На букинге мошенники или хозяева врут?
кто сталкивался с тем, что на букинге одна цена за определенный номер, а когда звонишь хозяевам, она вдруг повышается и не хило? на букинге - свободные места в удобное для вас время есть, а хозяева предлагают самые невыгодные сроки? сейчас переписывалась с хозяйкой, грит, букинг все нагло извращает без ее ведома))
Ни разу с таким не сталкивалась. Букингом пользуемся много лет. С хозяевами не переписываемся.
Каким образом вы узнаете телефон хозяев до произведенного бронирования? А если бронирование произведено - как может повыситься цена?
не доверяю я этим бронировщикам)) забиваю название в гугл, он выдает прямые контакты. я про российские гостевые дома на черноморском побережье.
Ха-ха, так то ж хохлы бывшие)), нашли кому верить)). Букингу не верите, ну верьте им и переплачивайте)))
Соседка через букинг бронировала, платила на месте наличными. После того, как уехали, букинг выставил им счет - хозяйка написала туда, что жильцы съехали, не оплатив. В соседке уверена на 100%, что не обманывает. Так что даже с букингом с этими доморощенными бизнесменами нужно быть готовыми к сюрпризам. Оплата картой или расписка.
Снимали мы как-то виллу на Кипре, оплатили еще до приезда. Ключ был в определенном месте, когда уезжали, положили его туда же. Никаких хозяев и в глаза не видали. Никаких квитанций и чеков, естественно, нам никто не давал. И я так понимаю, это обычная практика там. В Питере снимали квартиру. Перед заездом пришел хозяин, взял деньги и уехал. Ключ мы в почтовом ящике оставили. Кстати, в Израиле то же самое было, ключ тоже в ящике оставляли. Тоже никаких чеков никто не предлагал. Может, та женщина тоже так бесконтрольно уехала и что-нибудь с собой "прихватила", или что-то испортила, поэтому ей счет выкатили?
Ну так оплату переводом всегда можно доказать, а вот об оплате наличностью лучше просить документ.
Если "та женщина" - это "соседка" из истории выше - нет, не испортила и не уехала так. Распрощались, ключи в руки, хозяйка была на месте, все очень вежливо, прямо по родственному. А потом претензии от букинга. Разрулили как-то. Но на будущее - наука, что с налом нужно не стесняться и брать чеки.
что значит "букинг выставил им счет"???
это вообще херь какая то, букинг никому никаких счетов не выставляет, хотя бы потому, что не предоставлял человеку услуг проживания.
вчера бронирую с "бесплатная отмена, предоплаты не надо, заплатите на месте", и тут же валится смс с попыткой снять деньги (между прочим - полторы тысячи евро, почти за год до поездки)
именно снять, потому что перехожу на страницу, и под зеленым "платить не надо, заплатите на месте" мелким почерком написано "заплатите сейчас"
Вам предоставляют выбор - заплатить сейчас или на месте. Нужно поставить нужную "галочку". Если вы сами выбрали заплатить сейчас - кто виноват?
смотрите, вот тут я выбираю за 914 евро вариант с "pay at the property, no prepayment needed@
а вот следующий кадр , видно что цена те самые 914 евро, но при этом мелким шрифтом "you will pay today" (над белым квадратом) и сразу списание с карты
я первый раз и деньги перечислять непонятно кому не собираюсь, не получив подтверждения у хозяев. на букинге пишут, что туалет в номере, а хозяева говорят, что общий - на три номера.
Так это вы - бестолковая. На то и букинг, что он дает гарантию возврата средств. И читайте отзывы, к кому стоит ехать, а к кому - нет.
Выдумали сложную систему, рветесь ехать к каким- то подозрительным хапугам, а "наезжаете" на букинг.
а вы- хамло трамвайное. какая проблема потратить на звонок пару минут, зато все выяснить наверняка. и отзывы читала, да.
Ну, и идиотка.
Огульно очернять приличный сервис смеслости хватило. Найти частным образом людей, которые пользуются усллунами по рекламе посреднического сервиса- хватило. Потом, когда эти жулики, обокрадывающие лапу им дающую, облапошат и вас, вы придете и начнете гнать бочки на сервис.
Дура и есть дура. Но это безнадежно.
Хотя... Ваш удел и останавливаться с общими уборными в стремных местах. :D
человек, не способный уловить разницу между утверждением и вопросом, либо дебил, либо не владеет языком. вы очевидно- первое, поскольку по-русски шпрехаете грамотно. еще и быдлятина, судя по потоку поносных оскорблений.
это называется "дурная голова ногам покоя не дает", вместо того, чтоб просто забронировать на букинге, вы поисковиком ищете контакты, а потом вступаете в переговоры. Ну что сказать, сами себе злобный буратина.
если все честно, то хозяин скажет то же самое, а кто-то их них, стало быть, врет.
нет, звонящим пишущим они могут озвучивать другие сроки а значит и другие цены соответственно, и в этом нет никакого вранья. Вместо игры в шпиона и проверки хозяев просто забронируйте нужное.
срок один и тот же озвучиваю и набираю, как он может меняться в цене? а вы тот самый врущий хозяин и есть?
Лохушка та, которой делать нех*р, кроме как выискивать, где её на*бут на три копейки. Нищеброд - это врождённое.
я свои "три копейки" не ворую и не хочу их дарить разводчикам. а на евских "миллионерш", которые на еве побираются, мы уже насмотрелись)))
Я уже вижу, что у вас будет за отдых..... Счастливого пути и берегите свои копейки!
окакже, уже к трусам накладной карман пришиваю, нидайбох сопрут последнее)))
для букинга хозяева предоставили прайс лист. букинг по нему и работает.
сами хозяева могут хоть в десять раз дороже продавать. тем, кто не догадался на букинге посмотреть. имеют полное право.
да запросто, где написано, что хозяева не могут назначить более дорогую цену? для пришедших со стороны у них цена другая, не такая, как на букинге, и в этом нет никакого вранья. Это как телевизор покупать в магазине и на сайте, цены разные, и никакого вранья, они просто разные.
Хитропопый хозяин вам может назвать абсолютно любую цену, это его полное право. И гнать на букинг вам будет чтобы вы как последняя лохушка ему поверили и заплатили напрямую, да еще и дороже, а не через букинг дешевле.
Вобщем вы нашли друг друга, вы хотели всех поиметь и заплатить дешевле, а в итоге хозяин поимеет вас))).
А я все время ищу знакомых, рекомендации. Не люблю букинг. Не хочу платить посредникам. Хочу платить людям, которые работают. И как-то получается находить. Я человек честный, и меня не обманывают. Однажды приехали на неделю в таймшерный отель в субботу, а хозяину заплатили в понедельник, когда банки открылись. Он наверное нервничал. Но ничего.
так если с посредником дешевле получается, и надежнее, зачем платить напрямую?
Вы, как честный (умный ли?) человек, не видите, какая работа проделана букингом?:ups3
Не везде есть знакомые, не везде есть сетевые отели. Букинг очень полезен при поиске жилья в новых местах. Тем более, есть возможность читать отзывы. Хотя на трипэдвайзере отзывов обычно больше, но можно сложить общую картину.
Описанный случай с общим туалетом выглядит нереальным, так как первый же клиент напишет об этом. К тому же можно и нужно сообщить в букинг о несоответствии.
О, да, букинг поможет!
Тоже всегда так думала.
Я сейчас в Черногории в туристическом (туристическом!) городке Жаблак.
Многие, отдыхая у море, приезжают сюда на 1-2 дня. Это здесь нормальная практика, и местные отельеры привычные к таким небольшим заездам.
Забронирован у меня был домик на 2 ночи.
Приезжаем, а там живут! Местные ребята из столицы, приехали на 4 ночи, забронировали у хозяина на прямую, при чем дороже в сутки, чем через букинг.
У самого хозяина дом рядом, мы даже встретилтсь и пообщались, точнее нам сказали, что ни о какой брони через букинг он не знает.
Я позвонила в букинг. Да дозвониться в букинг с 20 минутами ожидания в зоне роуминга то ещё финансовое удовольствие!!!
Они бронь вилели, обещали сами связаться с хозяивами, перезвонить мне и найти жилье на заменк.
Перезвонили через сутки!!! С вопросом, что они надеются, что у меня все в порядке, о как! На мое замечание, что сутки уже прошли, ничего, что они меня так бросили, и мне казалось, что они должны оказывать более активную поддержку туристов?, просто ответили, что они не правы и приносят свои извинения!
О, как!
Благо, жилье мы нашли, хотя тут городок не большой и ныне сезон, многое занято.
Вот тебе и букинг!
Кстати, с чем-то подобным мы уже сталкивались с airbnb в Грузии, тогда те, кстати, действительно весьма неплохо сработали.
Да, мы часто ездим, поэтому в целом, к подобному морально готовы. И вопросы готовы решать в целом сами и на месте, в том числе и ценой собственного кошелька. Ибо это дома в интернете можно выбрать нужное цена-качество, а на месте уже надо брать, что дают, а это, как правило, уже весьма недешевые варианты остаются.
а рейтинг был у тех, у кого вы апарты снимали?
вообщето после такого они должны получать черную метку...
букинг мировая компания и работает по международным стандартам, если бы они врали, то это уже закрыло бы их. И да через букинг бывает дешевле, чем на прямую, так как чтобы жилье было конкурентным приходится снижать цену и платить % поэтому некоторые хозяева предпочитают в итоге в обход букинга клиента обработать, а если вы без брони букинга, то и обдерут вас как липку.
Года два назад в Карловых Варах оказалось, что квартира была выставлена на продажу. На окнах висела растяжка с координатами агенства по продаже. И хозяйка (из России) вывезла всю посуду, микроволновку, которая была на фото на
букинге. Телевизор не работал от слова совсем, третье спальное место по фото было диваном, но оказалось он неразборный, была жутко неудобная раскладушка.И вишенка на торте - дело было во время фестиваля кино, что-то найти про нормальной цене было нереально, а так фотки квартиры были весьма достойны.
Нужно было фоткать и писать в букинг. Меня в такой ситуации переселили в другое место (более дорогое)+еще оплатили такси. Если переселение невозможно, они выплачивают деньги (часть суммы)
С несоответствием цен и свободных мест не сталкивались, но однажды забронировали через букинг номер в уже давно несуществующем отеле. Сообщил нам об этом сам букингком по телефону за полтора часа до прибытия в место назначения. Мы ещё трубку не с первого раза взяли, так как за границей же, а звонят с номера с кодом непонятной страны.
Столкнулся тоже. Решил поехать на море в Адлер, искал дешевый отдельный номер в гостевом доме. Нашел за 400, вечером цена уже 425. Поискал гостевой дом в сети - адрес отличается от, указанного в букинге. Обещанного на букинге тв с плоским экраном нет, общей кухни тоже не увидел и цены выше. Написал на почту хозяев - молчат, а если я отменю бронь, то спишут плату за сутки. Хорошая такая схема развода. Идти в дешевый хостел не хочу - не для того я на море поеду, чтобы жить, как в комфортной тюраге-общаге. Теперь вообще думаю всю поездку отменить. Писал на прямую в Абхазию тоже мутят - не говорят цену, только одно: "Приезжайте! Отдохните у моря, о цене не слова".
Моему приятелю букинг помог в Самаре, во время чемпионата. Отель перепродал комнату другим и приятель остался без номера, зарезервированного еще в январе.
Букинг предложил вариант с комнатой в квартире, но когда приятель туда подъехал, то владелец предложил ему отремонтированный подвал в многоэтажке. Всего за 90 евро за ночь. Приятель сфотографировал и отправил в букинг.
Ну... Хорошо, что у него были деньги. Букинг зарезервировал для него номер по цене 350 евро. Приятель оплатил и позже букинг вернул ему разницу.
забронировала через их, местный, туристический портал. название писать не буду, сочтут за рекламу.
тоже сначала списалась по вотсапу с хозяйкой о наличии свободного номера, потом позвонила. вся инфа, что на сайте про номер, подтвердилась.
а с букинга, кстати, вчера еще в другое место звонила - на сайте заявлен номер с душем, туалетом и сплитом в номере, а хозяйка говорит, что душ и туалет общие, а сплита вообще в номере нет.
спасибо всем, кто ответил по существу.
меня еще раздражало, когда на букинге смотрела, что все время вылезают какие-то красные сообщения, что бронируйте быстрее, количество свободных номеров катастрофически уменьшается)) или когда вылезает свободный номер -"вам очень повезло, есть место". т.е специально создается такая обстановка, чтобы человек, забыв про бдительность, хватал все, что есть.
Боже, трудно жить ведомым. Сейчас столько рекламы в интернете, вы что, всё скупаете?
на других сайтах не мельтешат такие выкладки. вот какое мне дело, за сколько продан номер, который меня вообще не интересует, а такие сообщения на букинге постоянно.
У меня тоже с букингом случилась непонятная история.
Бронировала место в хостеле дочери на время вступительных экзаменов. Через букинг, с бесплатной отменой и без использования кредитной карты. В хостеле принимают только наличку. Приехали, оформили договор, заплатили. Условия и цена совпали :). Дочка осталась довольна проживанием. И через 2 недели надо было опять ехать в Питер отдавать документы (поступила дочка таки в Академию). Я по проторенному маршруту на букинг. Пытаюсь бронировать тот же хостел, а там сюрприз - требует предоплату 100% с карты. Я, помня, что прошлый раз подчеркивалось, что оплата только наличкой, а прошло 2 недели, звоню напрямую в хостел. Там очень удивляются и предлагают забронировать место просто по телефону, т.к. помнят мою дочку. Так и сделали. Вот что это было?
Условия оплаты/предоплаты на букинге выставляет и редактирует сам отель. Здесь все вопросы к вашему хостелу, а не к букингу. Букингу фиолетово как (налом/безналом) и когда (до или после проживания) вы оплатите деньги отелю, свой процент с отеля он всеравно получит. А вот заселить вас в обход букинга отелю как раз выгодно, еще и деньги налом получить, никому ничего платить надо, ни букингу, ни налоги. Поэтому отели бывают мухлюют, как в вашем случае и случае автора.
Ну может и так. Меня насторожило, что именно на букинге при первом бронировании подчеркивалось, что оплату хостел принимает только наличкой. А тут через 2 недели все поменялось. Договор составлялся, чек выдавался и в первом и во втором случае.
Бронировала на букинге как то отель на чёрном нкшем море. Отель пытался поменять цену и пересдать мой номер . Звонил менеджер отеля и рассказывала мне сказки, что номер куда то делся, потом что там батарея протекла и ТД. В итоге я сказала, что пусть сами звонят в букинг и снимают мою бронь, тогда я либо доплачу за лучший номер, либо не приеду вообще. Все сразу нашлось у них и по той цене, по которой и бронировала. Так что,,,,отелям я верю меньше чем букингу.
Было наоборот. Забронировала на букинге на три недели на две больших семьи три номера. Хозяйка предложила приличную скидку, если забронируем без букинга.
часто?
у меня за 6 лет около 300 бронирований у него, ни разу не накосячил
а смысл мне когото "обманывайт"???
пишу что есть - проблем ни разу не было с букингом.
то что в отелях обслуживание или номера не всегда совпадают с тем что предоставлено - отдельный вопрос.
но такого чтобы номер не предоставили, или цена не та оказалось, такого не было
Да щаз)))
Это лишь означает что везде было дешевле но вы купили через букинг.
У вас по 60 путешествий в год?
Кому что и смотря какая страна. Из личного опыта - 14 отелей на 15 ночей в Новой Зеландии. Страна стоит того, чтоб ее посмотреть и здесь именно переезжать с места на место надо, чтоб увидеть все самое интересное.
фигня это вы, если например в одном отеле кверху пузом лежите на пляже
не пробовали например на авто рвануть в Норвегию или Португалию, при этом жить в одном отеле неделю???
что значит "везде было дешевле, но вы купили через букинг"???
везде это где??? на заборе?
и какое отношение это имеет к "букинг постоянно косячит"???
то есть если "везде" (где???) дешевле , то букинг перестает косячить?
да, у меня 5-7 бронирований отелей в месяц - работа такая.
и отпуск обычно проводим путешествуя на автомобиле, ночуя одну ночь и как правило отели бронирую в букинге
Ха "не накосячил" все понимают по разному. У меня вот одну резервацию в 5 звездочном отеле в одной и крупнейших столиц мира , на неделю ( я это пишу, чтобы вы поняли размер суммы) Не аннулировал, т.е. когда мы приехали в эту страну , оказалось что деньги сняли с карты, около 3 000 евро, мы позвонили в Германию, разобрались, но букинг нам сказал что деньги восстановят через 2 недели. Ладно мы, деньги на карте есть, а если кто нибудь , у кого денег нет окажется в подобной ситуации в чужой стране. И именно из этой ситуации я перестала пользоваться этим сайтом, 2 ой раз наступать на грабли не хочу. Т.е. ситуация разрешилась адекватно, но попадать еще раз на такие деньги я не хочу, потому как бронирую дорогие отели. И сейчас я это делаю всегда напрямую на сайте отеля. И да, если человек бронирует номер напрямую на сайте отеля, получает больше плюшек и возможностей. Номера бронируемые через сайты посредники , как букинг, как правило не самые лучше ( это нам озвучили в одном отеле) и возможность апгрейтнуть их почти нулевая.
вы только не обижайтесь, у вас одна карта???
неужели трудно дотумкать, и указать в букинге карту, где остаток средств не позволяет вас серьезно "обуть" в такой ситуации?
с таким же успехом сам отель мог потерять ваш отказ от брони и списать ровно также деньги.
что скорее всего и произошло - букинг только агрегатор, он не мог написать вам что бронь снята, не получив подтверждения снятия брони от отеля.
так что 90% забыл отель, а не букинг
зато букинг сам разрулил ситуацию с отелем, а не вам пришлось доказывать им что они не правы
я тоже бронирую дорогие отели как правило отдельно, гдето есть персональная скидка, гдето есть при бронировании функционал, которого не передает букинг и тд. но всегда смотрю в букинге цены, и иногда делаю через него
Вы не обижайтесь, вы прочитали хорошо что я написала? Я живу за границей, карт у меня достаточно, поэтому я написала, что меня эта ситуация не затронула материально. А вот другие менее обеспеченные могут и пострадать, как раз вот те у которых одна карта. В отелях где я резервирую и отказываюсь напрямую , не бывает такого что кто то что то там "потерял" . И в данной ситуации меня не интересовало что и кто-то там забыл, я платила букингу, поэтому с него и спрос. Не буду же я бежать на фабрику выяснять , почему у туфель , которые я купила в магазине какой то недостаток, я возвращаю обувь в магазин. Так и с букингом.
"вы прочитали хорошо что я написала"
=====
вы мягко говоря тоже читали через строку, судя по всему
"Я живу за границей, карт у меня достаточно"
=====
ну так зачем вы указали при бронировании ту, с которой можно списать 3000 евро без вашего акцепта?
это глупость, ну разве что 3000 евро для вас как для меня 30, но тогда к чему все эти стоны, и действительно букинг вам ни к чему, проще заказывать отели через консьерж сервис банка вашей "инфинити" или "дубай ферст роял" карт.
"В отелях где я резервирую и отказываюсь напрямую , не бывает такого что кто то что то там "потерял""
===
В отелях где я резервирую и отказываюсь через букинг не бывает такого, что ктото чтото там "потерял". И?
Я правильно понимаю что только ваш опыт самый репрезентативный?
Если у меня такого через букинг не было, то это ничего не значит, а если у вас такого напрямую не было, то это говорит о том, что такого и быть не может???
что вы хотели заявить ссылкой на свой частный случай???
"я платила букингу"
=====
Да ну? Деньги ведь с вас отель списал, в какой момент вы букингу чтото заплатили, расскажите пожалуйста?
Зы. вы тупая офца с чемоданом насосанного бабла :)
Ни один адекватный человек не прикрепит к аккаунту карту с которой можно списать больше 100 евро :)
Так всегда надо проверять, где выгоднее. Кроме того, с мелкими малоизвестными отелями лучше все же через посредника, т.к. с поддержкой в букинге дело обстоит вполне нормально. Впрочем, такое и с сетевыми бывает - никогда не было у вас, что отправляете в отель гору писем, а в ответ тишина? )) особенно испанцы :) А адажио раз умудрился заблочить деньгу за отменяемый, заблочить за перебронь на невозвратный и через недельку списал, но не из блока )) такие вот приколы.
Не гоните , оплату берут на месте ,а не в Боокинге. За отмену поздню бронирования берут 1-2 дня ,а не всю сумму . Сейчас скажите что 3000 евро за ночь платили? Про напрямую тоже брехня.
бывает , что штраф за незаезд - вся сумма бронирования
обычно постепенно - за отказ за неделю (например) - стоимость одних суток, за три дня - трех, а незаезд без предупреждения - цена всего бронирования
Бывало наоборот, что на букинге мест нет, а в отеле, напрямую если звонить - есть. По ценам разницы существенной не было. Ну и в принципе, на букинге не все отели представлены. Нужно смотреть и другие сайты, могут быть предложения интересней из тех, что на букинге не представлены
не дал отель данные в букинг, уверен что сам продаст, вот и нет там свободных номеров.
совершенно нормальный ход
букинг - площадка для продаж , а не справочное бюро
У нас было только такое, что хозяева врут. В июне хотели Куршскую косу посетить. Забронировали дом на букинге, мы уже бывалые, всё прочли, с оплатой все понятно. Дом кстати дорогой, но местоположение понравилось. Потом звонит кто-то и отбивается, и так несколько раз! Потом не отбился таки, когда понял, что мы не перезваниваем,, здрасти говорит, я хозяин дома, я вас хочу предупредить, что трансфер уже будет не бесплатный, как на сайте указано, а за деньги, а сколько стоить будет я и не знаю, посмотрю ещё, какие цены таксисты задерут, у нас же чемпионат будет, цены меняются. Ну ладно, вроде мы согласились. Опять звонит, говорит, знаете, цена то за дом не такая, как указано, у вас же ещё детей двое, цена увеличится на 30 %. Но мы на букинге вбивали же 4 человек, цена за всех была. Подумал, нуу говорит, это если б маленькие дети были, а у вас уже не маленькие, им больше 5! В общем распрощались мы с товарищем и дом его не сняли, неохота к такому ехать
Не снять, а преавторизвать. Это разные вещи. Слишком много стало умников, гарантирующих бронирование пустыми картами.
а нахрен мне такая преавторизация, которая блокирует деньги на моей карте, а потом когда я приезжаю, с меня второй раз уже снимают деньги, обещая "мы отменив блокировку, и они вам вернутся". лучше бы уж списали тогда
если у меня почти сотня бронирований на букинге и ни одного кидка отеля, наверное букинг как то может выделить таких клиентов и не дать отелю их наколпачить?
не хочу я за 4 месяца до поездки чтото платить или преавторизовывать, считаете, я неправа?
вы здоровы?
я бронирую ТОЛЬКО потому, что букинг (и отель) пишут "платить ничего не надо, деньги заплатите при заселении", у меня тут же пытаются деньги толи снять толи заблокировать (в втб например видно что это блокировка, а в сбере ничем не отличается снятие от блока, и ты даже понять не можешь, заблокировали их или списали), а вы пишите "не надо бронировать кто вас неволит"???
вот уж воистину, если дурак то это не лечится
я про вас, если вы недопоняли
Заметьте, проблемы у вас, а не у меня. Меня блокировка не пугает. Это НЕ оплата. Это всего лишь подтверждение факта, что у меня есть деньги и с меня в случае поздней отмены можно списать штраф.
И да, на последние деньги не езжу.
а кто ездит на последние, покажите пальцем.
не волнует вас блокировка за 3-6 месяцев до поездки тысячи-двух евро?
ну чо, хорошо живете, меня волнует.
и есть понимание что если я откажусь от поездки, они ко мне не вернутся, то я никак и никогда не докажу , что их мне должны возместить. просто потому что судиться дороже, и ехать в отель скандалить - тоже.
Отель ставит более высокую цену, давая возможность заплатить на месте, или там за три дня до заезда? Это мне подходит. А потом обманывает, блокируя (и как вы отличаете заблокировали их или уже списали, а?). Мне это не нравится.
Что вас в этом цепляет или удивляет, что вы решили тут защищать позицию отеля?
Блокировка отвалится через месяц. В любом случае. Не умеете/не можете определить, звоните в банк, там умеют :) Чтобы не было неудобств, бронируют чаще на кредитку.
