Toронто
Куда пожаловаться на малый бизнес? Купила товар не соответсвующий качеству, пришла вернуть, дико извинялись, сказали что клиренс, на чеке не указано ! Товар не укомплектован, дело копеечное, но принцип!! Первый раз у меня такое.
http://www.bbb.org/kitchener/accredited-business-directory/contractors-general/toronto-on
Спасибо. Магазин там не нашла-(. Там только все что связано со стороительством. А тут обычный магазин (парфюмерия).
Было у меня такое. Тоже нельзя было вернуть. Я обычно действую старыми советскими способами.
Если в чек не указано, что вернуть нельзя, я прихожу. Вежливо прошу принять некачественный товар, мне отказывают. Я вежливо прошу старшего смены, говорю, что хочу записать отказ на видео, даю листок бумаги, прошу написать письменно отказ, подписаться своим именем, ибо мой адвокат требует доказательство того, что товар не принимают.
Если товар действительно некачественный, то на этапе записи на телефон и написания отказа на бумажке, обычно возвращают деньги. Если не хотят, то принципиально требую написать отказ, потом иду и жалуюсь в bad business бюро. Честно, до жалоб не доходило ни разу, никто не хочет связываться.
То есть попросту беру на понт чисто из принципа. Всегда работает, правда не с русскими бизнесами. В русских магазинах стараюсь ничего не покупать.
Он там сам себе менеджер. Я обычно в таких магазиных не покупаю ничего. ДОчь попросила покрасить волосы в зеленый цвет. Я зашла, купила краску за 7 долларов, а там интрукция написана внутри коробки. Дома коробку разрезала, оказывается нужно еще растворитель! Принесла , объяснила что не входит в мои планы еще тратить деньги на растворитель, что надо писать что при покупке этой краски -некомплект! Сфотографировала стелаж с краской-не проняло его! Считаю что наглость так вести себя с кастомерами, задело меня что-то.
Растворитель, вы имеете в виду перекись водорода? Если да, то купите за копейки в волмарте и не парьтесь. Считайте, что за 3 доллара приобрели опыт. А для морального удовлетворения ославьте этот магазин в соцсетях, на торонтских сайтах.
Забейте. У меня было конкретно порванная вещь, поэтому случай очевиднее.
Я уже давно все синие, зеленые и малиновые краски для дочки покупаю в Волсмарте и Драг марте. Там все есть. А, еще есть в Старском, недавно купила. Дешево и мило, и всегда можно сдать.
Вы не должны покупать то, в чем нихрена не понимаете, Вы когда краску строительную покупаете, то вам никто кисточки в подарок не прикладывает и не пишет на банке, что это некомплект, профессионал - знает, любитель уйдёт без кисточки и будет долго ругаться, что его кинули. Во всех профессоинальных магазинах краски продают отдельно, а окислитель отдельно, кстати берите 3%, а то девке волосы спалите.
В том то все и дело, на краке написано -All natural! Меня это подкупило, я изначально на хну была нацелена! С головой еще все в порядке =_)
Выкинуть, забыть.
Или иди в смал корт...но там нужны чеки
Я покупаю в русских магазинах часто тоже, как то раз купила дорогой чай, 100% подделка, пить было невозможно, привезла, чека не было, но есть транзакция по карте, все нашли и приняли без слов..извинились. Там Литовцы работают.
Какие проблемы то ?