тому что чего только народ не забывает. Кто то за кольцом в $200 трясется и не может поверить что люди могут забыть часы в $80К.
Даже не буду читать все оскорбления и какие то суммы в $80 тыс. Те,кто дал дельныи совет,хочу вам нисать. Сегодня звонили из гостиницы. Видеокамеры показали где и кто взял вещи и как их ввезли в охраняемое место. Оказалось,что внутри этого помещения нет камер. Там было 3 секюрити. Явно взяли те,кто там работает и знает,что внутри нет камер. Вобщем,они еще опрашивают и смотрят видеокамеры. Сказали,что если не увидят ничего,то передадут дело страховке. Как бы сумма не очень большая,но все жалко. Фото мы уже Иьм выслали. Так как много фотографировались на телефоны. Каждая вещь есть на фото в этот период времени и в отеле. Не могу наити только чек от фотоаппарата и на серебро,но и черт с ними. Все остальные чеки я нашла. Вот так лоханулись. Бывает. Главное все здоровы и живы,значит заработаем. Спасибо поддержавшим и давших советы.
Почему вы все читаете между строк? Человек написал совсем другое. Что за люди такие,все переворачивают. Каифуете или издеваетесь.
Этот такой сорт "евских нищебродов ":-О
"крутыши - еще заработают"
или "и это весь сыр- бор из -за серебра"
А сами за купон в волмарт удавятся :-D
Автор, это анонимы-придурки мой рассказ прочитали про $80 тыщ и теперь на вас повесили. Все нормально, они (отель) должны провести расследование. Я могу для вас поинтересоваться что еще можно сделать. Узнать может какие тонкости есть.
Спасибо. Если можно,то любая информация будет полезна. К лоеру обращаться,смешно,сумма для них пустяковая. Пока представители гостиницы ведут себя правильно. Пока все расследуют и соглашаются что комната,которая является сеифом,так сказать,без видеокамер. Они со всем соглашаются,но ничего не находят. Посмотрим что будет дальше. Спасибо,Вам
Автор, они должны вам возместить ущерб. У них на этот счет страховая компания есть. И наверняка не вы одни у которых пропали вещи из камеры хранения. Если вор завелся то он не только ваш товар утащил. Если нет чеков найдите на Интернете ваши вещи, приблизительно такие же что бы стоимость была и им в качестве информации что пропало.
Вам не нужны чеки, вам нужно по минимуму указать модель, где вы эту вещь купили, и когда купили. Даже если эта вещь или модель уже не выпускается, страховая вам выплачет replacement сумму. Но с учётом wear and tear и depreciation. Это мой опыт с страховкой с выплатой damages by 3d party. Но весь процесс может занять минимум 2-3 месяца.
Спасибо. Все это есть. Все магазины на чеках и все было куплено на карточки,так что если что Иьм понадобится мы можем предоставить. Единственное,кольцо и сережки куплены в 2009 году. Посмотрим. Очки одни я думала в сумке,они оказались в чемодане. Мы им позвонили и сказали что очки одни нашли. Спасибо,учту.
Мне выплатили всю сумму за браслет, которому было 8 лет. Чека уже не было. Попросили несколько фотографий меня с браслетом на руке и цену - отправила линк с сайта. Через 40 минут уже перевели деньги и я купила новый.
Только то, что дороже 2500 делали отдельный список с фото чеков и они как-то отдельно идут по страховке.
Так зже без проблем оплатили около 500$ за ремонт кольца. Только чек за ремонт попросили.
Очень обидная ситуация у вас! Сочувствую, представляю вашу досаду.
А я как-то прилетела к родителям в Россию. Все зашли домой, куча сумок - все занесли. И вдруг , минут через 30 я хотела что-то взять из ручной клади, а ее нет. Оказалось забыли в под#езде. Я открыла дверь и обомлела - стоит, а там комп, планшеты, фотоаппарат серьезный, денег тысячи 3$, ну и украшения мои, немного, но на приличную сумму. И как он там столько продержался? Видимо , спасло, что этаж 7-й, а пешком мало кто ходит + было рано и суббота.
Постарайтесь сдерживать нервы, чтобы еще и здоровью не навредить. Я в мае оставила открытой маркизу, ей только 9 мес. было, очень хорошая - моя мечта. Пока сидела на учебе пошел дождь, сосед пишет, что маркизу треплет конкретно, но датчики ветра не срабатывают. Я рванула домой, и на моих глазах она сломалась. Я так перенервничала - 3 тыс евро! Меня реально трясло. А потом страховка все оплатила! Я и не знала, что оплатят! И вот у меня уже новая, точно такая же маркиза! Я себя корю, что так перенервничала.
Выдвижная шторка на балконе или над столиками в кафе
вот картинки https://www.google.de/search?q=%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B8%D0%B7%D0%B0-%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D1%8E%D0%B7%D0%B8&espv=2&biw=1745&bih=855&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ved=0ahUKEwiO09DY5YnPAhUK2hoKHQJoC18QsAQIGw
Я тоже себя корю за свою безпечность. Плачу,так жалко. Понимаю,что спасибо,Боженька,что взял деньгами. Время вылечит. Просто лошица,которая витала в облаках. Такое со мнои впервые. Конечно горюю. Не за один день все приходило,а за пару часов,по глупости все ушло. Спасибо за поддержку
Автор, да не переживайте так! Ну со всеми бывает. Главное здоровье, а тряпки и все остальное дело наживное. Не переживайте. Возместят, правда процесс может быть долгим.
Да уже отхожу. Если бы я все покупала,мне бы не было так жалко,я бы проще отнеслась, Все украденное куплено человеком,которыи пахал с 15 лет,учился сам,работал и многого добился в жизни. Только это не отпускает. В принципе я сживаюсь с потерями,благодарю что все живы,здоровы. Лоханулись сильно. Спасибо. Я уже подшучиваю над ситуациеи. Спасибо за участие.