Что вы думаете о турагентах?
Просто любопытно.
Что вы думаете о турагентах, которые продают туры?
Вопрос к тем, кто стал самоходом: что повлияло на ваш выбор стать самоходом?
Как вы думаете: именно турагент сколько имеет с туристов?
Когда вы просите скидку 5-7-10% чем мы мотивируетесь, что вами движет? Можете ли вы уйти,если турагент не дал скидку?
Смотрите ли вы на место, где работает турагент или предпочитаете "домашнего" турагента?
Я в туризме 20 лет, но сейчас туризм в такой .опе, что просто анализирую и мониторю что бы понять что мне делать дальше....
Ничего о них не думаю. Лишнее звено, скоро вымрут как вид.
Если раз в пятилетку приспичит тур купить - это можно сделать онлайн на сайте туроператора.
Да ничего особо про них не думаю, работа как работа. Нам самим лень заморачиваться и полностью все организовывать самостоятельно, поэтому услугами турагентов пользуемся всегда. Даже если не готовый тур покупаем, а едем куда-то надолго и снимаем аппартаменты/дом, все равно обращаемся к посредникам, которые все организуют: и дом/аппартаменты подберут, и аренду машины обеспечат, и в аэропорту встретят. Вот прямо совсем готовые "горящие" туры не покупаем, обычно приходим в агентство, рассказываем куда и когда хотим, часто с переездами в несколько разных мест, и агенты уже делают все бронирования и тп.
Скидки ни разу не просили, а что, можно? :-)
ух ты) у нас идешь с четким планом, все надо сказать - показать и то ведут (вели раньше, может сейчас не так) себя, как будто я без приглашения к ним на кухню приперлась и уходить не хочу(
Турагенты так себя вели?!? Ни разу не видела подобного отношения. Наоборот, всегда очень помогали в продумывании и организации логистики. В общем, для нас турагенты - это очень полезные люди, значительно облегчающие жизнь. И, да, мне нравится, когда на новом месте нас встречают в аэропорту, все рассказывают, доставляют до места, подгоняют машину, привозят карты, путеводители и тп, когда есть, к кому обратиться в случае возникновения проблем и все такое.
Ну не сравнивайте подбор индивидуальных туров за большие деньги и покупку пакетов массового направления. Они с вас за все эти услуги берут сполна.
Безусловно, но они эти деньги и отрабатывают по полной. Мы знаем, за что платим :-) Как пример - у нас однажды потерялись вещи в процессе перелета, причем перелет был транзитный, через три дня - улетать. Мы поставили на уши наше агентство и в Москве, и на месте пребывания. Они там сами что-то выясняли, созванивались со службами аэропортов, в итоге через день багаж доставили прямо в отель. А что бы мы делали, если бы путешествовали полностью самостоятельно? Вместо экскурсий бегали и писали претензии?
Достаточно было один раз написать претензию в аэропорту прилета. Бегать и обзванивать службы аэропортов не надо было :-) Ваш багаж вам и так бы досатвили, а если бы он потерялся критично, то никакие обзвоны не помогли бы. Агенты молодцы, изобразили кипучую деятельноcть :-)
как же вас противно читать. Человек вам рассказывает, что доволен работой агента, а вы во всем ищите негатив и дерьма накидываете, зачем?
так конечно! наконец догадались? никто кроме вас не работает и только с вас денежки сосут, непросветленная вы наша.
И не только с багажом, бывают и более серъезные случаи, когда нужна помощь ТО и ТА. Вот пример: ураган на Карибах, у людей забронирован круиз, денег стоит немалых, прямо скажем.
Из-за урагана «Мэттью» некоторые круизные компании изменили маршруты и расписание в зоне Карибского бассейна. Так, поменяли порядок посещения портов своими судами Royal Caribbean, Norwegian Cruise Line и Carnival Cruise Line.
Кроме того, закрыты несколько портов: порт Майами, порт Эверглейдс в Форт Лодердейл, а также порт Канаверал (Орландо). «Изменены маршруты кораблей – их увели на Западные Карибы. Некоторые лайнеры придут с задержкой. Например, отправление Empress of the Seas (круизная компании Royal Caribbean) должно было быть вчера, 6 октября, но сдвинулось на сутки. Это значит, что следующее отправление также сдвинется на 24 часа», – рассказывает Надежда Ястржембская, турагент из Флориды. По её словам, в сложившихся условиях турагенты в США уже несколько дней работают в напряжённом режиме. Из-за урагана туристам перебронируют маршруты.
По ее словам, в более тяжёлом положении оказались те путешественники, которые планировали свою поездку самостоятельно и бронировали круизные туры через онлайн-сервисы. Из-за того, что отменяются или переносятся авиарейсы, туристы не могут попасть на свои лайнеры в срок.
когда потеряли наш чемодан, я просто сообщила в аэропорту прилета об этом. сотрудница аэропорта взяла у меня его описание, копию паспорта и билетов и название отеля. на следующий же день чемодан был в отеле . совершенно без участия агентов и операторов )))
У нас проблема была в том, что чемодан потеряли в Джакарте при транзитном перелете из Джаяпуры в Сингапур, на этих островах вообще жесть и кошмар в этом смысле. Бардак полнейший, по отзывам народ чемоданы свои теряет регулярно и безвозвратно, особенно если приходится перелетать в другое место, а багаж к тому времени еще не находится. Поэтому мы очень благодарны агентству, которое держало руку на пульсе и самостоятельно связалось с аэропортом Джакарты. Может, и без них все бы нашлось, а может и нет.
При всем уважении к опыту и профессионализму людей, добросовестно занимающихся таким нелегким бизнесом (уверена, что такие есть и я с такими встречалась), сильно опасаюсь в нынешней ситуации связываться с готовыми турами. Ибо стабильность, скрепы и все такое зашкаливают. И страшно в такой стабильной ситуации оказаться "в пролете". Поэтому только самоходом. И, если есть возможность, не чартером. Пусть дороже, но надежней.
Как быть с Турцией - еще не решила. Но, однако, все раннее бронирование идет лесом однозначно. Ибо не верю.
В Турцию как летали так и летают Аэрофлот и Турецкие авиалинии. Отели прекрасно бронируются онлайн. Так же как и апартаменты. Турагент тут абсолютно лишнее звено :-)
Ну да, ну да... особенно если пустят чартеры на Мармарис... :-) Чем их заменить? Пересадкой в Стамбуле?
А как насчет "горящих" дешевых туров? С ними как? Вы никогда за 500 долларов на двоих в Турцию в 5 звезд не летали? Я, знаете ли, иногда люблю... Где-нибудь осенью-зимой. И как ни складывай, самостоятельно так не выйдет.
Кого Вы слушаете? Дама на собственном опыте знает, что такое питаться на 30 евро в день на троих, а то и четверых, где-нить в Греции или Италии :)
???
Вы ж буквально 4-5 месяцев назад были прям знатоком по организации БЮДЖЕТНОГО самостоятельного отдыха за границей. Советы раздавали. Они, правда, шли вразрез с реальностью, но ляпали-то уверенно )))
Смотря какой бюджет и что считать бюджетным отдыхом. Если у вас всего 500 евро на всё, то вам ничьи советы не помогут.
Почему не помогут-то? Могу дать бесплатный совет. На каникулы с ребенком едем на как раз в пределах этой суммы.
Вот она и доказывала, что на 3,5 тыс. евро можно без проблем жить вчетвером МЕСЯЦ в Испании у моря и ни в чем себе не отказывать ;)
турцию тоже можно взять самостоятельно на регулярке, только цена не чуть-чуть выше а почти в 2 раза.
Почему вы решили что о вас вообще кто-то думает? Вы такой же продавец товаров и услуг как и в соседнем магазине. Вы когда молоко покупаете тоже о продавце думаете сколько она положила в свой карман после покупки?
По пунктам. Я не прошу скидку, я спрашиваю нескольких агентов сколько будет стоить такой то тур в такое то время. У кого цена ниже ( читай - скидка больше) у того и куплю,
самотурю если не устраивают стандартные туры. Этим летом, например, пакетом предлагали прилет в аэропорт в 5 вечера. А вылет - в 6 утра. Самомтоятельно получилось дороже, но явно лучше.
О турагентах не думаю) простите) думаю об услуге, которую мне предоставляют. Агенты лучше знакомые, тк я с моими запросами "улететь через 3 дня" выгляжу странновато и агент должен быть уверен в том, что человек действительно улетит)
этой зимой я опять пакую чемоданы в мексику и опять, скорее всего, улечу в доминикану)
Очень нужны турагенты по россии. 2 года назад сидела и рассказывала агенту что у них на сайте есть по данному отелю, какие номера. На следующее лето думаю в направлении санаториев восточнее москвы. Явно самотуром, потому что даже не представляю кто может предложить пакетный тур.
Есть туроператоры по России Алеан например, и пакетные туры они тоже предлагают. Но турагенты не любят продавать Россию и на семинары по России и в рекламники их калачом не зятянешь. А если они поехали в рекламник, то тогда ещё пуще не любят продавать Россию. России то что хорошо-продается по цене Доминиканы, всё что дешевое-там жить не сможешь!
И овербукингов в этом году по России было 39%, поэтому если Россия то лучше ищите и бронируйте туры самостоятельно. Выгоды от таких туров мало, а геморра....
туроператоры есть. грамотных и мотивированных спецов в них нет. или есть, но не попадаются.
на лето уже нашла дешевле доминиканы) по отзывам достаточно избалованных коллег. но это все такая самодеятельность однако.
Большое заблуждение, что Россия дешевле самим. В прошлом году я чуть так не вляпалась с Красной Поляной. Цены резко выросли, за стоимость, за которую мы съездили в 2014, можно было снять или хостел или у черта на куличиках. В итоге, скрепя сердце решили сократить срок до 10 дней, всегда ездили на две недели. Забронировала через букинг отель, сам отель предлагал немного дороже. С бесплатной отменой. Я туры вообще не смотрела, у меня и мыслей не было ПО РОССИИ ехать через ТО! И буквально через пару дней я натыкаюсь на сообщения на горнолыжном форуме, что типа через ТО хорошие цены. Я естественно полезла смотреть. А там!!! мама дарахая!!!!! Апартаменты Горки Город, я даже их не рассматривала из-за цены!, стоят за две недели 47!!!! тысяч!!!! против 93!!! у самих апартов. Т.е. какой то отель, номер стандарт, метров 16-18, на 10 дней выставлялся дороже и намного, чем огромные апартаменты с отдельной спальней на две недели через ТО! У меня был срыв шаблона просто. Естественно я все перебронировала. В этом году, кстати, цены, конечно, выросли, к сожалению, но тенденция осталась точно такая же.
Я к чему...надо обязательно просматривать и просчитывать все варианты, как самоход, как и через ТО.
Кстати, а вот покупать через ТО полный пакет (проживание+АБ) получается дороже, чем если брать у ТО только проживание, а билеты покупать самим отдельно.....все надо считать.
Раньше мониторила сайты операторов, так там напрямую указывался агентский процент - от 10 до 15. Сейчас вроде такой информации нет, но не думаю, что что-то изменилось.
Скидку не прошу, она положена мне как постоянному клиенту этого туроператора официально. Хотя сейчас подумала, что стоило бы, так как туры я подюираю сама, а агент только деньги берет с меня, могла бы и поделиться процентом.
Обращалась, потому что территориально было удобно, в одно и тоже агентство от туроператора.
Для пляжного отдыха по прежнему обращаюсь, потому что пакет стоит дешевле самотура. НО! Отель всегда подбираю самостоятельно. Ни один агент ни разу не подобрал мне ничего с учетом моих пожеланий, с учетом ранга тех отелей куда я езжу, даже близко :-(. Всегда пытаются что-то впарить (видимо то, на что у них больше процент) Причем это может быть и дешевое говно, куда я не поеду ни за что, и дорогое, на что у меня просто нет денег и бюджет озвучен. А надеяться, чтобы посоветовали что-то хорошее по спецпредложению вообще не приходится. Не на пляж всё делаю только сама. Получить визы хоть куда сейчас абсолютно не проблема.
Отвечу по пунктам.
Не думаю о турагентах вообще.
Идейным самотуристом стала после знатного попадалова (нашумевшее лето с "Лабиринтом"), до этого и покупала туры, и ездила самостоятельно, теперь же - фиг свяжусь с посредниками.
Скидку не прошу, я сама ищу места, где меня устраивает цена.
Ничего не думаю, и не пользуюсь их услугами. При таких технологиях как сейчас, организовать любой тур в любой уголок мира дело пары часов. При этом ты сам выбираешь удобные рейсы, отели, номера и условия проживания. Раньше, да, без них было не обойтись, а сейчас... Нет у них особой разницы в цене с самотуром. Но при этом хуже и рейсы, и авиакомпании, и номера в отелях. Чудес не бывает, все хотят заработать. Несколько последних лет занимаюсь организацией 3-4 поездок в год сама, ни разу еще не получилось дороже, чем в агентстве. В крайнем случае по той же цене, но при этом мы летим регуляркой аэрофлота, а агенты предлагают какой-то сомнительный чартер. Пользуются агентами мои родители. Но они люди пожилые и им нужно, чтобы все было организовано от и до - встречи, проводы, экскурсии. Опять же они чаще выбирают экскурсионные туры, где это оправдано.
ЗРЯ сюда перенесли. Тут в основном такие же турагенты и тусуются. Их мнение мне не интересно совсем. Хотелось просто услышать мнение людей не из туризма.
Жаль, пропал опрос....
А чем вам мнение людей чуть выше не подходит? Тех кто самотуром путешествует.
Я не агент. В турагенства последний раз обращалась лет... 5-6 назад. Тунис и Египет потому что нужны были. Думаю о них кто они такие же люди как все, но сейчас для их бизнеса не самый удачный период. Да, они все равно нужны как посредники, определенный процент туристов поедет только через них. И некоторые страны через них дешевле и удобнее. Скидки не выпрашивала, предлагали сами.
Традиционные массовые направления закрыты или опасны : Турция, Тунис, Египет. Только за ОАЭ бы обратилась теперь.
у букинга и у отеля, дороже в разы чем брала к примеру только отель у турагента, выгода была настолько серьезной, что просто нельзя сопоставить.
За 6 ночей разница между букингом и турагентом составила больше 30 тыс рублей, и сразу мне выдали ваучеры для визы и подтверждение от самого отеля с указанием полной оплаты, отель кстати (мы списывались сразу сообщил -бронь есть все оплачено), это конечно было тем удивительнее поскольку буквально за 2 дня все было на руках.
Наш агент делал нам таким образом Эмираты, Грецию, Вьетнам и везде при сравнении у него были лучше цены, чем если бы я делала сама - букинг, сайт отеля, агода.
Поэтому конечно мы своего агента в записной книге держим и рекомендуем. Правда до этого нам не так везло. Везде главное личность одно и то же многие делают по-разному.
И потом всегда приятно когда ты в любой момент можешь обратиться и человек знает что тебе нужно, твои привычки, потребности, безошибочно выбирает и помогает в решении всех вопросов.
На букинге дороже чем через турфирмы это раз (кручусь в этой сфере, каждый день приходится туристам писать в письмах нашу цену и цену букинга)
Виза под бронирования отеля тоже дешевле.
Регулярку да можно купить и самому, на цене тура это не отразится (не всегда)
Есть уральские авиалинии где билет заложен по 100 дол в тур, вы никогда не купите билет за столько и тд.
Тоже есть свои хитрости.
Виза под бронирование отеля дешевле????? OMG! Агент хренов. Дешевле ваши услуги по оформлению визы, может быть? Стоимость визы стандартная и зависит только от ее типа.
Ээээ.... о какой визе речь? Если о шенгенской туристической, то она стоит 35 евро. Всегда. Если не срочная.
Можно по записи, но эту запись нужно ловить месяца за 3, причем открывают эту запись странно как-то. Вобщем проще в визовом центре.
Почему агенты удавятся из-за 20 евро, а туристы не имеют права сэкономить?
Имеют :) Просто мне удобней получать визу той страны, куда планируется первый въезд. Один раз была неприятная ситуация в Мюнхене с австрийской визой. Она быстро решилась, но все равно лишние нервы мне не нужны. Ради экономии в 20 евро я не готова даже думать о том, что у пограничников могут возникнуть вопросы.
Миллионы людей летают непрямыми рейсами и штамп о прохождении границы ставят абсолютно не в тех странах, где проводят большее количество времени. Им удобней так. Все вопросы легко решить, шенгенская зона пока единая для всех стран шенгенского соглашения.
Не вопрос. Но у меня уже была ситуация. Не вижу смысла из-за сервисного сбора визового центра устраивать себе гимор. Подозреваю, что люди, которые летят стыковочным рейсом имеют при себе билет и вопросов к ним не будет. Но я стыковочными не летаю и выхожу в город. У меня сейчас немецкая виза на 5 лет, закончится через 2 года и я снова пойду в немецкое консульство, мне не нужны годовые или трехлетние визы. Вот вам, кстати, и экономия.
Экономия в 20, это если Вы одна, а нас например 4ро и сыну виза еще бесплатна, а в ВЦ все равно платить, так что 80 евриков получается в мусорное ведро
Даже 80 евро не стоит моих нервов. Еще раз - у меня уже был неприятный случай при пересечении границы. И я не хочу получать визы каждые 2-3 года, мне и ребенку нужны визы на 5 лет, в которой могут отказать при неправильном с их точки зрения пересечении границы. Если консульство работает только через визовый центр - я пойду в визовый центр. Своего мнения никому не навязываю, но в данном случае я не считаю это экономией. Ведь дешевле получить визу раз в 5 лет, чем раз в 3 года, правда?
Нам например ВЦ давал визы только на 6 месяцев, а консульство Италии на 1 год. Но мы мало где были, может еще не наездили на 3х и тем более 5 летние визы.
В Турцию с удовольствием брала туры-горячки, получалось ну очень дешево на неделю слетать с дочерью искупаться и сменить обстановку.
В Тай турагенты за сборный тур заламывали цену, которая превышала самоход в 2,5 раза. И зачем мне такое щастье?
Туром воспользуюсь в настоящее время только супер горящим с очень выгодной ценой, и то ради перелета и включенной страховки. Пакетные отели в ЮВА интересуют мало)
Страховку зачем покупать отдельно? У вас если есть банковская карта, то умней есть и международная Страховка )
Если сильно захочется - то Ее всегда можно оформить отдельно в выбранной страховой компании, а не черти какой, навязанной туроператором
Я давно узнала про страховку к карте)) сейчас ещё и приорити пасс оформили - красота!
Карта если у вас есть международной платежной системы, то к ней идет и международная страховка. Раньше у Сбербанка к Виза Классик брала за 6$ в год. Сейчас к карте Блэк Эдишн идет бесплатная страховка, плюс Приорити пасс, плюс кешбэк. Стоимость обслуживания 3500 в месяц(бесплатно, если сумма покупок более 75000р в месяц, либо остаток 2,5млн на счету).
Гораздо дешевле купить страховку за евро в день, чем платить за обслуживание карты с "бесплатной" страховкой.
Ну таки у вас в банке депозит :). Каким боком после этих слов ваша карта и страховка - бесплатные?
Бесплатная - это когда не берут денег за обслуживание карты и не платят за страховку. Да, при отсутствии депозита это не было бы бесплатным. Думаете они наварились на депозите? Нет, там копейки.
Думаю у многих есть в банке депозит, тем более у тех кому доход позволяет путешествовать.
"Думаете они наварились на депозите?" - думаю, таки да :). А вы думаете они альтруисты и верные последователи матери Терезы?
Они - банк, и получение максимальной прибыли (в том числе, используя ваши деньги, личные амбиции и мелкие страстишки) суть их основная цель :).
Это нормально, вы не парьтесь :).
Не те масштабы для банка. Да, я в курсе как устроена банковская система. У меня нет амбиций и страстишек, с помощью которых меня можно заставить сделать в банке то что я не хочу. Был депозит, выдали еще и карту. Надо было гордо швырнуть им в лицо "Нас так дешево не купишь!" ? Парятся в бане, сходите, это расслабляет и отвлекает от подсчетов чужих денег ))
Никому и ничего не надо было швырять в лицо. Во-первых это невежливо, во-вторых - глупо и нерационально. Мне кажется, что я ни единым словом вам этого не предлагала. Я просто написала вам, что положив в банк депозит вы уже окупили банку свою карту и прилагаемую к ней страховку. Вам выгодно держать в банке депозит, банку это тоже выгодно, немножко выгоднее, чем вам. Иначе и быть не может :). Никто не дурак, ни вы, ни банк :). Не комплексуйте.
А то, как бойко вы полезли в ответ в бутылку, опровергает декларируемое отсутствие амбиций и страстишек. "Быть сверху. Всегда." - одна из них :).
Париться я не люблю. В баню не хожу в принципе. Равно как не занимаюсь подсчетом чужих денег. Где вы эти подсчеты углядели?
А вы знаете, что если на границе некоторых стран просят предъявить мед.страховку и её нет, то большой штраф+покупка их мед.стразховки. В Тае напрмер, 2000 долларов штраф+700 долларов страховка или депортация. Некоторым удается поторговаться за страховку там на месте.
А зачем ее распечатывать? если она в Валет автоматически встает. Ничего не печатаю никогда.
Ерунду не пишите про Тай и штраф за отсутствие страховки. Не знаю, как в других странах, а в Таиланде 100% страховки нет в требованиях для въезжающих.
Страховку можно на месте сделать, что и делает большинство зимовщиков и долгожителей в Тае.
В Мюнхене при мне даму не впускали, распечатанной страховки не было с собой. Дама рыдала и истерила, немцам было все равно-имеют право. Но немцы при выдаче визы предупреждают страховку иметь с собой со всеми документами.
В шенген возможно и так, вроде бы и у нас спрашивали, когда мы на машине ездили, в аэропорту не спрашивали.
А вот в требованиях о въезде в Таиланд (а человек пишет именно про Тай) таких требований точно нет.
Я про них ничего не думаю. Я просто покупаю пакеты, когда мне нужно быстро слетать на море отдохнуть несколько дней. То есть не путешествовать, а именно отдохнуть.
А если у меня полноценный отпуск на 10-12 дней, то конечно все самостоятельно резервирую - и самолет, и какой-нибудь домик, и машину рентуем.
последние года 3 не пользуюсь, хотя у нас свой проверенный десятилетиями агент был. Раньше в Турцию скидки ощутимые были у нее. В последний раз, 3 года назад, цена вышла та же, что и у оператора. Я все равно купила у агента, т.к. она лучше надежных операторов знает и не хотелось заморачиваться подбором чартера. А теперь в Турцию не летаем, вообще нет смысла к ней обращаться, все остальное у нее дороже выйдет, чем самотур.
А мы всегда через ТО, через своего домашнего туроператора), Пару раз ездили сами. Но мы обычно едем в трешки-бюджетные-сравнивала варианты самотур, что то даже дороже выходит. У нас дети нам удобно, чтобы питание было полный пансион или все включено-варианты готовки исключаю, в кафе с детьми тоже не особо удобно. Вот подрастут детки может быть будем смотреть самотуры. А так пока только через ТО. Жду не дождусь цен раннего бронирования-очень радует РБ меня)
А что про них думать? Иногда пакетом дешевле. Мы в индию летали: перелет был дороже, чем тур у туроператора. Поэтому купили пакетом.
На мой выбор стать самоходом повлияло несколько факторов. В равной степени, пожалуй.
1.Отсутствие у большинства турагентов, с которыми мне довелось общаться, какого-либо желания сделать именно для меня свою работу. Понять, что мне надо и помочь найти это. В итоге я пришла к выводу, что если хочешь сделать что-то хорошо, сделай это сам. А если я уже сделала это сама, то какой смысл в промежуточном звене? Забронировать отель я могу сама, не выходя из дома причем, купить билеты тоже. Виза как правило у меня уже есть, а если она заканчивается, раз в 2-3 года мне не сложно сделать её.
2.Далее, в турагенстве как правило требуются деньги вперед. И если что-то вдруг пойдет не так, то ты теряешь приличную сумму. Бронируя на букинге отель с бесплатной отменой, я могу изменить свои планы в любой момент и мне за это ничего не будет. Зачем же мне осложнять себе жизнь и рисковать деньгами?
3. В последнее время было много разорившихся турфирм. Это тоже фактор, который настораживает, согласитесь. Репортажи по ТВ о том, как людей из отеля выгоняют, потому что фирма задолжала или о том, как люди из аэропорта вылететь не могут, доверия к турфирмам не добавляют.
Пожилые люди или неопытные путешественники пользуются и будут пользоваться услугами турфирм. Ну и, наверное, бюджетный туризм, с чартерами и пр, тоже только через турфирму. А если ты уже давно по миру летаешь, умеешь пользоваться сайтом бронирования отелей, предпочитаешь регулярные рейсы, знаешь как минимум английский, то даже не знаю, зачем тебе турфирма.
Но очень полезно в самостоятельных поездках. Жестами объясниться далеко не всегда возможно.
Да ради Бога, кто против. Если нравится. Мне было бы проще и интереснее английский за 20 лет выучить и объясняться как человек , а не как мартышка.
Мало ли что вам было бы, мне-то что? А если люди, с которым вам пришлось общаться, не понимают по-английски - вы мартышкой становитесь? Жуть какая )))))) Я прекрасно путешествую, знаю немецкий, чешский и русский. Видела людей, которые вообще не говорят на иностранных языках. В голову бы не пришло их мартышками называть.
Для какой страны нужен? Практически в любой стране, кроме Англии и США, английский понимают с пятого на десятое и то далеко не везде. Стоит отойти от традиционных туристических маршрутов, то никто не знает. Умение коммуницировать без языка очень выручает.
А знание языка как-то отменяем умение коммуницировать без языка, если уж совсем капец? Одно другому не мешает. Кстати, незначащих английский встречала разве что во Франции, в провинциях, вот там по-моему принципиально не хотят говорить на английском. В других странах так или иначе английский знают на разговорном уровне, поскольку в школе учат их английскому явно лучше, чем у нас.
Значит вы очень мало где бывали. Я даже в банальной Германии встречала людей, которые не говорят по-английски.
Я как раз очень много где бывала. И не просто бывала, а жила по несколько лет. В той же Германии, например...
Вы, видимо, в очень туристических местах бываете. Я и руки ломала, и с полицией общаться приходилось - не все говорят, не все ))
Я тоже так думала, пока не съездила в Венгрию и Чехию. Особенно в Венгрии плохо с английским, говорят только в гостиницах и в ресторанах туристических. Спросить дорогу невозможно, даже молодые люди не владеют мало-мальски пониманием. В Чехии чуть больше народа говорят, но тоже с большой натяжкой.
Ха-ха-ха! Про госпиталь особенно повеселило... :-) С вашей верой во всемогущество английского языка лучше не попадать в госпитали Греции, например :-)
Да ладно? И в Греции, и в Испании (там местами вообще кастильский свой не желают употреблять, только местный диалект, про английский и речи нет), и в Германии английский знают только сотрудники отелей и то плохо. В Швейцарии получше с английским, но и то во французской части как раз, в немецкой хуже.
Я давно по миру летаю, английский гораздо лучше русского. Но пакет на море покупаю раз в год, потому что в некоторые страны едешь просто отдохнуть и только в оллкинклюсив, быстрее и удобнее пакет самолет+отель с питанием. При этом я ни с кем даже словом не обмениваюсь. Заплатила и через две недели улетела к морю.
У каждого же свой взгляд, правда? Я ответила автору, почему наша семья летает самостоятельно, никого ни в чем не убеждая. Одним из пунктов было - возможность отменить поездку. Турагенства не дают такой возможности. Другим - ненадежность нынешних агенств. Ну и про быстрее - очень сомнительно. Я покупаю билеты и бронирую отель из дома, тогда как в агенство чаще всего всё-таки надо ехать. В чем быстрее в таком случае не очень ясно.
Зачем ехать в агентство? Все давным-давно делается онлайн. Думаете, вы одна продвинутая что ли?:)
Переписка - это очень долго и муторно.
Письмо нумеро один: Можем предложить вам такие варианты, бла-бла-бла, вот фотографии, вот условия - нет, спасибо, то-то то-то не устраивает, хотим вот эдак
Письмо нумеро два: ну тогда предлагаем вот это. Вот фотографии, вот условия, вот бонус. - а давайте, вот это возьмем из первых вариантов, это - из вторых, а еще надо бы что-то еще
Письмо нумеро три...
И так далее, и тому подобное. Переписка затянется на недели. И это только обсуждение техзадания.
На порядок проще, если агенты - местные, просто заехать и все объяснить, посмотреть варианты и тп на месте.
вы в офисе намерены целый день сидеть? вынести весь мозг агенту и в результате, уверена, в ЭТОТ день вы ничего не забронируете все равно, поедете домой переваривать :) За два-три часа не предложишь все те варианты, которые предложишь за несколько дней переписки и тщательного изучения. И с вашей стороны тоже.
Даже "легкие" туристы и те сходу ничего не бронируют, нужно переваривание информации. И информация наглядно гораздо лучше усваивается, даже самыми продвинутыми туристами.
Легко и быстро бронируются только самые дешевые "горящие" туры, там на раздумье времени просто нет. Так и тут, в любом случае, он-лайн дистанционно все делать надо, пока приедете в офис, пока дело дойдет до решения забронироваться - уже все уйдет.
Вот видите, какой вы невнимательный агент? Люди выбирают индивидуальные дорогостоящие туры, а не горящие предложения. Вроде не так много информации в топе, чтобы не запомнить детали. Вот и мне такие же агенты встречаются, ей одно говоришь, а она думает о чем-то своем и результат соответственный.
Вот видите, какой вы самовлюбленный турист :) Индивидуальные, дорогостоящие туры ТЕМ БОЛеЕ не покупают слету, придя в офис и увидев 2 картинки в каталоге!
Да никто слету и не покупает, я думаю. Просто приходят и обговаривают нюансы, вместо длительной переписки.
И да, с таким отношением к людям, к вам туристы не пойдут. Вы в сфере обслуживания работаете, где клиент всегда прав. Хотите продаж, понравьтесь клиенту, прежде всего своим внимательным отношением, без зависти к чужому отдыху.
Какая тут зависть, если агент получает процент от стоимости тура?
И подход у вас какой-то пенсионерский (ваш лет сколько кстати?) :) Это бабушки из советского прошлого любят приходить в агентство и "выбирать" отель, сидя напротив менеджера. :) Или еще того лучше, звонить по телефону и просить, чтобы им предлагали варианты :) А они будут "выбирать". Только выбор их сводится к более низкой цене. По телефону им наобещают с три короба, а потом в офис приедут - ой-ой-ой, цена уже другая, но они уже пришли, точнее их заманили в этот офис.
о господи! Спасибо что вам не дана всласть над людьми, а то загрызли бы всех вокруг!
Вы что ли клиент? не дай боже такого клиента! чур меня
Я вам советую, а вы вместо того, чтобы прислушаться, ведете себя по хамски. Вы думаете, это привлечет к вам клиентов? Сомневаюсь.
и где написано, что речь только про дорогостоящие туры? К тому же дорогостоящие туры покупают состоятельные люди, у которых обязательно есть свой агент. Даже букинг и билеты надо делать через агента, а то попадете с этой бронью, не лучше чем с туроператором :)
Вы настолько глупы, что доверяете постороннему человеку больше, чем себе? Или агент волшебные слова знает :-D Вы вообще покупки через интернет делаете или тоже только через посредника?
Агенты, у вас клиенты не переведутся :-D:-D:-D
А вы за буханкой хлеба тоже на хлебозавод ездите? :)
ТА это розничная сеть ТО.
Я сама пеку ;-) Я в курсе, чем оператор отличается от агента :-) Если мне выгодно и надо срочно, покупаю туры от оператора, но это редко бывает. Давно в состоянии купить билеты, забронировать отель непосредственно на его сайте, уточнив нюансы у персонала, и сесть в такси или на метро самостоятельно :-) А также купить билеты на любые концерты, в музеи и прочее, да еще со скидками, взять в аренду машину, купить путеводитель, найти местного экскурсовода и прочая прочая. Интернет -великая вещь :-)
А вот и нет! Столько непонятных контор сейчас занимаются букингом билетов, что туристы потом плачутся - заранее забронировали билеты, а бронь сняли, деньги уже оплачены, а билеты брать придется по другой совсем цене. Так же можно забукинить и отель , рассчитывали на одно, в сухом остатке получится другое. В покупке билетов и отелей большинство туристов тоже ведутся на демпинг к сожалению.
Вы же букините тоже он-лайн у каких-то консолидаторов, а косолидаторы тоже кушать хотят!
Билеты покупаю на сайте авиакомпании исключительно. Отели - либо напрямую в отеле, либо через Букинг. Отель оплачивается по выезду, естественно. Где тут мне нужна помощь турагента?
А, ну тут не нужна, но тут и цена у вас получается наверно запредельная, да еще + страховка и трансфер. Если отель не дает свой трансфер. Обычно, чем дороже и лучше отель, тем дороже выходит самотур. Билеты тоже смотря какая страна, если экзотическая, то это косые перелеты и брать надо за хренову кучу времени, сомневаюсь, что это будет возвратный тариф, как вы пишите.
Европу да, без проблем конечно билеты. Но о цене полного набора услуг тоже можно поспорить, конечно :) Тут каждый отдельно взятый случай надо брать. Если вы берете апарты дешевые, то да.
Страховка у нас банковская, она не нужна. Да и не такая она уж дорогая, родителям недавно покупала в ингосстрахе, на двоих чуть больше 7000 руб на 19 дней, покрытие 75 тыс, т.е. это по максимуму, который ингосстрах предлагал, для визы по-моему меньшее покрытие просят, значит будет дешевле.
Трансфер не нужен, мы обычно машину в аэропорту берем либо обычное такси. А иногда и общественный транспорт удобнее, прямо из аэропорта в город поезд. Но чаще машина, конечно.
Возвратные не билеты, а отель с отменой. Возвратные билеты нынче очень дороги, раньше брали их, теперь жаба душит. Но их как правило можно не сдать, но перенести со штрафом. В любом случае потерять только билеты в случае форс-мажора, это всё же лучше, чем и билеты и отель.
Нет, я не утверждаю что это дешевле (я и не сравнивала, мне удобнее без агенства потому что) , я удивилась только тому, что вы написали, что агент нужен даже для самостоятельного путешествия, чтобы бронировать отель и авиабилет.
Что значит запредельная цена? :-O Обычная цена, не копейки конечно, но бесплатный сыр только в мышеловке, это вроде уже все в курсе? Нет? Вы на каких-то глупцов ориентируетесь что ли?
Страховка покупается онлайн за 2 секунды и реально копейки стоит. Трансфер - это вообще для кого? Для тех, кто планирует дальше ресепшен отеля не выходить? Обычно планируется активно перемещаться по стране и изучаются разные виды транспорта. Берется машина или покупается проездной, да полно вариантов. Что значит полный набор услуг? У каждого он свой, зачем оплачивтаь какой-то средний?
Вы по России ездите? Тоже туры покупаете или сами в состоянии договориться с отелем и купить билеты на поезд, самолет или заправить машину бензином? Просто представьте , что границ нет, всё тоже самое. Зачем вам посредник?
Открою вам маааленький секрет:
по России туры давно уже дешевле самоброни. И граница тут вообще не при чем :)
У консолидаторов (в данном случае ТО) блоки мест в отелях и на рейсах.
В Сочи второй год летаем по цене билетов за весь тур вместе с отелем и трансфером а\п-отель-а\п :) (хоть вам он и не нужен, но когда он входит в стоимость, ну грех им не воспользоваться).
Вьетнам, Тай, Шри-Ланка, Индонезия - везде, где полетели прямые чартерные рейсы, тур получается дешевле стоимости билетов!
Если такой принцип - не пользоваться тур пакетом и покупать все самостоятельно - видимо для самоутверждения своеобразного? :) - конечно!
Но для того, чтобы получить тот же самый отель на те же даты дешевле ? не вижу смысла сопротивляться :)
А почему вам надо в те отели, в которых "блоки мест"? Муравейники, перегруженные турьем и серийным продуктом. Уверена, что в небольших гостиницах никаких "блоков" нет и быть не может, а сервис может оказаться на порядок выше просто потому что внимание нуждам одного из тысячи гостей и одному из двадцати - две большие разницы даже чисто физически.
Вы в шорах своей предубежденности :) Вы просто пытаетесь найти свою "исключительность" и VIP-овость видимо. Тур рынок давно уже освоен ТО и те отели, в которых не делают блоки - это плохие или слишком местечковые отели, увы.
Одному из 20 - это у вас отель на 20 гостей? так это хостел? или это Мальдивы? тогда соглашусь. :)
Например, бутик-отель на 10 номеров. Куда лучше, огромный муравейник с кучей стандартных номеров, стандартным продуктом и стандартным подходом к гостям, которые для стаффа все на одно лицо.
кому как. Семейный отдых не всегда предполагает только ночевки в отеле :) А отель-бутик хорош именно для ночевки.
Да все понятно, чо:) Вы - типичный клиент резерваций и маршрутов "номер-столовая-пляж-обратно". Вам в ТА.
А вы знаете кого напоминаете?
Чудесный анекдот на вашу тему (и все организует, и хлеб испечет):
"Как-то приехал американец в гости к русскому. Заходят в дом. Там чистота, порядок, все блестит.
– Какая у вас хорошая домработница! – нахваливает американец.
– Это не домработница, это жена моя так убирается! – хвастается русский.
Садятся за стол, обедают: на столе шикарная сервировка, множество вкусных блюд.
– Как ваш повар вкусно готовит! – не нахвалится американец.
– Это не повар, это моя жена так готовит, – снова говорит русский. Дети хозяина дома развлекают гостей: дочь спела английскую песенку, сын прочитал стихи на английском.
– Видимо, у ваших детей неплохая гувернантка? – спрашивает американец.
– А, это жена их воспитывает.
Выходят в сад: в саду цветут шикарные цветы изумительной красоты.
– Где вы нашли такого замечательного садовника?
– Это моя жена выращивает, хобби у нее такое.
– Скажите, – говорит американец – вот вы такой бодрый, жизнерадостный… У вас, наверное, любовница хорошая?
– Зачем любовница? У меня жена есть!
– Как?! Вы еще и спите с этой лошадью?"
Вы даже не в состоянии отличить стиль написания одного анонима от другого, сочувствую, агент-недоучка :-D Вы, надо понимать, ни в чем не специалист :-D
Никто не говорит, чтобы совсем не пользоваться, всегда надо сравнивать и почему не воспользоваться выгодным предложением. Но мы все разные, у всех свои приоритеты. Мы редко ездим на отдых в отель, обычно это сложный маршрут, несколько отелей, город прилета и отлета разные и так далее.
Вот про такое я как раз выше и писала - сложные маршруты, много отелей, разные города прилета и вылета. В страшном сне не могу себе представить обдумывать и прикидывать всю эту логистику самостоятельно. Только с агентом, желательно с сопровождением на местах.
За меня ничего не выбирают, за меня все организовывают. Для того агентства и нужны.
В чем смысл организации, если вы выбираете сами? Вы смотрите отзывы по отелям, смотрите план экскурсий, выбираете по своим критериям, в чем организация? В доставке до места?
Бронирование отелей или апартаментов/домов, авиабилетов, полная организация трансферов, получение виз (если нужны визы), билеты на разные мероприятия, экскурсионное сопровождение, помощь и советы, как и в каком порядке лучше посмотреть разные места.
Допустим, человек решил, что хочет осенью посетить Израиль и поездить на экскурсии. Вы представляете себе, сколько информации он должен собрать, чтобы хотя бы в правильные даты в Израиле оказаться? :-)
Если люди хотят отдать часть забот (за свои, между прочим, деньги и, что немаловажно, добровольно и с удовольствием!) профессиональным организаторам - в чем проблема?
Следуя вашей логике, по ресторанам ходить - деньги на ветер и удовольствия никакого! Ведь все это можно гораздо лучше и дешевле приготовить дома! Рецептов в интернете - сколько угодно! И пошаговые, и видео. И продукты купить - да на всю семью меньше потратишь, чем в ресторане одна порция обойдется! :-)
Рестораны вообще ни к месту, в посредственные действительно ходить не стоит, а с хорошими работа турагентов не сравнится. По крайне мере мне настоящие профессионалы не встречались среди них. Ну и едим мы каждый день, можно смириться и с неудачей, а испортить отдых, понадеявшись на непоймикого, уже другой уровень.
вы просто Фома Неверующий! это ваше жизненное кредо - лучше хреново, но Я САМ!
Почему же хреново? преотлично :-) Даже одно время хотела это в бизнес превратить, но потом передумала :-) Так иногда, знакомым помогаю в удовольствие и безвозмездно, никто не жаловался ни разу, даже наоборот :-)
Это ваши слова:" В чем смысл организации, если вы выбираете сами? Вы смотрите отзывы по отелям, смотрите план экскурсий, выбираете по своим критериям, в чем организация? В доставке до места?"
Если знакомым подбираете, значит все же есть смысл организации? Просто в случае с собой это самотур, а в случае с друзьями - подбор и организация.
У вас это помощь друзьям, а у ТА это работа такая с отчислением налогов и рабочими местами :) Что плохого?
Так мои знакомые сами ничего не выбирают, за них выбираю я :-) Как и за вас выбирают агенты :-) А вы или кто там выше утверждает, что все выбирает сами, а агенты только организуют.
Ничего плохого, единственное, я не пойму, почему сторонники агентств такие агрессивные и всячески пытаются мне хамить :-), а потом удивляются, почему людям не нравятся агенты :-)
Где я вам хамила? По-моему, очень спокойно объясняю свою точку зрения. И насчет выбора - не совсем понятно. Что именно вы (или любой другой ТА) по-вашему выбираете за клиента? Вот, допустим, прихожу я в агентство и говорю, что хочу (все сугубо абстрактно) посмотреть Китай и то, что рядом. Два дня хочу побывать в Пекине, два дня - в Гонгконге, причем в последнем хочу остановиться в отеле-небоскребе, а посетить обязательно хочу гавань и покататься на кораблике с красными парусами, как на фотографиях. После чего хочу в провинцию такую-то и такую-то, посмотреть стену и традиционный быт. А потом хочу куда-нибудь на море и пару дней позагорать. Вот такое краткое ТЗ. Чего хочу от ТА - чтобы посоветовал, в какое время это оптимально делать, чтобы тепло, без дождей и максимально хорошая погода. Чтобы продумал все способы перемещения - какими самолетами, куда и в каком порядке, подобрал ряд отелей на выбор, предоставил гида, который встретит и проводит по всем интересным местам. Серьезно, я не хочу всем этим заморачиваться сама, тем более, что страна абсолютно чуждая. Выбор мест и зрелищ - мой, организация - агента. Всем счастье и радость.
Честно говоря, я не знаю. Называют цену "под ключ", а сколько идет именно агентству за услуги - затрудняюсь сказать.
А где вы можете увидеть ценник "отправка в языковой лагерь"? никаких прайс-листов не существует! ТА получают комиссию, это %% от стоимости вашего тура, причем если у вас отель + регулярный перелет, то %% распространяются только на стоимость отеля. И у вас из кармана никто ничего не берет, а только наоборот отдают вам, в виде скидки из своего кармана.
Вы издеваетесь? Я не буду выкладывать ссылки, но строка звучит как услуги по организации поездки и отдельной строкой услуги по получению визы.
Я не спрашиваю про пакетные туры, которыми вы торгуете в своем агентстве, с ними все ясно и так. Я спрашиваю про стоимость организации сложного индивидуального тура. Не надо мне рассказывать, что вы делаете это бесплатно или у вас процентные скидки с цены любого отеля в мире.
не знаю, что там у вас за конторы-организаторы поездок :) К туристическому бизнесу это вряд ли имеет отношение..
Возьмите телефон и позвоните, узнаете, что там они вам предлагают и за какую цену :)
Это как конторы, которые предлагают вам помочь взять кредит, а сами к банкам никакого отношения не имеют.
Какой-то треш! Я не к вам обращалась, вы не имеете представления о предмете разговора, для чего лезете?
Работаете в туристическом бизнесе и не в курсе, что существует направление - обечения за рубежом, включающее организацию каникулярного детского отдыха? Лишний раз подтверждает квалификацию таких работников :-O
ну так идите к этим "квалифицированным специалистам" и у них спрашивайте, по вашим многочисленным ссылкам :) Что вы у первого встречного в женском форуме об этом спрашиваете и считаете его специалистом именно в этой области?
вот это и есть трэш!
Да, по России ездим точно также. Если я хочу, к примеру, съездить и посмотреть Питер на выходные, я полезу в интернет искать турагентов, которые устроят эту поездку со всем наполнением. Я не хочу оказаться в незнакомом городе на вокзале и думать в растерянности, что же дальше; изучать метро; брать втридорога такси от вокзала; продумывать сама логистику, куда податься и что посмотреть в первую очередь и хватит ли на это времени. Нет, я пойду на сайт, почитаю про различные начинки экскурсионных программ и выберу наиболее актуальную. Как-то так.
Мы все разные и это здорово. Если уж вы в Питер не в состоянии самостоятельно поездку организовать, то это тяжелый случай :-) У меня так не бывает, я к поездке готовлюсь заранее и это отдельное удовольствие, изучать всё еще дома, а потом чувствовать себя на местности, как дома :-) И уж что я не люблю больше всего, так это экскурсионные программы по жесткому графику. Есть примерный набросок мест для посещения, но он может меняться в зависимости от настроения. Может погода плохая, или голова болит, или захотелось подольше остаться в этом музее, или в кафе посидеть. Нет, организованный туризм только в малых дозах прямо на месте. Как-то так :-)
Есть люди, которые много и тяжело работают (прежде всего работают головой). При больших загрузках на работе часто бывает, что первый день отпуска - это первая возможность выдохнуть и расслабиться. Таким людям просто физически сложно заранее придумывать маршруты и развлечения.
А еще есть люди, для которых любая поездка - праздник и сюрприз. И если заранее все узнать и прочитать, будет уже не так интересно.
А есть такие вот как вы (я сама такая же), у которых есть и время, и желание все придумать и организовать самостоятельно.
Самый хороший вариант, если кто-то в семье придумывает и организовывает, а кто-то пользуется с благодарностью плодами этого труда. :-) Но страшно представить себе кошмар, когда в поездке два активных организатора! :-)
Но что делать, если организаторов нет ни одного? Платить деньги и покупать готовое предложение.
Хм, я вот много работаю головой, чем же еще. И именно планирование поездки (билеты на самолет и заказ домиков это вообще мелочи), то есть придумывание маршрута, самых интересных мест для походов, самых вкусных ресторанов - это часть отдыха, очень помогает расслабиться. Машину муж рентует в самом конце, это 15 минут занимает.
И каждый раз поездка - праздник и сюрприз. А уж для мужа какой сюрприз - я его ни разу не разочаровала.
А вот купить пакет иногда ощущается как не отпуск вообще, а как будто в спа сходила.
Вы просто никогда по-настоящему много не работали :-)
Поэтому так и говорите.
Моя предыдущая работа давала мне такую загрузку мозгов, что ни о каких планированиях, не относящихся к бизнесу, и речи не было. И так 7 лет.
Теперь все легче и проще. И я с удовольствием могу отдохнуть за составлением поездок, маршрутов, экскурсий.
Все познается в сравнении.
Я как только не работала, думаю что значительно больше вас. И именно интеллектуальный труд. Я математик. Да, когда было время и работала в выходные тоже (2 года, я не идиотка, чтобы дольше оставаться на такой работе), мне вообще было не до отпусков. А вот когда освободились выходные, то планировала только я, и никому эту функцию не доверяла. Для меня это именно вид отдыха, уже часть отпуска.
Ну-ну :-) Все уже тут поняли, что вы не в состоянии делегировать полномочия и привыкли все и всегда делать самостоятельно. Это ваш выбор, ваш характер и ваш склад ума. Никто не виноват. :-) Но почему вы считаете, что лишь ваш подход к делу единственно верный для всех и каждого? И почему позволяете себе уничижительно отзываться о людях, выбирающих другие варианты?
Кто это все поняли? Я вообще другой аноним, и живу не в России. У меня нет необходимости делегировать полномочия (это я делаю на работе), купить билеты на самолет - 10 минут, в airbnb найти подходящий дом на съем, или даже 2-3, виллы - ну еще по 15 минут на каждый. Зачем что-то делегировать?
Только на Кубу пакет покупается, быстрее так - 10 минут все занимает.
Я ни про кого уничижительно не говорила, просто ответила на ваше "много не работали". Отдых люди по-разному воспринимают. Кому-то активная деятельность вне работы - лучший отдых.
Ну, извините. Я в сортах анонимов не разбираюсь. На словах вы все пипец какие умные и грамотные, а лишнюю циферку к слову аноним добавить (что хоть как-то от других отличаться), - на это ума и времени не хватает.
Ей обязательно надо, чтоб вы все сделала КАК ОНА! Вы неправильная, а она правильная. Не спорьте ))
"А если ты уже давно по миру летаешь, умеешь пользоваться сайтом бронирования отелей, предпочитаешь регулярные рейсы, знаешь как минимум английский, то даже не знаю, зачем тебе турфирма." - я на это отвечала.
В агентство, кстати, зачем ехать? Онлайн не можете выбрать пакет и заплатить? Занимает полчаса - на поиск. В вашем случае скорее возможность отменить - важный фактор.
А когда за неделю решаешь поехать, то как раз это вариант - захотел поехать, заплатил и поехал.
Вариант, если устраивает чартер и если всё вместе получается дешевле. Если хочешь только регулярный рейс, то редко удается заполучить выгоду через агенство. Но если это так, то хорошо
После того, как Трансаэро обанкротился ( хотя их рейсы давно были чартерными номинально), многие агентства сотрудничают с тем же Аэрофлотом. Так что через агентство реально выгодней, если у вас проторенное туристическое направление. Легко можно купить тур с перелетом по цене отеля. Вы просто не в теме.
Да выгода обычно в том, что не нужно подбирать отдельно самолет и отель для быстрого отдыха. А дешевле потому, что турагентства платят оптовые цены.
ПС я не в России, возможно это у нас значительно дешевле получается. Например, билет на кубу будет стоить 800 долларов, а билет плюс отель четырехзвездочный на неделю - 650 долларов. Обычное дело, когда распродают. И речь именно о регулярных рейсах.
Турагентами, турфирмами и т.п. пользуюсь только если у них тур стОит дешевле, чем мой самоорганизованный. Все, больше никакие факторы не интересуют, только цена.
Сами мы неместные и до определенного периода ездили только от турагентства, у нас в Бельгии это делается легко - получаешь бесплатный каталог с ценами, выбираешь, бронируешь, едешь. Хоть через интернет, хоть через агента.
Но однажды наступил критический момент, когда мы созрели для сложных поездок на 2-3 страны за раз с частыми переездами и агентство в этом случае нам составило индивидуальный тур. Мне было поначалу сложно разобраться с ценами, поэтому для упрощения процесса я их попросила расписать желаемый тур по дням и дать цену только на перелет, отели и трансферы, без питания. А затем я все это проверила по Букингу и вышла разница в 2000 евро! Так и получилось наше первое самостоятельное путешествие по маршруту Куала-Лумупр - нац.парк Таман Негара - остров Тиоман (Малайзия) - Сингапур.
А потом я переселилась на форум Винского и вошла в раж, следующими были Бали - Флорес - Ринча - Комодо - Бали (Индонезия), потом Майами-Эквадор-Галапагосские острова - Пуэрто Рико, этим летом ЮАР - Свазиленд - Сейшелы. Страшно представить, во сколько это вылилось бы через агентства...
Так что, автор, мое скромное мнение - агентства были хороши, когда дети маленькие, сидишь при отеле, ездишь на однодневные экскурсии. А теперь они подросли, тяга к приключениям зовет.
А у меня вот вопрос?, какой турагент имеет процент? Вот я в этом году покупала Тур В Грецию Через своего домашнего агента) цена была такая же как на сайте Библио-Глобуса, как с этого процент берет наш дом. агент? Никогда не задавалась этим вопросом, вот любопытно?
Так и берет с каждого проданного тура. Кооператор выплачивает турагенту вознаграждение.
У меня был домашний агент, я находила тур (или она находила, когда как), у меня всегда было -5% от цены на сайте. Мелочь, но приятно
5-7% это по промотарифам
8-10% стандартная
иногде бывают акции по 12%, пару раз по 15%
комиссия тоже ниже стала
Я неопределившийся турист - и сама иногда езжу, и пакеты покупаю. Обычно сначала выбираю направление, потом проверяю цены. Если направление массовое, то пакет всегда выходит НАМНОГО дешевле.
Последний пример - Тайланд на 20 дней в феврале 2016. На наш состав семьи выбранный отель стоил в инете от 550 тыс рублей. Пакет от библиков обошелся в 385 тыс. Он еще включал прямой перелет (пусть чартер, но не с 2 пересадками, как мы смотрели катаров и эмирейтс через Бангкок), трансфер индивидуальный и страховки.
Именно этой мыслью я пыталась согреться, когда нас повезли с детьми в самолет на автобусе))) в -15 в феврале, со сданной в багаж одеждой (давно я не садилась в самолет не через рукав). Думала, дети заболеют - в самолет вошли синие и дрожащие, но все обошлось. Это был единственный неприятный нюанс пакетника, остальное все, как часы. А цена - ровно в два раза дешевле получилась. И в принципе всегджа у меня получается, что пакетник НАМНОГО дешевле самостоятельной поездки. Не 5-10%, а от 30% до 100%, как в этом случае
Если направление не массовое, то летаем сами. В таких раскладах агент не нужен
Да, вам действительно лучше летать через ТО, если так для вас дешевле. Чудо, своего рода!
А заячьем делать визу через ТО??? Это дорого и ненадежно. Я даже когда ракетный тур в Грецию брала, сижу делала сама.
Дело в том, что мне никогда не нужно было куда-то делать визу. Поэтому рассказы про это меня пугают. Наверно надо куда-то ехать, что-то заполнять. Возня какая-то. Возможно, если бы я это делала хоть раз это меня так не пугало бы.
А так - купила билеты и полетела куда хочется. Все онлайн за полчаса можно забукать.
а что пугают вас? Как самостоятельный Шенген вы идете в ВЦ или консульство с документами, так и от ТО с пакетом идете туда же, разницы никакой.
Только с букингом у вас больше вроятность быть "завернутой" в ВЦ, мы же знаем, что туда половина туристов с липовыми бронями идет, а потом удивляется - почему же отказ?
@вы идете в ВЦ или консульство с документами, так и от ТО с пакетом идете туда же, разницы никакой.@
Вот это и пугает - куда то идти с документами.
С ТО я не знала, что надо куда-то идти с документами, думала что так онлайн можно все заполнить.
Только с букингом у вас больше вроятность быть "завернутой" в ВЦ, мы же знаем, что туда половина туристов с липовыми бронями идет, а потом удивляется - почему же отказ?
Что за чушь вы пишете? идите проспитесь и заканчивайте бредить.
А что бредить-то?
Добрая половина туристов бронируется на букинге исключительно для виз, чтобы потом аннулировать бронь.
И совсем недавно имела общение с таким вот гонцом за визой, у которой стоял отказ и она боялась идти за новой греческой. Успокоила ее, все бронировали и подавали как надо и вуаля - греческая виза на 3 года! :) У нее и у ребенка 2-х лет.
Еще шире пальцы веером сможете растопырить? Получить визу не составляет никакого труда.
Как интересно всё это почитать.
А вот есть отели, которые можно забронировать только в турагентствах.. Например, греческие знаменитые Альдемары.
:-) Смешно, всегда можно договориться о скидке, не пробовали? Но, честно, в Альдемары больше не поеду, быдло контингент из российской глубинки их клиенты.
Именно и мудрить не пакетом нет смысла.
Там вопрос не в скидке, вы такую цену все равно не получите + надо дешевый билет + самим визу. Нафига?))))
Цену можно получить любую, греки лояльны, особенно к постоянным клиентам. Никакого эксклюзива у агентств нет. Дешевые билеты не для всех являются самоцелью, чартеры в Грецию - то еще удовольствие.
Ну и визу не самому - в чем смысл? Документы вы в любом случае собираете сами, список этих документов давно всем известен наизусть, заполнить анкету все равно придется, ехать в визовый центр придется, так как биометрия теперь, да плюсом еще деньги заплатить агентству - за что???
http://www.aldemar-resorts.ru/RU/Home/index.php
Бронируйте напрямую, пожалуйста.
Да что вы бредите то тут? Ни разу самостоятельно не ездили, а туда же, сказки рассказывать.
Кто вам такую ерунду сказал? Оплачивать можно чем угодно. Хоть наличными, хоть другой карточкой.
Тупо дорого
Не вижу смысла переплачивать, ради выпендрежа явсесама?) Да ну нах
Надо не об агентах думать а свои деньги считать, выгодно через агнтство поехала через них, выгодно самой забронькала сама.
Лень париться самой, затрахала мозги агентам и поехала как захотела))))
А ещё круто: затрахала мозги агентам, выбрала с их помощью что лучше- опираясь на мнение профессионала и забронировала сама.
Не встречала ни разу. В турбизнесе работают все, кому не лень, бывшие сантехники мнят себя гидами, прочитав пару статей в википедии. А про агентов -профессионалов - только в сказках на еве читала.
Да я уже поняла, что вы вся в белом, умная, профессионал, у вас всё качественно и дешево, но при этом дорого. Ага. Особенно радует умение общаться с клиентами. Всё-таки в нашей стране обслуживающий персонал не знает своего места, поэтому рынок услуг в таком упадке.
Нет никакого дорого или дешево есть цены ТО по ним и продаем.
А менеджеры очень разные как и в вашей отрасли.
Слушате, ну смешно. Сейчас столько возможностей выбрать маршрут или отель под себя без тётенек из агенств, которые сами не всегда были там, куда советуют. Есть форум Винского, есть стритвью, где можно "погулять" по улицам курорта и "посмотреть" на окрестности и пляж, это как минимум. Если я хочу получить хороший вариант, я буду САМА его подбирать. А уж если мне нужен маршрут для автопутешествия, то тем более.
Я турагент: ходил ко мне мужик консультировался 2 недели. Вынимал весь мозг. Нашли ему промо цену( с 6% комиссии). Но он просит 5% скидку как постоянному клиенту. Я 2 недели еб@лась с этим клиентом(морально конечно, причем это именно изнасилование в мозг) и в результате сказал что если не дам скидку уйдет в другое агентство так как всё уже знает и тур мною им уже подобран. Оформила за 1% и ревела полдня.
Cyка, ненавижу таких уродов. Пусть попросит скидку в Макдоналдсе. Что за привычка брать мои деньги из моего кармана. Я же их за-ра-бо-та-ла!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
К турагентам отношусь нормально. Туры выбираю сама - на сайтах туроператоров. Мониторю отзывы, сравниваю цены. Выбрав отель, спрашиваю у нескольких знакомых турагентов о размере скидки на конкретный тур. Понятно, что покупаю у того, кто дает скидку больше. Совесть не мучает, т.к. в моем случае турагент почти ничего не делает. Только оформление. а это ерунда. Выбор отеля (а это основной гемор) осуществляю сама, турагентам не доверяю. Пыталась поначалу - ни разу предложение турагента не совпало с моими ожиданиями. Как-то так.
Таких туристов и кидают первых и делать ради вас ничо не будут. Чем больше скидка, тем хуже отношение и сервис.
Чем больше скидка, тем выше шанс купить несуществующий тур :) Или продать продали, а забронировать забыли :) А потом хвать - а отеля и нету. А денег тоже нету. Упс :)
Вы думаете, я не в состоянии определить данную мне скидку?) особенно с учетом того, что я САМА нахожу тур на сайте туроператора, а уж потом обращаюсь к турагенту. И именно от данной конкретной суммы тура получаю скидку.
Скажите, каким образом меня могут кинуть? прямо любопытно стало. ЧТО зависит от турагента? Не от туроператора, а от турагента?
Интересно, куда народ ездит дешево через турфирмы? Ценник в большенстве своем неадекват.
Если вы ездите по массовым направлениям, то это не значит, что вы ездите по большинству направлений :-) Это как раз очень очень ограниченный ассортимент.
Даже массовые направления дешевле не выходят.
Знакомая т/агент сама ездит самоходом, если что;)
Боитесь за свой бизнес? Не зря. Кстати, пара владелец ТФ тоже предпочитают сами, а не пакетом.
Вам бы курс по этике прослушать, пригодится:)
Не мой бизнес это. И я умею считать.
Мне не нужны курсы по математике, каждый отдых по разному складывается.
Например, куда?
Раньше сравнивала. Всегда самотур был дешевле. Всегда, даже в Турцию и на Мальдивы.
Может сейчас что-то и изменилось, но вряд ли.
Пассаж про банкротство, при котором организованных туристов вывозят бесплатно, тоже порадовал. Мало, видимо, в прессе освещали случаев, когда турист сначала ТФ платил 100% стоимости, а потом отелю и а/компании, ибо ТФ уже помахала всем ручкой и слилась.
Эти две страны обычно называют аЦЦки дорогими для самотура, мол, пакетом горааааздо дешевле. Зачем врут, понятно. Почему народ ведется, не очень понятно.
А страны действительно очень разные, тут я с вами согласна.
Про "кидалово" туристов решили не комментировать?:) Вырвали из поста одну фразу. Вы явный профи сферы туризма, что уж:)
Ланта и Капитал, например, казались обывателю серьезными конторами;) Да весь этот топ с оскорблениями туристов уже показатель профнепригодности;)
Чем вы больше скидку требуете тем на более непрофессионала попадаете.
Краситесь надеюсь тоже сама, маникюр сама)))
Каждый должен заниматься своим делом.
Человек жалуется не на маленькую комиссию, а на говно-клиента, который мозг съел и все ее комиссионные украл, ей 1% оставил и наверно очень доволен собой. "Какой я умный!" - думает сейчас наверно :)
А агенты таких называют - бегунок!
ну как же? Вы говорите, что комиссия всегда одинакова, она пишет, что комиссия была маленькая по акции, значит неоднакова комиссия то? А то что ее прогнули еще на скидку с этой маленькой 6процентной комиссии вместо обычной 10-15% - это уже другой разговор.
Уже давно нет никаких 15%
Стандартная сейчас 9-10%
По акция редко редко бывает 12-15% но это трудно поймать
Почти у всех ТО сейчас промо тарифы 5-7%
у регионов комиссии больше. Если мы про Москву, то 8-11 средний %. И да, очень много дурацких ПРОМО, которые прогибают агентства и не дают нормально зарабатывать, а потом разоряют. Да еще туристы-бегуны помогают в этом. Заставляют агентов работать не качеством, а количеством.
одинаковая у всех агентств, если промо-прайс, то он у всех был промо-прайс.
Он не 1 процент ей оставил, он оставил 1 процент фирме. А вот от этого процента она получит 10% максимум. То есть при туре в 100 тыщ, фирма заработала 1 тыщу, она получит 100 рублей максимум.
не важно. Если этот агент сидит в офисе и бронирует этого бегунка, то этот агент получает оклад + эти 100 руб. Есди фрилансер, то другая форма оплаты.
Как это не важно? Практически во всех ТА оклад - минимальная з.п. по региону, люди живут за счет процентов. А некоторые вообще сидят только на процентах. В любом случае - 1000 рублей с заказа - это мало. Я раньше работала в таком ТА, там у директрисы был принцип - туристов не обижать, скидки делали огромные, мы получали копейки, а туристы все равно уходили в другие места. Сейчас я работаю в крупном уважаемом ТА,не франчайзинг и не операторское. Скидки даем по карте постоянного клиента от 3 до 5 % максимум. Работы много, зарабатываем более-менее с учетом того, что вся отрасль просела. Ту фирму вспоминаю как страшный сон. Зарплаты примерно одинаковые, что там, что тут. Доход - отличается существенно.
так никто и не говорит, что это много.
Сейчас войдет в силу новый закон о туризме и останется один крупняк, а такие "страшные сны" отойдут к вечному сну :) И туристы-бегуны туда же.
""""""Что вы думаете о турагентах, которые продают туры? """""""
я о них ничего не думаю, я пользуюсь, когда мне выгодно, их услугами.
"""Вопрос к тем, кто стал самоходом: что повлияло на ваш выбор стать самоходом?"""""
можно сказать, что непреодолимые условия. Хотели поехать кататься на лыжах в Червинию, Италия. Почитала про регион, пишут, что лучше в начале апреля, а туры у ТО заканчиваются в середине марта, стала смотреть сама.....Хотя и первая наша поездка за границу, в Андорру, была немного с элементами самохода. Брали тур в Андорру, прилет в Барселону, ну грех же не остановится на пару тройку дней. Поэтому нам ТА заказала отель в Барсе еще на три дня, доехали с группой до аэропорта, они в Москву. а мы сами в Барселону, потом сами приехали в аэропорт и присоединились уже к другой группе.
"""""Как вы думаете: именно турагент сколько имеет с туристов?""""""
мне совершенно все равно, мне главное, устраивает меня цена тура или нет. Но мне кажется, что копейки.
""""""Когда вы просите скидку 5-7-10% чем мы мотивируетесь, что вами движет?"""""""
Я не прошу скидок, так сложилось, что я покупаю туры всегда у одного агента в Турскидках, поэтому скидка автоматом идет. Сама бы просить не стала. Но я "хороший", считаю, покупатель. Я прихожу и говорю, хочу купить тур у ТО WWW в страну Х, в регион У, в отель Z на ХХХдней с такого то числа и с такой АК, если есть выбор. Мне агент ничего не выбирает.
""""" Можете ли вы уйти,если турагент не дал скидку?""""" см. ответ выше
"""""""Смотрите ли вы на место, где работает турагент или предпочитаете "домашнего" турагента?"""""""
никогда не задумывалась....но, может и ошибочно....но как то больше доверия к сотруднику в фирме, чем к тете "на дому", но у меня никогда такого выбора не было.....
По поводу почему пользуетесь ТА. Мы сейчас купили путевку через ТА и поняли, что не видели нашего агента из Турскидок 5 лет! мы ездили самоходом. А в прошлом году совершенно случайно, только благодаря разным форумам, я нашла информацию, что туры по России выходят дешевле, если брать через ТА. Я вообще до этого даже не думала о ТА, да еще по России! Зашла, посмотрела. В ДВА РАЗА дешевле проживание, чем предлагает сам отель. В ДВА! Естественно воспользовались услугами ТА. В итоге, пакет отель + АБ стоил около 70 тысяч, а отель себя продавал, ТОЛЬКО ПРОЖИВАНИЕ, около 90!
@никогда не задумывалась....но, может и ошибочно....но как то больше доверия к сотруднику в фирме, чем к тете "на дому", но у меня никогда такого выбора не было..... @
Любая "тетя на дому" - это сотрудник какой-то фирмы :) Только не получает оклад и по этой причине работает более эффективно и продуктивно!
а я и не спорю....я, если надо, хожу к одному агенту, скидка 7-10 процентов без напоминания. Обычно, когда я прихожу, предварительно созвонившись по телефону и озвучив, что хочу, документы уже готовы, и скидка там есть. Я ничего не выпрашиваю, не люблю это дело. Мне нравится вариант, когда скидка по умолчанию. Поэтому и не задумывалась на тему, что где то есть тетя, которая работает более продуктивно и не обратиться ли к ней.....
в договоре написано.
Сейчас дословно не помню......вроде так
Стоимость тура 100 000 руб (всегда совпадает со стоимостью, указанной на сайте ТО)
скидка 10 % 10 000 руб.
Плата за услуги (у них условие по нашей карте, они за каждую бронь берут 500 руб) 1000руб (это за двоих)
Итого к оплате 91 000 руб.
Как то так..... А так как туры у нас обычно выходили где то 120-140 тысяч, то скидка была очень приятная.
В этом году вместо 76 000 в итоге заплатили 71000, скидка была 7 процентов. Там еще скидка от ТО зависит.
они на этих 500 руб. зарабатывают. На потоке работают.
И с %% немножко перепадает, 1-2% с тура. Пока есть туристы-бегунки, будут такие фирмы :)
Какие 500 рублей, какой поток? Чтобы работать, оплачивать аренду, электричество, телефон, платить зарплаты, взносы и тп и тд, нужно получать минимум 6-7% от стоимости тура при довольно больших объемах, и в этом случае фирма будет выживать. А 500 рублей с человека - это сто процентная работа в минус. Смысл существования для хозяина?
ну так обратитесь к автору слов выше, она уже не первый год покупает в таком агентстве по такой схеме, значит не боится, что они крякнут в один прекрасный день :)
Я не то что не боюсь, я стараюсь об этом не думать, как не думали, наверное, те, кто покупали БЕЗ СКИДКИ, у Капитал- тура, Асента..... кто то еще из гигантов туриндустрии пошел ко дну? Ланта- тур.... названия подзабылись....Вся беда в том, что хоть со скидкой, хоть без скидки...никто не застрахован
Ланта и Капитал демпинговали так, что мало не покажется. Они продавали туры ниже себестоимости и еще с этого давали комиссию агентствам. На счет Асента я не знаю, мы их туристов себе забрали почти всех, там гораздо меньше пострадавших.
Ланта ушла не из-за демпинга, а из-за отсутствия оборотных средств и жизни за счет кредитов. А оборотки не было из-за постоянного изъятия финансов из дела. Так что не надо ля-ля, обычное мошенничество.
100 человек по 500 рублей - это всего 50 тысяч :) Какой же поток у этой фирмы?!
ну это не считая %%.
Даже давая 7% скидку, они получат с туристов больше, чем в другом агентстве, где дадут 5% :). Семья из 4 чел. - 2000 с тура это только услуги у них.
Такие фирмы обычно работают он-лайн, там в день не 5 человек придет, а 25, купившись на "скидку" :)
не срача ради, интересно, почему скидка в кавычках? Где обман?
Про эти 500 рублей написано в условиях открыто. И надо считать. И да, если придет семья из 5 человек и купит тур за 50 тысяч, то скидкой там пахнуть и не будет практически. А если мы двое покупали туры за границу не меньше чем за 120 тыс,, нам эта 1000 по барабану. Потом я не люблю просить скидки, как делают обычно в других агентствах, здесь она предполагается по умолчанию.....
так посчитайте сами, что выходит у вас со скидкой 7% от них и со скидкой например 5% у любых других.
Чем дешевле тур, тем выгоднее им, и не выгоднее вам :)
А они - как в том анекдоте, дура-дура, а свои 2000 в день имею :)
Если у них такой огромный объем, значит у них большой офис и много менеджеров, что повышает затраты на содержание. Нет, что-то тут не так. У нас сеть агентств, скидки больше 5% давать запрещено, несмотря на очень приличный объем и количество офисов. 500 рублей на 750 человек в месяц - это 375 тысяч. Первое - я не очень верю в такой объем, ну ладно. Второе - даже 500 тысяч в месяц на фирму с таким объемом - это ничто, работа в минус. Так зачем?
ну так им ничего не мешает открыть 1 офис в плюс к сайту (он-лайн агентству).
Посмотрела Турскидки, они мои туры продают, написано что со скидкой, а на самом деле это наша цена. Все ясно теперь.
Да, те что я в продажу даю. Ну ладно, мой отдел :) Но так как я им руковожу, то могу сказать что мои.
Когда я прихожу покупать тур, то агент заходит на сайт ТО у которого я хочу купить тур,, я же не слепая, она поворачивает ко мне свой комп, когда работает. и делает скидку от этой цены. На то что у них на сайте не надо обращать внимание.
Например, в этом году мы покупаем только проживание у БГ. Стоит 75966, у своего агента я купила за 71000, это уже с вычетом 1000 руб. Вы продадите мне тур (только проживание) в Красной Поляне, две недели на двоих, с 8 марта, в Вальсет апартаментах, в третьем корпусе, студио за 71 000 рублей без клянченья скидки? Продадите, тогда пойду к вам!
Может, в каких то случаях, когда тур дешевый, 5 процентов в другом ТА, будут равны или даже больше 7 процентов, где я покупаю. А мне их там дадут? Вот так просто, когда я приду первый раз? Без всякой просьбы? То то и оно....
И мне не понятно...почему я в окружении одних анонимов.....
Нет, не продадим - мы не работаем с частными лицами и Красную Поляну не делаем. Своим в нетто сделаем, конечно, и у других ТО по нетто возьмем, но вы не своя. А Турскидки эти - обман, там указана цена на наш тур якобы со скидкой, на самом деле - это обычная цена.
Я не знаю, где вы работаете и какое ТО представляете, поэтому ваши слова это ваши слова и всё! Я привела пример, который можно проверить, в отличии от ваших слов. Я вижу, что скидку мне дают от цены, которая выложена на сайте того ТО, от которого я покупаю тур. Скажите мне ваше ТО, и назовите тур, я скажу какую мне дадут скидку от цены на ВАШЕМ сайте, если он существует. Тогда это будет продуктивный разговор. А то, я вам который раз говорю, что скидка С ЦЕНЫ НА САЙТЕ ТУРОПЕРАТОРА, а вы опять пишите, что у турскидок указана цена на наш тур якобы со скидкой......
Понятно, что я не своя. А я не хочу быть не "своей", ни "не своей" , я прихожу и получаю скидку, меня все устраивает.
Зачем мне конструктивный разговор? Мне на работе этих разговоров хватает :) Здесь простой бабский треп. Кстати, я разве где-то с вами спорила? Турскидки я сейчас открыла впервые в жизни и сразу увидела лажу. Видимо этим они привлекают людей к себе, а потом от этой обычной цены ТО и дают скидку. Ну и еще я удивилась тому, какой может быть смысл агентству работать с вами бесплатно.
Не знаю какой смысл...но работают же, причем, офисов у них много по Москве. Да, скидку дают от обычной цены ТО.
Может и бабский треп, но не хочется чувствовать себя дурочкой, которая утверждает, что купила подешевле то, что в другом месте можно взять еще подешевле.:-) Сейчас такие цены, что ищешь все возможности скинуть цены. Мы в прошлом году тоже ездили в КП , но цена была 49 000, я про турскидки и не вспомнила даже. А в этом увидела, что все ЭТО ЖЕ далеко за 70!:scared2 и стала изыскивать, где сэкономить:-)
Я же тоже не первый год путешествую, что с То, что сами. Я изучила все предложения по КП, прежде, чем в турскидки пойти.
Вы как раз пишете, что купили в нетто, оплатив лишь 500 рублей с человека. Куда уж дешевле - только в минус. Это и удивительно.
я не разбираюсь в этом, нетто, брутто...Если цена, которую я , как физ. лицо, вижу на сайте ТО это нетто, значит нетто. Сейчас посмотрела, как у меня написано в договоре:
Цена предложения туроператора 75 800
Скида по дисконтной карте 7 процентов
Цена предложения оператора со скидкой 70 494
Оплата услуг Исполнителя 1000 руб
Общая стоимость все услуг по бронированию 71 500
На сайте ТО вы ведите цену брутто. От этой цены вам сделали скидку ~ 5,5%. Это нормально. Хитрое у вас агентство :) Хотя как еще бороться с бегунами и жадными туристами. На вас заработали примерно 5500-6000 рублей.
Спасибо за ответ. Заработали и заработали. Ну раз пошел такой разговор, вот ответьте, пожалуйста. по чесноку, ведь дешевле, я, как человек с улицы, нигде бы не купила? Спасибо за ответ:-)
Ну почему, автор соседнего топа отдала бы дешевле :) На самом деле вы нормально купили - и сами сэкономили, и дали агентству заработать. Это правильно. Нельзя душить агентства уж совсем.
чегой-то в минус? Миллионы ИП так работают, и не только турфирмы. У турфирм никаких вложений нет. А у магазинов еще и товар надо закупить, который не известно еще, продадут или нет.
А турфирма - стол, комп, договор с ТО (бесплатно) и вперед. З\п от продаж, налоги и аренда как у всех. Если он-лайн, то и аренды нет.
При чем тут ИП вообще? И откуда возьмется зп от продаж, если фирма берет 500 рублей с человека?
еще раз: 500 руб с человека у них априори. А еще %%. Это я про хозяев.
Теперь про агентов. Зарабатывают такие агенты в таких фирмах даже больше, чем те, которые на окладе сидят. А если хозяева платят им оклад, то тогда и вообще, все у них нормально.
ИП - вы думаете, что турфирмы не могут быть ИП? :)
Почему не могут, у меня в базе много ИПшек. Некоторых владельцев знаю, но у них не те объемы, единицы сидят на повышенной комиссии.
а эти турскидки работают как консолидаторы, типа ТБС или ТБГ, у них комиссии повышенные конечно же, ну или максимальные в любом случае.
Там работают девочки студентки, никто из приличных менеджеров туда не идет, текучка огромная, эти фирмы постоянно должны ТО и периодически приходится им менять ООО и становиться на колени чтобы им открыли бронирование, многие уже закрылись.
Поймите это и не сервис и не бизнес это говно схема.
Раньше эти фирмы занимались обналичкой на черном рынке и зарабатывали именно на этом, сейчас им этот воздух перекрыли, ждите радостей)))
Девочки там, конечно, тоже работают. Но я хожу к менеджеру, которая там работает уже больше 10 лет, в одном и том же офисе. Первый раз, в 2005, пришла случайно, понравилось общение, теперь, если покупаем тур, идем к ней целенаправленно. Как то она там работает столько времени? Сейчас, конечно, там затишье. А когда мы там были 5 лет назад, то наблюдала интересную картину. В офисе три менеджера, два сидят без клиентов, ковыряются в компах, не знаю, что делают, может работают, а может пасьянс раскладывают. У нашей один человек сидит рядом с ней, другой сидит чуть дальше, рассматривает буклет, но ждет свой очереди у нее, пара сидит в коридоре, опять к ней, и мы еще заваливаемся. Двое скучают, одна работает.
Я не знаю, как работает эта система и знать не хочу. Ни кто в здравом уме ни за одного ТО сейчас не поручится. Поэтому ждать "радостей" могут все, кто покупает орг. туры. Но я у них купила уже больше 7 туров, пара коллег по работе к ней периодически обращается, этим летом в Анапу ездили, через БГ отель оказался дешевле, чем напрямую.....так что.....
А потом выше написали знающие кухню изнутри люди, что на мне заработали 6 тысяч, даже с учетом моей скидки., значит какой то доход есть.....
Это даже не Пятерочка это дно туризма. То есть вы сами портите себе отдых на следующий год.
Хорошо, хорошо, дно туризма. Давайте считать, что я мазохистка. Я уже испортила себе отдых, сейчас вспомню....значит, в Андорре 2 раза, в Египте, в Тунисе, В Италии 3 раза, в Австрии 1 раз и вот в след. году в Красной Поляне обязательно испорчу. А...забыла еще...ужасно испорченный отдых у нас был на Майорке, до сих пор с содроганием вспоминаем. :party2
Да, 500 рублей с человека
Я понятия не имею, на что существуют такие агентства, и даже не хочу вникать. Я получаю цену, которая меня устраивает и все. Причем я покупаю у одного и того же агента, покупаю, начиная с ..эээээ...2005 года, перерыв лет 5 был, ездили самоходом, и вот в этом году опять пришли к ней.( Меня поразило, что, когда я ей позвонила и начала представляться, 5 лет все таки прошло!, она меня узнала только по "Здравствуйте, вас беспокоит Наталья, я у вас...." она даже договорить не дала)
Получается, что она работает там уже больше 10 лет, живут же на что то.....только названия с определенной периодичностью меняют, то "Белые рога и черные копыта", то "Черные рога и белые копыта", то "Веселые рога и грустные копыта".......
А за счет чего это агентство существует? Получается, что фирма работает в минус. Зачем это хозяину?
Турагентши - это вы, пытающиеся хамством и враньем привлечь себе клиентов;) Глупо, но от вас другого ждать не стоит.
Ты хоть столицу Турции знаешь, убогое? НЕ забудь свой ответ в инете проверить, узнаешь много интересного.
Здесть взрослые люди общаются, вы же себя ведете, как подросток обиженный. Уймитесь.
За вас биться? не смешите! Такие как вы темы создают: как отдохнуть на Новый год за 20 000 семьей из 4-х человек! :) :) Какую же страну выбрать для отдыха летом за 50 000 в десятером? :) гыыыыы
Вам на самих-то денег не хватает, не то что на оплату работы агента! :)
Судя по двум топам - агентами работают только больные на всю голову. По жизни меня они не интересуют.
Вы про себя? Я сейчас пишу из Люцерна, куда прилетела из Лондона, думаете стоило купить тур? :-D Вернее прилетела в Цюрих, а в Люцерн на поезде приехала :-D
Еще 10 лет назад открыли свое ТА. С переменным успехом летаем от него турпакетом. От 8 до 12% на земле не валяются. Удобно. Но используем только для себя, родных и близких знакомых. В 70% удобнее брать пакет у ТО. Если летим "дикарями", то букинг и сайты авиакомпаний. До открытия ТА также просила скидку. Но у нас и стоимость пакета была не 50 т.р., а много больше.
Вы просто не умеете это делать!)
Коллега только прилетела из Эмиратов, билет 15 тысяч, отель 5 звезд с завтраком в двухместном номере 15 и виза 7
Какой отель 5* и насколько дней стоит 15тыс рублей?
приличный отель 5* никогда не будет стоить дешевле напрямую или через агрегатор, это проверено ни один раз.
на 9 ночей, на двоих было 30,как называется grand excelsior hotel sharjah 5, она уже второй раз там отдыхает, бронировала на прямую через отель, это я точно знаю.
Я всегда завязываю знакомства на ресепшн, если отель понравился, в этом году в Испании дали координаты, сказали бронировать напрямую, что сделают скидки очень хорошие
Приятного полета сказала))
Доказывать Вам ничего не собираюсь,всегда стараюсь напрямую у продавца снять жилье или апартаменты, а Вы покупайте пакеты у агента дальше)
спасибки что разрешили :)
Зачем же про отель говорить, если вы живете в квартирах? :) хорошо если не в Крыму :)
Крайне мало отелей которые выгоднее на рецепшен бронить.
Обычно это те кто накосячил в работе с ТО и с ними никто конктракты не хочет заключать.
Как я и говорила речь о говно отеле))) Главное никому не говорите где отдыхали. Он всегда столько стоит)))
Билетов за 15 полно, а отели не выгодно на букинге и тд. Если конечно это не какашка отель городской.
Виза вообще то 5500 стоит.