Деньги из моего кармана.
Я турагент: ходил ко мне мужик консультировался 2 недели. Вынимал весь мозг. Нашли ему промо цену( с 6% комиссии). Но он просит 5% скидку как постоянному клиенту. Я 2 недели еб@лась с этим клиентом(морально конечно, причем это именно изнасилование в мозг) и в результате сказал что если не дам скидку уйдет в другое агентство так как всё уже знает и тур мною им уже подобран. Оформила за 1% и ревела полдня.
Cyка, ненавижу таких уродов. Пусть попросит скидку в Макдоналдсе. Что за привычка брать мои деньги из моего кармана. Я же их за-ра-бо-та-ла!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Пы.сы просто поплакаться....
Сочувствую.....
Но вообще, это называется профнепригодность. Уж простите за прямоту) Потому что Ваша работа в том и состоит, чтобы и клиент остался доволен, и Вы в наваре. Так что либо постигайте сию премудрость (да побыстрее, пока все нервы и деньги не промотали!), либо ищите другую работу ;)
да я люблю свою работу. Но вот по промотарифу никогда никому ничего продавать не буду! Я ж для него как лучше хотела. Нашла ему дешевую цену.
Знаете что такое промотариф? Это когда цена удешевляется за счет моей комиссии и она вместо 10%, 5 ли 6% всего. И с этих ему ещё скидку дай!
Так так и сказали бы ему. Специально для вас, как для постоянного клиента скидка 5%.
Не дожидаясь, пока он попросит
Если вы в итоге согласились за 1% работать, то, наверное, это существенная сумма?
У меня был тур за 120 тысяч. Считаю, что 1200 - шикарная оплата для моего турагента. А 12 тыр за что? За сидение на заднице?
Ваш тур мог выйти дешевле, т.к. турагенты бронируют и выкупают заранее билеты, заказывают чартеры, выкупают и бронируют номера по пол гостиницы, подмазывают визовые центры и людей в консульствах. Из этого всего формируется цена. Вы можете дешевле, ну так , значит, вы глупая, раз переплачиваете. Не можете - так и сидите молчите в тряпочку.
Турагенты ничего этого не делают. Это работа туроператоров, долгосрочная, а не ежедневная. Агент только кнопки нажимает на компьютере.
Вы странная недалекая женщина! Вы приходите в офис, где вас обслуживают. В офисе есть свет, интернет, вам бронируют и выдают документы, наверное оформляют их тоже не на коленке? Есть стол стулья, менеджеров тоже надо оплачивать причем профессионалы стоят дороже, а Вы же наверное хотите хорошо отдохнуть? Профессионал старается что бы вы съездили в хорошее место и отдохнули не в клоповнике?
Кстати если вам обслуживает в ТА или ТО студент или стажер то он и получает только 1% от продажи, а остальное платит руководитель за офис аренду,зарплату, интернет, свет, тепло.
И потом есть стандартная такса 10% от тура и вы кто такая что бы указывать сколько должен получать менеджер в ТА? Не нравиться ищите самостоятельно бронируйте и пизд...йте! А если вдруг нет вылета или авиакомпания обанкротиться то пакетников то вывезет турпомощь бесплатно, а самоходам будут деньги родственники присылать! Такое уже было с Трансаэро,когда туристы спали на траве в ожидании денег от собственных родственников. Или когда в ТАЕ задаток самоходам не отдавали, а задаток был равен проживанию за 2 недели и получилось что человек хотел экономить, а заплатил дважды!
я тоже в туризме работаю. Скидки даю чисто номинальные, типа "хвостик" откидываю. Такому клиенту, как Ваш не дала бы ни копейки скидки принципиально, хочет уходить, скатертью дорожка. Зато ни один из моих постоянных клиентов никуда не уходит и не уходил, даже когда туроператор (не буду тыкать пальцем) вызванивал туриста и предлагал ему 7% скидки. Потому что мои туристы знают, как буду биться за их интересы я, если что-то случится, и куда с большой долей вероятности пошлют их многие другие агенты.
Вот читаю и не пойму -нах ТА нужны. Вот вы пытаетесь приподнести себя такой профессионалкой , прям без вас никуда, ну не ведусь я. Я самостоятельно езжу за 300-500 тыр часто.
Через ТА езжу раз в год, на какой-нибудь Кипр, блин. Так как чартер, тур дёшевле, а самим билеты не купить))
ТА нуден чисто для скидок мне. ТО пока меньше даёт.
Скоро турагенты вымрут,как вид. Ещё года 2 назад смотрела передачу, про профессии ,кот.вымрут к 20 году. Турагент на первом месте))
Так что,милые, радуйтесь, что к вам кто-то ещё ходит!
Но вот чисто технически-вы нужны для скидок ( малоразвитые люди,кот.не найдут инфу,если что, и которым ножки надо передвигать сейчас мало будут ездить. Ибо денег не могут заработать:-))
Ну раз вы аж целую передачу смотрели, то конечно)))) Вообще то и операторы прекрасно скидки дают, причем по 7-10%. И билеты на чартер можно прекрасно самим купить.
Ещё раз, сама покупаю дорогие "туры".
Раньше да, спокойно у ТО покупала тур и давали 10%, так сумма большая была. Библики мне дают 1% умноженное на количество раз. Ну раза 3 я с ними летала.
Я не люблю быть привязана к ТО. Агент даёт на мои 60 тыр 6%.
Неужели ТО за тур 60-тысячный даст аж 10% скидки :-)( помним,что я с ними летала 3 раза за 60))))))
Ога-ога.
Чартер да, спокойно покупается:
Заранее если, то по цене регулярного или Мин.тура.
Дешевле регулярки-прям перед вылетом.
Оба эти варианты меня не устраивают.
Так что я все правильно делаю. Тем более Та скоро не станет, мне их жаль,конечно, но неадекватном уж больно много:-)
Советую посмотреть передачки по рбк, а не только сериалы))))
Никто не мешал вам не давать скидку и остаться и без одного процента. Да жаба задушила.
Я не стала бы этого делать. Потому как этож гемор - мне документы оформлять, бумажки заполнять, билеты ему печатать...Пусть бы уходил.
Какие документы, бумажки? Что там заполнять? Билеты никто не печатает. На почту всё.
Ой, бедная овечка! Да большинство приходит выкупать то, что они уже без вас подобрали, готовые туры. Посоветовать что-то дельное вы все равно не в состоянии, всё надо проверить и перепроверить 1000 раз и найти ошибки и несоответствия. Выбил из вас мужик - молодец. Тоже буду выбивать в следующий раз. Тур подбираю, виза есть. В чем работа ваша?
Выбивать... В Макдоналдсе плохо стали платить? Вот с таким быдло и нищебродами и приходится отдыхать, они пока на всю сумму олл инклюзива не выпьют не успокоятся :)
Массовые направления, а это основа продаж, невыгодно бронировать самостоятельно.
ну не скажите, билеты подруга караулит по несколько дней, а то и недель, там как-то "выкидывают" совсем дешевые ночами. Дом выбрать (обычно штуки 3-4-5 сначала), списаться с каждым хозяином, с каждым поддерживать общение, пока все не обсудишь не разрулишь и не остановишься на одном варианте, потом оплатить, потом приглашение, потом визы. Не, мне такого не надо. Я лучше переплачу, но зато за меня все девочка в агентстве сделает. И ей зарплата, и мне никаких хлопот.
Вы агент, который рекламирует услуги агенства, наверное. :-). Смешно. Девочка в агенстве никогда не сделает всё то, что я для себя сама сделаю. А для себя я выберу тот дом, который мне нужен, просмотрев каждую мелочь. Забронировать - дело пяти минут. Времени на это уйдет меньше, чем я буду девочке объяснять, что мне нужно и потом еще пятнадцать раз объяснять, почему мне не подошли её дежурные варианты.
смысл рекламировать то, что итак пользуется спросом? А про то, как легко вы забронируете все за 5 минут вы можете рассказывать тем, кто этим никогда не занимался ;)
Это же ваш топик http://eva.ru/board/209.htm ?
А сколько по вашему занимает времени забронировать отель? Пять - это еще вразвалочку. Подобрать - да, времени нужно побольше, если хочешь найти что-то хорошее. Ну так мне и из предложенного оператором надо будет выбирать. Только не факт, что мне предложат то, что я хочу. К тому же людям, которые предпочитают самостоятельные путешествия, выбирать самостоятельно отель или место для отдыха - в кайф. Я , к примеру, очень люблю этим заниматься, это уже фактически начало путешествия.
топы в туризме я не создаю, вы такая странная, если мне больше нравится ездить через то, то значит я сразу агент? :-О
про радости самостоятельного бронирования еще раз, мне рассказывать не надо, я вижу своими собственными глазами, как этим каждый год занимается подруга, и слышу, с какими она сталкивается проблемами. И занимает это отнюдь не 5 минут, не час и даже не один день. При этом разница в деньгах на столько несущественна, что я считаю (имхо, для вас лично повторю, имхо, мнение личное мое) игра не стоит свеч.
Я не знаю, за кем вы наблюдаете и что бронирует ваша подруга. Я езжу по миру лет 20, за это время и опыт с турагенствами был, и самостоятельно бронирую очень много. Поэтому у меня опыт собственный, а не тех, кто наблюдает за подругами. Если вы любите пакетные туры с чартером-трансфером-отелем и вас устраивают массовые направления - замечательно. Но говорить при этом, что бронировать самостоятельно - это дико долго и муторно может только человек, который ничего об этом не знает. Либо да, человек, который пытается убедить окружающих, что без агенства лучше даже не начинать (отсюда и мнение, что вы тот самый агент)
Возможно, что у Вас нет особых проблем с деньгами, вот Вы и выбираете спокойно из того, что финансово подходит далеко не всем. :-)
ширпотреб типа Турции, Египта, Кипра, Туниса - недешевле. А это основная часть агентских и операторских продаж.
Кипр и Турция у меня получались дешевле, с учётом регулярных рейсов. А главное - выбор отелей был намного разнообразнее при самобррнировании! Не 5 штук на Кипре и 15 в нужном регионе Турции.
Это хорошо,что регулярка есть. Конец апреля тур на двоих - 65 . 4 звезды. Завтрак.
Начало октября на одного только билеты вышли 36. Отель 19.
Тур начинался от 22000. Но я не могла поехать через ТО. Не буду писать причину.
Да не врите, дороже выходит. В этом году еще ладно, турки всем пятки лизали лишь бы приехал кто, качество отелей упало сильно, а будет нормальный сезон посчитаете и поймете)
Она не врет. Мы летали до проблем в Турцию регуляркой, вышло гораздо дешевле, чем пакет, и уж явно программа была более насыщенной, чем могли предложить турагенты.
Если за полгода бронировали может быть. И там тоже были свои фишки.
Прям дешевле всего (мы сравнивали) выходило самим взять билеты, а отель все таки через ТО-ТА. Так как минуешь накрутку на билеты, а отели через ТО дешевле всего, если это конечно не какой то отель/курорт с которой наши просто не работают.
Риски ровно такие же.
У нас друзья в этом году прилетели в Хорватию, а отеля нет, букинг не забронировал, люди за полгода бронировали, как вы думаете как легко они нашли в августе места на четверых?)
Мы уже много лет все бронируем сами. У меня 68 стран на данный момент (многие по 2-3-5- раз), а у мужа почти 80. Никакой агент не подберет нам все так, как это требую я. Отсматривается каждая мелочь, как открываются окна, в какую сторону висит кондиционер в каждой спальне и так далее, не говоря уже об общем впечатлении от виллы и сада.
Ну а если мы едем без четкого плана? Есть открытая виза в США или Шенген, а либо безвизовая страна. Сели и поехали, дальше по ходу пьесы. Сегодня в том городе дождь, так мы поедем в другой. Забронировать и отменить бронь через интернет - дело нескольких минут, если речь о городских отелях на 1-2 ночи. Бывало, и улетали в другую страну, так как надоедало на одном месте.
Ваша подруга просто неопытная. Все приходит, если заниматься этим вопросом на постоянной основе. Глаз наметан, да и оценки и отзывы гостей подсказывают, стоит ли рассматривать вариант проживания.
Извините за ОФФ, не подскажите, какие документы на визу в США нужны? На сайте стала смотреть, но как-то туманно, в процессе заполнения заявления могут потребоваться, а что конкретно не ясно. Или может где почитать про это? В США впервые делать собираемся, много шенгенских и британских виз.
У нас виз американских много уже было к настоящему времени, еще с подросткового возраста. Поэтому мы сейчас даже в консульство не должны ездить, новую получаем по заявлению. Только сына муж возил для отпечатков пальцев (когда 14 стукнуло).
А что спросят с тех, кто впервые оформляется, я и не знаю.. Доказательство неимиграционных намерений. Например, справка с места работы, док-ты о праве собственности на квартиры, землю и тыпы. Только не показывайте, что вы учредитель какой-нить компании, у нас так приятель "попал".. отправили на проверку в госдеп. Правда, у него контора компьютерная, может поэтому насторожились.
Ясно, вы не в курсе. Неужели они до сих пор спрашивают документы на собственность? Британцы давно не просят этого.
Летаю своим самолетом, хожу по морям на своей яхте, живу в своих домах по всему миру. Вообще не понимаю людей, которые ходят в турагентства. Они, блин, еще и расположены всегда так неудобно, ни метро, ни автобуса рядом. Нищеброды.
В турагентства ходят не нищеброды (те вообще никуда не могут выехать по объективным причинам), а люди, которые не знают английского языка, а потому не способные общаться напрямую с отелями, прокатчиками и авиакомпаниями.
Это чисто из моих наблюдений.
Вообще, шутка была :) А с турагентствами (ну, если точнее, с туроператорами) связываются не только те, кто не знает языков и не умеет общаться, а и те, кто умеет считать деньги. Ни одно самостоятельное путешествие по стандартным направлениям со стандартными условиями не будет дешевле того, что предложат в агентстве. По определению :)
Стандартные направления и самостоятельные путешествия - это два разных непересекающихся мира. Сравнивать их стоимость некорректно.
Вы абсолютно правы. Только у топик-стартера была речь о стандартных направлениях со стандартными условиями, а ей начали доказывать, что весь мир давно самостоятельно бороздит космическими кораблями просторы Большого театра, заказывая по пути пиво и фуа гра, и только безъязыкие идиоты ходят в турагентства. :)
Ну, вот, а я тут список услуг напрасно набрасываю :) Нечуткая Вы, не жалеете моих пальцев и остатков нейронных сцеплений :)
А мне откуда про это знать? И зачем мне ваши стандартные запросы, если у меня могут быть совершенно другие?
Вы умница :) Давайте договоримся, что 60-70 процентам людей, которых устраивают стандартные условия (такие бывают, поверьте), проще и дешевле (правда, дешевле) пойти в агентство и купить путевку, а 30-40 процентам, предпочитающим условия, отличные от стандартных, - удобнее и интереснее сделать все самим. Это действительно так, и смысла что-то доказывать друг другу - нет. :)
С этим никто и никогда не спорил :-) Все знают, что массовые направления в сезон и без претензий на комфорт в перелетах дешевле покупать у операторов, особенно если ваш главный критерий отдыха - сэкономить. А групповой автобусный тур и вообще по дешевке купить можно.
А где в моем посте Вы увидели слово "лучше"? В моем посте были слова "стандартные условия". Они в агентстве дешевле. Вследствие эффекта масштабирования. Вам знаком этот термин?
Может. Брата билеты на Мальдивы в апреле , отель в июле. Потом тур отслеживала у ТО. Сначала разница за 100 тыр была, за неск. лекй до вылета больше моего бронированиям на 60 было. Итог-я молодец!
На Кипр с ТО дешевле , так как чартер прямой. А так с пересалкой регулярка-дорого и долго.
Но, самостоятельно мне больше понравилось. Уезжала на пляж, где никого не было. Возле отеля пляж забит был. Машину пришлось брать, так как добираться из аэропорта надо. А такси по определённой причине могли меня не взять из-за негабаритного багажа. Объяснять было лень какая мне машина нужна, проще в аренду авто взять, т.к.выбрать можно)))
А если с туром, в силу того, что в отель меня и так привезут, мне бы Лёнь телодвижения было бы делать. Пляж-ТО рядом , а Кипр я уже весь давно посмотрела :-)
на самом деле за 5 минут. я сама бронирую уже несколько лет. и спасаться с отелем ничего не стоит. зато можно узнать все и ты там - желанный гость с баблом, который еще может передумать и съехать, если что не так, а не предоплаченный лох, которого можно послать в зад.
не, Тез Тур меня хорошо вылечил от обращений к турагентам и туроператорам. теперь - только сама.
Так вы переплачиваете или экономите?
Начали с одного, продолжили другим.
Конечно, самтуризм лучше и выгоднее, это даже обсуждать глупо.
Но находятся ещё люди глупые или нерешительные - для них и существуют остатки турагентств.
не скажите. через агентов-операторов гемора и рисков в сто раз больше. все ОПЛАЧЕНО, следовательно, кинуть могут в любой момент. я один раз с Тез Туром так попала. после них - только сама. есть одна компания, которой доверяю. в этом году ездила через нее, т.к. через агента было существенно дешевле. если б было немного или приемлемо дешевле - только сама.
Пользовалась, пользуюсь и буду пользоваться услугами турагентов. Ибо мне так удобно, приятно и легко.
Я просто не хочу ничего делать самостоятельно. Даже дом и машину арендую через агентов. Иногда для этих целей связываемся с местными агентами, но напрямую на хозяев не выходим. Не вижу смысла. Ответственности у хозяев ноль, а агенты дорожат репутацией.
Отзывы на трипэдвайзоре дороже репутации любого агента. Но, конечно, надо уметь читать.
Подколоть не вышло. Отзывы читаем, отели подбираем сами, потом через агента едем, куда нам надо, в выбранное место :-)
т.е. вы всю работу за турагента делаете, он бронирует вам выбранное место с билетами за 5 минут и за это вы ему платите? Ну, хозяин - барин))) Самое сложное - это поиски. Бронь выбранного осилит даже умственно-отсталый)
А агент ни за что ответственности не несет, миллионы случаев были, это доказывающих. Как только клиент отдал деньги - все, про него забыли. Не говоря уже о случаях, когда люди все оплатили, а турагенство денег отелю и перевозчику не перевели.
Насчёт легко и удобно не могу поверить - это ж надо постороннему человеку суметь объяснить чего Я хочу(а ведь могу и передумать), правильно донести информацию, потом проверить чтоб правил но понял, чтоб правильно исполнил... а если накосячить??? Втык проучит конечно, но деньги и нервы пострадают МОИ.
И зачем этот геморрой? В чем приятность?
Некоторые направления дешевле купить пакетом. Кипр так покупаем всегда, в то время как Европу только самостоятельно.
автор, помните фразу, что 20 % клиентов дают 80 % выручки. Этот козёл вам не будет делать выручки, это психотипаж такой, на него сразу надо было взаимно бочку катить. Надо быть жёстче
а что выгоднее турагент и туроператор?, для простого туриста на массовое направление при проживании в гостинице
Не угадаешь. Турагент - это посредник между туроператором и клиентом. Уже второй (потому что туроператор - это тоже посредник. Между отелем и турагентом). Когда еще покупала туры через фирму, то предпочитала конечно туроператоров. Они чуть больше в теме касаемо отеля как минимум. Агент, если ему задаешь вопрос какой-то заковыристый, звонит или пишет оператору, ждешь сидишь, когда один другому ответит и уже потом ответ дойдет до тебя.
согласна, покупаю в последнее время через туроператора, сама просматриваю цены нескольких туроператоров и выбираю самого выгодного для себя
Моя приятельница однажды полчаса стояла у какой-то витрины с лаками OPI в торговом центре, подбирала лак под определенный наряд. Дооолго подбирала нужный оттенок. Продавщица ей давала то один, то другой пузырь. В итоге приятельница позвонила своей маникюрше и спросила, покупать ли ей этот лак. А та ей сказала, что у них в салоне есть этот оттенок. Ну приятельница прикинула, что ей дешевле обойдется не покупать этот пузырь и радостно сообщила продавщице эту новость. А потом попросила показать ей еще один лак. Продавщица сказала, что больше ничего показывать не будет, потому что у неё тут не выставка а она не клоун. :-))).
А у меня буквально вчера. Пришла корректировать брови, мне тут же предложили новейшее окрашивание, я согласилась, чек уже увеличился вдвое. Но на меня все равно обиделись, потому что хотели, чтобы я еще с собой купила косметику и стаканчик для чаевых демонстративно ко мне двигали.
то есть в другом агентстве ему без проблем дали бы цену ниже, чем нашли вы?
Услугами ТА пользуюсь крайне редко, в исключительных случаях. Обычно все всегда бронирую сама. Это вовсе не трудно.
Если у вас нет денег-можете вс бронироваться сами,конечно. Тольео не надо думать, что вы платите дешевле-вы платите дороже;-) поскольку тот же Букинг берет 19-25% комиссии, покупая авиабилеты вы, как мелкий клиент платите больший комиссионный сбор, беря машину в аренду вы тоже платите за рекламу агенств и пр. его расходы.
Мало того, вы никогда не знаете, какое качество услуг вы получите и никогда не сможете пожаловаться:-)
Сейчас полно сайтов, где сравнивают цены того же букинга с другими, более дешевыми + можно смотреть на сайте-посреднике, а купить на самом сайте отеля или авиакомпании. Сейчас такая конкуренция, что для сайтов-посредников ничего не резервируется, все то же можно купить напрямую без комиссии))
туроператоры иногда оптом сотни рейсов выкупают, конечно у них скидки такие, что одиночке только случайно попасться могут.
Да ничего вы сейчас не выкупаете, в жопе вы сидите. Даже в Испанию поток туристов снизился в 20 раз, что говорить про остальное. Местные работники турбизнеса жалуются, Наталитурс продала свой бизнес в Испании. А крупнее их не было никого.
Вы пьяная? Ещё напишите, как 2 года назад, что Европа без вас загнётся;-)
Во-первых, я не пью, во-вторых, не пишу чуши, в-третьих, при чем здесь Европа, когда речь про российских туроператоров, к которым не идут туристы, потому что у них денег нет?
Да похер, что у нищебродов нет денег:-) у нищих денег нет всегда:-) сидите дома, смотрите телек
Букинге ебукерс трипадвайзер и пр процветают, аэрофлот, люфтганза и прочие авиакомпании процветают, курорты Турции, Египта, Таиланда, Вьетнама, Испании, Италии, Греции-процветают, услуги частных гидов- реклама тут на Еве и в Яндексе в каждом углу
Я очень за всех рада, но ваш месседж не имет отношения в теме топа. Тут российский агент плачется на отсутствие работы.
Российский агент -молодой специалист, впервые столкнулся с быдлоклиентом-нищебродом. Ничего, бывает... потерял деньги-получил опыт. В следующий раз нищеброд останется ни с чем, помается, купит услуги раздельно и заплатит дороже разным посредникам:-)
В каждой отрасли есть лошаки-затейники-нищеброды, надо учиться их выявлять и отсекать
Я всегда сначала по сайтам посредников отель ищу, там инфо компактнее)) Потом иду на сайт отеля, цена в результате хоть на 10 евро за ночь, но дешевле оказывается)
Солидарность - пережиток сытых времен))
Поэтому в России сытые времена-всегда пережиток:-)
Маркетологи дураки-по вашему? Хахаха
вы идёте на сайт посредник, где отель оплачивает рекламу 20% и заказываете номер на сайте отеля? Прекрасно! Вы получаете самый дешёвый и следовательно худший номер из фонда, при этом отель и сайт посредник получают свои деньги, а вы-минимум качества услуги:-) ни окаком ап грейд и бонусах речь не идёт ибо вам уже и так дали "скидку".
Почему бедный? Потому что дурак...бггг
глупости. номер выбираешь сам. и поверьте, когда заказываешь сам, он оказывается гораздо лучше, чем при заказе через посредников. и остальные услуги без посредников, а напрямую через отель всегда лучше. потому что несешь в отель живые деньги и всегда можешь передумать. а через посредника ОТЕЛЬ получает меньше и когда-нибудь потом, в любом случае, для отеля гости через посредника УЖЕ не деньги.
Если через посредника отель получает меньше, то есть номер для посредника получается дешевле, то для самостоятельного заказчика он будет дороже? Логично? Тогда как можно сэкономить на самостоятельном заказе?
номера, что через посредников, что напрямую стоят одинаково. с посредником можно сэкономить на трансфере и чартерах, если не вылавливать дешевые билеты.
а, если ездить по паре раз в один и тот же отель, то и скидку приличную.
Если посредник закупает 100 номеров в отеле, то он получает очень приличную скидку, гораздо большую, чем при индивидуальном заказе. Розница не может быть дешевле опта. Просто по определению.
Да никто не хочет уже ехать в такие отели, где вы выкупили по 100 номеров. Это самая плохая рекомендация отелю.
конечно, но продает-то он их за ту же цену, а навар кладет себе в карман. поэтому, туристу гораздо выгоднее больше заплатить отелю, а не посреднику. жить-то он в отеле будет, а не в посреднике.
переплата имела бы смысл, если б посредник отстаивал права своего туриста в случае накладок, но это абсолютно точно не так. первый туриста пошлет в случае чего именно посредник. после общения с Тез Туром я это знаю абсолютно точно.
Ни разу не получала худший номер)) Только один раз в Лондоне рядом с лифтом дали, поменяли без звука на нормальный))
Как раз через посредника получите только то, что Вам этот посредник заказал, а при прямом заказе можно непосредственно на ресепшн свое фи высказать, а не по возвращении этому посреднику)
Вас прям как из нафталина достали, из советских времен, когда заказывали что-то "по блату" через "своих"))
В каком случае - посредника или при прямом заказе? При прямом заказе общаешься с живыми людьми на ресепшн, которые готовы на уступки, лишь бы клиент не скандалил) При прямой просьбе мне ни разу не отказали и даже лиц не кривили. А вот приехать и пойти жаловаться агенту - по мне - не барское дело, мне попу не поднять из-за такого, после драки кулаками не машут)
Не, вы не правы. Есть такое понятие как паритет цен. Оно включено в любой договор между отелем и посредником.
Херня. У меня нет лишних денег на оплату услуг, которые я сама себе могу оказать.
Дешевые билеты ищутся легко, безо всяких наценок, также и бронь отелей. Машины всегда берем на месте, еще и повыбираем. И качество можно выбрать, и жаловаться можно. Но еще не приходилось ни разу. А вот на услуги ТА- да, к сожалению, бывало.
Так что не преувеличивайте значение ваших услуг, нынче люди сами способны все сделать. И реально дешевле и лучше.
Херня:-)
Вы просто оплачиваете все расходы компаний на рекламу, не получая никаког качества услуг-типичное нищебродское счастье;-)
Авиакомпании продают билеты через агентов, содержат сайты и посредников-этотвсе оплачивает КЛИЕНТ:-)
Агенства аренды машин-то же самое. Кроме того, в Европе гид с машиной вам обойдётся дешевле машины в аренду и ее содержания.
ТА не ориентируются не на нищебродов, а на платёжеспособную клиентуру, которая за свои деньги покупает пакет услуг -это две разные отрасли, как отель 5* в Турции, со всем комплексом услуг, и аренда халупы в Крыму в районе моря.
Тупая-это вы:-) и тот кто делает ставку на таких говнистых нищебродов-результат налицо, как у автора-могу взорвут и хрен заплатят:-) стоит ли с вами сотрудничать?
Вы совсем не знаете о чем разговор - зачем встреваете?
Авиабилеты продаются на сайте перевозчика - без агента.
Автомобиль бронируется на сайте прокатной конторы - тоже без всяких посредников.
Гид с автомобилем даже в РФ обошёлся мне 4000р за полдня(100€ по старому курсу), в то время как за 50евро в сутки(!) можно хороший автомобиль взять, и даже за 25€ в сутки можно найти неплохой вариант. Экскурсия с гидом и сейчас будет стоить минимум 100€, но уже по новому курсу :-)
Зы: это кто ж такие платёжеспособные? Которые в разделе Турция и Египет постоянно вопросы задают "посоветуйте бюджетный отель!" и "как найти тур за 50тыс на четверых в июле?" :D
Вы хоть вникните в азы турбизнеса, милочка:-) чтобы хоень собачью не постить "тут бесплатно и там без посредников":-)
Смешно читать дурацкие посты про " бесплатное бронирование на сайте отеля", в то время, как про отель вы узнали на сайте, который этому отель делает рекламу, бугага:-)
Также и прокатные конторы платят за рекламу-вы сделали работу агента и шиш скидку получили-молодееец)))) плюс оплатили парковки, бензин, стоимость проезда по платным дорогам и пр.:-) пипец, экономия нищебродов;-)
Кому то и 5*-бюджетный отель, поскольку можно снять виллу с частным бассейном, персоналом и пляжем;-)
Так и ваши нищенские и дурацкие попытки ободрать кого то, заставив бесплатно работать, вызывают брезгливость-варитесь в собственном дерьме;-)
Ходите в агенство, чтобы выведать всю информацию и кинуть агента? Так это нищебродство и хамство.. от бедности и плохого воспитания. Поэтому,когда вы заказываете услугу европейского класса-вы за неё заплатите двойную или тройную цену, на всякий случай
И никто вам не будет делать партнёрских скидок:-)
:-O Букинг постоянно предлагает мне огромные скидки, но всегда есть альтернатива, заказ непосредственно на сайте отеля, с которым тоже можно вступить в переписку и получить скидки и бонусы. Авиабилеты я куплю на те даты и время, которые мне надо и удобно, а не то, что вы предлагаете за свои "дешевые" цены. Аренда машины в 3 раза дешевле, стоит выйти из отеля и отойти на 300 метров. Безусловно, не собрав отзывы, никто не будет пользоваться услугами, так что я всегда знаю, какое качество услуг получу, в отличие от агента, и всегда могу пожаловаться, у меня есть рот, руки, а главное, голова! Мне не нужен для этого посредник.
Вы странная или пьяная?:-) я вам ничего не предлагаю:-)
Но если вы думаете, что Букинг и иже с ними , не получают комиссию, а отели, выставляя номера на букинге, продадут вам номер дешевле-это дикая глупость:-)
Машина в аренду вам обойдётся в Европе дороже, чем гид с машиной-это факт. Кроме того, вы потратитесь на парковки, бензин. А если ещё и повредите машину....
А вы больная. Сразу видно, что ни разу никуда не ездили, дальше тура в турецкий олл. Мне без разницы, кто какую комиссию получает или не получает, но мне всегда отели предоставляют бонусы, всегда! Повышают уровень номера, дают какие-то посещения СПА и тому подобное, а уж если приезжаю второй раз и более, то говорить не приходится, они сами рекомендуют звонить им напрямую при бронировании :-)
Вы не понимаете, что у людей разные приоритеты? И дешевле - это однозначный критерий далеко не для всех? Я делаю , как мне УДОБНЕЕ, в приоритете у меня соотношение цена-качество, а не одна цена. Но вам этого не понять никогда.
Про машину - отдельная тема. Европа разная, в некоторых местах гораздо удобнее пользоваться общественным транспортом. Но если вы не умеете водить, ничего не слышали про страховки и боитесь повредить машину, то сидите лучше дома.
Вы больная и глупая;-)
Регулярно наблюдаю трепыхания подобных вам лохов которые думают, что съэкономили:crazy
А на самом деле получили услугу бюджет класса по уровню класса люкс, заплатив разным посредникам;-) и больше никаких бонусов;-)
Попробуйте ещё машину чинить у самоучек, дом построить своими силами и пр-качество будет того же уровня-нищебродхендмейд;-)
Я в Европе живу и отсюда путешествую, для справки. И страховки для подобных вам русских лошаков тут устанавливаются по максимальной планке, поскольку такие как вы любят гонять по незнакомым дорогам , не платить за паркинг, не соблюдать ПДД и законы страны;-) агенства не хотят быть в убытке, платить за вас штрафы поэтому и цену вы платите максимальную! Отели тоже никогда не делают 20% скидок единичному клиенту-нафига???
Женщина, прекращайте пить. Я очень вам сочувствую, что предмет вашей гордости - жизнь в Европе, не находит должного отклика у ваших знакомых. Но ваши представления о России ограничены временем вашего отъезда из нее и отдаленным регионом ( или кругом общения), из которого вы выбрались. Не все экономят на отдыхе, да и вообще, экономят :-)
Знаете, когда-то, чтобы написать письмо, обращались к специальному человеку, но время не стоит на месте и теперь грамоте обучены все ;-)
Но, безусловно, умные люди умеют считать и сочетают разные виды путешествий, исходя из своих приоритетов :-)
Женщина, прекращайте пить и тупить:-)
Те, кто не экономит на отдыхе-обращаются к соответствующим специалистам,не внимает им мозг на предмет дармовой консультации и не усираются за 5% скидку, как вы
А шароебы всегда думают, что все знают и умеют, и очень удивляются, почему они всегда попадают впросак и платят втридорога на говно услуги:-)
Электричество тоже сами проводите? водопровод тоже сами? Дороги и мосты сами строите? А че, надо ж экономить:-)
Чисто рассейская фишка: дорого-да мило, дёшево-да гнило, это про вас:-)
А кто еще чего не знает?:-) глупость какая
1.англ.-не единственный в мире:-) в глубинке тех даже Германии, Австрии, Швейцарии, Франции его крайне редко используют, а в Париже к вам и вовсе повернут спину с вашим "русским"английским:-)
Е-банкинг доступен каждому желающему, но ни на какие скидки вы не можете рассчитывать ;-)
Я вам правда сочувствую, тяжелая у вас жизнь. Надо как-то выливать из себя говно, самоутверждаться на русском форуме, чтобы снять стресс. Сочувствую. Отдохните, обратитесь к агенту, пусть найдет вам с лечением что-то.
Я тоже вам сочувствую:-) не жили вы никогда хорошо-не фиг и начинать. Кризис-шмизисы у вас вечно, хамство и неуважение к чужому труду у вас в крови, а ещё удивляетесь, почему с вами работают только по предоплате и высоким тарифам:-)
Авто хотела по человечески-всю информацию клиенту выложила, время на него потратила, и какой итог? Сама дура, клиент ее ободрал-оборсрал и рад. И сколько у него тут единомышленников, оооо;-) вот в таком обществе вы живёте, такие у вас взаимоотношения;-) о каких больших скидках для вас вы можете мечтать?
Женщина, я серьезно, вам надо лечиться. Скоро вы сорветесь окончательно и загремите уже в психушку.
Пьяная что ли, столько ерунды в одном посте уместить?
В случае повреждений существует Страховка - знаете такое слово?
Так вы, милочка,ее и оплачиваете:-) ещё и начальная франшиза существует, в случае повреждения -1000 евро из вашего кармана:-) блокируют на вашем счёту круглую сумму и вы разрешаете полный доступ агенства к вашей банковской карте, на случай аварии или повреждения дорогостоящего имущества, вам вверенного:-) а как иначе?
Если вам это "дешево"- вперёд и с песней! с такими как вы работают по принципу "без лоха и жизнь плоха":-)
именно. и посредник не будет ничего делать. ваааще. вы ему уже заплатили и все остальное ему глубочайше пофигу.
Ошибаетесь:-) посредник может договориться об ап-грейд номера в отеле для вас, уровня арендуемого авто, бонусах на экскурсиях, скидке в ресторанах, первооочередной брони для вас на мероприятия или в популярные рестораны, ка на Эйфелевой башне, к примеру... да ещё много чего, что делают на основе доброго сотрудничества и взаимоуважительного отношения:-)
Для этого всегда имеется специальный маркетинг-бюджет..
нет, не ошибаюсь) сама лично столкнулась с чем, что Тез Тур конкретно послал своих туристов, когда отель учинил овербукинг и заселил в отель того же класса, но за 100 км от выбранного места. на выселках. и нам очень хотелось запихнуть ему эти 5 с гаком звезд по самые гланды. а потом еще пытался сделать вид, что оператор вовсе даже и не он.
а договариваться я и сама умею. и о брони, и о скидке. тем более, что через операторов заказ ВСЕГДА дороже, чем тоже самое метрах в 300 от отеля.
может, бюджет и имеется, но ни хрена не используется)
А как тез тур пытался сделать вид, что оператор не он? У Тройки или у Полара был тур куплен? Тез частенько посылает туристов и говорит прямым текстом, что ориентирован на вип-клиентов, а на всех остальных ему наплевать, увы.
Тез Тур - это бренд. название - другое. и представительство в РФ, через которое оформляются туры. ваучеры дали с брендом, брошюрки тоже, договор - на название ОООшки. и вот эта самая ОООшка говорила, что она к Тез Туру не имеет никакого отношения. хотя, ясное дело, это они и есть, просто под личиной разных конторок.
ну вот этот Тез навсегда отучил меня от обращения к агентам и операторам. теперь, пусть с переплатой, но сама. по крайней мере, я знаю за что платим и что будем жить там, где выбрали, а не там, куда нас решил перебросить тот, кому мы заплатили.
То что букинг преподносит как мега скидки я у себя в онлайне вижу как обычное следующее спо)))) Но реклама работает, лохи ведутся)
ха-ха тыщу раз. дороже, это правда. но зато никто не кинет, и качество услуг как раз будет ясно, а вот через агентство или оператора заплатив деньги, получаешь кота в мешка и можешь попасть каждую секунду, т.к. ты УЖЕ все оплатил, а, значит, оператор может делать все, что угодно.
мы как-то с Тех Туром так попали. выбрали место, город, отель. все зашибись. а при прибытии Тез Тур сказал, что овербукинг и привет - за 100 км. от выбранного места на выселки. и там таких как мы было еще человек 10-15. и никаких извинений. более того, в суде этот Тез Тур вообще сначала пытался сказать, что я не я и лошадь не моя. типа не знаем каким таким Тез Туром вы летали, это не мы!
неее, после них - только сами)))) вылечили с одного раза) правда, занимаюсь всем я, но меня не напрягает ни поиск, ни общение с домами-отелями. но гораааздо спокойнее. приезжаешь как клиент с деньгами, а не предоплаченный лох)
А у меня подруга так с букингом попала. Прилетела а номер на нее не забронирован, август, мест нигде нет, жопа...
да прям. с деньгами идешь в любой отель поблизости и заселяешься. тем более, что не может быть не забронирован, если ты уже раз 10 с отелем пообщался. нет смысла отелю не бронировать, т.к. к нему заселяются деньги) а, если и нет - повторюсь, идешь в любой поблизости. чушь это все про нет мест.
Подобного рода моменты, к сожалению случаются со всеми.
Да, неприятно. Но это можно пережить, более того, от таких клиентов можно выжать полезное:
- неплохой урок по стрессоустойчивости;
- работа со сложными клиентами на перспективу (как правило, такие чудаки имеют привычку возвращаться). Вот тут с ними уже на порядок легче работать.
В моей практике есть три таких клиента. Они сложные, но они возвращаются ко мне и я "умею их готовить" :)
Не грустите, будут дни удачнее!
Я тоже зарегистрирована агентом, страховым. Правда, это не основная моя работа. но все равно, и время, и деньги.
В течение трех лет мне звонила дальняя знакомая, по каждой страховке, которая ей была необходима в семье - ей, мужу, детям взрослым. Я все ей считала и консультировала, по многу вариантов и т.п. Еще у нее возникали вопросы, как ей свалять дурочку перед страховой, чтобы сэкономить рублей 500-1000. Причем звонила в любое время суток, как ей удобно.
И каждый раз после этого она оформляла страховку не у меня, а в офисе, который у нее по дороге.
На третий год на ее новые вопросы я предложила звонить в колл-центр компании.
И это не случайный клиент, это женщина, с которой мы знакомы с детства и выросли в одном дворе.
Сочувствую, автор и понимаю.
Вы немножко дура?
После 3-4 раза я бы сказала, что в нерабочее время работу не обсуждаю.приходи в офис.
А вообще, дорогие, вы должны понимать, что у вас работа такая. Клиент может и отказаться. Вот смету вроде составил , на объект несколько раз съездил , а клиент к другим ушёл. Имеет право!
А в другой раз не ушёл)
А если бы я высказывала ему свои мысли , то не вернулся бы. Гибче будьте.
1% в кризис лучше, чем ничего!
Он взял вас на слабо!
Смысл ему был бы идти в другое турагенство? Рисковать?
Вы же знаете нюансы вашей работы, надо было ВАМ на пушку его взять, придумать что то что бы он поверил, что в другом ТА ему не продадут такой тур, или намекнуть что у вас есть внутренний форум ТА где сообщается о неблагонадежных клиентах и тд и тп
Учитесь "отшивать" шаровиков-затейников, они имеются в любой отрасли профессиональной деятельности.
Как клиент мог узнать детали тура до оплаты или предоплаты? Только от вас... :-)
Считайте, что на оставшиеся 5% комиссии вы купили опыт:-)
Напишу про свой летний опыт. Пришла в агентство, попросила порекомендовать 4+ уровня вот таких-то отелей, с учетом, что мы были - перечисление полутора десятков мест в Европе, для хорошего пляжного отдыха в сочетании с поездками по округе, детские развлекалочки от отеля нам неинтересны, так как ребенку уже 14 лет, регулярный рейс, желательно аэрофлот, бюджет поездки 350тыс р на полупансион на 2 недели. Причем объясняла всё это минут 40, многочисленные уточняющие вопросы от агента, 5 раз переспросила, не хочу ли я в Болгарию, точно? Маня в отпуске, а она в рекламник уезжает, но мне же не срочно прям завтра и визы у меня есть. Она мне всё пришлет в почту. Присылает - 4 отеля только для взрослых от 18 лет по цене от 200 до 220 тыс. Пишу, что вряд ли ребенок 14 лет сойдет за взрослого и отели такого уровня меня не устраивают. Через 10 дней ( была занята, самой было звонить некогда, о чем предупреждала заранее, в почту ответила в тот же день) звонит - почему вы мне не ответили на письмо? Я - ответила, поищите. Она - не может быть, я смотрела. Пререзванивает через 2 дня - да нашла, но вы же сказали, что вам для взрослых надо! Я - сказала, что ребенок достаточно взрослый, чтобы не интересоваться отельной анимацией и данные по туристам у вас в компьютере есть! Она - ой, ну ладно. Еще через день присылает отели еще хуже, места ужасные, от цивилизации далеко, пляжи галечные. Я же говорила песок и возможность ездить. Плюнула, нашла то, что мне надо, говорю, бронируйте вот это, с такими то вылетами, подъеду завтра. Приезжаю, а мы не можем по карте у вас принять, потому что у вас скидка, а тут две скидки тогда надо (бонусы спасибо) мы так не можем. Какого хрена не предупредила???? Ищу банкомат, снимаю деньги с 2 карт, потому что лимит выдачи в день, блин! Так еще билетов в почту ждала 2 недели, она говорила, что лучше подъехать и забрать в офисе, потому что так ей сложно! За что она на ровном месте получила 35 тыс? За что?
слушайте, я бы ее послала еще на этапе - "Через 10 дней". ее ответы через 10 дней меня бы уже не интересовали. вы стойкий оловянный солдатик)
Да была загружена по самое не могу, и вроде время действительно еще было. Но в шоке от их полного нежелания шевелить пальцем ради заработка. Такое впечатление, что это они мне одолжение делают, а не я за услуги плачу.
Еще была ситуация несколько лет назад. Там в самый последний момент купили тур в Грецию. Обратный вылет, надо регистрироваться на рейс, нас нет в списке. То есть электронные билеты с такими номерами не найдены. Я в шоке, туда-то мы по ним прилетели. Пытаюсь выяснить у отельного представителя оператора. Она не в курсе, блеет, что в списке на автобус в аэропорт мы есть. К счастью, в аэропорту выясняется, поскольку мы их постоянный клиент, Трансаэро пересадило на в бизнес. Но оператор об этом вообще не в курсе, стояли смотрели на нас с открытым ртом.
от операторов с агентами есть толк только при поиске туров и подготовке виз. в части - проще. дал инфу и они ищут. и то нужно знать какие ищут, какие нет. есть, которые вообще ни хрена не желают делать. не находят даже то, что нахожу я, будучи далека от этой сферы.
а при форс-мажоре, они 100% ничего не будут делать. и пошлют туриста. т.к. он уже все оплатил и вообще перестал им быть интересен.
знаю точно, увидела нагляднейшим образом от Тез Тура. особенно замечательно когда этот Тез Тур потом пытался сделать вид, что оператор вообще не он. излечил нас от обращений к операторам и агентам накрепко.
с визами проще. они сдали, они позвонили, сказали когда и куда. а так нужно приезжать пару раз, а не один. по крайней мере, сейчас так, с фотографированием.
В первый раз слышу, что надо приезжать пару раз. Вернее да, пару, сдать документы и получить. Но вы их все равно в агентство повезете, какая разница куда везти?
агентство рядом, а в консульство гораздо дальше пилить. и консульство не работает в то время и в те дни, что мне удобны.
для меня это не новость. в нашем небольшом городе турагенты себя ведут - одолжение делают( так что перешли для собственного спокойствия на самостоятельность)
Правда буквально на днях муж нашей местной турагентши закатил истерику. Я имела неосторожность сказать ему, что вернулась из самотура и тамошние экскурсии меня не порадовали. Боже, узнала много интересного про себя, буквально - кто ездит сам, тот обезьяна, научившаяся стучать по клавишам без понятий. А вот его жена одну цель преследует - принести праздник клиентам, работает чуть ли не себе в убыток.
И кто меня за язык дернул.
А че, теперь в России все, кто считать умеют- опытные бухгалтера?
Все, кто резать умеют-могут работать хирургами? Все, кто советы раздаёт-терапевты?:-)
Я ржу вголос, люди научитесь уважать чужой труд, правда... ради своего же блага перестаньте думать, что вы умнее специалиста своего дела...
Покупайте что угодно и где угодно, но вспомните, хотя бы, что крупные авиакомпании и отели никогда не предоставляют доступ к своей проф.базе лопушкам "умелые ручки"-себе дороже
Что же вы так стремитесь обосрать чужой труд и ухудшить себе качество услуг?:-)
А что, как только человек садится под вывеску "турагент", он автоматически становится специалистом своего дела? :) Если агент не в состоянии определить возраст туриста по имеющейся у него копии паспорта и предлагает клиенту отель, который тому заведомо не подойдет, то кому он нужен ваще, такой специалист :)
А что все врачи, юристы, автомеханики всегда соответствуют вашим ожиданиям?:-) или это даёт повод заняться самолечением, самопомощью в юр.вопросах и самопочинкой автомобилей?
В принципе, каждый делающий может все делать сам. Хочешь, чтобы было по твоему -сделай сам:-)
Но как то глупо предполагать, что результат буде лучше, чем у специалиста
Это заставляет делать самостоятельно то, что можно сделать, не привлекая "специалистов своего дела". И результат оказывается лучше, чем у "специалистов" гораздо чаще, чем хотелось бы, увы.
Какое милое заблуждение:-) точно также многие верят, что могут самолечиться успешнее, чем с помощью врача-типа, куплю те же самые таблетки для понижения давления, что и соседке доктор прописал, ачетакова? А потом, хряк, инсульт и паралич...
Хотя, если для вас потеря времени на результат бюджет класса по цене люкс, куда включены все те же расходы отеля, агенства по аренде машин, частных гидов, частных пляжей и пр.,на рекламу, которые вы оплачиваете в любом случае-это желаемый результат, так и пожалуйста:-) Никто не возражает:-)
Милое заблуждение - это мнить себя великим специалистом только потому, что уселся под вывеску "турагентство" и нацепил бейджик "специалист" :)
Угу, у 99% турагентов в России, нет никакого образования в этой сфере. Даже , каких то 2хдневных курсов. Т.е. абсолютно безграмотные люди, пытаются втюхать , что они крутые спецы.И вы их пытаетесь сравнивать с врачами, которые минимум 8 лет оттрубили в институте? Ну ну
Жаль, хотелось бы знать, в какое ТА не стоит обращаться ни при каких условиях. Невозможно придумать большей антирекламы турбизнесу, чем сделали тут вы :) Так опозорить и опустить всех туроператоров- это еще нужно было постараться. Показать настолько скотское и лицемерное отношение к клиентам еще никому не удавалось. Почитало бы вас ваше руководство- уволило бы со дня. Жаль, что вы анонимно.
Благодаря вам большинство сомневающихся сделают вывод вообще не обращаться к ТА, а устраивать свои туры самостоятельно. Большое вам спасибо, что открыли нам глаза на отношение к клиентам :)
Вот так, как вы, и ведут себя глупые люди, не имеющие достоинства и денег, но имеющие большое самомнение:-)
В десятый раз вам пишу-можете все делать сами:бронировать и резервировать, лечиться и учиться, ремонтировать и строить, только выбросьте из башки ваши глупые иллюзии, что вы-специалист во всех областях, и получаете то же качество, что и при обращении к профессионалу :-)
Если вы думаете, что кому то ценны и интересны клиенты-шароебы, как вы, которые пытаются вынести весь мозг и получить детальную бесплатную консультацию, чтобы потом, не заплатив, купить тур у конкурентов и слить им всю корпоративную информацию-вы очень наивны и глупы:-)
Вы можете мечтать кого то уволить, куда то нажаловаться, всех прогнуть под себя, но это всегда будут только ваши мечты:-)
А форумы созданы для общения-я вам много информации дала для размышления, как и остальным лопушкам "умелые ручки":-)
А кто тут профессионал? Вы что ли? очень смешно.
Про самомнение посмешили- в зеркало гляньте.
И уймитесь уже- к таким как вы мы давно не обращаемся, поумнели.
А в дураках оставляют таких как вы, и правильно делают, щелкнуть по носу таких "профи"- святое дело :) Ишь как взбеленилась, специалист великий. :)
Вы сами с собой разговариваете, что ли?:-)
Так усираться за 5% скидки, как это делает вы, может только голимый нищеброд, что вы с успехом и демонстрируете:-)
Я же вам 100 раз написала, я, лично, вам ничего не продаю и не предлагаю, а вы, в духе упёртого шароеба, все пытаетесь чего то выведать, угрожаете куда то не обращаться и ничего там не купить-смех да и только;-)
Продолжайте в том же духе-регулярные щелчки по носу, ушам и губам вам обеспечены;-)
Вы всегда так общаетесь? Неудивительно, что вас держат за идиотку и щёлкают по носу, пинком выставляя за порог:-)
Мечтайте :) Пока что автор получила по носу, оставшись без дохода. От собственной глупости и жадности.
А ваши перлы лишь доказывают, что с вами так и надо.
Автор снизила свой доход до 1%, получила бесценный опыт "как работать с шароебами":-) типа, прошла полезный тренинг, мастер класс:-) тоже, очень полезная вещь...и усвоила правило профессионала "выявлять и отсекать шароебов на начальном этапе сотрудничества":-)
Вам обидно? Переходите в категорию платёжеспособных и порядочных клиентов, иначе вас так и будут пинать и щёлкать по носу;-)
кто будет пинать, такие вы и автор братья по разуму?)))) вы не можете никого обидеть. чтобы вы могли обидеть, ваше мнение должно быть ценно, а ваше уважение желаемо. пока вы этого не достигнете, вы можете изголяться как угодно, но задеть вы будете не в силах. вот прямо как сейчас. когда вы попытались задеть вашего оппонента)
скажите, вам лет 20, максимум 25, правда?)
Вы глупости какие то пишете, не имеющие отношения к теме:-)
Вот такое общение и приводит к результату "заройте ваши денежки...":-)
неплохо, кстати, если вы на зп. по меньшей мере, не избито. но грамотность проверяйте перед отправлением. весь эффект теряется.
если, вдруг, вы реальный человек и пишите свои действительные мысли, то вам нужно бегом бежать к неврологу.
судя по тому, что вы тут написали, уж кто не относится к профессионалам, так это вы. такой ахинеи понаписали, что даже неудобно за вас. и дело не в ваших жалких попытках кого-то оскорбить и как-то поманипулировать, вы пишите настолько заведомый бред, что становится непонятно, как вы выживаете вообще с таким уровнем логики и развития.
ага, все, кто завел ИП и гордо зовется турагентом - специалисты)
интересно, что за рейсы у аэрофлота, которые продаются из-под полы?
почему ТА продает мне тур на другие даты, мотивирую вот прям невозможностью, а по приезду выясняется, что это какие-то траблы ТА и все можно было спокойно заказать?
почему в ТА предлагают рейсы с вылетом в 3 ночи и без вариантов, а сама я нахожу удобные?
почему ТА предлагают трансфер за 3000 рублей, а я нахожу за 1100?
далее, давно, правда, дело было, искала тур будапешт-вена для меня и мамы авиа без вариантов. в ТА мне сказали, что будут искать. Ок, ушла. На след день мне звонит мама и говорит, что она сходила заплатила за тур, только в Будапешт на автобусе. Ей позвонил агент и сказал, что надо срочно забронировать пока такой вариант, а потом они найдут то, что нужно. Так чтобы все это развидеть мне пришлось им еще и неустойку заплатить за отказ от оплаченного тура. это профессионализм?
детский лагерь застревает в болгарии, потому что ТА, собрав деньги, не покупает билеты на самолет на обратную дорогу, ситуацию разруливали мы, родители
и после всех этих прелестей вы мне будете говорить за ухудшение услуг?
куда уж дальше?
так что ржите дальше
Она получила максимум 2 процента. При очень хорошем раскладе с чистой комиссии ТА ( она составляет от 7 до 13 % на франшизе). Она не Нострадамус угадывать сколько лет вашему ребенку , проще было сразу сказать. В Самотуре моли вбивать стописят менеджеров ваши данные и НИКТО за это не несет ответственности. Менеджер (который не хочет гемор за свои 2 процента) попросит вас паспорта или хотя бы на вацап чтобы вы его скинули. Никто без договора вас бронить не будет, вы надеюсь понимает почему? Она забронит , а вы передумаете и ничем невозможно будет это доказать, а перевести нал ТО нужно в строго оговоренные сроки.Иначе агенство под 100 проц. штрафом. Кто будет возмещать директору это бремя? Пральна, не вы..Кто потом заплатит? Она?Что значит билетов ждала 2 недели? Если у вас чартер, приходят отбивки до хренова раз на почту от ТО, каждый раз вам пересылать затрахаешся ( вы такая звЯзда не одна, ага) Авиа присылают за 2 дня до вылета, раньше смысле нет.Некоторые директора по умолчанию требуют от менеджеров ПОД расписку выдачу всего пакета. Даже не спрашивайте почему! ПАТАМУШТА!
Упаси Бог от таких агентов, как Вы. Как хорошо, что у меня знакомая турагент, которая просто помнит))) сколько лет моему ребенку. И я езжу с ней уже 11 лет!!
Упаси Боже от таких паксов, как вы! Просто помнит, потому что вы постоянница, а таких залетных в день по стописят никакой оперативки не хватит запоминать.
Откуда у вас такое самомнение?почему все должны помнить возраст вашего ребёнка?
При чем тут самомнение, Вы вообще о чем? Никто ничего не должен, и, конечно, турагент может поступать как в случае автора этой ветки. Но ведь автор никогда больше к этому турагенту не обратится? А у моего агента куча постоянных клиентов, она очень добросовестно относится к своей работе, поэтому к ней хочется вернуться, поэтому у нее и в кризис работа есть. Возраст ребенка просто пример был.
Самомнение пиздец до крышы.Вы расслабьтесь, у нас у всех есть постоянники НОРМАЛЬНЫЕ, а такие ибанашки как ты выклянчивают всю комиссию и звездят что днюху дитятки ее должны все бля помнить. Все агенты, помнят дату рождения своих детей, а угадывать чужих по формулировке " слишком большой" не обязаны. Ясно? А то вляпают вам с ваших слов 4 ошибки и полетите на ероплане над хородом паРЫжем.Нах таких постоянниц, все в стопе, притесь к конкурентам, а если и там вас пошлют, велкам букинг и СБ.
Жи-Ши пиши с буквой И. 1 класс.
Ну а чего еще ожидать от необразованного обслуживающего персонала в виде турагента? В них не идут люди с образованием, а лишь от безысходности, раз нормальной работы не светит.
И запомните уже- вы обслуга, ваша задача угодить клиенту. Потмо можете рыдать пол-дня и на говно исходить на форуме. Но решать все будут только клиенты. Вы от них зависимы, это вас и пенит. Не профи вы, увы. Завистливая мелкая сошка, наблюдающая за чужими путешествиями.
О, подтянулась еще разок гопота египетская))У таких как ты пинда, даже КВС и стюарды - обслуга! Звезди дальше. Таким ибанашкам никто и никогда не будет угождать! Ясно , придаток мужа-кошелька? Геленджик иди бронь))) А то расхватают, лишите нас наслаждения понаблюдать)))
Мимо по всем пунктам :) Но вы пишите еще, забавно наблюдать за вашими конвульсиями :)
Чувствуется, что век ТА на исходе:-)
Совсем все плохо, да?
Я как-то уже писала, что при заводах училища есть, туда вам после ТА, туда, пока не поздно!
Она просто упомянула о тактичности агента и ее внимательности к ней , именно поэтому она является постоянной клиенткой. А помнить имя и возраст - читайте Карнеги
Спасибо вам огромное!!! Благодаря вам, я поняла, что в турбизнесе работают неадкватные больные жадные завистливые люди. И больше НИКОГДА к агентам обращаться не стану и всем своим знакомым отсоветую. Нарвутся на такую психичку, потом из шока выходить неделю.
Плюсууюсь к вам. Так опозориться, это ж надо еще уметь.
И почему ее другие агенты не остановят, стыдно ведь за психическую.
А меня всегда вымораживает вопрос про бюджет поездки. Как буд-то это главный критерий подбора тура/отеля. Для меня, как для туриста, главное - найти максимально хороший отель/тур по минимальной цене. А бюджет озвучиваешь, тебе тупо присылают первые писят вариантов на твой бюджет. Пардон, господа профессионалы, но ТАК подобрать тур я и сама сумею. И вот, в итоге, сама и сидишь ночами, выискиваешь, читаешь отзывы, выясняешь про акции отельеров... Недавно тоже столкнулась с обидчивым агентом "Вы же говорили, что Ваш бюджет в 2 раза меньше". Да, блин, говорила! Но конкретно в ЭТОТ отель на ЭТИ даты меня устроило предложение (не учитывая цену это было 100% попадание под мои запросы). И именно ты мне должна была найти это чудо за свои комиссионные, видя, что по данному туру такие скидки.
И за подобную "работу" еще и платить?
Главный. Но КАЖДЫЙ человек хочет получить максимум возможного на свой бюджет. Конкретно в моем случае я сама подобрала себе отель из дорогой категории, но с учетом спецпредложения этот отель оказался не сильно дороже тех, которые отобрала мне агент. Она просто не смотрела эти дорогие отели, потому что они не проходили в мой бюджет.
Вопрос - за что мы платим агентам?
Четко, по пунктам и по электронке. Но дура просто по определению не смогла проанализировать всю информацию. Она кроме бюджета больше ничего не увидела. Соответственно, осталась со своими законными 2%.
С той же самой стати, с которой Вы пишете "практически".
Если имея 500 тыс., я могу сэкономить из них 100 на ровном месте, я хочу воспользоваться этой возможностью. Я эти деньги зарабатываю. И агенту тоже полезно ПОРАБОТАТЬ. Ну или не скули потом.
У вас странный подход. Экономить на отдыхе вообще вредно. Надо трезво смотреть на вещи. Либо вы готовы потратить вот столько, либо не готовы, вас жаба душит. У меня только один вариант, вы только начали ездить, совсем недавно, и сами не определились, чего хотите. Я примерно представляю, сколько стоят отели, которые меня устроят, я не буду никогда искать дешевле, я буду искать качественнее, удобнее, комфортнее именно для меня за мои деньги.
И если вдруг Вам попадутся скидки, Вы гордо настоите на оплате полной стоимости, лишь бы не экономить? :)
Кстати к вопросу о скидках, часто дорогие 4-ки бывают гораздо лучше 5-ок, которые дают скидки.
В моем случае почти так же и вышло. Скидка была от отеля худшей категории. Агент его не смотрела, т.к. категория ниже, а цена выше. А в итоге это оказалось идеальным вариантом. Пусть и дороже.
Так не бывает. Бывает максимально хороший отель в рамках бюджета. Если вы едете не первый раз, то должны понимать, что за 3 копейки прекрасного не получить. Я отели ниже определенного уровня даже рассматривать не буду, но я отдаю себе отчет, что бюджет на эти отели у меня соответственный. Так что вы довольно глупо себя ведете. Если только у вас бюджет резиновый и вы в принципе можете позволить себе, что угодно, но жажда экономить перевешивает.
Да, деньги есть. Но это не значит, что я готова их тратить бездумно. Просто тупо отобрать варианты по цене сможет даже мой семилетний ребенок.
Не по цене, а по соотношению цена-качество. Вы примерно представляете, сколько готовы потратить, и понимаете, что за цену вдвое меньше такого уровень сервиса не бывает. Это же очевидно. Если я готова потратить 500 тыс, то мне просто не нужны отели за 200, это сараи для меня. Как-то так. Вам стоит пересмотреть подход. Но эти 500 я выжму досуха именно под мои критерии.
О том и речь! А мне предлагают на мои 500 то, чему красная цена 100. И глазками хлоп-хлоп "авоттуттакиецены". А ты тут какого хрена сидишь? Почему я за 2 ночи изучила это направление со всеми тонкостями и нюансами, а ты тут уж который год работаешь и не знаешь элементарного? За что тебе платить? У тебя есть список требований и критериев, будь добра подобрать под эти требования варианты с минимальными ценами. А дальше я уже сама разберусь, какой бюджет у меня будет.
Ну вы неправы. Я сама всегда начинаю смотреть с цены. Я могу, конечно, подвинуться, но не на много. Поэтому ищу максимально подходящее для меня за те деньги, которые могу потратить, а не в принципе. Это куча бесполезной работы.
Обозначайте тогда хотя бы коридор, в пределах которого вы готовы купить тур.
Вот тот отель, который я в итоге выбрала, сильно выбивался за пределы моего бюджета. Но иногда на него бывают скидки. Хорошие скидки. В этот раз мне сильно повезло и эти скидки совпали с моими датами.
А агент просто тупо прислала мне список отелей по цене, соответствующей моему бюджету. Она даже не удосужилась отобрать их по тем критериям, которые я озвучила и еще письменно отправила. Ни питание, ни наличие определенных услуг, ни особенности размещения - она кроме цены больше ничего не захотела ни видеть, ни слышать.
Да, через ТА покупала впервые. До этого всегда ездили сами. В этот раз решили отдохнуть-таки на массовом направлении. И все равно пришлось все делать самой.
Я не люблю агентов и нормальные мне не встречались, но у вас пойди туда, не знаю куда и принеси то, не знаю что получилось. Никто не может угадать ваши мысли, к сожалению. А питание и размещение достаточно стандартные услуги, которые вариативно есть в любых отелях. Если бы вы нашли отель в озвученный вами бюджет, но с хорошей скидкой - это одно, а вы просто нашли сильно дороже, пусть и со скидкой. Как можно было угадать, что вы готовы потратить вдвое больше, я лично не представляю. Наверно, если бы я была агентом, я в первую очередь спросила, где вы УЖЕ отдыхали и ориентировалась на это. Но я не агент :-)
Работая на данном направлении она не могла НЕ знать об акциях именно этого отеля. Поэтому мне и не понятен вопрос о бюджете. Вот есть определенный, достаточно объемный список требований клиента. Что должен сделать агент? Правильно - подобрать варианты, отвечающие этим требованиям. Да, мой бюджет "3 копейки", но если это 100% попадание под мои запросы да еще и со скидкой, то ты должна озвучить это мне. А не просто выбрать все подряд отели, выставившие цены от балды равные моему бюджету. Если хочешь получить свои вожделенные 7-10% - ПОРАБОТАЙ!
Знаю :) Писать не буду. Я в этом году снова хочу попасть в тот же отель по такой же акции. Поймите правильно, в условиях кризиса чем меньше конкурентов, тем больше у меня будет шансов.
Тю, я правда подумала что-то приличное там было. В условиях кризиса поток российских туристов заметно снизился, а дорогие отели тем более никогда не расхватывали. Так что наврали вы тут всё.
И не вдвое дороже. Со скидкой этот тур стоил не сильно дороже озвученного мной бюджета. Без скидки да, дорого.
Так "сильно выбивался из моего бюджета" или НЕсильно? Вы даже тут определиться не можете, в двух постах пишете противоположное.
Ок, поясню на конкретном примере.
Звонок от клиентки, говорит найдите отель в 100 000 руб с такими то параметрами.
Тут же комент, я вот тут смотрела на букинге за 135 000 руб. Я ей в ответ, но это без налогов и питания, итого выходит 200 000 руб. Она, ну да.
Итого, купила через меня за 269 000 руб.
Трудно было сразу озвучить чо нуно?)))
а вот здесь - это вы, извините, с приветом. не ограничен ваш бюджет распахните рот и прошамкайте, что вам главное - чтобы устроило место и уровень отеля.
Я даже не понимаю, почему Вас все не понимают)). Ваша ситуация на пальцах: озвучивается бюджет 100 тыс руб, агент накидывает Вам варианты в этот бюджет, ну, на примере Белека, всякий мусор типа Вера Маре и компании, а на эти даты идёт скидка на Макс рояль, который получается за 120тыс. Хороший агент обязательно предложит этот вариант, пусть он и больше бюджета, правильно?
вот и меня. я могу потратить сейчас и 100 и 150 и 200 и 250 на отдых. но не хочу)) чем дешевле из приемлемого-тем лучше. но получаю как вы тупой список,увы
вы епнутая. Как она должна была догадаться,что вы в состоянии в два раза больше заплатить?
Прям персонально Вам отвечу. Вижу, что Вам некогда прочитать мои ответы выше :)
Я изначально вообще бюджет не озвучивала, т.к. даже не знала, какие отели соответствуют моим пожеланиям и требованиям. Ну не отдыхали мы ни разу в этой стране да еще и пакетом.
И только после того, какона выпытала-таки мой бюджет, да после ознакомления с отзывами на те отели, которые она мне от балды "подобрала", я поняла, что надо впрягать самой. В итоге, после двух бессонных ночей я СЛУЧАЙНО наткнулась на информацию об акции в дорогом отеле. А агенты, работающие на данном направлении, чисто по роду деятельности не могут НЕ знать об этой акции.
А конечная стоимость тура была не сил но выше озвученного мной бюджета. Но самое основное - этот отель полностью подходил под список моих пожеланий и требований. Агенту просто надо было ВДУМЧИВО прочитать этот список и немного проанализировать полученную информацию. Или за что она хочет получать свои проценты? Так я и у оператора могу выкупить этот тур ;)
Тут вы неправы. Надо сразу говорить, что бюджет значения не имеет, тогда и варианты будут интересными.
А я бюджет сразу и не озвучивала. Так и сказала, что хочу вот такое по минимально возможной цене. Агент "явэтомделеужестолет" впала в ступор. Зато про свои проценты она не забыла потом поплакать.
Какоe образование у вас по данной специальности? Институт какой закончили? Или вы, типа, турагент от Бога и у вас врожденный талант как и у каждого первого в вашей профессии.
Радуйтесь, что к вам хоть кто-то ходит.
Перестала летать с ТА лет 7 назад, никогда на 100% не знаешь, а не сменят ли перевозчика, время, аэропорт или отель, да ну на фиг, нет ни сил, ни желания на эту лотерею, даже самый голимый регуляр всегда лучше чартеров от ТА. Сегодня оплатила билеты и апарты в европе на рождество (утром проснулись и решили, что хотим туда), даже мысли не было пойти в агенство.
По сабжу, ищите другую работу.
И вот такие сами и бронятся, а потом в аэропорту ищут трансфер,который забыли заказать думая что если отель забронировали то трансфер это само собой разумеющееся :)
Или на море в Чехию собираются :)
Я ж говорю, что самоходы это жадины в своей основе и только 5% интересующиеся!
Не так. Трансфер ищут те, кто всю жизнь с агентством ездил. Остальные в состоянии взять такси или забронировать машину.
Кого ещё удивляет отсутствие стабильности в ведении бизнеса и в экономике РФ? Кого ещё удивляют вечные кризисы в России?
При таком то количестве желающих сделать заказ и не заплатить за работу, нахамить и "кинуть" ближнего, аказчика или партнёра.
Сделать работу самому, не заказывая услугу в агенстве-это можно понять да и пожалуйста, можете-делайте сами.
Но заказать услугу, вынести весь мозг и "кинуть", не заплатив за услугу или заплатить 2 копейки, вместо заранее оговорённой цены-это почерк быдлонищеброда... как показал топ, на Еве и в России таких большинство...
Вы неверные выводы сделали. Напоминаете базарную торговку, у которой кофточку примерили, но не купили. До тех пор, пока обслуга будет вести себя по хамски и рассчитывать, что за каждый чих им обязаны платить, до тех пор пока обслуга не поймет, что клиент всегда прав, у нас никогда не будет нормального рынка услуг, только базар. А на базаре торгуются и выбивают нужную цену.
Вы где работаете и кем, уточните, пожалуйста?
А то по факту, нищие всегда требуют прислугу, но никогда ее не получают:-)
Вы работаете в сфере услуг, вы обслуга - это важно. А для вас это позорно (за копейки, без профильного образования, с необходимостью угождать порой неприятным людям), вы не чувствуете своего места, поэтому зарываетесь. Вам надо либо принять себя, такую, какая есть, и знать свое место, получать от этого удовольствие и видеть позитив от вашей работы, либо не работать в данной сфере. Другой вопрос, что в другое место вас никто не возьмет. Надо хотеть работать, а не только деньги получать.
У нас была одна девочка - агент, вот она хотела работать. Всегда всё в мельчайших подробностях, с улыбкой, передумали, сорвались планы, ничего страшного, в следующий раз придете, на дни рождения и НГ всем членам семьи открытки рассылала, бумажные, по почте, а не протокольные электронные рассылки, и приходили, и получали взаимное удовольствие от общения. Потом она свою фирму открыла, но на другой конец города неудобно стало ездить. А другие агенты, типа вас, только денег давай и побольше, и всё с кислой мордой. Поэтому теперь всё сами :-) Вот и делайте выводы.
Вы-нищая обслуга, для вас это позорно, но вы больше ни на что не годитесь-мы все это прочли и поняли:-) Зачем вы это своё "откровение"дублируете в каждом посте?:-)
Я вам ясно вопрос сформулировала : КЕМ ВЫ работаете? Или, хотя бы, на кого учились?
По сути, такие, как вы живут скудно и бедно, завидуют всем и ненавидят весь мир, плохо образованы и мыслят убого -отсюда и бредовые мечты про "обслугу":-) чтобы хоть кем то покомандовать, пока вас пинают и унижают:-) что посеешь, то и пожнёшь- закон жизни
А, я поняла, вы просто тупая. Вам не сказали, что продажа турпакетов, макарон или проституция - это сфера обслуживания, просто сегменты разные? Ваша работа - в сфере обслуживания населения. Коротко - обслуга. Которая должна зарубить себе на носу, что клиент всегда прав.
Вас эта позиция, обслуживающего персонала, жутко бесит. Бывает и часто. Жизнь несправедлива.
Кто я, вас совершенно не касается :-) Мы тут вас обсуждаем, по вашей же просьбе :-D
Ну, да, вы очень и очень тупая:-) а ещё вы наглая и хамоватая:-) невоспитанная, полунищая хабалка.
Чья вы клиентка? Кто вас обслуживает? С чего вы решили, что вы -именно тот клиент, который "всегда прав"?;-) вроде как, советская трговля давно канула в лету.. зарубите себе на носу: у нищих хабалок слуг нет. Зато есть кому дать им в морду, чтобы знали своё место...
Я сижу, с бокалом Primitivo и прикалываюсь над неадекватными нищебродами, а вы?
Как раз при советской торговле процветали такие базарные торговки :-D Ну хотя бы азы экономики вы должны были хоть где-то изучать :-D Но вы меня прям рассмешили, так и вижу эти потуги :-D Но вы плохо стараетесь, быдло-сленг и манеры вас выдают с головой :-D:-D:-D Учиться надо было лучше, читать больше что ли :-D
Изучать экономику, чтобы общаться с быдло нищебродами на Еве? Хахаха
Это нам какие бонусы сулит?? Какие бенефисы?
Вы чья клиентка, убогое?
Вас кто обслуживал и в какой отрасли? Парикмахер в дурке плохо постриг или доктор плохо полечил, не те таблетки прописал? Судя по психозу -второе:tongue2
Для общего развития можно было бы, но не ваш случай :-) Мисс Примитив :-) Скучнеете на глазах.
Собственно, для общего развития беседы я в сотый пытаюсь выяснить, чей вы клиент и кто вас обслуживал, в какой отрасли? Результатом чего стало ваше желание обосраться по уши на данном форуме? :-)
Пока удалось лишь прояснить, что вы клиент паршивый и никому неинтересный: глупая,бедная и скандальная тётка .А у нищих слуг нет:-) Вы неспособны ни внятно изъясняться, ни найти нужного вам профессионала, ни самостоятельно выполнить поставленную задачу. Только орете нечленораздельно и ядом брызжете..
Опять ввяжусь.
Я Комдир в строительной.
Вы представляете , сколько сейчас приходится биться с клиентами? Ходить, считать , предлагать? А он бац, дешевле нашёл, а я дешевле уже не могу. Мне что, губки дуть?
Нет, такова жизнь.
А сколько менеджеры продаж счётов выписывают! У нас же не просто так-взял товар, занёс его цену. Народ даёт задачу, а ты ему материалы подбираешь. Так что, ТА, клиент всегда прав!
А часто так бывает, что вы сделали работу по договорной цене, а клиент бац, игоаорио берите на 5% меньше, а то вообще ничего не заплачу?:-)
Турагент странная профессия, равно как и риэлтор, продают услуги доступные всем бесплатно
По вашему посту - не хочешь, не работай, не в рабстве
Согласна, в России много странных профессий и странных людей ;-) не хотят-не работают. Нищие требуют прислугу:scared2:crazy РФ каждые 5-10 лет впадает в глубокий кризис и кивает на "внешнего врага"
Вы понимаете, что это не ваше дело или вы совсем тупая? Ваше дело сделать так, чтобы клиент к вам вернулся и принес вам деньги опять, вы без его денег будете плакать и сосать лапу, потому что нищая - это вы. Вы в полной зависимости от клиента, а не он от вас. Это клиент вам делает одолжение, что покупает что-то у вас, он может развернуться и уйти, если вы ему не угодите. А купит там, где ему будут рады. Это рыночная экономика в действии.
Вы всегда такая тупая и борзая?
Ну, неудивительно, что первое желание у людей харкнуть вам в рожу и дать тумака... такие эмоции вы транслирует окружающему миру:-)
Я не автор. С какого хрена вы свои тупые мечты "хочу быть царицей морскою" проецируете на меня?:-)
Лично я бы таких клиентов, как вы, на месте автора, фильтровала по цене и нищебродов посылала бы в вашей манере. Накуй тратить время на хамоватого нищеброда, не расскажете?
Прибыли 0, только время зря тратишь...
Платежеспособные хамы платят по высокому тарифу-любой каприз за ваши деньги;-)
У нищих слуг нет:-)
По манере ваши посты ни с кем не спутаешь, хоть горшком назовись :-) Вот они настоящие эмоции агента по отношению к клиентам :-D
И эти жадные тупицы называют себя профессионалами :-D
Пока вот такие тупые неработающие и ни на что не годные хамы,как вы будут ходить и все указывать как и где им работать-ничего нормального в России не будет, в том числе и бизнеса.
Вы сами никакой пользы обществу не приносите, зато пытаетесь обмануть и обхамить всех и каждого,заказать и не платить по счетам, фууу,
Извините, а как технически можно не заплатить за услугу или заплатить 2 копейки? Продавец услуги может не согласиться продать. :) Его же не грабят с ножом к горлу?
Нет, не грабят:-) но после такого случая автор поумнеет и вам, например, пришедшей после такого козла завысит цены на 15%, чтобы можно было сделать 5% скидку, не оговоренную вначале:-)
Почему в РФ нет дешёвых чартеров, ка в ЕС, чистых и красивых, недорогих семейных отелей, свободы передвижения и пр.? Именно из за подобных отношений заказчик-предоставляющий услуги. Слишком велик в России риск понести убытки из за таких клиентов...
Вы совсем дура? Завысит цену- вообще нихуя не продаст. Т.к. полно других агентов, в отличие от вас нормальных.
Это вы совсем дура и некомпетентная овца:-)
Придумает вам пару-тройку несуществующих бонусов, страховок, услуг или надбавок-и зависит цену:-) а вы заплатите, как лохушка:-)
Уймись, убогая:-) без ТА ты не обходишься-просто таких баранов уже давно стригут интернет агенства:-)
Распишет вам красиво достоинства отеля, агенства аренды авто, экскурсионного бюро, который платит больше %,отправит вас заведомо туда, откуда получит больше % и плевать на ваши эмоции:party2:D:-Р назовёт это "хит продаж", "наш бестселлер" или ещё как то и вуаля-деньки в кармане, а нравится ли вам-это частное мнение никому не интересно)))
Кстати, Букинг именно так и делает, за свои 20-30% комиссии:tongue1:Р
ну, если бы у меня не было инета и возможности иной коммуникации, это бы прокатило. а так - я посмотрю на сколько правда то, что мне спели и, если выявится вранье хотя бы в 5% сказанного - просто к нему не приду.
вы думаете сейчас есть те, кто верит на слово продавцам чего бы то ни было?
кроме букинга есть еще полно сайтов. и отзывов. ничто не мешает сравнить. и скажу я вам, цены в букинге и цены в агентстве примерно одно и то же. как раз не так давно сравнивала. но в букинге есть одно немаловажное обстоятельство - оплата ПОСЛЕ отдыха, при выезде.
Вы дураили прикидываетесь?
Какая "оплата" после выезда? Бугагага
Оплата после выезда-это жест уважения к вам, возможный только при предоставлении вами полных данных вашей кредитки:-)
Хм, вообще-то, прежде чем купить тур за несколько десятков тысяч рублей, я (думаю, не только я:), обзванивают агентства и сравнивают цены. И туда, где цена изначально существенно выше, я просто вообще не пойду.
Одно дело-просит скидку, и совсем другое -прожать предоставляющего услугу, заведомо выведав всю информацию и шантажируя агента ТА "слить" всю инфу конкурентам, если агент не отдаст тур практически себе в убыток.
Ну, бизнес по русски, че: повернись к лесу передом, к обществу задом:-)
Объясните мне, тёмной, какие такие сведения мог слить клиент-шантажист, что там за военная тайна, которую он выбил из автора? Что такого, чего другие агенства не могут знать?
Может, у автора спросите? :-)
Почему та побоялась его открыто послать, предварительно выложив всю инфа по туру, чтобы он мог ее этим шантажировать? Почему не завысила цену, чтобы делать "скидки" таким клиентам?
Я бы его послала, слила все его данные принимающей стороне, по всему маршруту тура, и внесла в корпоративный "чёрный список", чтобы его отдых превратился в дорогостоящий кошмар:-)
Работать с заказчиками приходится врачам, архитекторам, юристам, бухгалтерам, агентам ТА и недвижимости, если все станут таким клиентам-неучам-хамам все проф. детали выкладывать, что будет?:-)
Автора как раз многие поддержали и признали что клиент мерзкий и был не прав.
Но и турагенты тоже зарываются, бывает. Мне вот в этом году не хотели кассовый чек давать, давали какую то квитанцию от руки выписанную! Потом чуть ли не с ненавистью чек все таки выбили и мне швырнули. Ооочень хотелось такое агенство оставить в интернете.
А я живу в ЕС и тут часто выписывают квитанцию от руки мелкие агенства, бутики и пр. И он имеет такую же силу, как и чек из кассового аппарата. Просто потому что здесь нет "карательной" наловогой системы;-)
Не знаю конечно, что именно Вам пытались выписать, но турагентство по закону может вообще не иметь кассового аппарата. кассовый чек в таком случае заменяют бланки строгой отчетности и заполняются они именно что от руки.
Я физ лицо, я плачу деньги и в любом случае мне положен кассовый чек, только он.
Если у агенства нет кассового чека то он не может работать с физическими лицами, только юридическими, по бланкам строгой отчётности, да.
А не получать фискальный документ(кассовый чек) я как то очкую, когда идёт речь о суммах больше 1000 евро. Откуда я знаю что при заселении в отель не окажется что деньги за меня не перечислены, вернувшись домой с чем я в суд пойду, с бумажкой от руки выписаной?
А люди так попадали, и не раз и турагенства не переводили деньги и туроператоры разорялись, так что туристы зависали заграницей.
Погуглила. Нет, никакая это была не туристическая путевка, на бумаге с водяными знаками и уникальным номером. Это был приходно кассовый ордер.
Если не бланк строгой отчетности, тогда чек должны давать, конечно. Приходник чек не заменяет.
Бланк «Туристская путевка» утвержденный приказом Министерства финансов РФ №60н был необходим для подтверждения факта оплаты путевки, то есть использовался в расчетах. Соблюдая его предназначение, налоговые органы считают возможным продолжать использование бланка и выдавать его туристам вместо чека ККМ.
круто. я думала они адекватны. хотя и про тез я думала также. то есть на самом деле, ну их всех на хрен. лучше бронировать самим. по крайней мере, если отель или хозяин дома кинет, просто пойдешь и заселишься в другой отель/апар-ты/дом.
хотя, эти вас хотя бы переселяли, т.е. пытались что-то предпринять, Тез просто забил и даже не извинился.
так что хуже Тез Тура я на сегодняшний день не видела.
А нам однажды испоганили отпуск, сообщив за неделю до отъезда, что "не набрали группу" (поездка была в Рим, кажется). В другой раз, когда собирались в тур Амстердам-Брюссель-Люксембург-Кёльн тоже где-то за неделю или даже меньше обрадовали, что мы поедем в тур, но без Амстердама. При этом сказали"Да зачем он вам нужен, этот Амстердам, что там смотреть?"
Слушайте, ну вот у меня подруга риэлтором работала когда-то в сложные времена. Времени тратила на клиентов - уйму. Процент свой получала только после сделки. А сделка далеко не всегда следовала за просмотрами-показами. Сколько раз было, что возит она людей возит по квартирам, а тем всё не нравится или не по карману. Находят потом в другом месте что-то и говорят "До свидания". При этом риэлтор потратила несколько дней из своей жизни на то, чтобы ничего не получить взамен. И это нормально, такая работа. Продавец машин тоже может полдня водить покупателя по салону, возить на тестдрайв, отвечать на вопросы, а потом покупатель найдет эту же машину в другом салоне подешевле и естественно купит там. Чем ваша работа отличается от их работы? Если вы не готовы к таким условиям, ищите другую работу.
Скажите, а нормально, если вас или вашего мужа возьмут на работу, а потом посчитают косяки и уволят, не заплатив? Я как работодатель, считаю-вполне нормально:-)
При чем тут я? Я привела пример профессий, которые предполагают услуги ДО оплаты. Продавец в магазине может полдня прыгать вокруг вас и подбирать вам шубу. А вы потом решите, что покупать не будете. Или обязаны?
Вы кем работаете, вообще? Или это монолог умной домохозяйки?:sick2:D
Любая работа предполагает оплату после исполнения обязанностей, вам на заметку:-)
Или назовите отрасль, где зарплату платят до начала исполнения проф.обязанностей?:-)
Поэтому, можно не платить ВСЕМ! , а косяки найдутся всегда, штрафы всегда можно наклепать, чтобы придраться-врач плохо полечил, учитель плохо научил и пр ))
Вас чем-то обидели домохозяйки? Почему вы у всех спрашиваете, не домохозяйка ли? У меня есть подруга - домохозяйка со степенью MBI, полученной в штатах. Тоже дура малограмотная , наверное, по вашему.
Но дело не в этом. Ева как всегда передергивает и забывает, о чем разговор. Турагенство продает туры. Это такой же магазин. То, что автор подбирала тур, а человек не купил - это такая же история, как я описала выше про подругу риэлтора. Почему-то для риэлтора и продавца в любом магазине такая ситуация не считается из ряда вон выходящей, а для автора (или вы автор и есть?) - нонсенс.
Вы не понимаете написанное, вообще или воспринимаете только простые предложения?
Ок:-) я вас спросила:
Кем вы работаете? В какой отрасли зарплату платят ДО исполнения проф.обязанностей? По вашему мнению и опыту?
В ситуации автора человек тур КУПИЛ, НО, выведал заранее все детали тура и шантажом вынудил автора продать ему тур по заниженной цене, что не было оговорено до сделки, угрожая, в противном случае, унести все наработки автора конкурентам. Это то же самое, что не заплатить зарплату учителю, врачу, строителю, мотивируя это тем, что вы решили съэкономить:-)
Я понимаю. Это вы не понимаете. Кем я работаю - не ваше дело, согласитесь. И не имеет никакого отношения к теме.
"В какой отрасли зарплату платят ДО исполнения проф.обязанностей? " Ни в какой. Зарплату платят после. Либо дают аванс. Но я вам перечислила ряд профессий, в которых ожидаемо вообще не получить денег за свой труд. Еще раз для тех, кто в танке: риэлтору нормально не заплатить за то, что он водил вас месяц по квартирам, но вы не купили? Продавцу автомобилей, который ездил с вами на тестрдрайв , рассказывал все нюансы о машине и пр.? Вы лично платите что-то продавцу, который вынес вам десять пар босоножек, но вы передумали делать покупки? Чем работа турагента отличается от этих профессий?
Риэлтеру нормально не заплатить, купив ту же квартиру, которую он вам представил, не заплатив его комиссию?:-)
Реально вам купить авто в салоне, без учёта зарплаты продавца, который вам ее представил? Ну, попробуйте сделать скидку за счёт его зарплаты:tongue1:D:think
Попробуйте купить босоножки, который вам вынес продавец, снизив их цену на % зарплаты продавца?
Откровенно смешат такие шароебы-нищеброды, которые всегда пытаются кого то "кинуть" и оправдаться "а я че? Я ниче..":-)
Риэлтеру, который хочет 200тыр за миллионную сделку - нормально.
В салоне пожелать доп скидку нормально.
купить босоножки со скидкой, найдя маленький брак, нормально.
Откровенно смешат такие "коммерсанты", которые оценивают свою работу на вес золота.
Наивнушка, ВСЕ скидки крупных продавцов товаров и услуг изначально заложены в маркетинг бюджет:-) и никак не отражаются на зарплате продавца:-) попробуйте быковать и требовать увеличение скидки в автосалоне или сетевом бутике, как клиент автора топа :-) получите комбинацию из трёх пальцев с милой улыбкой:-)
Кроме того, в России существует практика, аналогов которой нет нигде: увеличить начальную цену на этикетке в разы, перечеркнуть ее красным фломастером и написать реальную цену, представив ее как скидку:-) это делают такие как вы продавцы для таких как вы покупателей:-)
Шароеб-нищеброд тут автор. Было бы иначе, она бы отправила мужика к конкурентам и забыла как звать, а не умывалась слезами, продавая ему тур за свой один процент.
Еще раз: риелтору нормально ходить с вами по квартирам месяц и не получить ничего за ЭТУ работу? Продавцу нормально крутиться возле вас полдня и не продать машину? Автор делала то же самое: подбирала тур. Подобрала. У неё попросили скидку. Она могла бы её не дать и расстаться с клиентом. Всё. Только не надо нести пургу про военные тайны, которые она раскрыла клиенту и которые он бы унес конкурентам и автору пришлось бы повеситься.
Автор получила бесценный опыт, что в России человек человеку-волк. Клиент-не друг и не близкий человек, надо уметь держать дистанцию и язык за зубами:-) И не надо экономить деньги клиентов:-)
Мастер класс по цене 5% заработка:-)
Читайте ещё раз:
http://eva.ru/topic/77/3458143.htm?messageId=93672245
Вот тогда и были профессионалы, которых сейчас практически не осталось. Именно поэтому мы и вынуждены путешествовать самостоятельно. Хоть нервы сбережем от общения с такими агентами ;)
Бггг, жаль вас-все хорошее у вас остались в прошлом;-)
А по сути, ваше правительство вас бережёт-Турцию и Египет для россиян закрыли, ЕС тоже по курсу рубля вам недоступны, что вам осталось?;-) зато будут у вас крепкие нервы, как у советских граждан, дружно толпящихся, аки селёдки в банке, на пляжах Крымнаша;-)
Когда закрыли? "А мужики-то и не знают..." (с) А то мы ездим, как дураки, никто нас не останавливает...
ЕС не доступен через т/а, а самостоятельно вполне себе летаем и даже ездим.
В Крыму тоже, кстати, бываем КАЖДЫЙ год с 1995 года.
Где сбой?
"Когда закрыли? "-бггг
А где пакет туры в Турцию и Египет в РФ?:-)
Летайте в Крым-там сервис по вашему уровню)))
В Крым мы ездим на машине. А слетали летом в Турляндию. Пакетом, да :) Не, не из РФ. Но самолет был полностью забит ушлыми гражданами РФ ))) Кстати, эти НЕроссийские агенты очень милые люди, честно рассказали обо всех акциях и скидках отельеров. За что и получили свои щедрые проценты. Путевки стоили не сильно дороже прошлогодних даже с учетом курса.
Что и стоило доказать -Вы пользуетесь услугами ТА и тут же готовы их обосрать
Жрем где срем-с?:-)
Моя подруга после долгого декрета и домохозяйства искала работу. Турбизнес был один из немногих, кто готов был принять её в свои объятия без опыта и знаний. Да, туда принимают всех, диплом по специальности "Туриндустрия" туда не требуется.
может для вас это будет откровением, но специальность Туриндустрия абсолютно не помощник в работе турагента ТА :)
А у туроператоров (ТО) в офисах вообще сидят матрешки, которые только цены умеют озвучивать по прайс-листу, зато с дипломами :)
Я и раньше знала, что вы-существо крайне примитивное:-) но чтобы вопросы по 3 раза задавать, не сумев осмыслить простое предложение...[-0<:-D
Это форум для взрослых, детка..не умеешь воспринимать написанное-иди, повтори азбуку;-)
Про турпомощь слыхали? Она вывозит только пакетников бесплатно, остальные ждут пока им родственники деньги пришлют. Скупой платит дважды!
Вы о чем? Какие деньги вышлют? Зачем? Вы серьезно считаете, что все ездят на отдых без копейки денег? Я вам больше скажу: когда я еду самостоятельно, я ни копейки не плачу до выезда из отеля. Расплачиваемся уже стоя с чемоданом на выходе. А за тур с вас возьмут деньги задолго до вашего отъезда. И если вы передумаете - фиг вам кто вернет ваши кровные.
Когда авиакомпании бастуют,банкротятся.... когда отели сгорают, когда ещё что-то непредвиденное. Когда не заселяют,говорят что оплата не прошла... Кто за туристов платит,кто их вывозит? Турпомощь! Я не говорю о форс мажорах, а именно о банкротствах. Когда у туристов билеты пропадают, а выезжать из страны надо.
А некоторые по незнанию когда бронируют отели самоходные, то ещё и мед.страховку не берут -типа зачем деньги на неё тратить. А потом начинается: соберите деньги на мед.помощь туристу....
Вы сейчас о чем бредите? Не надо говорить про тех, кто едет без медстраховок, без денег и без мозгов. Далее по пунктам:
1. Когда банкротятся авиакомпании (я летаю Аэрофлотом, если он обанкротится, надеюсь государство мне за это ответит и вывезет), можно купить другой билет на другой самолет или на поезд.
2 "Когда не заселяют,говорят что оплата не прошла... " Это как раз история про турагенства. Потому что моя оплата всегда пройдет. ПОСЛЕ того, как я отдохну в этом отеле. Оплата ПОСЛЕ проживания, понимаете? Это агенству вы платите ДО, чтобы оно делало с вашими деньгами всё что угодно. Мои деньги остаются со мной до последнего дня моего отпуска. И если отель меня не пустит, то и денег моих он не увидит, я перейду дорогу и заселюсь в другой. Или в третий. Или вообще плюну и уеду в соседний город, кто мне запретит. Но за много лет моих путешествий такого не случилось ни разу. А, вру, один раз в Милане поселили в люкс, потому что не осталось стандартных номеров. Было прикольно. А вот историй, когда турагенство не заплатило за отдых и туристов выселяют за неделю до окончания отпуска - пруд пруди.
согласна. и когда едешь сам, отель тебя страшно любит, потому что он любит деньги, которые могут уплыть в любой момент. а когда приезжаешь от туроператора, ты никому на хрен не уперся, т.к. ты не деньги - ты бесплатный гемор. а деньги или уже забыты или еще не получены и когда будут - не известно.
Эммм... Езжу только с налом. Проблем нигде не было. Брали машины и в Греции, и в Испании, и в Италии, и в Германии.
Что мы делали не так? :)
Не звиздите:-)
Какая стоимость машины в аренду без данных вашей карты, а?:-) полная стоимость нового авто, с учётом всех страховок?:-)
Или вам кто то в ЕС даст пользоваться авто за сотню две евро, подставив себя под риски многотысячных выплат, в случае, если вы раскурочите машину, причините ущерб третьей стороне или не уплатите штрафы?
Кто вас пустит "пожить" без залога и данных вашей кредитки?
Отсутствие кредитки-это большой повод усомниться в платежеспособности и благонадежности заказчика, к вашему сведению.
Какая-то у Вас параллельная реальность ))) Прям без турагентов у вас там не обойтись )))
Так вы нам расскажите, где и по какой цене вы берёте авто в аренду за наличку и вселяетесь в отели, обещая заплатить потом?:-)
А то лжёте тут так глупо и детски, что весь форум ржёт;-)
Греция, Калитея, в ближайшей к отелю прокатной конторе брали на прокат авто. Заключили договор, куда вписали данные моего загранпаспорта, оплатили НАЛОМ страховку и прокат и катались 3 дня.
По той же схеме арендовали авто в Испании в Бланесе.
В Анталии прям в аэропорту взяли машину даже без предварительной брони и оплата только налом (за это даже скидку получили).
Точно так же с отелями. Бронь на Букинге бесплатная, в день приезда либо сразу все дни оплачиваем налом, либо первые сутки, а остаток при выезде. Карту с собой вожу только мамину на всякий случай, если ВДРУГ чего произойдет, она туда деньги кинет, а я их в банкомате мниму, пин-код знаю.
Не далее как в начале октября бронировала авто на Родосе - из дома забронировала, на месте оплатили наличными. Никто не удивился этому факту, скорее обрадовались, в платёжеспособности не усомнились, так как оплату за авто получили сразу за весь период. Страховку мы оплатили - зачем прокатной конторе моя карта? В случае наступления страхового события, будут разборки со страховой компанией, а не со мной. И, кстати, узнав что будем платить налом, сделали скидку 100€ )))
То есть, на Родосе просто так отдают машину в чужие руки за пару сотен евро?:-)
Вы вообще, в курсе, что такую машину, не вернись она владельцу, даже в угон невозможно заявить, поскольку ее отдали добровольно:-)
Либо машина-дешёвая развалюха, либо агенство аренды-шарашкина контора
Авис. вам говорит что-то это название?автомобиль Мерседес А-180, пробег около 4000км был :)
да, шарашкина контора и развалюшка, спите спокойно)))))))
авто было предоставлено на основании договора, один экземпляр котрого остался у Агента, один у меня.
*НЕ ВЕРЮ" Станиславский
Новую машину Мерседес вам отдали за пару сотен евро, без даннных кредитки????
Бугага
Сочиняйте дальше:-)
пока вы сочиняете, я пользуюсь услугами и отдыхаю :-)
напишите в Авис, объясните им что они неправильно работают))
повторяю - да, за наличные дали авто, да еще и 100 евро скидки)
у меня нет кредитной карты вообще) есть только дебетовая виза классик сбербанка.
карты мужа не светим))
https://docs.abgcarrental.com/booking/avis/CH/fr/
Условия аренды авто :-)
Только не надо нам рассказывать, что интернет агенство аренды авто Avis ради вас изменило правила аренды, хахаха
Скорее всего, вам муж не "светит" вам свои кредитки, но отлично ими пользуется при аренде автомобиля.
Тогда все сходится: вы дади данные кредитки, оплату аренды произвели наличкой. Нет проблем:-)
Влезу и поддержу. Да, мы платили налом на Мадейре, два раза, и на Майорке один, у нас даже карточек тогда не было еще. Только записали номера прав и паспортов, подписали договор, заплатили деньги. Но это, действительно, мелкие местные конторы. Мы даже у них в офисе не были, агент каждый раз приезжал в отель, оформлял все и оставлял машину. После проката мы ключи оставляли просто на рецепш в отеле и все. Машинки, правда брали маааленькте, но новенькие совсем, Smart for two. Но в прайсе были и более солидные машины. А вот когда бронировали в Италии, через Герц (Херц?), там все было по "взрослому", обязательно карточка, причем обязательно на имя водителя.
https://secure.avis.ch/fr/récapitulatif-et-paiement
Ну, давайте, покажите нам опцию на данном сайте "заплачу вам позже, наличкой, после того, как покатаюсь":-)
ЗЫ хоть врать с умом научитесь:-)
вы не сочиняйте, а читайте: забронировала, а оплачивала при получении авто! где я писала про пост-оплату? если ваш шаблон рвется, а малый опыт поездок и рентакар не позволяет оценить разнообразие вариантов - я-то при чем??
https://docs.abgcarrental.com/booking/avis/CH/fr/
Читайте условия и не лгите больше:-)
Так вам и пишут: вы, как все клиенты, бронировали авто на вашу кредитку, при получении авто оплатили наличкой.
Зачем вы врете , что не давали киданные кредитки, если это условие большими буквами написано на сайте Авис?
Машину да, только с кредиткой на которой резервируется сумма примерно 500-600 евро, но есть конторы, которые наличкой берут залог. На букинге практически все отели оплачиваете после выезда, а не перед.
На Букинге, милая моя, вы без данных и доступа к вашей кредитке фиг чего забронируете:-)
И в договоре с Букингом чётко указывается, что Букинг может снять с вашей кредитки оплату в случае невыполнения вами обязательств
еще милее - на букинге полно предложений, доступных к бронированию без карты. вы ни разу на этом сайте не были, похоже. а я даже пользовалась таким предложением :-)
Ну, давайте, покажите нам, что этотза отели:-) ссылку в студию:-)
3* в трущобах и в несезон-это то, что вам будет доступно без данных кредитки и предоплаты:-)
Отличного отдыха!
ага, я и сама старая, толстая, страшная))) что-то долго вы терпели до перехода на личности.
Вы просто лгунья:-) не знаю, толстая ли, старая ли, но лгунья:-)
https://docs.abgcarrental.com/booking/avis/CH/fr/
Читайте условия аренды авто на заявленном вами сайте :-)
Я не знаю, может на островах немного проще относятся....типа куда денутся. Но и на Мадейре и на Майорке бронировали за нал, карточки нигде не требовали. А когда были на Майорке , 2006г, карточек у нас еще и не было. Но в местных конторах, правда.
Да с радостью!! В Европе, например, ооочень любят наличность :-) иногда прямо просят не оплачивать безналом, им им это не выгодно. Однажды в подтверждении бронирования прислали просьбу крупными лирными буквами CASH :-)
Весной в Петербурге были, там тоже в отеле осторожно поинтересовались - а вы можете заплатить наличными? А вам очень нужен кассовый чек?
Очень обрадовались ответам, что могу и что не нужен :-)
В Европе ну любят русские кредитки-поэтому проще взять с вас оплату налом. Поскольку русские банки очень ненадежные...
Но это не значит, что кто то себе в убыток будет с вами работать за пару сотен евро, поселяя вас в отель без уверенности в вашей платеже способности "заплатите потом" и отдавая вам в аренду движимое имущество за несколько десятков или сотен евро, не обольщайтесь:-)
Не поверите, но русские кредитки - это не обязательно кредитки русских банков. У меня, например, Райфайзен и Сити. Что касается гарантии оплаты - да, для этого просят данные карты. Но это не одно и то же, что заплатить деньги агенству до отпуска, потому приехать и узнать, что тебя в отеле не ждут, потому что агенство разорилось и не заплатило за вас.
я уж смеюсь. какая разница какой банк?))) деньги они есть деньги)))просто наличность проще скрыть от налогов, чем безнал.
а вам с радостью отдают в аренду движимую и недвижимую собственность только потому, что вы через посредника и с картой? :D
что-то мне подсказывает, что дальше своего дивана вы вообще никуда не выезжали)))
Платить отелю после проживания? Это где такие отели? Если даже и есть , то это единичные отели. Остальные замораживают средства сразу или платите по приезду сразу при заселении.
А в Тае вообще часто задаток не возвращают который вы платите до, да ещё и налом!
снимаем лапшу!
Откройте Букинг и посмотрите. Всегда езжу только в такие, чтобы можно было отменить поездку если что буквально в последнюю минуту. Их не единицы, не говорите ерунды. Оплата при выезде, именно так. Кто замораживает сумму, да, кто-то нет (чаще нет). Я вообще даю данные киви-кошелька, там у меня больше 10 тыс рублей просто нет. Естественно, если я уеду не заплатив, меня найдут и потребуют заплатить. Но если мне скажут, что номеров для вас нет, то естественно мои деньги останутся при мне. Про Тай ничего не знаю, я предпочитаю Европу.
Откройте Букинг и почитайте условия:-) Букинг ничего вам не забронирует без данных вашей кредитки, чтобы снять с вас оплату в случае невыполнения вами обязательств:-)
Отель в ЛЮБОМ случае получит оплату, а Букинг-20% заработка.
В любом случае - нет. Он получит только в случае, если я получу услуги. Если я приеду, а мне скажут, что номер хоть и забронирован, но я его не получу, они ничего не получат. Данные своей кредитки я даю. Как и написала, Киви, на которой тысяч 10. Расплачиваюсь, естественно, другой картой, на которой денег значительно больше. В редких случаях отели просят предоставить карту с бОльшей суммой, да, бывает. Но это всё-равно не то же самое, что заплатить заранее. Если я отменю свою поездку, мои деньги останутся при мне (естественно, речь про отели с бесплатной отменой бронирования).
Ну, и как все вами описанное подпадает под категорию "не имея кредиток, въезжаю в отель, без предоплаты, плачу после выселения"?:-) как вы заявляли?:-)
По факту-то, вы чётко и по пунктам выполняете требования интернет агенства, не можете ни торговаться с ним, ни менять правила по вашему усмотрению, ни уменьшать по своему усмотрению их комиссию, ибо все это чревато для вас штрафами в пользу интернет агенства:-)
По факту я именно не плачу, пока не получу услугу. И если не получу, то соответственно не плачу вообще. Тут речь шла о том, что могут выселить из отеля в середине отпуска, потому что не поступили деньги на его счет. Я и объясняю, что такого быть не может в случае самостоятельного бронирования с условиями "платите потом". Если выбрали отель и тариф с предоплатой, то может быть. Но это не обо мне.
По факту, вы выполняете ваши условия договора, которые изначально предполагают гарантию вашей оплаты данными вашей кредитки у авторизованного посредника, что позволяет им и вам произвести окончательный расчёт в конце.
Когда на средине срока проживания могут выселить из отеля-это другие условия. А именно когда ТА выкупает номера отеля и продаёт их своим клиентам. ТА с руководством отеля могут работать на доверии, в какой то мере. Если ТА задержала оплату-отель может выселить клиентов ТА. Как правило, это всегда случаи из работы ТО РФ-то кризис, то падение рубля, то ещё какая то фигня..
Более того, я УЖЕ пробовала по той страховке, что идет в пакете. С тех пор всегда покупаю страховку отдельно. А пакетные сразу оставляю агентам "на чай" )))
+100. Сама езжу самостоятельно, страховка от банка. Родителей отправляю через туроператора, их страховку никогда не беру. Покупаю отдельно.
Почему вдвойне? У агенства страховку просто не покупаем, поэтому за неё не платим.
То есть, платите дороже выбирая качество:-) абсолютно правильный выбор, в назидание жадным, которые потом все равно доплатят вдвойне:-)
Вы вообще в курсе, что в каждой стране ЕС есть медстраховки для внутреннего пользования и страховка доя путешествий? Имея обычную страховкуво Франции вас с ней не будут лечить автоматически в Испании или Бельгии-нужно сделать за доплату опцию EU или оформить страховку путешественника.
А вы вообще РФ приплели...:-О
C чего вы взяли, что речь про европейскую страну?
По моей страховке и по страховке мужа нас везде лечат. Вернее сначала оплачиваешь, потом страховка возвращает.
Я ничего не плачу, и муж ничего не платит, это бенефиты. Название страховых вам ничего не скажет.
Хватит уже звиздеть и рассказывать сказки евского леса, сочинительница вы наша:-)
"Ничего не платим, бенефиты-везде лечимся" хахахаха
Прям, коммунизм уже наступил во всем мире-лечат бесплатно всех голодранцев из РФ с волшебной сказочной страховкой "нескажукакой", ага, ага;-)
Вы очень странная. Не судите других людей по себе. А вообще вы кажетесь не совсем адекватной.
Дамо, надо уже бы вам научиться либо врать с умом, либо не врать вообще:-)
Смешно же читать ваши больные фантазии)))
Ну хорошо, пусть вы думаете, что я вру и фантазирую. А то ведь у вас инсульт так случится. Понятно, что ваша истерика это следствие каких-то неудач, и поводимому именно на вашей работе. Попробуйте сменить сферу деятельности.
Как я? Вы понимаете, что с разными людьми общаетесь здесь? Волнуюсь за вас...
Я тоже за вас волнуюсь : так отбрехиваться, не имея ни малейшего понятия потсути темы, как в-это унизительно и утомительно, не так ли, милочка?:-)
Какой темы? Выше вы с другим человеком переписывались :) Я лишь читала, но по мере нарастания вашей истерики начала волноваться за вас. Поинтересовалась - не плохо ли вам. Вижу, что плоховастенько. Вы еще так по клавишам барабаните, что читать вас всё сложнее. Успокойтесь, воды выпейте.
А я вот вижу, что истерика у вас-вы ее через слово поминаете:-)
Это у вас от усталости или от зависти?
Кроме того, у вас уже шарики за ролики зашли-вы реально не понимаете, кому вы пишете, кто вам отвечает и потеряли суть дискуссии:-)
Идите, воды выпейте, что ли..
почему месячной страховки? у нас сразу на го оформляется, к примеру. на всех членов семьи. входит в пакет привилегия банковской карты.
Что у вас оформляется на год?:-) вы вообще, я смотрю, ни в зуб ногой в деталях ...:-)
Страховка действительна год, работать начинает с даты и по дату пребывания в ЕС-вы договор то читайте:-)
Или вы тупо проплачиваете год, имея право пребывания в ЕС 180 дней в год?:-) за 6 месяцев впустую проплатили-"сэкономили", типа)) хахаха
ваше бредовое сознание почему ограничено европой и собственным диваном?))) страховка действительна ол овер зе ворлд ;-) у меня впустую не проплачено) данная страховка вообще не оплачивается отдельно)
Вы реально бредите, что ли ?:-) вы путешествуете 365 дней в году?бугага
Тут 2 варианта:
1: вас развели, как лохушку, и вы оплачиваете годовую страховку, путешествуя от силы 3-4 раза\ недели в год
2: вы тупо лжёте, и сочиняете бредовые байки, не имея ни малейшего понятия о деталях страхования:-)
она вообще ничего не знает, у нее к тому же руки печатают быстрее чем мозг мысль формулирует, вот и получается ерунда)))
На самом деле зря мы измываемся. Если это не тролль дурака валяет, а реальный персонаж, то очень похоже на какой-то психоз, прямо кризис, в истерике человек. Поэтому и строчит, поэтому и не соображает. Мы тут хихоньки-хахоньки, а там драма реальная.
Вы уже обосрались по уши с вашими лживыми выдумками:-)
Сами с собой разговариваете ниочём?:-)
Ну, давайте сбрехните нам ещё, что агенства и отели ради вас меняют условия брони, бугага
https://docs.abgcarrental.com/booking/avis/CH/fr/
Типа, на сайте пишут "внимание! Предоплата и замораживание средств с вашей кредитки, которые вы сможете использовать только для оплаты забронированного вами авто " а вам, звизде, бац-и на доверии отдают новый мерседес, хахаха
А кто говорит, что на доверии? Отдают ПОСЛЕ оплаты аренды авто. А предварительно подписывают договор, где указаны ВСЕ данные арендатора.
вы всегда так тупите? Читать не умеете? Выше дали ссылки на условия аренды авто компании Авис. Там чёрным по белому, большими буквами и в рамке написано "на кредитке клиента блокируется N сумма, при заключении договора наваренную авто. И она может быть использована только для этой цели"
А Вы?
Я лично в Ависе брала авто БЕЗ предварительного бронирования и БЕЗ карты (у нас вообще кредиток нет, только дебетовые зарплатные без овердрафтов). Просто пришла в офис с загранпаспортом, подписала договор и оплатила бронь (дали скидку на оплату налом). Еще оплатили страховку. И все! Через 3 дня оставили авто в их же офисе В ДРУГОМ ГОРОДЕ.
За 15 лет поездок по странам Европы и Азии, по США и Канаде НИ РАЗУ не возникло проблем с арендой авто на месте. Часто прям в аэропорту берем авто. Иногда просят залог тоже НАЛОМ, который возвращается при возврате авто. Но такое бывает редко.
Вы сама вообще хоть раз выезжали за пределы РФ? А то судите о жизни по интернету ;)
Да конечно не нужно бронировать, элементарно так всегда можно взять.Просто иногда надежней заранее забукать, в тех случаях когда нужна какая-то конкретная машины, например с повышенной проходимостью.
А вот в подобных редких случаях тоже дешевле сделать все напрямую с арендодателем, чем обращаться к посредникам ;)
Чартер-трансфер автобусами от ТА-отель, как турецкие пятерки, с их толпами в столовой-это бюджет пакет для российских туристов, доходы которых в разы ниже туристов ЕС.
Турция и Египет закрыты, скоро у вас не будет ничего кроме курортов Крыма, со всем их сервисом спешел фор ю, от подобных вам и любимых вами частников, предоставляющих услуги по вашему уровню:-)
У кого закрыты Турция и Египет? У вас лично?
У нас из Москвы летают самолёты регулярных рейсов и туда и туда, и вовсе не пустые.
А узнаете вы об аппартах на платных спец.сайтах, наивнушка вы наша:-)
И интернет агенство по любому получает свой %,которые вы оплачиваете :-) и платите вы ЗА ВСЕ:-) а общаться и предъявлять претензии вы можете только по переписке-чуть хамства-вас пошлют и забанят:-) прекрасный способ зарабатывать на лохах:-)
Я аппарты и не беру, обычно виллы небольшие. Да, там есть фи, но я то выбираю скорее место, а не цену. Мне посредник не нужен.
Итак, в этом случае вы платите комиссию, просто не имеет понятия кому сколько :-)
Никого не волнует, что волнует вас, как клиента:-)
Вопрос в том, что все клиенты платят комиссию и все, кто работает на ваш комфорт и отдых-получают свои деньги:-)
Вас как раз волнует, иначе вы бы мне всякую фигню не писали.
Вас волнует то, что получите не вы. А я выбираю то, что мне больше нравится.
Дамо, вы вообще не в теме, бггг:-)
Интернет агенства и частники, с ними работающие, ВСЕГДА платят посредникам.
Просто для вас, как для клиента жадного и не очень умного, давно действует принцип "меньше знаешь-лучше отдыхаешь":-)
В уплаченную вами цену аренды аппартов или виллы УЖЕ включены все комиссионные и стоимость их пересылки агентам и посредникам.
Если вам обо мне поговорить хочется-то я всегда получаю свою оплату и не обязана давать отчет клиенту о моем заработке:--)
Из всех здесь ответивших самая глупая и жадная это вы. И ваша главная ошибка в том, что вы не читаете то, что вам пишут другие.
Еще раз, мне не важны дополнительные комиссии, которые снимают посредники вроде airbnb. Вообще. Именно потому что я не жадная. Я просто выбираю наиболее удобный для меня сервис. Точка. Ваши сервисы не удобны.
Из всех тут написавших самая жадная и глупая-это вы:-) Кроилово всегда приводит к попадалову, как говорят на Еве-это точно про вас:-)
Потому что вы платите через интернет ресурсы большую комиссию, при полном отсутствии гарантии качества, живого общения и в надежде сделать гадость кому то по принципу "назло бабушке отморожу уши"
Невозмо отказать себе в удовольствии посмеяться над такими персонажами и их глупой уверенности, что они кого то "наказали рублём" и сами "сэкономили":D:crazy:tongue1
А с чего вы взяли,что я злюсь? И отчего бы мне злиться?
Я, что ли, вместо вас, плачу втридорога из за собственной глупости?:-)
Продолжайте сама с собой разговаривать. А я только повторю: ваш сервис просто неудобен.
airbnb это не сервис это рынок с капелькой кидалова)
у нас сейчас оттуда отличная прибыль, лохов много, но мы зарабатываем и это главное
Посылайте нищебродов требующих скидку нах. От них одни проблемы! Просят отель за 3 копейки,а хотят отдохнуть как в Риксосе. А потом ещё звонят и просят переселить, потому что питание не разнообразное. Нищебродов в топку!!!!
Они ваши деньги хотят поиметь,ваше время и ваши мозги!
Пусть такими агентства-падальщики питаются!!!!
Так он мозго..б ! Он ходил конслуьтировался долгое время и всё это время доходило до того: давайте посмотрим Турцию. А вот сколько мне надо денег что бы на Мальдивы съездить? А на мальдивах наверное олигархи с проститутками? Ну конечно людям простым разве возможно слетать на Мальдивы. Турция. Подбираем отель. Нужен топливный сбор. А он: где написано про топливный сбор,это же противозаконно. и пошло поехало. и такое мозго..бство несколько ра пока не подобрали ему экономичный вариант. А надо было не жалеть его денег и предлагать ему сразу не по промотарифу а по обычному и тогда бы я ему с ленкостью сделала 5%скидку. Но я решила его пожалеть.
Больше не буду никого жалеть.
Гы )) Мы один раз такого отказались обслуживать. Так он потом приперся в субботу, когда только дежурные менеджеры сидят, и купил тур без скидок. А не пришел бы - и хер с ним. Наш директор еще и вставить манагеру может за демпинг. В вашем случае был бы серьезный разговор с вами, вплоть до увольнения.
Хера себя медведя не убила... я его консультировала несколько раз по 3 часа мозги мне е..ал! Получил информацию и ушел бронировать у падельщика с готовым вариантом.
Чего вы тут усираетесь уже неделю??? Пользователи Евы не будут пользоваться агентствами, здесь не место вообще таким топам, здесь собираются продвинутые более-менее денежные люди. Им это не надо.
Но есть туева хуча людей, которые пользоваться будут. Например мужик, который выбивал скидку у автора, чеж он не пошел и за час не забронировал себе ничего, а? Еще пожилые люди, те, кто хочет сэкономить и купить горящий тур, богатые бизнесмены которым лень пошевелиться, да полно людей, которые пользуются. Вы думаете, ТО идиоты, когда поднимают чартеры? Для кого? И выбрасывайте глобус Москвы.
+1
Полно людей, которые в силу тех или иных обстоятельств не владеют информацией в сфере туризма и которых такие вот "профессионалы" как автор обдирают как липку.
Да перестаньте. Никто никого не обдирает уже давно. Раньше прибыль закладывали 40-45% к цене нетто. Сейчас максимум 25%, с этого дают комиссию 8-10%. Это массовые направления. За такие деньги вы самостоятельно не улетите, особенно, если вам надо через месяц-два. Пакетами пользуются еще и потому, что далеко не все люди стоят планы за 6-10 месяцев до поездки, чтоб поймать дешевые билеты. Я, например, знаю что у меня будет окно месяца за 2-1,5 максимум.
Я, автор черным по белому написала,что тур ему подобрала по промотарифу желая СЭКОНОМИТЬ его деньги! А вот как раз если бы его его оформляла не про промотарифу, то дала бы ему скидку 5%. Почему вы такая глупая не прочитав и не вникнув кого-то в чем -то обвиняете?
Бессовестная!
Автор его не ободрала, а жаль... Таких как вы клиентов надо обдирать чем больше, тем лучше, по принципу хамство стоит дорого:-)
Такие клиенты как я к подобным вам "профессионалам" не обращаются ;) А автору заплатили ровно столько, сколько ее работа и стОит )))
Прелестная вы дурочка. Краситесь сама в ванной?)))))))))))))) Вот это кстати точно дешевле)
Естессно! Я вообще по максимуму стараюсь делать все сама. И уж тем более, в ТА пойду только в том случае, если у них цена будет ниже :) В работе турАГЕНТОВ нет никакого бинома Ньютона, у меня даже десятилетний ребенок в состоянии подобрать отель по СВОИМ предпочтениям и отправить заявку на бронь.
Не, хлеб печет хлебопечка. Дом строили строители. Подбор отеля/тура в разы проще, так что прекрасно справляюсь и без агентов ;)
@@@@ Пользователи Евы не будут пользоваться агентствами, здесь не место вообще таким топам, здесь собираются продвинутые более-менее денежные люди. Им это не надо. @@@@@
Что за чушь??!!!!!
Более-менее денежные и УМНЫЕ люди, в том числе и здесь на Еве, будут СЧИТАТЬ свои деньги.
Пример. Сочи. Красная Поляна. 2 недели в марте.
Апартаменты Горки Город.
На сайте самих апартаментов стоимость:
241 920 р
На сайте ТО:
73866 р, да еще спорт. страховка включена.
В ТРИ!!!!! раза меньше!
Я могу предположить, что это заградительные цены, но вдруг найдется богатый лох?
И я сразу вам напишу, что у ТО номера не выкуплены самые худшие , селят в разные корпуса. Мы в прошлом году жили так близко от подъемника. как вообще возможно было., просто написала в ГГ, попросила учесть мою просьбу при выборе номера. В прошлом году соотношение было 49 000 против 93000.
И что денежные и УМНЫЕ люди будут бронировать напрямую, потому что у них корона упадет обратиться в ТА??!!!
Ну, вы че не видите, что "богатые и умные"-это заурядные жлобоватые лопушки, которые тут отметились и пытались обосрать ТА, ни в зуб ногой, ни в деталях оформлении страховки, ни в деталях аренды авто-вон выше одна "богатая и умная" утверждала, что ей без банковской гарантии дали новый мерс-идите, катайтесь:-) Пока ссылку на условия бронирования не дали:-) Или отеля-аппартов-виллы-страховок:-) -сколько %они платят посредникам, что включено в стоимость-люди платят дороже, не имея взможномтиживого общения и радуются:-)
Я вас может и огорчу, но мы тоже брали машину на Мадейре и на Майорке без банковской гарантии, у нас, когда были на Майорке, даже еще карточек и не было. Только договор с номером паспорта, прав. Но это местные прокатные конторы. Машины новые с минимальным пробегом.....
На островах часто так, ибо куда вы денетесь с подводной лодки. На материке немного иначе.
Когда Вы говорите об агентствах, Вы кого имеете в виду? Вы не путаете ТА и ТО? Туры выкупают ТО, а не ТА. Автор темы - ТА, как я поняла.
По сути Вашего вопроса: умные люди могут сторговаться отелем - это раз, могут купить напрямую у ТО, минуя ТА вообще - это два. Некоторые ТО так же, как и ТА, и консультируют, и скидки дают. Во всяком случае Пегас мне 5% предлагал. Но в тот раз я купила в том же здании, в соседнем офисе у турагента - со скидкой 7%. Эта женщина - ТА - меня впервые видела. Просто я пожаловалась, что Пегас жадничает, она среагировала. Тур в докризисном рубле стоил 80 000. Она получила, пусть и небольшую, но комиссию - и это от силы за 10 минут работы.
Лично мое мнение, ТА существуют по двум причинам:
- дают скидки больше, чем ТО (а куда им деваться)
- еще остались люди, которые не умеют пользоваться интернетом (но это ненадолго).
Так что надо радоваться, что в 21 веке хоть кто-то еще обращается в ТА.
Не хоть кто-то, а оооооочень многие :) Мы работаем только с агентствами и у нас огромные объемы. Тот же Пегас, думаете, для кого столько бортов поднимает? ;) И выбрасывайте глобус Москвы.
Столько бортов - это сколько? Без работы сидят :-( пилоты бегут кто в Китай кто к арабам. 10% от прежних объемов может и летает( плохо все в нашей отрасли авиационной.
По несколько рейсов в день из Москвы и регионов. Сейчас Турцию открыли и к лету будут поднимать. А еще Тез, Корал, Библики. Я не считаю, что это для хоть кого-то :) Вполне себе турпоток.
Тема авиации к нашему разговору мало относится. Ведь те люди, которые не пользуются ТО или ТА все равно летают, только самостоятельно. Еще раз - речь о тех, кто пользуется услугами ТО или летает самостоятельно.
Мало относится??? :scared2 почти десяток контор, выполняющих чартеры, закрылись, их персонал судорожно ищет работу, бортпроводницы замуж экстренно выходят и в декрет садятся - это к теме туроператоров не относится? :scared2
Летают в основном регулярными рейсами. И ТО сейчас редко фрахтуют борт - хватает блока мест на регулярных рейсах. Выживают конторы-регулярщики и смешанные. Чартерникам ох как невесело :-(
Расшифруйте, плиз. Кто вы, работающие только с агентствами?
PS Насчет глобуса... я из Самары...
Люди, перестаньте себя решить иллюзиями, что вы в отеле, прокатной или страховой конторе можете в качестве единичного клиента сторговаться на туже скидку, которую получают партнёры:-)
"Я не халявщик, я партнер"(с)
Перестань тешить себя иллюзиями о своей исключительности :-) это первое.
Второе - поиск скидки не является целью. Если окончательная цена меня полностью устра вает, то мне вообще до звезды как она сформировалась.
Споры дурацкие здесь на самом деле. Ведь если спорить, то о чем-то одном. Например, как дешевле получится улететь в отель Одуванчик Ресорт с 1 по 10 июля. Или кто дешевле сделает тур по Шотландии с проживанием в замках - агентство или самотурист. Тогда этот спор имеет смысл. А тупо усираться в общем-то ниочем - ну тупо :) Я в туризме очень давно и никакой иллюзии исключительности у меня нет, я отлично знаю, что есть направления, куда дешевле самостоятельно, есть другие направления. И люди есть разные и цели у них разные.
Нет никакой исключительности-есть партнёрские, корпоративные отношения-договора, связи, налаженные отношения.
Есть 2 разные отрасли:как H&M и Dior.
И всегда есть лодки, уверенные, что в Заре они купят то же самое, что в LV, ну почти то же самое, затолканы выгодная цена , хахаха
Даже когда на букинге выходит дороже, есть знакомые которые говорят ЗАТО Я САМА)
Да просто удобней. Я и на букинге букала, и еще чаще на airbnb. Выбираешь то что нравится и подходит, особенно на airbnb, читаешь отзывы, пишешь свои отзывы. Интересные места находятся. Никакой ТА, или как там они называются, мне для этого уже не нужен. То есть я не могу даже близко представить, что бы этот ТА дал бы мне сверх того что я имею.
Это удобно для тех стран, куда можно купить дешевые билеты близко к дате заезда (есть такие?) Если мне захочется через месяц на Родос - дешевле будет в агентстве (имею в виду лето). Или для тех, кто путешествует на машине от дома. Ну или для тех, кто может планировать свой отпуск больше чем за полгода. А если вам надо вотпрямщас поехать - от одной цены на перелет поседеешь. Я никогда заранее ничего не планирую, поэтому летаю всегда дорого или через ТО, если хочу в то место, куда они летают.
Ну вот я планирую дольше чем за полгода, неспешно так выбираю и забучиваю что мне надо.
А если мне надо прямо сейчас и вот просто в море окунуться, без машины и всякого экстрима, то я забуду пакет онлайн - это тогда считается ТА? Ну наверно, просто ни с кем на говоришь, а просто выбираешь и букаешь весь пакет, какой больше подходит.
Я не спорю, я просто интерсуюсь. Я помню, что когда то давно, чтобы куда-то поехать в отпуск, нужно было зайти в агенство и там поговорить со спецом, который бы что-то подобрал. Тогда еще интернет толком не работал. Потом стало очень легко все находить онлайн, а потом и еще легче.
Но кто-то еще ходит в эти агенства и разговаривает, или не ходит но звонит. Что-то же там они находят, вот и пытаюсь понять.
То же, что и вы в он-лайне, только таким вот способом. Многим так удобней.
ну понятно, для кого-то процесс копания и поиска приятный, а у кого-то нет желания и времени, может быть. Но таких наверно все меньше и меньше. Потому что искать онлайн все проще и проще.
Я работаю в ТО и у нас вал работы всегда. А уж как заказы этих туристов попадают в агентства - я не знаю.
Ну вот я работаю в ТА, да приходят в офис теперь очень мало. В основном все онлайн делаем, поговорили переписались. Туристы денег кинули, мы забронировали. Все довольны.
Не очень понимаю зачем вникать обычному человеку в количество и качество ТО, если у вас есть свой менеджер.
Я склонна иметь специалистов в каждой отрасли, ну не буду я сама набойки на каблуках менять, бред это, хотя легко и дешево)))
Я не поняла что у вас за тон? Или тут один аноним сам с собой разговаривает? Вы мне запрещаете свое мнение высказывать? Бред какой то
Это кто вам сказал?) Букинг просто отрицательные отзывы убирает, а уж поверьте в пик сезона не заселяют и переселяют дофига народа.
Автор, не расстраивайтесь :) У вас что, первый случай такой? И вам бы легче стало, если бы он вообще не купил и ушел бы? Пусть 1% да ваш. Таких толпы бегают от двери к двери, это их тема.
Я смотрю на такое проще: в этот раз вам не повезло, в следующий раз обязательно повезет, придет хороший клиент и поработаете с выгодой.
И зря вы тут жалуетесь на эту тему. Ева на 90% состоит из таких именно! они тут косяками ходят, выуживают информацию, снимают сливки и бегут бронироваться так же, как вам гомно-клиент.
Ну Вы же в продажах, Автор. У меня тоже есть клиенты, на которых тратишь кучу времени, сил и нервов, выясняешь, что именно им нужно, подбираешь продукт, а потом они отдают мое готовое предложение конкурентам и получают от них предложение по меньшей цене. Еще и мне могут сказать при случае, что цены у меня завышены) Я их послать, по-вашему, должна? Нет, работаю, делаю. Со временем из штанов выпрыгивать перестала, конечно, обслуживаю их не в ущерб випам, но все равно все, что нужно, делаю. Без претензий, с улыбкой, а как иначе в продажах?
А я себе таких на ус мотаю, в следующий раз уже изголяться и придумывать чудеса ради них не буду. Предатели пусть в дешевых конторах у дешевых менеджеров обслуживаются и потом ноют что турагенты казлы.
Я ради своих постоянных лучше буду горы воротить. И скидок особо не просят, но я им и считаю уж не дорого и подарки привозят из поездок. На этой неделе оливковое масло и вино, мне оч нравится моя работа)
Вот да, мы тоже хорошим клиентам самое "вкусное" находим (не туризм). А такие клиенты как мужик автора никому особо и не нужны.
Вас зациклило чото, может перезагрузка?)
Что где и как вас сподвигло написать такое грубое слово?